AvtoOkey
410 reviews
October 14, 2024
Отличный сервис ,прекрасные ребята мастера своего дела.Режим работы пушка ,в любое время дня и ночи выручает . Работу выполняют быстро и качественно .
1
6
October 31, 2024
Хочу отметить это заведение положительным отзывом, обращались с коллегой по замене масла, объем работ был выполнен в течение половины рабочего дня, помимо общей диагностики, мастер предложил различные варианты масла в зависимости от располагаемой суммы и дальнейшей перспективы обслуживания автомобиля. Данный подход мне понравился, помимо личного опыта, много хорошего слышала о данном автосервисе среди знакомых, также он мне территориально удобно расположен, желаю ребятам удачи и процветания!
1
1
September 28, 2024
Обслуживание -отвратительное, развод на деньги; персонал -неграмотный; ремонт -не то, что некачественный, он не произведен, за-то причинен вред автомобилю, требующий ещё более затратный ремонт; время ожидания -чудовищное, ходят из стороны в сторону, яйца перекатывают, перекур каждые 15мин.; запчасти- непонятно, качественные или нет, потому как их устанавливает вышеописанный персонал, но раза в полторадва дороже чем в магазинах. Никому не рекомендую. Пустая трата времени, нервов и денег. Да ещё на более дорой ремонт попадёте. В общем десятой дорогой эту сеть нужно обходить. Близнецу привет: скоро клиентов не увидишь с таким подходом. Ждите почтой до судебную претензию. Механики неграмотные, посмотрим, что с юристами.
8
September 12, 2024
Хорошее место! Есть мастера Киты своего дела ! Такие как электрик Константин. Слесаря Вахтанг и Виктор... Но и молодое покаление такие как Влад. Рукастый и с головой ... Про таких говорят молодой да ранний!
Проведут диагностику и ремонт. Подскажут , посоветуют, помогут с выбором запчастей.
И не забывайте что это сервис. А это значит они снимут с вашей.ласточки агрегат который вышел из строя и поставят новый! А не будут его ремонтировать, реанимировать и ставить обратно. Если охота дать второй шанс вышедшей из строя детали или агрегату. Несите его в ремонтные мастерские и после ремонта ОН будет ждать своего второго шанса. А не забивайте голову себе и мастерам...
Сервис это сервис . Тут всё заточено на время и качество. Даже если вы ремонтируете движки сердце автомобиля , это не значит ,что мастер сам или на станке делает детали. Он составляет список деталей а не делает их в ручную. А потом собирает двигатель - когда все детали в наличии.
Хороших вам дорог ...
Ни гвоздя ,не жезла...
Рекомендую!!!
1
5
February 3
02.02.2025 не помню имя мастера, который работал в этот день. У меня вышла из строя эбу на гранте. Электрик уверял, что эту запчасть невозможно найти, их не производят. Я сказал мастеру, чтобы искали, сам тоже начал искать. Нашел новую эбу на гарантии за 15 минут. Цена 30к ₽. В Лада Деталь новая на гарантии 37к ₽. И нужно ждать 3-4 дня на доставку. И когда я забрал з/ч позвонил мастер и предложил б/у запчасть за 50к ₽. Просто за идиотов держат своих клиентов. Никогда больше ни в один, из этой сети автосервисов не поеду
2
March 21
Здравствуйте, уважаемые Автолюбители , На днях я стал счастливым 'ипотечником на улице Революционной, увидев в окне надпись Сервис "автоОкей , я возрадовался! Судьба ! Буду обслуживать свои автомобили в Авторитетном автосервисе , Ура , теперь мы соседи и это точно Судьба 🔥
И тут история : пролетев по луже , обнаруживаю слетевший с генератора ремень .
Ремень этот можно одеть накидным ключём на 17ть , и закрыть вопрос , но моё желание познакомиться с соседями, с авторитетным сервисом автоОкей возле дома было непоколебимо. Заворачиваю к профессионалам, прошу " помогите " .
В ответ: не вопрос, заезжай , третий бокс , там свободно ! Заехал : там все боксы 'свободно'
Как и предполагалось , взяв ключ на 17ть оттянув натяжительный ролик. мастер поставил ремень на место ,это и у профи и у любителя займёт 20 реальных ! секунд , Ура , работа сделана , иду в кассу и....
1500
₽ -! Сколько?? "Полторы тысячис Вас"
И́лон Маск сейчас читает и нервничает : какие проекты ? ,в Самаре люди ремень накинув 1,5 ₽ зарабатывают !
Неудивительно,что Клиентов нет : как фараоны как в ' последний путь Золото Всё с собой собирают " .
Я тоже в сфере торговли 23года торгую, знаю ,что миллион за день не заработать , но в автоОкей уверенны ,что можно.
Всех клиентов разогнали ценами и сидят, Урывками зарплату зарабатывают. Время всё расставит на свои места, Удачи
. Всем Добра.
January 26
самый худший автосервис в Самаре. Заезжал к ним с непонятной вибрацией в районе двигателя, после поездки на рыбалку. Посмотрели, механик с горящими г лазами говорил на замену чуть ли не вся передняя ходовка, причем надо по срочному менять. Насчитали запчастей и работу в районе 20т. Сказал что подумаю и уехал, на след утро заехал в другой сервис, там ломом отогнули погнувшую защиту двигателя и проблема была решена за 500р. Проездил полгода, все норм. А к этим ни ногой.
2
January 20
Самый последний сервис в городе,в который я рекомендую вам заехать, чтоб бесполезно потратить свое время и д еньги, в котором сплошной бардак и развод людей на деньги! В заказ нарядах пишут услуги, о которых сами не понимают, в нашем случае попросили на гранте поднять стекло без всяких замен и разборок - в итоге,, мастер,, своего дела потратил не больше минуты и с нас содрали 600 рублей, куда катитесь ребята?!
2
3
November 14, 2023
Отличный сервис, соотношение цены/качества вполне устраивает, при ветливые мастера, присутствует шиномонтаж и автомагазин при сервисе
Заезжаю не в первый раз, делают быстро, качественно, разжевывают неисправность и варианты ее устранить
Если в магазине нет в наличии запчастей для автоваза - привозят в течение пары часов, для иномарок - в течение нескольких дней
2
2
December 8, 2024
Развал схождение сделали быстро.
Когда понадоби лся ремонт по электрике - то был нонсенс)) электрик начал лечить, что только оригинальная запчасть подойдет (которая в 30 раз дороже аналогов), а в остальном он помочь не сможет. Речь про датчик скорости.
В общем по электрике сюда не советую.
March 5
Последнее место в городе! Абсолютно некомпетентные работники! Отдал машину в другой сервис, на и справление их "замечательной" работы. Позже всё таки признали свою вину и вернули часть средств, которые были заплочены на переделку за ними. Если хотите угробить свой автомобиль, то это место для Вас! Возможно кузовные работы проводят лучше...
September 25, 2024
Плохо сделали развал, остался не даволен машину стало тянуть в сторону обочины, до развала этого не было. И так же делал диагностику, внятного ничего не сказал, переводил через яндекс, после заказал выездную диагностику, парень приехал и все сказал. Более чем для замены расходников и масла не поеду в данный сервис.
1
2
November 16, 2023
Обслуживаю свой автомобиль на Революцонной 113а. Качество обслуживания полностью устраивает. Мастера грамотные, на лишние работы не разводят. Всегда в наличии запчасти, что очень удобно. Огромны +, что работают круглосуточно. Несколько раз приезжал поздно вечером, всё отремонтировали без проблем. Есть свой шиномонтаж. Загоняю на ТО и за одно переобуваюсь на зиму/лето без очередей, очень удобно.
Всем рекомендую этот сервис!
2
1
October 7, 2024
Субару аутбек.
Что-то стучало при езде на кочках
Решил заехать по пути домой
Осмотр 500р
Мастер был опотный, быстро нашел поломки
Выяснилось что разбиты шаровые опоры, стойки стабилизатора и правый сайлентблок рычага
Заказал у них же, запчасти доставили в течении часа
Есть зона ожидания
компетентный мастер приёмщик
В итоге с последующем ремонтом сделали неплохую скидку
1
3
December 12, 2024
Приехала менять масло и на осмотр. Быст ро заказали и привезли нужные запчасти, все рассказали и объяснили что вышло из строя. Все понравилось, приеду ещё
1
1
June 13, 2024
Отличн ый сервис сделали осмотр , заказали запчасти недорого поменяли все по доступной цене спасибо сервису и огромное спасибо мастеру Антону за помощь рекомендую 👋
1
3
October 12, 2024
Отличный сервис, хороший. Сделали свою работу быстро и качественно, с пасибо большое
1
1
July 14, 2024
Всегда ремонтирую свою машину только тут, отношения отличное!! Делают хорошо, объясняют грамотно, нечего лишнего при ремонте не приписывают! Огромное спасибо механику Валере и мастеру приемщику Антону!
1
1
September 13, 2024
Не вздумайте ходить в этот сервис! Мне там слома ли поддон в креплениях во время замены масла и естественно ничего не сказали! Крепления замазали герметиком!!!!!!Обнаружилось только при следующей замене масла в их же филиале на московской. Я позвонила им чтобы прояснить ситуацию, мне наговорили, что это не они сделали, с чего я взяла что это они и прочее. Руководитель отсутствует у них в филиале. Компенсировать замену поддона не хотят. Не вздумайте ходить к ним!PS на десятилетней машине не было и не могло быть пробега 50.000 ... сервис нарочно неправильно заполнил заявку, чтобы снять с себя ответственность
4
2
July 18, 2024
!!!!!Обходить стороной!!!Обратились для осмотра и последующего ремонта автомобиля. Изначально цену сказали одну, по прибытию за машиной оказалась другая! Думаю ладно, отремонтировали и отремонтировали! Полное разочарование было, когда по прошествию времени в другие сервисы обращались по другим вопросам (ходовку же мы сделали), нам все рекомендовали посмотреть что же с ходовкой!!! Вопрос! Что нам сделали почти за 60 тыс. рублей!? Автопром российский! Безусловно что-то поменяли с наценкой в три, а то и в пять раз! Ну ладно! Удачи сервису в работе! А я точно туда больше не ногой и другим не рекомендую!
3
2
September 27, 2024
Дно. Привыкли ремонтировать гранты и одно. Особенно советую не приезжать в смену тучного бородатого мужчины в очках - напрасная трата времени и нервов. Мою машину поднять не могут, а вот нива Шевроле на 200 кг дешевле там спокойно обслуживается. Один из самых бесполезных автосервисов Самарской области. Гранд Чероки 797
2
2
April 4, 2024
Хороший сервис ! Бываю регулярно по обслуживанию своего автомобиля. Делают быстро и четко !!! Цены средние по Самаре. Общительный и понятливый персонал.
1
1
November 22, 2024
Был в данном сервисе 17.10.2024 , ребята молодцы , рассказали , показали , отремонтировали. Мастеру отдельное спасибо. Василий Александрович- директор данного сервиса очень грамотный и компетентный. Спасибо вам
1
5
October 12, 2024
Хороший автосервис делал там свою... Машину ребята всё сделали в срок и все на высшем уровне всем его советую
1
3
January 5
Раб оту свою делают, работают 24/7, но и цена из за такого графика весьма - весьма кусается. Если что то надо сделать срочно, то заехать можно
1
1
January 18, 2024
Отличный сервис,с вежливыми людьми ,хороший механик, много подъёмников ,парковка кофе аппарат,зал ожидания , вежливые слесаря по ремонту авто, прайс лист по ремонту относительно не дорогой,но на это можно закрыть глаза,из за хорошего отношения к клиентам .
1
1
September 14, 2024
Сказочно дорогой сервис, цены берут от балды. За развал на Hundai i35 4700₽. Причем все регулировочные болты новые, трудности никакой не возникло. Ради интереса, уточнила в другом сервисе АВТООКЕЙ стоимость развала 1500₽. У меня к вам вопрос, вы цены называете в зависимости от стоимости автомобиля, чем дороже автомобиль, тем дороже и развал??? Не рекомендую.
2
2
July 23, 2024
22.07.24, примерно в 17-00 на СТО "АвтоОкей", расположенной по адресу: ул.Революционная, 113а, произошла неприятная ситуация. После замены тормозных колодок, выезжая задним ходом из бокса, я влетел в автомобиль, припаркованный напротив, вследствие провала педали тормоза. Всю вину мастер-приемщик авто данного СТО повесил на меня, не предложив никакой помощи. Его аргументами была табличка, расположенная на каждом подъемнике: "после замены колодок прокачай тормоза", а также пункт правил ПДД: "перед началом движения водитель должен убедиться в исправности тормозов". Но неужели прокачкой тормозной системы после замены колодок должны заниматься клиенты СТО? Болты за мастерами тоже необходимо докручивать? Для чего тогда на данном СТО существует мастер-приемщик авто, который не несёт никакой ответственности за последствия оказанных услуг, получая свой процент, чем, в свою очередь, объясняется не самая лояльная ценовая политика сети СТО, при отсутствии всяческого клиентского сервиса. Как итог: минус 6к на ремонт своего авто, минус 3к на ремонт второго пострадавшего авто, минус 3100 за замену четырёх пар колодок, диагностики ходовой и замену масла двигателя (без учёта заменяемых частей).
Иск в суд - куча потраченных сил и времени, думаю того не стоит. Проще забыть про это СТО навсегда. Сам туда обращаться точно никогда не буду и всем не рекомендую.
P.s.: в процессе разговора с сотрудниками СТО выяснилось, что такие ДТП случались на данном СТО неоднократно. Однако, никакие выводы сделаны не были, видимо, по причине абсолютной безнаказанности в подобных ситуациях.
Никто не удосужился даже банально извиниться. Печально.
2
2
April 12, 2024
Не советую никому этот автосервис! Прайс примерный, итоговую цену Вы узнаете в момент выполнения работ, и даже если эта цена Вас не устроит - Вы в любом случае все оплатите по полной. Стоимость решения проблемы камеры заднего вида варьировалась от 800 руб до 9.000 руб (дословно слова менеджера!). Как итог - камера под замену, без объяснений впарили одну из недешёвых камер, дешевле мастер сказал нельзя ставить и объяснить не смог почему именно эту камеру нужно. Через час звонок - в момент установки камеры сломался трос открывания багажника - и как итог цена! 1800 трос + 6.000 установка троса. В итоге за 7.500 поставили среднюю камеру заднего вида и сломали трос. Багажник не открывается. Но не забыли попросить подписать акт, что я не имею претензий к техническому состоянию машины после их ремонтных работ.
6
2
September 7, 2023
Была сегодня в сервисе на Санфировой. Обычно, если в сервисе не нахамили уже хорошо) но тут приятно удивлена работой сотрудников. Супер вежливые, приятные ребята. Пошли навстречу и приняли в срочном порядке. В самом помещении чисто, приятно находиться. Удобная парковка. Отдельное спасибо специалисту Алексею за желание помочь и оперативность. Возвращаться в такие места, конечно, не хочется, но если будет необходимость, то только сюда.
1
3
January 1
Заявлен как круглосуточный сервис, по факту ночью никто ничего делать не будет, если конечно поломка не маленькая. В остальном типичный сервис.
1
1
May 24, 2024
2 раза был там на диагностике ходовой и ни разу никто не смог определить причины стуков подвески. Содрали 600р за 40 сек диагностики. Без чека. Просто мастер приёмник возьмёт себе запчасть оттуда за 600р. А я ему её оплатил. Сказали, что на противоположной стороне стучит шаровая и поэтому отдаёт в сторону водителя. Шаровая никогда не отдаст в противоположную сторону. Без всякого наряда. Следующий сервис через 500м сразу нашли за 200р. Стойка стабилизатора со стороны стука. Этот сервис для меня закрыт С414НА763
4
May 27, 2024
Если вы хотите, чтобы вас обхамили, необоснованно нагрели по услугам и НЕ рассказали, что с вашим авто, потому что профессионализма не хватает, тогда, Окей, вам - в автоокей!
Последний мой п риезд- замена свечей. 1500. За эти деньги я хочу знать, как работают цилиндры в машине. Ничего подобного! У администратора 24.06 только возмущение, повышенный тон и бурное недовольство. Я, собственно, за это и плачу, чтобы мне объяснили.
Днём в присутствии директора они вежливые. Но уже не в первый раз, что после посещения их, остаётся гаденький осадочек.
Больше не поеду туда!
5
1
January 30
Отличный автосервис, рекомендую
все подсказали, посмотрели, сделали
April 4, 2024
Грамотный и вежливый персонал, подробно консультируют по работам и запчастям, всегда согласовывают работы! Благодарность за ваш труд и внимательное отношение к клиенту!
1
2
June 13, 2024
Отличный Сервис все понравилось быстро без отказа всегда принимают ма шину отдают в вовремя гарантия тоже есть не дорого в пределах разумного цены рекомендую
1
4
March 30, 2024
Здесь вас приемщик будет разводить по полной. Сделано: снято левое переднее колесо, смазана одна направляющая. Снято заднее левое колесо почищено место под скобой. Посчитали: колодки с/у всех ( хотя правую сторону никто не трогал вообще). Обслуживание суппора, который никто не обслуживал. И смазка 1 направляющей как: обслуживание направляющих передних тормозных суппортоВ (это когда правую сторону никто не трогал).
Регламентируя все выше сказанное, мастера неплохие свою работу знают, приемщики вас будут разводить как могут.
А если качество оказанных работ вас не устроит вас будут спихивать и говорить приезжайте позже когда им будет удобнее.
4
1
June 13, 2024
Только 5+
Лучшая команда! Мастера очень хорошие, контактные! Делают очень быстро и качественно! Спасибо вам ребята!
2
1
September 5, 2023
Работу свою делают, но подход чисто барыжный. Заплатил 8000 и поломку не устранили. Приехал из-за того, что при активном трогании с места был стук под капотом и перед подпрыгивал. Думал что по ходовой проблемы. Хотя перебирал всё год назад.
На подъёмнике монтировкой проверили и нашли люфт в шаровых и люфт в подшипниках задних колес. Все это поменяли на новое. Стоимость ~8000. Мастер проехал 100 метров и сказал что всё устранили. Я машину забрал и поехал километра 2. Стук никуда не пропал. Вернулся в сервис, проехали с тем же ремонтником , он услышал что проблема также осталась. Опять подняли, сначала ничего не понятно было. Потом все же нашли причину. Был срезан болт крепления двигателя к кронштейну спереди справа. Плюс надорвана правая опора двигателя. Все это устранили ещё за 3800. Кое как сделали скидку 200 руб. Смысл в том, что 8000 не было необходимости тратить. И подшипники и шаровые опоры ещё бы походили
4
1
July 5, 2024
По дороге на работу захрустели тормоза. Приехал в сервис в 8, оставил машину и пошел на работу. В 11 все было готово. Заменили передние тормозные диски (которые я собирался менять ближе к осени) и колодки. Мне все понравилось.
1
1
December 21, 2024
Делал развал схождение передних колес, сделали только перед, а денег отдал как за перед и за зад, но сделали не плохо
August 2, 2024
Сначала хотелось написать длинный негативный отзыв, но прочитав всё остальные отзывы, стало понятно что эти отзывы на их работу не влияют, просто скажу что вместо этого сервиса лучше открыть пивнуху, надеюсь с наливаем пива они справятся и то не факт)
1
2
November 14, 2023
Заезжал в срочном порядке на обслуживание ходовой
Сделали все быстро , качест венно
Цены более чем приемлимые , удобное расположение
Всем советую
Как я понимаю отрицательные отзывы пишут конкуренты так как минусов не нашел
2
1
May 31, 2024
Как можно рубить такие ценники????? Еще и мастера паясничают. 40 000 за ремонт гранты, приехали в другой сервис цена оказалась в 7 раз меньше….. Проезжайте мимо. Привлекают только тем, что работают круглосуточно и обещают сделать за считанные часы
2
1
July 16, 2024
Приехал на шиномонтаж. Парень (видимо работник данного автосервиса) сообщил что шиномонтаж работает только сезонно. То есть весной и осенью. Летом приезжать не рекомендую. Потратите время
1
1
October 12, 2024
Отличный сервис, сотрудники мастера своего дела👍, РЕКОМЕНДУЮ 👍👍👍
1
1
July 24, 2024
Цена и качество не соответствуют. Задрали цену в три раза. Приехал после ремонта домой, позвонили с сервиса попросили вернуться. Болты не докрутили. Теперь думаю нужно самому пройти с ключами, посмотреть затяжку.
2
November 4, 2023
Мастер приемщик потратил в пустую 5 часов моего времени! Приехал , попросил решить проблему с утечкой антифриза, боксы были заняты. Мастер сказал через 1.5 часа освободится бокс и моей проблемой займутся! Я попросил ребят пожалуйста не тяните мне нужно уезжать, уточнил по времени точно ли займутся моей машиной через 1.5 часа мне уверенно ответили да! По итогу звоню через два часа машину еще не загнали сказав, что через 20 минут загонят! Звоню еще через час, мастер удивленным голосом: а , ваша машина… подождите еще 30 минут- вообщем я так понимаю про нее забыли и загнали вместо моей другую! Жесть! Проходит еще час , поехал туда! И что вы думаете, ее загнали? Нет! Устроил скандал и в течении 5 минут появился свободный бокс! Отношение к клиентам оставляет желать лучшего! В итоге из за того что поздно загнали машину не успели купить запчасть и ремонт отложился! Сказали бы сразу что долго ждать поехал бы в другой сервис!
Слесаря грамотные!
3
1
November 13, 2023
Ужас, не советую!!! Начинается с одной суммы, потом начинают раскручивать и заканчивается большей суммой. Предлагают заказать запчасти через них. В итоге дают чек на оплату , где не пишут какую именно деталь заказывали и установили (название, марка, модель, кол-во). Удобно, т.к если идти судится с ними, они скажут, что не их деталь, что не ставили ее. Говорят, что заказывают оригинальные, дорогие, хорошие, но на деле ставят САМЫЕ дешевые, а деньги себе в карман. Потом обхают и оскорбят, что сами виноваты, не следите за машиной. И это все за большие деньги (по сравнению с другими сервисами). Еще могут вам показать коробку запчасти, которую заказали, но поставят другую запчасть. Гарантию дают сутки!!! Мою машину ремонтировали целый день, вечером написали что готова, пока не оплатите ключи не отдают. После скандала, они дали прокатиться на машине, и как была поломка так и осталась, в итоге сделали. Но чего нам этого стоило… в общем не советую к ним обращаться и поберечь свою машину, деньги и нервы!
2
1
November 7, 2023
Сумма ремонта росла как на дрожжах. Заехали сделать развал, хождение. Сначала цифра была 1900р.Потом появился необходимый ремонт и всё закончилось 13800р и целый день. Приехали забирать машину, прокатились-машину как уводило в сторону, так и осталось. Ещё час работы, слава Богу отрегулировать. В наряд-заказе не указаны наименование установленных деталей, ни страна изготовитель. Обещали не дешёвый Китай. Что поставили на самом деле неизвестно. Гарантию на развал, хождение дали 1 сутки. Больше никогда.
6
1