Avtoopt

4.7

1278 ratings

Rate this place

Надежда Т.

Level 5 Local Expert

Когда встал вопрос что пора менять масло, плюс настала весна и пора было переобуватся я однозначно знала куда нужно обратиться -в Автопт. Позвонила, договорились на удобное сне время. Всё в одном месте - масло купила в магазине Автоопта на 2 этаже, далее меня встретили в боксе 3 приветливые сотрудники автосервиса, достаточно быстро поменяли масло. В процессе замены возникли доп.работы, цену которых и их проведение согласовывали по телефону. Кстати, ожидала замену масла в комнате отдыха. На диванчике, со стаканчиком чая, наблюдая на экране телевизора что делают в боксе с моей машиной было удобно. Чего не хватило - это розетки в комнате. Зарядить телефон и ноутбук для меня было актуально. Далее после замены проехала на шиномонтаж. Зимние шины после замены мне запаковали в пакеты и сложили в машину. При оплате еще девушка-администратор преложила установить приложение, чтобы запись стала ещё более удобной, и плюс в приложении хранится вся история посещений. В общем обслужили по высшему разряду. Рекомендую.

Стас Гасаев

Level 3 Local Expert

Двоякое впечатление осталось от посещения автосервиса. С одной стороны делают хорошо (ну сейчас многие делают хорошо, конкуренция), с другой стороны пренебрежительное отношение и не расторопность оставляют неприятный осадок На простые вопросы типа: показать неисправность и что из работ может подождать .я увидел явное раздражение и пренебрежение. (Это наверное потому что у меня Калина, а не какая-нибудь дорогая иномарка). Помимо качественных работ, хотелось бы увидеть, вежливость и внимание к каждому клиенту

Вячеслав Т.

Level 10 Local Expert

Я второй раз приезжаю в этот шиномонтаж по предварительной записи. Цена за услуги меня устраивает, а качество балансировки и мойки шин полностью соответствует ожиданиям.

Ilya Fedorov

Level 6 Local Expert

Ни кто не чего не навязывал - все что было нужно все сделали ! Где увидели еще проблему у авто показали . Был тут первый раз - все понравилось .

Вячеслав Лопатин

Level 5 Local Expert

Позвонил по указанному телефону о наличии товара, продавец всё подробно объяснил, товар был только на складе. По прибытию в магазин, обратился к продавцу, товар принесли со склада в магазин в течении 5 минут! К слову сказать, покупал фары на Гранту, вместе с продавцом осмотрели их на предмет дефектов, даже сравнили их с другими производителями! Товар мне подошёл, цена- качество меня устроили, в сравнении с другими продавцами здесь дешевле! Хотелось бы отметить, перед тем как отдать мне фары, а они были упакованы в коробки, продавец эти коробки протёр от складской пыли! Приятно такое отношение к покупателю!!! В целом магазин хороший, большой ассортимент, цены приемлемы, в самом магазине порядок, всё чисто! Рекомендую к посещению!!!

Show business's response

Денис Лядов

Level 15 Local Expert

Все быстро и качественно . я всегда остаюсь доволен главное запчасти есть и без лишних заморочек .Приехал загнал уехал 👍👍👍👍👍Всё чётко по времени

Vladi

Level 9 Local Expert

Отлично. На замену масла записался через приложение, в удобное время. Ассортимент приятно удивил. Цены нормальные. Заменили довольно быстро. Уютная зона отдыха. Бесплатный чай, кофе.

Show business's response

Константин К.

Level 4 Local Expert

Хороший автосервис, заезжаю когда бывают проблемы, помимо шиномонтажа и замены масла. Хороший грамотный персонал, удобно что на втором этаже большой магазин. Если по каким-то причинам нет запчастей, оперативно подвозят.

Show business's response

972826 Вячеслав Юрьевич

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, был в сервисе на Семёнова. Приехал поменять колодки, итог поменяли колодки все отлично, но порвали провода ABS. Сказали исправят через пару дней.так, как не было автоэлектрика. Приехал, через пару дней, как и договаривались. Электрик посмотрел, оказалось проводок был уже деланый, и может он уже был оторван, как мне сказали. Я попросил , раз так сделайте - скрутите проводок- спаяйте , чтобы бы ABS не горел и я поеду. Но нет может у вас так было. Итог уехал с Неисправностью. Отзыв для размышления.

Татьяна П.

Level 4 Local Expert

Научите своих приемщиков общаться! Администратор сказала, из 6 бокса выйдут 2 машины. Можно заезжать. Машины выехали. Мы начали въезжать. На что получили кучу негатива! - Куда? Кто Вам разрешал заезжать? Хоть говори, хоть нет. Я говорю, администратор сказал, выйдут 2 машины из 6 бокса. Можно заезжать. В ответ: - а вы у администратора были? Говорю, естественно. -тогда заезжайте. Это что за отношение к клиентам? Приехали поменять шины. Получили кучу негатива и испорченное настроение. Продолжение. После этого мы обратились к администратору с данным вопросом. На беседу пригласили Дмитрия. Который также на повышенных тонах продолжал доказывать свою правоту. Минут 10-15 это продолжалось. Слов извинений мы так и не услышали. Зато услышали, что только за сегодня у Дмитрия мы пятые клиенты, с кем у него за сегодня конфликт. Вопрос: может дело не в клиентах, а в Дмитрии? Также он сообщил, что без его команды мы не имеем право заезжать, что он должен нас встретить. Мы откуда должны это знать? Если админ сказал, выходят машины, вы заезжаете Нас никто даже не предупредил о том, что нас должны встретить Почему в данной ситуации должен страдать клиент?

Алко Голич

Level 2 Local Expert

Переобуваю машину в данном сервисе(Малахова 157а) несколько лет. Никогда претензий не было. Всё устраивало. Но, 15.04.2024,в очередной раз был на шиномонтаже. Сделали конечно быстро, вопросов нет. После выезда из сервиса, на трассе, началась вибрация по кузову, в руль. Кое-как доехал до деревни. Загнал в местную шиномонтажку. Итог:балансировки нет ни на одном колесе. Одно колесо перекачано. Заплатил 1990 денег, а качества работы не увидел.

Show business's response

Александр Шестаков

Level 5 Local Expert

Был 20.05.2024,на замене масла, записался на сайте, приняли даже раньше, быстро поменяли масло в двигателе, при покупке у них замена бесплатно, начисляются бонусы, проконсультировали по замене масла в Акпп. Являюсь постоянным клиентом, проблем ниразу не было.

сергей ганюшин

Level 9 Local Expert

Делали диагностику и ремонт подвески. Часть комплектующих были свои. Управились за 2 дня (в первый день 4 часа и во второй день 6 часов). Итого работа + зап.части уложились в 30 т.р.

Show business's response

Владимир Иванюк

Level 9 Local Expert

Хороший сервис адекватные мастера качественно и бережно работают и не бухтят когда стоишь над душой, хоть это напрягает, приятная обстановка, респект.

Level 6 Local Expert

Запчасти есть любые, сто нормальное, но мастера приемщики считают что ты в авто ноль и хрен повдоль, менял задние колодки - говорю уверен что сорвало накладки, опустить пытались так, что я даже засомневлся в своих 40ка годах практики по ремонту, пытались развести на цилиндрики (менял два года назад). Накладки действительно оборвало, я даже выдохнул свободно. Мастер который делал работу - молчун, но грамотный чел, ручник отрегулировал на два щелчка, но это при новых колодках норм, чуть пришеркались и стало нормально. Мастеру респект.

Show business's response

Любовь Смолл

Level 5 Local Expert

Здесь обслуживаю свою машину больше 5 лет. Находят проблему быстро, лишнего не предлагают. Если сама не могу найти деталь- всегда помогут. Огромное спасибо автоэлектрику Владимиру - человек, который знает что делать и как это сделать правильно! Всегда чисто и доброжелательное отношение.

Show business's response

Al Grav

Level 3 Local Expert

Хороший сервис с доступными ценами. Много запчастей в наличии - это позволяет отремонтировать авто фактически сразу при обращении. Смущает только очередь которая периодически возникает на определение услуги

Show business's response

Сергей Лобанов

Level 4 Local Expert

Хороший сервис Быстро, без обмана Можно оставить автомобиль, если что не так позвонят и уточнять. Не навязывают лишние услуги

Show business's response

Дмитрий Морозов

Level 8 Local Expert

Долго несут товар со склада. Продавцы медленные. Иногда собирается очередь. Однажды не вытерпел ожидания очереди и уехал в другой магазин, хатя у меня накопительная карта их магазина

Кирилл

Level 6 Local Expert

С этими ребятами я уже не один год, стабильно, надежно, предсказуемо, что мне и надо. И вам советую! Хороший сервис за адекватные деньги. Хорошая зона ожидания.

Show business's response

Юлия Вязмикина

Level 2 Local Expert

Научите своих менеджеров слушать внимательно, что хотят клиенты. Из-за того что не дослышал ваш работник, мне теперь необходимо тратить опять своё время и записываться на шиномонтаж.

Grim1980grim1

Level 5 Local Expert

Всё быстро и качественно! Запчасти тоже соответствуют цене! Около 9 лет там обслуживаю 2 семейные машины!!! 👍👍👍

Alexey Semenov

Level 7 Local Expert

Хорошее место. Есть и большой автосервис и магазин с маслами и запчастями + есть сервис поиска и привоза запчастей быстро, пока машину обслуживают. Рекомендую

Show business's response

Вадим Г.

Level 4 Local Expert

Закупаю запчасти здесь уже давно и полностью доволен. А не так давно узнал о GTS, ранее не работал с этм производителем, но по рекомендации решили рискнуть и не пожалели. Достойное качество, приятная цена, всегда есть в наличии, хорошие и долговечные запчасти

Show business's response

Алексей Сидоров

Level 6 Local Expert

приезжал на замену ступичных подшипников, купил подшипники и гайки, новые. после замены сказали через 50км рекомендуют подтянуть. доехав до дома (7км) левый заклинил, движение невозможно. открыв колпачок ступицы, не обнанужил, свою смазку которую покупал, стояли старые гайки, и всё было в металлической стружке. итог, попал на эвакуатор, и ещё одну замену, машина стоит, стоит вторую неделю без движения. денег на исправления элементарно нет. не рекомендую данный сервис, такая ситуация не первый раз.

Show business's response

Настасия Тарских

Level 7 Local Expert

Хороший сервис. Делают быстро и качественно. Есть гарантия. Магазин тоже не плохой . Большой выбор,демократичные цены. Один небольшой минус ,сложновато дозвонится в сервис.

Show business's response

Лариса П.

Level 6 Local Expert

Не рекомендую, много лет пользовалась обслуживаем своего авто, и только, что они делают нормально, это замена масла. Остальное, вообще безобразное отношение. Я не местная, записалась с определённой проблемой, что мне её устранят, по телефону сказали да без проблем, а когда приехала во вторник, ждите до пятницы мест нет. Т.е я должна с маленьким ребёнком, где то жить три дня, чтобы в пятницу приняли мой автомобиль в ремонт. Ужас просто. Поехала в Вианор на Павловском тракте, сразу же приняли машину в ремонт и на следующий день я её уже забрала. Больше ни ногой в эту компанию.

Show business's response

Денис Т

Level 12 Local Expert

Всегда пользовался услугами этого сервиса без нареканий, но последний раз после шиномонтажа одно колесо поленились посадить на герметик. В итоге ездил весь день буквально с насосом в руке, подкачивая каждые два часа. Благо не отказали и записали на следующий день переделать, все хорошо, но осадочек остался. Четыре звезды

Андрей Сысоев

Level 12 Local Expert

Обслуживаю два своих автомобиля только здесь! Вопросов к выполненным работам никогда не возникало, по срокам и ценам все оговаривается и соблюдается, если есть вероятность увеличения цены в процессе ремонта-всегда предупредят и согласуют

Show business's response

Сергей Ивачев

Level 7 Local Expert

Записался на замену масла, Купил все на месте. Заменили оперативно, без проволочек. Поэтому и оценка максимально положительная. Т. О. Здесь делаю много лет, пока все хорошо.

Show business's response

Александр Шумов

Level 5 Local Expert

Недавно обратился в компанию АвтоОпт для замены масла в двигателе моего автомобиля. Остался доволен качеством выполненных работ и отношением персонала. Замена масла была выполнена аккуратно и профессионально. Рекомендую АвтоОпт всем, кто ищет надежного партнера для обслуживания своего автомобиля.

Show business's response

Александр З.

Level 6 Local Expert

Много лет меняю масло в автомобиле здесь. Работы выполняются качественно.

Show business's response

Сергей П.

Level 2 Local Expert

Хорошо все сделали , поменял колеса по акции все включено , это было классно 😍, поменял масло в коробке , тоже квалифицировано все объяснили , до этого в другом ‘’ аранжевом «атосервисе получалось что то очень дорого и причем потом когда разобрался еще нет у меня полной замены а только частичная

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

удобно когда магазин и автосервис в одном здании где есть практически всё для ремонта вашего автомобиля делают хорошо свою работу Читают отзывы клиентов поэтому стараются сделать качественно

Show business's response

Максим К

Level 16 Local Expert

Уточняйте наличие на складе заранее, особенно в выходные дни. Ассортимент расходников хороший, з/ч на ТАЗы тоже, по иномаркам похуже. Цены вполне приемлемы всегда.

Show business's response

денис с.

Level 3 Local Expert

Не рекомендую данную компанию, обращался дважды по адресу: ул. Покровская на замену масла после покупки, мастер не знал как поменять воздушный фильтр на Субару Форестер и задавал вопрос сколько вам масла залить, покажите на щупе до какого уровня, но не смотря на всё кое-как заменили. Вторично покупаю у них масло Ravenol, нет его просто нигде, 13.08. к 10.00 приезжаю на замену, мастер вообще отказывает в замене масла, по причине того, что у них нет в продаже прокладок под сливную пробку, а на герметик он не возьмётся ее садить, в случае если не затянется. Ждать не готов когда я принесу прокладку, попросил заменить время, ближайшие было на 15.30. Естественно я отказался, обратился в другой сервис. Клиентоориентированность на высшем уровне! Сервиса нет вообще! Квалифицированных кадров по хоже тоже нет. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ, экономьте свое время и не портите себе настроение.

Show business's response

oleg

Level 15 Local Expert

ассортимент автозапчастей и расходников к автомобилям большой, приятное, компетентное обслуживание покупателей. есть свой автосервис, но там я не был и сказать при него ничего не могу

Show business's response

olegfisherman_49rus

Level 7 Local Expert

В первую очередь радует ассортимент товаров, адекватная цена, грамотность и вежливость персонала, доставка товара к выбранному магазину, рекомендую для посещения и приобретения товаров

Show business's response

Анна Бугаенко

Level 3 Local Expert

Продавцы - молодцы. Помогут сориентироваться в многообразии представленных товаров, выбрать именно то, что нужно. Если в наличии нет запрашиваемых запчастей - можно оформить заказ. Все отлично). Рекомендую.

Show business's response

908271 Сергей

Level 13 Local Expert

Магазин потерял свою привлекательность в ценах и сервис тоже не на высоте. Масло моторное стало дороже чем у конкурентов, хотя магазин работает напрямую с ЛУКОЙЛом. Чтобы масло поменять в машине с утра запись на 15.00. Человек к вам господа в такие дебри второй раз наверняка не поедет. Персонал в клиентами не особо заинтересован.

Show business's response

Василий Веснин

Level 10 Local Expert

Не плохой автомагазин, приличный ассортимент, сменяемые цены, если есть ип возможно брать запчасти по оп новым ценам, уже взял не один аккумулятор 😉 Магазин рекомендую.

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор запчастей и масел. Но цены слишком высокие для магазина который позиционирует себя как оптово розничный.

Show business's response

Алексей Моор

Level 8 Local Expert

Постоянно туда обращаюсь, лояльные и адекватные цены на обслуживание, нормально наполнение товара, почти всегда все есть

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Замечательная фирма!!! 4-ка лишь для того, чтобы подумать КАК почаще обновлять фото в каталоге зап. частей... Я "древний" - покапаю зип "ВАЗ", расходники и инструмент... Ассортимент широчайший...(на любой кошелёк...) - поэтому надо садиться перед компьютером - ВНИМАТЕЛЬНО! - выбирать, оформляешь заказ и не позже чем через сутки - он в нужном тебе магазине...! А если, что не так... - просто не покупаешь, что не понравилось... И НИКТО НА ТЕБЯ "ВОЛКОМ" НЕ СМОТРИТ... Спасибо!!! Молодцы!!!

Ирина Голяткина

Level 2 Local Expert

Отличная организация хорошие сотрудники, вежливо обслуживание, хорошо делают ремонт машин

Show business's response

pia09071975

Level 8 Local Expert

Хороший центр. Большой выбор масел, смазок и запчастей на отечественную технику ВАЗ. В сервисном центре не плохо. Нормальное обслуживание, всё документируется, ведётся история посещений по пробегу. Особой специализации на определённых марках авто не заметил. Чинят всё но поверхностно.

Дмитрий Юрченков

Level 3 Local Expert

Отличный магазин много лет здесь покупаю запчасти, меняю масло, цены практически самые низкие в городе

Александр Николаевич

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, много лет покупаю автотовары здесь. Для Юридических лиц, есть возможность покупать автотовары по оптовым ценам, быстрая регистрация прямо с сайта. Рекомендую.

Show business's response

костя баранов

Level 15 Local Expert

Магазин где можно бреобрести всё необходимое для автомобилей и не только. На первом этаже расположены автомастерские, где быстро и профессионально подготовят ваше авто.

Show business's response

Вадим Куфтырьков

Level 12 Local Expert

Редко бываю, но выручают часто, практически всегда можно найти нужные запчасти как на российский автопромм, так и на иномарки.

Avtoopt

387 reviews