Отзывчивый персонал в окне оплаты, есть комфортный зал ожидания с аппаратами: кофе/снэки, очередь чаще всего живая, но также есть предварительная запись. По качеству мойки как повезет и кто будет мыть: иногда всё прекрасно, иногда еле-еле на троечку. Лучше всего сразу проверять качество оказанной услуги.
3
Show business's response
Андрей П.
Level 5 Local Expert
November 1
Отличная автомойка, одна из лучших в городе. Так же есть мойка-робот и на улице мойки самообслуживания. Есть зона ожидания, где есть диваны, туалет, кофе и бесплатный WI-FI
1
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
April 15
Хорошая мойка, довольно быстрая. За 30 минут помыли салон, багажник, кузов. Вежливый персонал, есть сопутствующие товары, зона ожидания с кофейным аппаратом. Цена приемлема.
2
1
Show business's response
.......
Level 10 Local Expert
March 8
Считаю эту мойку лучшей в городе.
Огромный выбор услуг, качество на высоте!
Пользуюсь услугами не первый год.
Вежливый персонал и очень приятные цены!
Руководителям отдельная благодарность!
2
2
Show business's response
Юлия Зайцева
Level 5 Local Expert
September 13
Заняла очередь, в какой то момент закрыли первый бокс, который обслуживает авто по записи, и запустили машину которая была записана в бокс, который обслуживает живую очередь. Неприятно, так как впереди еще два автомобиля по живой очереди и рассчитываешь на одно время, а по итогу приходится ждать дольше. Считаю, что абсолютно не клиентоориентированный подход.
2
Show business's response
Леонид Крюков
Level 8 Local Expert
February 2
В целом мойка как мойка, я думаю идеальных их нет! Но вот есть одно НО, приезжаешь когда вечером за час или полтора тебя спросят мойщики как хотел помыться и еще подумают брать тебя или нет и тут приходиться говорить минимальный комплекс чтобы работники успели вовремя закрыться. Я думаю в данной ситуации в первую очередь страдает владелец, ведь чем больше я закажу тем больше заплачу денег, а получаеться что работники регулируют прибыль владельца)
А так моют вроде хорошо претензий к работе не было.
2
Show business's response
Ксения П.
Level 5 Local Expert
July 28
«Иностранный специалист», который занимался мойкой совсем не понимает по русски, ведет себя грубо. Пропылесосил машину плохо, помыл нормально. Женщина администратор с лицом кобры, что такое вежливость она не знает. Рекомендую к использованию только робот-мойку. Единственное преимущество-это цена
2
Show business's response
Юрий Коротков
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Одна из лучших моек города ! Есть предварительная запись что очень удобно, есть зона ожидания с Кофе и телевизором а так же с монитором где ты можешь наблюдать как обслуживают твою машину . Качество работ высокое персонал делает свою работу хорошо и достаточно быстро! Из преимуществ есть Мойка - робот где при чистом салоне тебе помоют машину с наружи с просушкой и продувкой а так же смолкой днища, что очень необходимо в зимних условиях эксплуатации автомашины . Обслуживаюсь на ней уже несколько лет имею постоянную скидку 25процентов и она распространяется на два твоих автомобиля ! Вообщем твёрдая «Пятерка» . Рекомендую
3
1
Денис М.
Level 3 Local Expert
July 18
Отвратительные самомоющие боксы. Напора нет при ополаскивании вадой. Получается очень дорого все смыть. Звезда за ручную щётку (потереть авто). Пылесос сначала всасывал потом устал. Больше не поеду. Лучше щётки куплю маленькую и на другие буду ездить
1
Show business's response
Игорь Волокитин
Level 5 Local Expert
July 30
И моет и сушит. 10 минут и готово. Качество для бесконтактной мойки нормальное. Если нужно быстро помыть машину, самое то.
1
Show business's response
Семен Куй
Level 6 Local Expert
July 2
Быстрое обслуживание но дороговато. Есть комфортная зона ожидания
3
Show business's response
Сергей Фадейкин
Level 11 Local Expert
September 7
Давление как из водного пистолета. Если не тереть шваброй, то следы от липы еле смывает. На Яна грунта однозначно по лучше будет, да и вообще думаю что там топ мойка в городе
1
Show business's response
Олег Иванов
Level 4 Local Expert
March 8
Приехал, впереди два авто. Занял очередь. Простоял час. Две машины выехали. В один бокс администратор запустил свою знакомую без очереди. Второй бокс закрылся видимо на обед! При обращении к администратору он заявил что знакомая по записи, однако листочка с записями на двери и в помине не было, администратор сказал что забыл его вывесить! Вот такая у них организация! Уехал на другую мойку!
1
2
Show business's response
Регина А.
Level 5 Local Expert
August 25
Поразила женщина на телефоне, отвечающая клиентам с надрывом. После такого общения с лицом мойки, никакого нет желания там мыть свою машину.
1
1
Show business's response
Игорь Б
Level 7 Local Expert
January 30
Пользуюсь мойкой роботом, вполне устраивает, моет нормально, единственное что могли бы изменить на зиму алгоритм режимов, на зиму не нужно вначале шампунь лучше бы обмыли простой водой а потом пена. Шампунь сразу после холода на машине замерзает, поэтому толку от него ни какого
3
Show business's response
Юрий Д.
Level 14 Local Expert
February 25
Добрый день
На данный момент по моему мнению одна из лучших в городе из тех что знаю
Моют ответственно чисто и старательно
Рекомендую 👍
2
1
Show business's response
Роман Россихин
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Хорошая автомойка. Ребята моют быстро и качественно. Есть зона ожидания с кофейный аппаратом. Есть ассортимент авто химии. Рекомендую. 👍👍
3
2
Александр Лукин
Level 8 Local Expert
June 2
Купили в поездку четыре яблока , решили заехать на мойку , помыли отлично, но двух яблок не досчитались !!!
1
Show business's response
Константин Исаев
Level 8 Local Expert
April 29
3 бокса с услугами автомойщиков, 1 бокс-робот, 4 поста с автомойкой с самообслуживанием и 2 крытых поста с автомомойкой самообслуживания.
2
Show business's response
Людмила Байкова
Level 13 Local Expert
April 5, 2023
Мне нравится как мне вымывают начисто салон и что в плохую погоду можно ждать в комнате отдыха и пить кофе из автомата
Так же есть мониторы просмотра информации из боксов
Чистый туалет
А на днях я впервые помыла машину в боксе-роботе
Эмоции меня переполняли-я вцепилась руками в ручной тормоз и сиденье -мне казалось что машина взлетит от сильных струй воды
Мне понравился и сам процесс и результат и цена
А еще отсутствие длинной очереди на мойку/робот
Буду еще пользоваться
А коврики помою сама
3
yizhachok-mandrivnyk
Level 8 Local Expert
March 4
Робот мойка, вообще замечательная , удобно, внешний результат вполне устраивает, цены демократичные
2
Show business's response
Илья
Level 3 Local Expert
June 5
Самая плохая мойка самообслуживания! Включаешь подачу пены ~20 с. идёт обычная вода, после пена начинает еле капать. Включаешь режим мойки с порошком - идёт вода без порошка (и правда, зачем нужен моющий порошок)... Из шланга! Да, именно из шланга! Поскольку напор воды из садовой лейки более интенсивный. После включения режима мойки "чистой водой" начинается самое веселое, так как ~30 с. идёт вода, а потом (О чудо!) вода с порошком. Подача которого осуществляется ещё ~20-30 с. И да, не забываем про еле текущую воду... Получаем, чтобы просто смыть накапавшую на машину пену надо 4-5 минут. В итоге сбить пыль с машины (не говоря уже о дорожной грязи) не получится. Максимум чего добьётесь при посещении мойки - впустую потраченное время, деньги и все так же грязная машина.
3
Show business's response
Татьяна Астахова
Level 7 Local Expert
February 6
Моют хорошо если стоять возле и контролировать, а последние 2 раза была и вовсе не получилось помыть машину. Первый раз просто закрыли бокс, и ушли по своим делам, а второй раз работал один бокс и очередь из машин
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
March 6
Раньше мыл машину тут постоянно, но год назад качество ухудшилось. После мойки остаются разводы на кузове, брызговики грязные, протерли лобовое так, что ну его к лешему. Думал может в самом мойщике проблема, а нет! Через месяц звезал, специально к другому,а на выходе тоже самое.
3
Show business's response
Эмилия Ведищева
Level 4 Local Expert
February 17
Приехали в 20:15, автомойка работает до 9. Нас отказались принять из за того, что типо закрываются. Пунктуальность и ответственность полный ноль👎🏽👎🏽👎🏽время и бензин на дорогу только потратили зря. На номер телефона не отвечают никогда.
3
2
Show business's response
Руслан Теляков
Level 3 Local Expert
January 20
Очень часто иногда тут моюсь и машину тоже всегда. Мойщики супер, Все нравится,чего и вам желаю. Иногда ждешь иногда не очень
3
Show business's response
Денис Ф.
Level 2 Local Expert
August 8
Пропадают,вещи,а оправдания тональные наши люди взять не могли,следите за своими вещами
1
2
Show business's response
Инкогнито 2921
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
За такие деньги "робот" может достаточно хорошо и быстро. Плюс, интересно смотреть за его работой, находясь внутри автомобиля. Цена вполне приемлемая.
2
галина золотухина
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Порекомендовали мне робот-мойку в Бочманово (раньше всегда мыла машину на СПА мойке на Пьяной дороге) Первый раз приехала помыла-все хорошо -можно расплатиться карточкой и есть даже сушка Приехала второй раз -заехала немного неровно Робот говорит- выровните машину -начала выравнивать -в это время ворота начали закрываться и на чалась мойка Я сижу переживаю как бы что мне не задели (машина у меня новая -1 мес экспуатации) В общем помыли Ворота начали открыться Я начала выезжать а тк машина стояла неровно выровнила и выезжаю и в это время Ворота начали закрыться опустились мне на крышу Я сдала вперед Воротина проехала по всей задней двери со скрежетом и закрылась Я осталась в мойке Вышла из машины Никто из работников не среагировал Я в боковую дверь вышла и пошла искать работников В общем мне вручную открыли дверь Я выехала -машина вся в грязи (с воротины нападала грязь) В общем в шоке я уехала Слава богу машину мне не помяли и не оцарапали На след утро я приехала и сказала что у них не правильно устроен робот -Оператор сказал что я им чуть столбик не сломала- И на мое предложение перемыть мне машину ответили что они не видят что машина вышла грязная Хочу задать вопрос хозяевам мойки (а не Александре Сергеевне которая со мной вела переговоры ) И мне все время пытались обьяснить что я сама виновата Получается что робот -мойка очень даже небезопасна
1)Почему ворота не останавливаются когда видят препятствия?
2)Почему у Вас виноват клиент (Когда оборудование дало сбой)
3)Почему персонал Ваш не клиентоориентирован? Если захотите ответить на мои вопросы то мой телефон есть у А С
Но думаю что клиентов у Вас достаточно и Вы не захотите тратить свое драгоценное время на ответ
7
1
Елена Ф
Level 7 Local Expert
May 20, 2023
Плюс в том, что она круглосуточная. Это всё из плюсов.
Раньше часто мыла здесь машину, всё устраивало, но последний раз была огорчена. Попросила помыть вместе с багажником, деньги взяли по полной, а к чистке багажника даже никто не притрагивался, только коврик помыли. Так же не понятно, как можно пылесосить в машине и даже не увидеть потерянных под сиденьем ключей...
3
Станислав К.
Level 5 Local Expert
March 8
Раньше мыли хорошо, сейчас помыли ужасно за 1600₽ я думаю нужно мыть отлично, во всех местах осталась грязь, переднюю юбку вообще не помыли, диски не вымыты, арки колесные тоже.
2
1
Show business's response
Farishta Dark
Level 10 Local Expert
April 25, 2023
Больше 2 х лет мою там машину, и первый раз наткнулась на открытое хамство!!!! Прошу руководство мойки прочитать отзыв и принять к сведению и не держать на мойке таких не профессиональных работников, что один мойщик, который не назвал мне своего имени, бородатый с толстым лицом и обросшими волосами, вечно недовольный, но верхом всего стало то, что он материт всех клиентов на своем таджикском языке !!!!! Я в совершенстве знаю этот язык и молчала долго, пока его оскорбления и мат не направились в мою сторону, я не выдержала, вышла из машины и сказала ему, чтоб вел себя прилично, на что он начал орать на меня и спорить со мной, я пыталась сказать, чтобы успокоился и извинился , но этого не произошло!уже после мойки администратор заставил , видимо, его принести извинения, что он сделал с той же кислой миной !!! и еще моет машину он плохо!!! Заказала внутри панель пластик и пылесос, он вообще не моет , где коробка передач и стаканчики стоят , указала ему на это и доделал, все делает нехотя из под палки , с таким лицом, будто он король мира ему МЫ еще что - то должны !!!!!Прошу разобраться с данным мойщиком принять в отношении него меры !!! В защиту других мойщиков хочу сказать, все ребята хорошие и адекватные , моют хорошо и быстро , стараются , всегда вежливые и культурные.Мужчина - администратор в отличие от хамской женщины админа он тихий спокойный и очень вежливый . И еще, когда на улице стоит огромная очередь из машин, мойщики должны обедать по очереди или наймите больше работников !!!! когда им вздумается ставят лестницу и уходят неизвестно куда на 30 минут !!!!
6
Андрей Г.
Level 12 Local Expert
March 10, 2023
Мойка 5+, подъезд удобный, очередей нет качество обслуживания 5 + зоной ожидания доволен есть кофейный автомат, телевизор и монитор с автомойки на котором можно смотреть как моют ваше авто, минус третий день не работает робот Мойка.
Мария Светикова
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Самая лучшая автомойка. Ребята моют машины быстро и хорошо. Да, частенько бывает очередь, но можно и по телефону записаться. Цены приемлемые.
1
1
Алексей
Level 15 Local Expert
July 15, 2023
Удобное расположение и график работы. Мойщики моют качественно, по крайней мере мне только такие попадались. Однако всё впечатление портит администратор мойки, которая кричит на всю улицу и не идёт навстречу клиенту, даже за доплату
1
2
Елена
Level 10 Local Expert
June 10, 2023
Робот очень часто не работает.моет на 4.впринципе после грязной трассы зимой отлично ополоснуть.
Ребята моют хорошо.это одна из первых моек в коломне.
Есть комната ожидания.кофе.
Татьяна Туркина
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Всё хорошо, цены адекватные, за комплекс без багажника и днища 910 рублей, если не надо внутри мыть и пылесосить, то можно на автоматическую заехать за 450 самая максимальная цена, а так люди заезжали на автомат пыль сбить за 250, есть мойка самообслуживания жетон 50 рублей. Единственно за что я снизил звезду это за то, что мойщик сказал, что очень грязная машина😀 и что-то ещё, я просто не разобрала. Логично, что на чистой машине я не поеду на мойку.
3
1
Инкогнито 7487
Level 3 Local Expert
April 7
Никогда нет кассира на своем рабочем месте , приходится ждать чтобы оплатить и купить жетоны на мойку самообслуживания, прям бесит!!!
2
Show business's response
Лиза Бес
Level 5 Local Expert
July 26
Хорошо и достаточно быстро все делают
2
Show business's response
Василий Иванович
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Просто супер 👍👍👍👍 ребята молодцы помыли машину так что досехпор блестит я очень-очень доволен так что всем рекомендую эту мойку
Илья
Level 6 Local Expert
May 15
Быстро, не дорого, как и везде пытаются развести на доп услуги! Удобная парковка перед мойкой!
1
Show business's response
Андрей Серебрянский
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
В ночь с 7-8 декабря ( время 00:35) хотел воспользоваться услугами данной автомойки, но не смог этого сделать. Боксы были закрыты, посигналил пару раз, спустя 3 мин один из боксов приоткрылся из которого показался мойщик в синей спец одежде который жестами мне показал, что бы я уезжал, т.к никаких предупреждающих вывесок о том что автомойка не работает я не увидел то я пошёл в кассу поискать администратора, но на месте никого не было, позвонив по телефону указанному в интернете администратор заспанным голосом сообщила, что МОЙКА РАБОТАЕТ, вышла из зоны ожидания ( видимо там и спала) и пошла разбираться по автомойке в зону боксов , после чего один из боксов приоткрылся и снова тот же мойщик в синей спецодежде начал орать на меня, что я не понимаю с первого раза, что бы я уезжал и никто не будет быть мою машину!
После такого отношения , желание пользоваться услугами данной автомойки отпало.
P.S. Был Вашим постоянным клиентом!
Позвонив администратору ещё раз не услышал ни объяснений причин почему услуги не будет, ни извинений!
6
Марина Николаева
Level 13 Local Expert
March 23
Мою авто только на этой мойке. И сам и не сам. Моют нормально, никаких казусов не было. Буду приезжать снова и снова.
1
1
Show business's response
Антон Белов
Level 5 Local Expert
July 7
Лучшая мойка в городе, особенно закрытые боксы.
2
1
Show business's response
Михаил А
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Был в первые. Всё норм, хорошо и замечательно. Один нюанс:
При комплексной мойке, в частности салон, заднюю полку почему-то не убирают (авто хетчбэк), а она находится в салоне...
3
2
Elena R
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Записи по телефону нет, при этом загоняют машину без очереди, говоря, что по записи. Администратор объявила об этом так, будто сошла с небес. А уж общается с клиентами как королевишна. Потеряли в итоге время, но раз приехали, помылись роботом. Качество мойки среднее, но впрочем - что можно ждать от робота.
Добавлю спустя день после написания письменной жалобы в их книгу отзывов. Позвонила представитель компании и таким же тоном, как и админ на мойке, пояснила, что где-то там у них на входе написано, что запись есть. Из ее слов стало понятно, что запись есть, но она какая-то особенная, за несколько дней и понять ее смысл дано не каждому. В общем, клиентов здесь не любят
3
Николай Горохов
Level 10 Local Expert
April 23
Большие очереди. Моют неплохо. Последнее время мою в основном в автомате
Show business's response
Илья Б.
Level 4 Local Expert
May 8
Отличная мойка робот, единственная которая домывает крышку багажника полностью на моем авто!!!
2
Show business's response
МиоМио
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Мойка самообслуживания испоганилась от слова совсем.Мало того, что сократили время подачи воды по жетону, так ещё и странные вещи происходят.Когда начинаешь наносить пену на машину, секунд 10-15 льётся тупо вода, а вот когда начинаешь смывать водой, вот тут сначала идёт пена, а потом вода ...
На других мойках самообслуживания такого нет, так что делайте выводы