AvtoPassazh Premium Land Rover
310 reviews
October 25
Хороший салон, грамотный и оперативный персонал, обслуживание на высоком уровне, с работой справились отлично.
Очень порадовал профессионализм сотрудников: всё показали и рассказали по делу, никаких левых мероприятий)
Выслушали мои потребности и пожелания, ответили на все вопросы, всегда были на связи при проведении работ.
Всё выполнено своевременно и в срок: был несколько ограничен во времени.
Спасибо вам за оперативную и качественную работу, при необходимости можно смело обращаться.
September 3
Покупал авто в этом дилерском центре.
Всегда скептически относился ко всем центрам и покупке авто не по "знакомству".
Объехал много цеетров в покупке машины. И остановился именно на этом. Менеджер Никита (рекомендую и идите к нему сразу) сделал персональное предложение в день релиза машины. Все иные центры продавали намного выше, сделал скидки на допы, а главное дождался и "держал" авто (уже сделанное пол меня) пока мне придут деньги на карту.
Успехов салону и спасибо за классное авто!
3
June 3
Отличный автосалон. Расположен в первой линии Варшавского шоссе. Для клиентов всегда есть парковка. Рядом есть ТЦ Коламбус, есть где провести время и перекусить
September 2
Хотели с женой купить новую машину.Остановильсь на Хавал 3 в Хавал про на Пражской.Мененджер Никита Иванников все показал ,сделали тест драйв и он всю дорогу нас вел даже в свой выходной день до получения номеров прям там же .Вежливый безотказный сотрудник очень компетентный не смотря на молодость.Мы всем очень довольны.Спасибо.Побольше бы таких сотрудников,а то в других салонах(мы много смотрели) работают на отвали с усталыми лицами типа все равно не купишь и время тратить не надо.
1
September 8
Приобрёл машину в офисе АвтоПассаж HAVAL, качественное обслуживание и сопровождение. Доступны приятные скидки и допы к машине, через два дня после обращения забрал машину. Сделку сопровождал Никита, благодарю за постоянное внимание и контроль вопроса.
2
February 8
Салон хороший, обслуживание на высшем уровне. Мне нужно было перекрасить мою машину и поменять масло. С работой справились отлично. Очень порадовал профессионализм сотрудников, отзывчивые и грамотные ребята. Выслушали мои потребности и пожелания, ответили на все вопросы. Меня все устроило. Спасибо вам за качественную работу.
4
March 20
Салон отличный, персонал вежливый, цены приемлемые. Делала комплексное техническое обслуживание, работой довольна. Качество сервиса на высшем уровне. Спасибо за работу.
3
October 3
На сервисе ВСЕ ЕЩЕ работают нормально. Приятно посмотреть на LR среди такого разнообразия азиатскиих друзей))
2
August 18
Хороший ремонт сделали. Мастерам спасибо и респект за такой качественный ремонт, спасибо!
May 3
Крайне не доволен работой данного сервиса. В рамках то была проблема с датчиком. Диллер не уточнил про эту проблему, зато активно предлагал закупить оригинальные колодки и диски по цене кратно выше рынка. При приемке машины, отметив дилеру проблему с датчиком(которая в рамках диагностики должна была быть уточнена у клиента как поломка) отметили, что эту проблему не отмечал и не надо решать отдельно.
Данный сервис не является премиальным, больше не поеду и не рекомендую.
3
February 21
летом с мужем купили б/ушную машину. У автомобиля нужно было сменить летнюю резину на зимнюю. Мужчина, у которого мы покупали машину, посоветовал нам авто салон, где он как раз-таки и обслуживал свою машину. Мы обратились в этот салон и остались очень довольны. Нам поменяли всё очень быстро и качественно. После проделанной работы претензий к мастеру у нас никаких не было. Обычно я не пишу отзывы, но в этом случае мне наоборот захотелось его написать. Видно, что человек знает своё дело.Мы благодарны ему за то, что он дал нам рекомендации по уходу за машиной.
3
July 30
Посещал салон. Уровень обслуживания клиентов на превосходном уровне. Сотрудники проявили профессионализм, грамотно проконсультировали меня. Большое спасибо, всем доволен! 🤠
1
May 26
Покупали машину, обслуживание на 5, менеджер Никита все сделал быстро, объяснил все нюансы. Покупкой остались очень довольны, как и работой автосалона!
3
October 6
Приобрели тут машину в кредит , все прошло хорошо, что за наличку , что в кредит цена не менялось , все прошло хорошо
2
June 7, 2023
Хороший автосалон , покупал здесь авто, сданный в трейд ин. Цену не накручивали (в отличии от салонов Рольф), все соответствовало объявлению (даже сделали небольшую скидку). Менеджер Сергей Фридман оказался замечательным человеком и профессионалом своего дела - постарался сделать все возможное, чтобы скрасить некоторые неприятные моменты от предыдущего владельца авто, был заинтересован в том, чтобы клиенты уехали довольные и счастливые, доброжелательный и общительный человек. Удачи Сергею, карьерного роста, благосостояния и успехов автосалону.
May 6
Если есть возможность, не обслуживайтесь там. Если нет, просите старые запчасти оставлять вам. И проверяйте все, что заменили. Могут «забыть» что-то заменить (фильтр), а могут поставить по «большой скидке» запчасть плохого качества. Жене меняли колодки - прилепили их на гнутый диск. Едва не дошло до дтп
Не советую
1
1
July 21
Хороший сервис. Качественный ремонт и детали по очень привлекательным ценам.
2
March 26
Отличный сервис. Манагеры и механики готовы помочь, при любом раскладе. Всем советую. Директор Роман Шахрай вообще профессионал своего дела и просто отличный мужик 👍
May 15
Обслуживаю свой авто тут много лет. Ситуации были разные, но всегда персонал идет на встречу, проявляет интерес к проблемам и что самое важное имеет огромный опыт и знания.
July 12
Всегда неизменно превосходный результат, что бы не приходилось делать)) Рекомендую
2
February 14
Мне понравился культурный подход персонала при обслуживании незнакомых клиентов. Вежливо выслушали, задали пару тройку вопросов и быстро всё решили. 👍
1
July 28, 2023
Отличные менеджеры Иван и Сергей , быстро и четко ответили на все вопросы. Оформление очень быстрое. Сервис отличный, мастеру приемщику Илье спасибо отдельно.
3
May 19
Работа с клиентом - как будто я пришёл попрашайкой , а э то не мастер приемщик, а султан- сулейман. Книжку сервисную , подайте - принесите , а то что она в машине , которая у них- не парит. Масло заливают по моему низкокачественное . В общем- 2 бала
December 19, 2023
На мой взгляд, принимая во внимание то, что неоднократно посещал такие крупные сервисы, как Major и т.д., а также даже работал в компании Major, хочу отметить, что автосалон и автосервис АВТОПАССАЖ в целом хорошая компания, в которой можно решить быстро и оперативно любые вопросы.
June 4
Купил авто. Все прошло идеально. Директор по продажам классный мужик!
1
November 23
Замечательный автосалон. Отдельная благодарность менеджеру Сергею.
March 21
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо за хорошую работу. Брал тут машину. Менеджер толковый. Отвечал на все мои вопросы. Помог выбрать именно то, что мне нужно. Я доволен покупкой.
3
August 3, 2023
Салон хороший, лишнего не навязывают. Особая благодарность менеджеру Щербинину Сергею и сотруднику кредитного отдела Монаховой Анне. Всë сделали быстро и профессионально.
4
June 19
Хороший автосалон есть место для отдыха когда ждёшь машину
July 6, 2023
Много обещают. Навязывают допы без которых купить машину нельзя. Вносишь предоплату за нужный цвет и комплектацию, ждёшь неделями и ничего не происходит. Сначала обещают машину в течении 10 дней, потом ничего не обещают. Ждите, когда нибудь машина появится. Приходишь забрать деньги начинают говорить что машина уже в пути и сейчас они её получат. Короче деньги забрал и на следующий день уехал из другого автосалона на той машине которую здесь так и не дождался.
1
1
May 3, 2023
Хороший сервис, внимательный персонал. Сдавал тут машину по трейд-ин. Оформили быстро, качественно и по хорошей цене. Респект менеджерам Ивану и Сергею!
September 29, 2023
Отличное обслуживание! Все понравилось. Отзывчивые и компетентные специалисты. Рекомендовал своим друзьям.
3
December 20, 2023
На машине на территорию салона не пускают, нужно оставить автомобиль у шлагбаума, пройти пешком, менеджер позвонит и тогда запустит.
После разговора с менеджером, который не отличался радушием, решил пойти в соседний салон, забыл на бейдже записать имя менеджера.
Странный сервис стал в Автопассаже.
1
November 3, 2021
Пользуюсь услугами этого автосервиса - автосалона JLR уже второй десяток лет. Квалифицированный отзывчивый персонал, всегда готовы идти навстречу, проконсультировать по вопросам эксплуатации, обслуживания или ремонта автомобиля. Удобный график работы. Много постов ремонта, хорошее оснащение - выполняют ремонт любого уровня сложности. Если проблема возникла вдали от сервиса, с мастером можно проконсультироваться и по телефону - посоветует как поступить. (Особо отметил бы Илью Чернова и его сменщика Кирилла, и соответствующих мастеров в цехе, но и на других тоже можно смело положиться). При каждом посещении сервиса по любому поводу, обязательно проводится экспресс-диагностика (проверка износа торм.колодок/дисков, уровня масла, …), а также мойка авто снаружи и уборка пылесосом салона.
Существуют скидки на работы и запчасти для подержанных авто (более 3-х лет). При покупке нового авто можно сэкономить, продав старый через этот же салон. В салоне действуют программы выгодного автокредитования и автострахования. Только оригинальные запчасти, с гарантией на работы. При желании, можно присутствовать при выполнении работ на авто, после соответствующего инструктажа. Но можно подождать в зоне отдыха, с чаем или кофе. В ряде случаев, требующих сложного ремонта/обслуживания, могут предоставить подменный автомобиль. При этом от Вас требуется лишь вернуть автомобиль, полностью заправленный топливом (получаете тоже полностью заправленный автомобиль). Правда, количество подменных авто немного, - надо планировать заранее.
Есть сервис сезонногл хранения шин.
3
July 13, 2023
Сложно держать высокий уровень в текущих событиях, но у этого центра получается.
Пожелаю найти пути пополнения складов «параллельными» товарами с входным контролем и удержать уровень обслуживания. Берегите профессионалов, учите «студентов». И верните кофе в зал )
3
January 18
5 лет обслуживаем авто в этом сервисе . Все устраивает . Спасибо за работу ! Особая благодарность мастеру- приемщику Илье К. Все доходчиво и четко 🙌
3
October 3, 2023
Продолжают обслуживать Land Rover бесплатно в рамках сервисного пакета даже в конце 2023 года. Огромное за это спасибо! Обращался 2 раза по поводу ТО и всегда оставался доволен.
July 5
Все хорошо. Качественно, быстро
January 7, 2023
Обслуживание прекрасное, по качеству работ замечаний не было. Персонал на протяжении многих лет один и тот же, но если появляются новые люди, значит предшественник сменил должность в этой компании. Время ожидание как и в любом ДЦ конечно дольше, чем в гаражах. Прекрасное расположение рядом с метро и большим торговым центром Colambus.
1
September 30, 2023
Удобное расположение. Квалифицированный персонал. Обслуживают много лет без нареканий.
1
September 15
Более 10 лет обслуживаю машину в этом сервисе. Рекомендую 👍
April 23, 2023
Давно уже обслуживаем автомобили, хороший дилерский центр. Цены, конечно, по нынешним временам высокие, но это всё-таки премиум-марка, да и часто бывают интересные акции.
2
October 27, 2023
Очень приятные и вежливые менеджеры и администраторы, особенно Иван с отдела трейд-Ина
3
1
December 17, 2022
На машину только закончилась гарантия. Неожиданно стал барахлить- стартер- то запускает двигатель, то нет. Ездить с таким дефектом стремно- встанешь где- нибудь на дороге, и привет. Позвонил в ряд сервисов- все были готовы принять только через неделю. Слава богу, автопассаж с пониманием отнесся к ситуации, и принял на следующий день . Оказалась проблема с силовым кабелем. Сделали быстро, ( надеюсь, что и хорошо), помыли машину, стоимость работ терпимая. Так что я им очень благодарен и рекомендую обращаться к ним- все- таки официалы.т
3
November 30, 2023
Средненько. В свое время со второй попытки устранили заводской брак кондиционера. Обслуживался пока была гарантия и сервисный пакет. Неплохой кузовной, его могу порекомендовать.
1
March 22, 2023
Отличное отношение к клиенту. Хорошая оценка моего авто при оформлении трейд-ин. На сделку ушел день. Но об этом заранее предупредили, поэтому никаких нареканий. Отдельное спасибо менеджеру Георгию.
March 19, 2023
При проведении ТО у этих с позволения сказать официалов масло было поменяно частично. Когда забирал автомобиль вынул щуп а масло как было чёрного цвета так и осталось. На мой вопрос мне ответили глядя честными глазами: Ну у Вас же дизель. Так и должно быть. Это типа после полной замены масла с фильтром сразу черное. Обманывают и не краснеют. Машина Форд транзит 2021 года. Пробег на момент ТО 13000 км
1
December 11, 2022
Покупал авто с пробегом,очень хорошее обслуживание всё показали объяснили спасибо менеджерам по продаже б/у автомобилей Кириллу,Сергею,Ивану (с каждым общался т.к. покупка растянулась на три дня.)все оказались адекватными граммотными специалистами.,👍
3
April 18
Хорошая организация, рекомендую. Сервис на высшем уровне!
2
June 23, 2023
Если у вас land Rover, то даю рекомендацию 100%!!! Ребята всё на уровне, что сервис, что приёмка, даже отдел продаж!!!
Огромное спасибо, Бикташеву Сергею!!!