По пути решила вчера заехать на эту «чудо»автомойку. Остановилась рядом с боксом, чтобы узнать в какой можно заехать и первым делом мужичок, разговаривавший по телефону на улице мне крикнул: «девушка, не паркуйте здесь больше автомобиль». Думаю ну да ладно, въезд я не закрыла да и никого кроме меня тут и не было)
Прошу «химия, протирка, помыть коврики и влажная уборка салона». Ушла в зону ожидания. А администратора (или это хозяин даже был…) все нет и нет. Приходит - оплачиваю, 1650. Спрашиваю а почему такая сумма? Ответ: «мы моем только 2х фазкой, протираем стекла и тд и тп, и по другому никак». А далее тачку, на которой я приехала - старая Мазда сх5, считают как полноценный крузак, x5, ровер) хотя класс моей машины как рав4.
Спрашиваю почему меня посчитали так? Ответ «так вы видели какие новые машины большие выпускают, новую сх5 видели? И x5 вашего размера, у вас большая машина» и ухмыляется. А причем тут новая, когда я приехала мыть старую)) понимаю что никакого разговора не получается, приходит муж.
И этот «админ-хозяин» начинает себя неадекватно вести и хамски общаться, по итогу начали гуглить длину и ширину машин, а он стоял и записывал на листочке. Мы попросили вернуть нечестно оплаченные деньги, его психованный ответ был таков: «возврат сделать не смогу, наличку тоже отдать не смогу, а смогу сделать чернение шин или еще что-то». По итогу споров: бросил 200₽ и сказал «больше не приезжайте сюда»)
Как помыли машину? Фото зеркала прикреплю - тряпка то ли старая то ли грязная. Разводы были повсюду. В салоне - тоже некоторые детали не были протерты.
По итогу мы были правы и нам нужно было доказывать свою правоту.
Клиентоориентированность 0. Качество работы на 3. Вам бы научиться общаться с людьми, раз бизнес у вас.
А почитав отзывы в 2гис, я поняла, что все печально было и не только у меня))
1
елена терещенко
Level 6 Local Expert
August 9
Обычная мойка самообслуживания. Было неприятно, что мне сделали замечание, из-за того что я долго мою автомобиль, хотя на мойке я была одна. Администратор корректный, комммуникабельный.
Никита
Level 4 Local Expert
January 19
Моют быстро, качественно и недорого. Отдельное спасибо администратору, который помог новичку с замком на бензобаке) очень отзывчивый и хороший человек
Алексей Саблин
Level 11 Local Expert
January 22
Нормально моют , качество устраивает, цена средняя, не бюджет , но относительно быстро и хорошо. Часто очереди , но рядом нигде так качественно не моют
Ислом Насирахунов
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Ужасное отношение руководства и администрации к клиентам. Был постоянным клиентом этой мойки и вот я встретился сегодня 16.11.23 с администратором Александром. Этот человек получает удовольствие в момент когда унижает других людей. Поэтому очень часто хамит людям, говорит, что они как то не так заехали в бокс и то что половина его клиентов напокупали прав. Абсолютно бесполезно пытаться с ним поговорить адекватно, так как есть только его правильное мнение и ничье больше его не интересует. Это подтверждают так же и ответы этой мойки на отзывы других людей.
В конечном итоге, если его не устроит как ты заехал то он попросту может выгнать с автомойки, и попросить больше не приезжать. ЕСТЕСТВЕННО, любой уважающий себя человек к вам больше не приедет, хоть раз встретившись с Александром.
Все же цена ниже среднего за услуги притягивает многих в это место помыть машину, но задайте себе вопрос, стоят ли ваши нервы и попытки за ваш счёт самоутвердиться -экономии в 200₽?
3
2
Алексей П.
Level 5 Local Expert
August 13
НА самомойке напор воды хороший, пена бестолковая
Подойдет только для того, чтобы чисто пыль сбить. Для остального просто перевод денег
Дмитрий В.
Level 10 Local Expert
February 2
Отличная мойка по доступной цене, все делают на совесть, по крайней мере нам с супругой нравится! Стараемся сюда заезжать на мойку!
444798 Болотова
Level 4 Local Expert
April 8
Мойка рядом с домом, много боксов, живая очередь, есть запись, есть скидки. Рекомендую
Элен
Level 10 Local Expert
April 25
Стабильно, живая очередь, демократичные цены, еще действует карта постоянного клиента.
Денис С
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Про "Мойка самообслуживания".
Учитывайте, что как только помоете авто, вас попросят свалить из бокса. Озвучивается так: свет погас (гаснет через пару минут окончания времени мойки) - выезжайте!
Времени на протирку, как это делают другие автомойки, не дают.
Поэтому, совет: найдите другую точку.
Ценники на самообслуживание - средне-дорогие.
2
2
Андрей Тур
Level 25 Local Expert
January 14, 2022
Обновление 14.01.2022
Сегодня была последняя Мойка, на этой Мойке. Простите за тавтологию.
Машину мыл полностью. С салоном. Сказали готова. Внутри было все мокрое, по словам мойщика конденсат и тд. Ок. Торопился. Не стал ждать, пока салон вытрут насухо. После работы сел в машину и обалдел - весь салон был в грязных каплях. Кроме того вместо обычных 670, взяли 780. Это не серьезно. Ехать сюда нельзя. В бан!
Злой и немытый, после того как не получилось помыть машину в своём привычном месте, что было последней каплей, поехал искать. И кто ищет, тот всегда найдёт. Нашёл этот авкомплекс/мойку под названием Ваюн.
Пока ждал машину начал читать отзывы. И теперь, по результатам, не понимаю почему так много негативных?! Портала 4, место не самое походное, значит даже если очередь, что вряд ли, то быстро обслужат.
Комплексная мойка была средней по продолжительности, но при этом качественной. Специально заглянул во все места, так как много кто писал в отзывах, что плохо моют. Помыли все! Даже регулировку руля по вылету! Никто этого не делал до этого! Показатель!
Цена удивила своей нормальностью. Буквально на прошлой неделе мыл за 750 машину хуже, чем здесь за 430! Комплекс!
Единственная рекомендация администрации - немного нужно изменить интерьер компакты ожидания. Мрачно. Пахнет странно. И куча предупреждений!
В остальном вы молодцы! Кроме как рекомендовать, ничего не остаётся!
3
1
Юлия Даргель
Level 14 Local Expert
December 11, 2023
За помывку машины сверху с химией и протиркой взяли 800 руб! Это конечно ,,ни в какие ворота,,. Машина несильно загрязнена и такая цена.
1
Михаил
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Персонал позволяет себе переходить на личности, выгоняет из мойки самообслуживания если задержишься более 30 секунд после мойки. Хотя больше никого из клиентов не было. Администратор повышает голос на клиентов. Когда я заехал на мойку, выбежал администратор и в грубой форме стал объяснять мне как надо мыть машину, и как этого делать нельзя. Хотя я еще даже не приступил к мойке.
1
Андрей Власов
Level 8 Local Expert
January 21
Если ваш автомобиль по стоимости меньше 1,5 млн, то элитные мойщики даже могут и не взяться за мойку)
1
Оксана
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Раньше здесь было отлично, сейчас стало дороговато, да и мыть стали намного хуже, мыли двигатель на двух машинах, после этой мойки возникли проблемы, раньше такого не возникало.
3
Неля Сабирова
Level 16 Local Expert
November 1, 2022
Важно!!! ПОЦАРАПАЛИ 2 стёкла ( на лобовом прям круговые царапины)Помыли плохо, администратор не клиентоориентированный , постоянно отсутствует на рабочем месте.
Внимание!!!! Поцарапали 2 стекла внутри салона!
2
1
Евгений Туманов
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Сервис никакой , никому не советую нету ни оборудования , ни квалифицированных людей
1
1
Antonina Zimnitskaya
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Регулярно езжу сюда мыть машину, ребята здесь постоянные, сервис оправдан. Рекомендую!!!
1
Ирина Ровенская
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Отличная мойка, быстро, очередей нет почти. Комната ожидания мрачноватая только.
1
Михаил
Level 8 Local Expert
March 25
Помыли быстро и чисто.
Дмитрий Мукомолов
Level 7 Local Expert
January 30
Одна приличная мойка на 3 района. Можно даже самому помыть в тёплом боксе.
Михаил Коптев
Level 5 Local Expert
April 8
Моют быстро и хорошо
Сергей Ларцев
Level 11 Local Expert
December 22, 2023
Моют более мене нормально протирают плохо гнут цены
1
Андрей Тропин
Level 12 Local Expert
June 14, 2021
Ранее писал очень хороший отзыв, видимо зря, ездил постоянно только на эту мойку, по поводу автомойщиков претензий нет, а вот администратор мужчина, очень не корректно общается с клиентами. Клиент не обязан иметь наличку, а он на ней именно настаивает, я понимаю, что обналичивание денег не выгодно, но меня это как клиента касаться не должно, никто никому ничем не обязан. Есть терминал, будьте добры его предоставить!
4
1
Serguei Ya.
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Отличная автомойка. Очень удобное расположение. Абсолютно справедливое распределение клиентов "живая очередь" без других вариантов.
2
1
kam-a12
Level 3 Local Expert
September 11
Нет очереди
1
Колмогоров Павел
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Желание приехать сюда снова, не возникло.
1
Валерий Андреевич
Level 11 Local Expert
July 27, 2023
Моют долго и их с небольшими пробелами, зато недооого
Владимир Занозин
Level 7 Local Expert
April 15, 2022
Качественно и недорого. Отличная мойка, хороший шиномонтаж.
1
1
Ульяна Лялина
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Отличная автомойка, моют очень качественно.
1
Александр Юрченко
Level 2 Local Expert
November 24, 2020
За ехал на мойку случайно по у леце нарымская решил помыть авто я удавился помыли очень быстро качественно, весь персонал очень вежливый прайс на мойку авто не дорогой типерь буду сдесь мыть сваю машину
2
1
Карина Докина
Level 6 Local Expert
June 3, 2021
Это просто ужасное место! Не тратьте своё время на хамов, работники соседнего шиномонтажа (на въезде с магистрали) гораздо вежливее и клиентоориентированнее. Нужно было поставить -
2
2
Timon Zhu
Level 22 Local Expert
April 11, 2021
Несколько раз пользовался услугами данной мойки, все качественно и быстро, был доволен результатом!
1
Маргарита С.
Level 3 Local Expert
July 4, 2020
Хочу выразить огромную благодарность работникам шиномонтажки за помощь в починке велосипеда. Во время прогулки отвалилась педаль у велосипеда дочери и работник этого заведения мне её починил. К сожалению не знаю его имени, очень приятно такое человеческое отношение! Спасибо огромное!
2
Aleksandr A.
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Испортили лакокрасочное покрытие, никто ничего не возместил
1
Юрий М.
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Любимая автомойка и шиномонтаж.
Павел Анатольевич
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Всё нравиться
1
Владимир
Level 14 Local Expert
November 1, 2022
За 600 рублей двухфазная Мойка с протиркой на твердую 3
3
Ирина Сидорова
Level 9 Local Expert
April 20, 2021
С самого открытия езжу сюда. Хорошее место, что подтверждает наличие очередей.. Рекомендую.
Юлия Пономарева
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Быстро и чисто
ВЛАДИСЛАВ Ч.
Level 4 Local Expert
February 23
Цена
константин петров
Level 12 Local Expert
April 16, 2022
Быстро,без заморочек!девушка мойщица умница!
2
Роман Ященко
Level 11 Local Expert
October 30, 2022
Обслуживание ниже плинтуса
1
Михаил Д.
Level 3 Local Expert
December 11, 2021
Ужасная мойка,никому не советую. Очень плохо моют,никогда сюда больше не поеду
2
1
Андрей Чайкин
Level 12 Local Expert
December 2, 2021
Моют. Молодцы!
Но можно лучше.
Антон Середа
Level 7 Local Expert
November 9, 2019
Постоянно мою там свой автомобиль только потому что рядом живу. Цены не самые низкие, качество мытья не очень.
Okashimaru
Level 7 Local Expert
December 11, 2018
Одна из лучших автомоек на моей памяти. Наблюдал как из маленького гаража несколько лет назад - они своей репутацией и постоянными клиентами заработали на отличное трехэтажное здание, сделали современный ремонт и отличную комнату ожидания. Моют отлично, работники отбираются (и воспитываются) лично хозяевами.
1
1
Борис Ладыгин
Level 6 Local Expert
June 13, 2019
Много боксов. Есть место для ожидания, туалет. Шиномонтаж.
3
Сергей Александров
Level 6 Local Expert
March 12, 2019
Всегда у них мою авто. В целом на твердую 4 работают.