AvtoOkey

Rating 4.3
949 ratings
Rate this place

407 reviews

Level 3 Local Expert
January 12
Слесаря грамотные, но снабжение запчастями полный отстой! Наличие запчастей в магазине минимальное. Обратился только из за того, что сервис работает круглосуточно. По запчастям обещают привезти, но просидел сутки, так и не дождавшись. Ремонтировал ладу Весту. В итоге сам съездил на ракитовский авторынок и в течении 1,5 часов привёз полный перечень запчастей. Не советую обращаться в данный сервис, если у вас нет своих запчастей!!! А бюджетодержателям советую обратить внимание на работу снабженцев и наличие запчастей, раз уж позиционируете работу автосервиса 24/7.
Level 10 Local Expert
December 15, 2024
Попал в этот сервис, чисто случайно. Сам не местный, на перекрестке ремень грм оборвало, загнуло клапана. Дотащили на тросу до этого сервиса. Загнали в бокс, в итоге оставил перебирать головку на 5-6 часов. Отреагировали оперативно. Но как сделали, лучше я на эвакуаторе 18.000 тыщ отдал и дома перебрали за 12 тысяч. Во первых соддрали за ремонт головки 25 тысяч, грм с заменой не считаю... Так поменяли только клапана, маслосьемные колпачки и сальник коленвала, машину отдали, заплатил. Поехал домой 180 км от Самары. Дали гарантию месяц. Уехал на вахту и через месяц приехав и пользуясь машиной,начался дикий жор масла. На 2200км 2 литра... Заехал к мотористу надо скрывать блок и головку смотреть в чем причина.. В итоге двигатель капиталят в настоящее время так как поршням и кольца все хана... И головку перебирают, так как направляющие не были заменены.. Грубо говоря сделали так чтобы просто уехал с сервиса... Машина лада гранта 8 кл... Не советую.. Считай отдал деньги на ветер.. При чем стоимость данной услуги в сервисах перебрать головку в среднем 15 тысяч рублей стоит...
1
Level 4 Local Expert
January 2
30 декабря позвонил,рассказал о проблеме. Мастер на три конце провода немного подумал,и заявил "Приезжайте, посмотрим". Я пригнал машину. Мастер не стал её осматривать,даже в бокс не загоняли. Не задавал никаких вопросов,просто передал мои слова сотруднику и поговорив с ним одну минуту выдал мне "диагноз" - замена сцепления. Я молчу про сумму,которую озвучил,это ладно. Вопрос - каааак не глядя на автомобиль можно вынести решение? Зачем было меня гнать на станцию,если всё решается "на опыте" , как мне объяснил мастер? В конечном счёте,как и следовало думать, проблема была выявлена неверно,дело было абсолютно в другом. Я понимаю,что все хотят заработать денег,но нельзя же так откровенно "разводить" людей,пытаясь впарить им дорогостоящий ремонт,даже не удосужившись сделать вид,что провели диагностику! Никому не рекомендую этот сервис. Единственный его плюс,это круглосуточное время работы. Если вы готовы отдать х2 или х3 от ценника по рынку и вам надо срочно,то да. В остальных случаях лучше поискать варианты более приемлемые.
Level 4 Local Expert
January 9
В данном сервисе я несколько раз обслуживал машину. Вопросов не было. Вот решил поменять задние колодки. когда разобрали , сказали, что подшипники ступичные тоже надо менять. Хорошо надо так надо, подшипники в сервисе в магазине были. Но цена! 3300 р за подшипник, хотя 1500 подшипники SKF (это хорошая фирма) стоимость в яндекс маркете. Ладно согласился, не ехать же куда то покупать, машина на подъемнике. Так за снятие установку подшипников взяли 2000 р, хотя все разобрали так как задние колодки меняли. мой номер Т566НТ163
Level 8 Local Expert
September 26, 2024
Делали развал-схождение, заплатил 2000 рублей, время работ составило минут 30. Забрал машину, до дома ехать метров 200. Оставил машину на два дня, а когда поехал, обнаружил, что когда руль стоит прямо, то машина едет вправо. Позвонил им, сообщил о проблеме, в ответ услышал: "а что вы сразу не вернулись??? У нас гарантия на развал-схождение одни сутки, вы же сами видите какие у нас дороги!". Отказались устранять свою некомпетентную работу. Крайне не рекомендую данный сервис!!!
5
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Плюсы: Работают круглосуточно. В наличии запчасти на отечественные машины, причем по ценам магазинов автозапчастей, без конских наценок. Цены средние по городу. Минусы: Можно нарваться на слесаря который либо не хочет /не умеет работать (нужное подчеркнуть) Ночная смена работает на отвали, видимо туда ставят провинившихся. Контроль качества отсутствует. Делал у них много раз "Тазик" жены, все всегда делали без нареканий, давали рекомендации на необходимые работы в дальнейшем по которым к ним всегда возвращался что бы их выполнить. Было что пару раз привозил на переделку, все исправляли бесплатно. Потом решил пригнать свой аут на замену подвески тк мой постоянный мастер заболел а ремонт нужен был срочный. Выполнили ремонт квалифицированно и дали рекомендацию по замене рулевых тяг и стоек стабилизаторов. Через несколько дней купил тяги со стабилизаторами и приехал к ним на замену, оставил машину на ночь что бы с утра поехать на работу. Утром прихожу за машиной - говорят стабы поменяли а тяги не подходят, мол диаметр резьбы не тот. Ну ладно думаю может продавец в магазине ошибся. С продавцом все перепроверили 2 раза, должно подходить! ну думаю не буду заказывать другие а съезжу в другой сервис, и о ЧУДО тяги отлично подходят! Вот что это было? Просто поленились работать и слесарь очень хотел спать что придумал такую нелепую отговорку?! В общем свою машину туда больше не доверю отдавать, а вот "тазик" жены возить к ним пожалуй продолжу тк там в ремонте накосячить сложно.
3
3
Level 3 Local Expert
January 10
МУЖИКИ КРУТЫШКИ, МИХАИЛ КРУТОЙ ребята знают свое дело, все объясняют, мы тут уже как дома, очень общительные работники, >>>>> ЛУЧШИЕ
Level 10 Local Expert
September 24, 2024
Дорого Качество не соответствует цене Ездил несколько раз туда, мастера не заметили, что откручивается болт от рулевой рейки. Повезло, что слетел на низкой скорости, а так я мог бы и не писать этот комментарий, а лежать где-нибудь 👍 Сход развал сделали криво Заеду в этот сервис только в том случае, если абсолютно все остальные закроются
1
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
Одно из немногих мест где нуждающийся в экстреной помощи водитель может получить данную помощь незамедлительно. Но этот мой позвальный коммент относится только к конкретному адресу автоокея . На кряжу или на революционной может быть совершенно иначе. Сложновато с диагностикой. Тамошний электрик не смог найти элементарную причину троения на типовом восьмиклапаннике , пришлось ехать в специализированный чип тюнинг. Это замечание так же актуально по всем прочим придорожным диагностам . Смотрят ошибки , а шаг влево вправо для них непосильная задача. Так стригут заезжих и тем сыты, а проблем людям не решают. Поросил померить давление масла , горит датчик, плати 800 рублей , это просто вывернуть датчик и ввернуть манометр. В итоге жена крутила стартер , я польцем затыкал дырку и так мерил давление. В общем технический ремонт и помощь фельшерского уровня там быстра и доступна всякому , но чуть посложнее тут надо самому искать специалиста.
1
3
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Мастер Колян отличный мужик, нагнал конечно жути по началу, но в итоге сделал все быстро и просто. Поржали от души. Так Автоокей конечно не сильно доверие вызывает, но в этот раз все отлично
1
Level 4 Local Expert
January 8
Спасибо, что "не отказали"! Всего лишь попросил поменять щётки на генераторе! Работы на 15 минут, а вымогали на съем генератора, отправку его на диагностику. В итоге у меня было бы наверняка что нибудь ещё с ним кроме щёток!
1
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Давайте начнем с того что работают там мастера которых видимо выгнали с первого курса техникума, у меня киа рио, машина которую должны уже знать наизусть! Была проблема с провалами при движении их хваленая диагностика естественно ничего не видит, начали предлагать попробовать заменить цепь, ключевое слово попробовать! Интересно слышать такое предложение от людей чья зарплата примерно стоимостью этой замены! На вопрос поможет это, ничего сказать не могут! В итоге поехала в другой сервис где проблема была найдена, одна из катушек зажигания пробивала на корпус! После замены машина поехала как новая!
1
Level 14 Local Expert
January 3
Четко , быстро , вежливо ,цены средние удобно, 👍 видно что профессионалы
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Расскажу вам о посещении данного сервиса.. Первая мое знакомство было просто из-за того что сломался возле этого сервиса.. Да деталь которую надо было они поменяли.. Но во первых если это занимает а среднем где то час я прождал часа три потому что механик если его можно так назвать (как по мне он больше был похож на наркомана) Долго возился с другой машиной и не отдавал мою машину на ремонт другим более профессиональным специалистам которые были на тот момент свободны.. К тому же пытался навязать мне замену разных других деталей на что мягко каждый раз был послан.. Выглядил он действительно как какой то наркоман.... Второй раз я заехал на осмотр ходовой части и замену передних колодок... Колодки поменяли отлично в плане замены вопросов не каких... Но вот в плане осмотра ходовки конечно оставляет желать лучшего так как данный механик не смог определить что мне нужно заменить внутренние гранаты.. Сказав что это щёлкает крепление коробки так как типо там что то сгнило(это не так) В целом если нужно заехать что то поменять то можно заскочить но надо смотреть какой именно механик вами занимается
3
1
Level 14 Local Expert
September 19, 2024
Отличный сервис! Работают круглосуточно, без выходных. Очень удобно.
1
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Лучший сервис . Уважительное отношение мастеров. Качественный ремонт,а главное честный. Теперь будем обращаться только в этот сервис. Машину отремонтировали в срок. Рекомендую!!!
4
Level 3 Local Expert
January 1
Меня выхлопную трубу, сделали все отлично, быстро качественно и не дорого
Level 2 Local Expert
January 14
Все бы такие были, как сегодняшний механик, к сожалению забыл спросить как его зовут, жить было бы гораздо лучше. Большое ему спасибо.
Level 8 Local Expert
March 16, 2024
Заехала недавно, спросила можно ли шины подкачать где рядом. Согласились помочь, сказали, что давление норм, одно колесо подкачали. Спросила цену на замену масла, промывку и замену 3 фильтров зарядили цену 2тысячи. Вы девушку увидели, решили, что можно нажиться? 500р за замену фильтра бензина, угараете что ли? Еще по приезду домой, заметила что крышки нипелей скрутили. Больше сюда не приеду и никоиу не советую, особенно если вы девушка или не понимаете адекватной стоимости работ.
1
6
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Не могу посоветовать. Из пяти обращений клиента сделали два. Даже антифриз не долили, хотя я это прописывал. Но то, что отремонтировали, сделали на совесть
2
Level 7 Local Expert
October 23, 2024
Не обоснованно дорогой ценник за пустяковый ремонт. За замену личинок замка запросили в 10раз больше стоимости самих личинок. В результате сам поменял за по часа
2
Level 10 Local Expert
August 5, 2024
Плюс в том, что могут принять не через неделю, а в этот же день. Но, к сожалению, мне не помогли. Причину не выяснили, даже дохлую крысу под капотом не заметили)
1
Level 7 Local Expert
January 20
Быстро всё поменяли. Специалисты адекватные. И магазин рядом.
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Обращался в это сервис дважды: первый раз установка защиты картера, второй раз был необычный - машина долго стояла на морозе и сел аккумулятор (в 100м от сервиса). Пришёл, объяснил ситуацию, вошли в положение, мастер сходил со мной, прикурил, завёл и пригласил заехать в бокс отогреть машину. Великолепный автосервис с прекрасными и понимающими людьми!
3
Level 6 Local Expert
May 8, 2024
Отличный сервис. Квалифицированные специалисты. Адекватные цены. Пользуюсь их услугами уже несколько лет. Ни разу не пожалел. Рекомендую всем.
1
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Среднее качество ремонта, сотрудники вставляют свои пять копеек о том, как и за сколько я купил свой автомобиль, цены выше среднего
2
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
В течение 2023 года неоднократно обращался в сервис АвтоОкей на Тухачевского. 1. Замена рычагов и сайлентблоков подвески. При ремонте подвески на заднем левом рычаге два кронштейна тормозных трубок были плохо закреплены на хомуты, через один из них идет проводка датчика АБС. Со временем хомуты слетели и на неровностях датчик АБС кидал ошибку. Когда сам нашёл и зафиксировал каждый кронштейн на несколько хомутов, проблема ушла. 2. Попросил приварить кронштейны к рычагу, поскольку фиксация на хомуты не надежны как я понял и поменять датчик АБС. Высверлили дачик АБС, продули, вставили новый. Снова стали выходить ошибки по АБС. Обратился в другой сервис (этому уже не доверял), там поменяли ступицу и проблема с АБС ушла. Т.е. при высверливании АБС датчика в АвтоОкей, испортили магнитное кольцо на подшипнике ступицы. 3. Обратился к электрику - попросил в разъеме ЕТАКС соединить два пина ДХО и ПТФ. При выполнении этих работ, разъем ЕТАКС рассыпался у него в руках и он его перепиновал на свой взгляд. Я уехал. Вышла ошибка по концевику педали тормоза. Приехал снова, поменяли концевик, но ошибка не уходила. Приезжал в АвтоОкей для сброса ошибки (так как коробка уходила в аварийный режим и плохо набирала скорость) - взяли с меня 1 тыс. руб. за диагностику (другой электрик их). Проверил сам - провода в разъеме перепутаны, из-за этого ЕТАКС думал что у меня постоянно нажата педаль тормоза, кидал ошибки в коробку и ASC-Off на приборную панель. Как итог (кроме кучи потраченных денег, времени и нервов) - я точно в этот сервис не обращусь больше, а вы решайте сами.
4
Level 6 Local Expert
July 8, 2024
Неплохой автосервис, иногда заезжаю делать мелкое ТО, обычно есть свободные мастера. Но интуитивно не покидает ощущение, что тебя где то обманывают, но придраться особо не к чему.
1
Level 11 Local Expert
July 3, 2023
Работают круглосуточно. Делают качественно! Запчасти находят быстро и по приемлемым ценам. Никаких неожиданностей, договорились на определённое время, к которому всё было готово в полном объёме. Хороший сервис! Рекомендую!
2
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Удобный сервис ,график 24/7 вообще отлично ,но иногда появляются вопросик по поводу компетентности некоторых работников
1
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Отличный сервис, все сделали в срок и по адекватной цене
1
3
Level 6 Local Expert
January 15
Мастер Антон и электрик Никита лучшие )) Ласточка летает , спасибо вам🫶
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Если не разбираетесь в машине,и нужно выяснить причину то вам точно не сюда ,а если на мелкие ремонт то да
1
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
На телефонные звонки отвечают быстро, свободное местечко заехать отремонтироваться могут подобрать почти в любое время. Но цены за работу, по моему мнению, высоковаты. Качество работ на хорошем уровне
1
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Хорошие мастера. Уже не первый год обслуживаю здесь машину. Ни разу не пожалел.
2
3
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Все отлично, быстро и качественно!!! Записилась на определенное время,приехала приняли без промедления! Спасибо АвтоОкею на Тухачевского!!!
4
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Отличный сервис! Приятные, грамотные сотрудники. Пробила колесо недалеко от сервиса и в течении 5 минут после звонка, пришли ребята и оперативно заменили колесо. Большое спасибо! Очень выручили ❤️
1
4
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Ребята молодцы, все честно, по делу, выявили при ТО все проблемы транспорта по ходовке и дали консультации, звезд оценки дал бы больше но метрическая система оценки Яндекс к сожалению не позволяет. Лев спасибо тебе огромное что помог решить проблему с ходовкой, до тебя проблему не нашли
1
5
Level 11 Local Expert
February 22, 2024
Всех приветствую Не кому не советую ехать в этИ автосервисы, слесаря школьники или лентяи нечего не знают. Делают только то что им удобно. Был в двух автосервисах, одни противоречят другим потих заключением. Всё есть могу приложить фото. Просто прошу всех не обращайтесь в эти сервисы! Пусть они закроются.
4
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Отличный, качественный сервис, с гарантями на свои работы и запчасти + очень удобно что работаю 24/7. Обычно всегда попадаю к мастеру Николаю, молодой, энергичный, знает свое дело. Всегда найдёт место, если даже приезжаешь не по записи. Ни разу ничего не навязыаали. Механик Андрей всегда делает быстро, качественно, даёт рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Проблем с сервисом не было. Ребята молодцы, и все профессионалы.
3
4
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Очень довольна сервисом!!! Механики работу выполняют на отлично. Отношение к лиентам тоже отличное.Чинила машину несколько раз все хорошо ни каких дефектов нет, цены доступные!!!
1
4
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Доехал еле еле до сервиса никто не хочет работать ни ключей ни помощи ни какой не сделали
1
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Приехал на сход-развал на Хранте зашел к Мастеру он сказал что пока там машина я спросил сколько по времени ждать и он мне минут 20ть я у него спрашиваю больше за той машиной нет никого он смотрю мнется и отвечает что нет никого и надо только подождать 20ть минут и показывает что надо встать с торца и подождать и мы вас вызовем,я встал с торца и ждал минут 40к смотрю открываются ворота выезжает машина и ворота закрываются ну я так подумал сейчас чай попьет и придет,смотрю ворота открываются и в них въезжает машина,в Итоге я нистал больше ждать и уехал,гниловатый сервис заехал только по крайней необходимости да ито простоял почти час и уехал.
4
2
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Огромная благодарность Кириллу Шаблинскому за его работу, обслуживаю у него свою машину более 5 лет и очень доволен.
3
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Сервис устраивает во всех отношениях. Зачастую обращаюсь без предварительной записи. Всегда все получалось. Ремонт и обслуживание качественные. Ничего лишнего не навязывают. Прежде чем что-то делать объясняют и показывают на месте. Запчасти в наличии. Сильно выручает круглосуточный режим.
1
6
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Приехал из другого города ю, сломался, ребята пошли на встречу - нашли запчасти и всё устранили. Работают практически круглосуточно.
1
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Дерут деньги,одно и тоже переделывают, а причина оказалась не в этом..оставил там 60000т.а по факту в другом месте потратил 10000 у квалификацированых рабочих.у кого лишние деньги и машина езжайте туда....единственное....электрик там хороший.
5
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Заезжал на регулировку сход-развал но портере 1. Сделали! Честь и хвала!
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Оставлял машину, сделать ходовую, сделали без нареканий, вежливый персонал, цены не особо кусаются, но запчасти я всё равно свои ставил. В целом неплохой сервис, единственное, долго ремонтировали, но клиентов много там, может не успевают
1
1
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
Самый качественный автосервис! Квалифицированные специалисты!Вежливый персонал!Очень быстро выполняют свою работу! Хочу выразить благодарность мастеру Николаю, все подробно расскажет и оперативно выполнит работу .
3