Автомойка Карат
24 hours
Serves locations in
Contacts
+7 (499) 409-15-50
Show phone
Business hours
Tuesday
37 reviews
May 29, 2022
После последней мойки я четко решила написать отзыв, чтобы люди знали! И не попадались как я!
Предистория - мойка неподалёку от дома, мылась я на ней и мыли в целом неплохо, кроме последних двух раз, что отбило какое-либо желание больше туда возвращаться.
1) солнечный будний день, возвращаюсь домой имея в распоряжении свободный час времени, смотрю на мойку стоит одна машина и ждёт. Решив, что это недолго я встала в очередь.
Но прошло 20 минут, ничего не поменялось, кроме девушки из первой в очереди машины, которая зашла на мойку и выходя была явно не а духе. Она сказала что до моего приезда она уже 30 минут стояла.
В Мойке в обоих воротах стояло по машине, как оказалось (спустя час ожидания - я зашла) они просто стояли облитые пеной, а мойщики ушли на свой «законный» обед, о котором ничего не сказали.
Я конечно уже дождалась, машину мне помыли, о качестве мытья я тогда уже думать не могла - слишком много потраченного моего времени.
2) а вот во второй раз было все намного неприятнее и тут уже о качестве в первую очередь. Дождалась я заезда на мойку и тут мне отдают платежку и …… вместо 600₽ за Мойку моей небольшой машинки комплексом - 900₽ мойка люкс! Ну …. Я естественно спросила, что люкс мне с двумя детьми ежедневной езды в машине не нужна - мне обычный комплекс. В ответ я услышала что у них платежки старые, а цены новые, НО!!!! О ценах я не увидела информации нигде!!!! Что в чеке будет проставлен комплекс - заявила мне кассирша, но тоже -нет - там был люкс мойка!!!! Ну думаю значит помоют отлично, но и тут провал да такой, что плакать хочется - протерли задние стёкла так, что на них пошли жуткие липкие разводы, машину не вытерли насухо, хотя не скажу что быстро помыли!
А да, раньше за мойку давали любой напиток на выбор, но не за эти деньги уже!
Просто ужасный сервис!
Руководство! Обращайте внимание на то, как выполняют работу ваши сотрудники! Информируйте клиентов!
Ну и хотелось бы услышать причину поднятия цены на 50%
2
October 25, 2022
Отличная заправка! Бензин нормальный, машина всегда едет бодро, что радует. Всегда по возможности заправляюсь на этой заправке.
September 11, 2022
Спасибо! Хорошее качество,быстрое обслуживание, опытный квалифицированный персонал.