Avtomoyka № 1
Contacts
+7 (904) 140-10-00
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Кирзавод
89 m
76 reviews
August 11
Отдавал авто на химчистку..что можно сказать..две девушки на ресепшене и девушка, которая непосредственно делала химчистку , общаются вежливо, в целом приветливые..
Перечень работ отсутствует, поэтому пришлось на пальцах объяснять на что обратить особое внимание..по прошествии суток принимаю работу..
Что порадовало: почистили обшивку на дверях, передние сиденья, потолок..а также провели , что называется , хорошую мойку в салоне..бонусом-нано дым (пар, вейб)..
Теперь печалька : пятно на заднем сиденье от клея не почистили, подголовники тоже оставили без внимания (в итоге, передние поставили назад, задние на перед), обещали отполировать пластик, но фигули показали..забыли помыть лючок бензобака , хотя открывал и показывал, что нужно там помыть..коврики так и остались иметь печальный вид ( чернение не обговаривали, но ё-мое, коврики занимают весь периметр пола, можно сказать, лицо салона..), на пороге и на боковом зеркале следы от битума так и остались меня расстраивать..(отмываются любым бензосодержащим средством)..но самое главное, передние сиденья снимать не стали, поэтому качественно почистить обшивку пола было невозможно..!! а так хотелось..в лампе на потолке мухи тоже решили никуда не переезжать..
Итоги :
1) работа на твёрдую троечку (если начинать с 0)
2) я бы лучше заплатил больше, чтоб всё это устранить
Совет будущим клиентам химчистки:
Обязательно составьте перечень работ в печатном виде и передайте работнику..Поинтересуйтесь какими средствами будут проводиться работы..Потом, так же по списку принимайте работу..! Досушивать авто всё равно придётся дома..
Всем добра. Спасибо за внимание!
2
March 5
Обслуживание отлично! Качество работы можно и улучшить, персонал приветливый, время ожидания не долго и не быстро, средне, в целом норм, зал ожидания уютный
December 7, 2023
Пишу этот отзыв для того, чтоб его увидели владельцы мойки и приняли меры по улучшению организации обслуживания.
Я много лет пользовалась услугами Вашей мойки, постоянный клиент. В этот раз как не заеду- все занято. 3,4,5 дней заезжала- не везло , все занято и очередь на улице еще ждет. Дай, думаю , позвоню запишусь может быть, сейчас же это повсюду распространено- в сфере услуг никто в живую очередь не ходит , все записываются заранее. Позвонила- администратор меня записала на следующий день в удобное мне время. И что Вы думаете?- приезжаю , а там другой администратор мне говорит: я не знаю зачем она Вас записала вообще, мы по записи не работаем! У вас «кузов-салон», а это не менее 2 часов, а машина только что заехала перед вами.
То есть , получается как? Она, зная что я приеду, только что запустила другую машину.
Вот такой вот сервис👎👎👎
Я конечно понимаю , что у Вас клиентов куча . Одним больше- одним меньше- никто не заметит.
Но, это просто не порядочно. Деревенское какое-то отношение.
Поеду в «Квадрат», там работают по записи.
4