Автопилот

4.9

951 rating

Rate this place

Виктория Полищук

Level 2 Local Expert

Нужно было сделать ТО на шкоде. По отзывам выбрала данный сервис. Приехала, оставила машину. Спустя полчаса меня вызвали в ремзону. Оказалось, что у меня течет масло. Предложили поменять поддон и прочие составляющие. Ремонт оказался недешевым, т.к. я рассчитывала только на замену масла и фильтров. Но зато теперь я спокойна и к зиме готова. Ещё радует, что есть гарантия на проделанную работу. Сервис рекомендую👍

Василий С.

Level 3 Local Expert

Так совпало, что ТО подошло с сезонной заменой резины, и я решил сделать всё за один заход. Обратился в этот автосервис, сделали всё достаточно быстро и чётко. Молодцы, пацаны! По весне поеду так же сюда на повторение данных услуг и подумаю насчёт абонемента. Удобно, когда есть такой хороший сервис по соседству.

Вячеслав Кучер

Level 7 Local Expert

Про качество работ в сервисе не могу сказать, делал только сход-развал. Сделали быстро, дали распечатку. Но вот мастер-приемщик - это просто невежественное чудо и в плане общения, и в плане знания узлов и агрегатов автомобиля. Не знает, но спорит. Зачем он так делает? Потому что уверен, что он прав... Чудо одним словом. Посетил бы еще раз - нет. Потому как такой приемщик может не только не понять, что надо делать с авто, так и еще и неправильно передать задачу мастеру.

андрей ткаченко

Level 5 Local Expert

На мой взгляд достойны техцентр, сделали практически полностью диагностику, указали все неисправности, как в устной форме, так и на видео, причём в качестве первого обращения диагностика произведена бесплатно, даже как-то неловко себя чувствую. Спасибо большое, обязательно приеду на ремонт

Александр Соколов

Level 5 Local Expert

Всем Доброго вечера! Проходил ТО 07.12.2024 (Кия Оптима) в Автопилоте в г. Мытищи, ул. Силикатная. Почитал отзывы, все разные. Поэтому приехал настрëме😊. Но всё прошло хорошо. Приняли по времени. Есть у них комната ожидания, рядом кафе. Приëмщик всё рассказал, показал, зовут его Кирилл. Мне понравилось. Всё сделали, написали рекомендации. Прислали видео-отчëт по замене защиты двигателя, а так же счëт. Прислали в приложение Автопилот, я его до этого закачал, очень удобно. Правда у них нет мойки, это тому, кто хочет сразу помыться и отремонтироваться, как я. Дешевле чем у Официалов. Есть система скидок, что приятно порадовало. В следующий раз поеду к ним. Всем удачи!!!

Katrin П.

Level 5 Local Expert

Впервые обратилась в техцент в г. Мытищи. Остались очень позитивные впечатления. Работа проведена в заявленные сроки. В процессе предоставлялись видеоотчеты о произведенном ремонте. Техцентр соответствует современным качествам: светло, чисто, в помещении прохладно. Удобное приложение и бонусная программа, все на высоте. .Отдельное спасибо консультанту Павлу, за ответственный подход к своей работе, за уважительное отношение к клиентам. Уехала домой со спокойной душой за свою машину. Однозначно буду пользоваться данным центром и буду рекомендовать знакомым.

🤍

Level 2 Local Expert

Больше 5 лет являюсь клиентом этого сервиса. Сменил два автомобиля, но облсуживаю по-прежнему здесь. Большой спектр услуг, привычные цены, хорошее отношение персонала. Обычно записываюсь на замену расходников заранее, за несколько дней. На ремонт лучше записываться раньше. Советую учитывать этот момент при планировании визита. Срочно попасть не их конек

Инкогнито 5241

Level 7 Local Expert

Заказ МЩ00023320: менялись лампы в фарах. Всё сделали быстро, также нашли неисправность и заменили оплавленный контакт из-за которого перегорали лампы. Как бонус, накопительная система и возможность оплата баллами.

VanЯ

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо техцентру в г.Мытищи,непосредственно автомеханику Рамилю,менеджеру Кириллу и управляющему Максиму. Всё четко,быстро,качественно за вполне приемлимые деньги. Обращаюсь ни в первый раз,лучший сервис в городе!

Gordey Koshkin

Level 9 Local Expert

Пользуюсь услугами Сервиса Автопилот уже лет 5. Ранее обслуживался в Медведково на Полярной, потом в Свиблово на Енисейской, но там закрылись, сейчас в Мытищах на Силикатной. Удобно, быстро, разумные деньги, качеством работ доволен. Есть приложение и бонусы. Удобное место ожидания и кофе бесплатное. Видеоотчет по работам в телеграм.

Денис Молодцов

Level 4 Local Expert

Минусы не нашёл. Из плюсов: дешевле конкурентов, делают быстро и качественно. Хорошая приемка, всё вежливо расскажут и покажут. Сервис по крайней мере в Мытищах очень клиентоориентирован.

Дмитрий Кузнецов

Level 7 Local Expert

Будучи в какой-то степени педантом и в душе, отчасти, снобом и сибаритом, привык все свои машины всегда обслуживать в дилерских автоцентрах. Однако, в связи с изменившейся конъюнктурой и, в некоторой степени, личной экономикой, пару месяцев назад нашел сеть "Автопилот", куда и обратился по целому ряду накопившихся проблем. Автопилоту удалось очень быстро разрушить мои прежние стереотипы и осознать, что отличный, качественный ремонт, за абсолютно приемлемые деньги, отношение к клиенту - возможны и вне всяких навороченных центров. Порадовал идеально выстроенный процесс приема клиента, приемки машины, возможности присутствия при ремонте, а также, непременного информирования клиента о производимом ремонте посредством передачи видеоматериала на мобильное устройство. Изначально (и бесплатно) была произведена диагностика по 46 основным параметрам и предложен план работ по устранению неполадок. Исключительно конструктивное (без толики попыток развода на $) общение с клиентским менеджером и полезные практические рекомендации от мастера по ремонту. Автосервис приятно удивил гибкой системой скидок и заманчивыми и толковыми предложениями по абонентскому обслуживанию авто на год. Ничего лишнего! Всё по делу! После комплекса проведенных работ, я спокойно отправился на зимние каникулы в 4-тыс.километровый автопробег, и моя, уже не молодая "лошадка" блестяще выдержала все испытания, обретя вторую молодость! За что мой низкий поклон мастерам Автопилота! ".

Петр Ф.

Level 7 Local Expert

Всё отлично! Первый раз у них. Обратился с проблемой компрессора кондиционера. Всё отремонтировали. Очень понравилось отношение к клиентам, клиентская зона, чистота в ремзоне. Рекомендую

DN Priezzhev

Level 3 Local Expert

Обратился в сервис для замены тормозных дисков на Haval F7. Всё прошло нормально, оформили, проводили в зону ожидания, подключился к вай-фай и поработал удаленно, пока шла замена. В зале кофе/чай/конфетки, телек показывает "Главную дорогу" и их передачи. Некоторые были познавательные. Из приятного - можно пройти в сервисную зону, посмотреть ход работ, поговорить с самим мастером. После щамены в приложение прислали видеоотчет об осмотре с рекомендациями. Всё бы хорошо, но у них не оказалось программы, чтобы отключить электрический ручник. В данной ситуации оказалось не смертельно, т.к. через день был записан на ТО к официалам, там сделаю, но у официалов дороже 🤷‍♂️ За это одну звёздочку снял, но в целом доволен. Сервис рекомендую, планирую обращаться.

Валентин Б.

Level 10 Local Expert

Хочу рассказать о повторном приезде на шиномонтаж по абонементу. В первое посещение произошла неприятная ситуация с механиком в следствии чего я отказался от проведение работ и уехал, так же отразил негативный отзыв. Вскоре со мной связался управляющий Максим , извинился, предоставил два новых болта, встретил в сервисе в назначенное время, контролировал процесс, все объяснял. Шиномонтаж провели очень качественно и очень быстро. Я остался очень доволен таким подходом! Скажу за 15 лет лучше я нигде не видел! Хочу отметить работу мастера и его помощницы! Ставлю 10 звезд за сегодняшнее посещение!

Александр Озеров

Level 14 Local Expert

Не в первый раз обращаюсь в этот сервис. Всегда всё на высоте. И бесплатно диагностику сделают,и предложат что нужно сделать. Самое главное ни чего не навязывают. Ну и приятное,с каждого ремонта кэшбэк 10 процентов.

Glabov-web

Level 7 Local Expert

Приезжал в том году на ремонт печки не дул тёплый воздух, диагностировали сказали что надо менять мотор печки, поменяли. Летом приезжал просил сделать платную диагностику, двигателя , причём сказал что бы посмотрели катушку, в итоге стандартные напутствия надо поменять свечи ( причём свечу прислали не понятно от какой машины, но точно не от моей ), в итоге делал в другом сервисе в итоге оказалась катушка. Через год Истрия с печкой повторилась , приехал по гарантии ( 24 месяца) в итоге , мне так и не объяснили зачем в том году моторчик они меняли , вообщем сейчас та же проблема не решена.

Show business's response

kingmouse569

Level 5 Local Expert

Был приятно удивлен, сервис просто огонь, сделали бесплатную диагностику без каких либо подвохов, узнал о всех недостатках своего авто, заказали запчасти по приятной цене, на следующий день уже все было готово)) сделали скидку за установку приложения 1000р по промокоду. Если ищите порядочный сервис за разумные деньги, приезжайте в автопилот.

Алексей Афанасьев

Level 3 Local Expert

У меня Рено Логан. Сломалось сцепление на въезд в Королёв. Не могу переключить передачу. Звоню в автопилот говорю им, что нужно поменять комплект сцепления спрашиваю о стоимости. Отвечают, что около 30т.р. соглашаюсь, прошу выслать за мной эвакуатор. После того как я оставил им машину приведённую на эвакуаторе ,спустя пару часов мне перезванивают и говорят, что ремонт обойдется не в 30т.р. а в 48т.р. якобы из-за того, что нужно снять подрамник, чтоб поменять сцепление о чем они якобы не знали... Соглашаюсь, так как машина не на ходу и я не знал, что с ней делать и куда её сейчас везти. На следующий день забираю машину. Через месяц замечаю течь масла с сальника коленвала. Звоню в другой сервис спрашиваю о стоимости. Ответ меня удивил. Они спросили а вам, что когда меняли сцепление не предложили поменять сальник коленвала!? Нет мне не предложили поменять сальник коленвала. Они улыбнулись... В итоге в другом сервисе они опять проделали по сути ту же работу,но только денег с меня взяли не 30т.р. а 15. Мой вам совет: обходите стороной этот "автосервис"

Show business's response

lepilot

Level 12 Local Expert

Я хочу оценить работу: (1) управляющего, который работал 10 сентября за исключительную оперативность в организации ремонта. (2) Кирилла, мастера-приемщика за точность документов и корректность общения. (3) Алексея, который непосредственно ремонтировал авто за профессионализм, и буддистское спокойствие, которое передалось мне, как клиенту. Спасибо. стало сильно легче. очень переживал из-за автомобиля. желаю всему коллективу благ и могу всем рекомендовать!

николай савельев

Level 15 Local Expert

Обращался в этот сервис центр уже второй раз. Первый раз меняли лобовое стекло, второй делал ТО на 50000. Оба раза сделали всё хорошо, оставил машину и поехал на работу, как сделали позвонили, приехал забрал.

Елена Михайловна К.

Level 5 Local Expert

07.11.25 обслуживала у них машину. Вежливые сотрудники, все работы (которые необходимо было сделать) согласовали,видео выслали. Цена ТО порадовала). Клиентская зона хорошая. Вобщем мне всё понравилось, рада, что рядом с домом они есть!

Тимур Борисов

Level 3 Local Expert

Вполне доволен сервисом! Сотрудники знают своё дело, консультируют грамотно, без "воды". Запчасти всегда в наличии, поэтому ремонт идёт быстро. Пользуюсь этим сервисом уже несколько лет и менять его не собираюсь, тут действительно качественно работают за адекватные деньги.

Наркинс Бонеси

Level 6 Local Expert

Всегда есть возможность записаться на ремонт, наличие нужных запчастей, хорошие специалисты, делают все быстро и качественно. рекомендую.

Евгений Линик

Level 3 Local Expert

25.01.25 обслуживал свой автомобиль на СТО г. Королëв. Всë сделали грамотно, оперативно. Произвели диагностику автомобиля, сделали калькуляцию стоимости запчастей и ремонтных работ. Особая благодарность мастеру приëмщику Кошелеву Павлу. Всем рекомендую, данный сервис, который находится во многих городах МО и г. Москвы

Александр Степаненко

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. Всегда вежливые и дружелюбные приемщики и мастера. Присутствовал при ремонте, делали все четко и быстро. Очень часто бывают интересные акции.

виктор злобин

Level 5 Local Expert

Был в данном сервисе, разочаровался, рассчитывал что всё будет выполнено по ремонту кондиционера, однако сильно обнадёжили, без диагностики озвучили стоимость ремонта кондиционера от200 тысяч рублей. От такого вынуждены был отказаться. Поехал в другой сервис, где выполнили работу по ремонту кондиционера. В задачу ремонта кондиционера вошло : замена одной трубки и заправка фреона. По цене ремонта кондиционера вышло всего 12 тысяч 700 рублей. За что в автосервисе автопилот в Мытищах по улице силикатная 10 хотели взять за замену трубки и заправку кондиционера фреоном от 200 тысяч рублей остаётся вопросом без ответа. УВАЖАЕМЫЕ АВТОВЛАДЕЛЬЦЫ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ ОБРАЩЕНИИ В ДАННЫЙ АВТОПИЛОТ В МЫТИЩАХ.

Show business's response

Денис К.

Level 4 Local Expert

Впечатления о сервисе только хорошие, обслуживаю там автомобиль не первый раз, 03.11.24 были на очередном ТО, по карте клиента,в течение 3-х лет бесплатная замена моторного масла , свободно пускают в рем. зону наблюдать за процессом обслуживания авто. Персонал вежливый, дают рекомендации, если таковые требуются. Есть комфортная зона ожидания с ТВ, журналами, чай конфеты, кофейный аппарат

Valentina39 Valentina39

Level 2 Local Expert

Ремонтировал тормоза на Nissan Primera. Все сделали оперативно, слажено и качественно. Мастера внимательные, сразу предупредили о возможных будущих нюансах. Обслуживание на высоте, приятные цены. Теперь знаю, куда обращаться за помощью.

владимир

Level 8 Local Expert

Хороший сервис, вежливый персонал. Очень быстро и оперативно нашли неисправность и отремонтировали. Очень понравилось обслуживание

Лисица Артем

Level 8 Local Expert

Ну по ходовке ребята молодцы и по электрике спору нет. В дизельных агрегатах вообще не разбираются. Зимой запарафинило фильтра, приговорили топливную рампу с ремонтом форсунок DELFI это очень дорого рампа 45 000 + 15 000 замена + Адаптация + ремонт форсунок + замена медных колец под форсунками. Итог 92 000 рублей. Итог сделано своими руками и с помощью ближайшего сервиса к дому. Покупка с разборки рампы с датчиком 4 500 (дело было не в рампе), замена фильтров, замена колечек под форсунками, перерезка резьбы м6х1 на м7х1. Сборка, помощь электрика. Итог отдал сервису 2000 и на все остальное ушло 15 000 и день ожидания запчастей с EXIST и ВСЕинтрументы.

Александр Рогов

Level 2 Local Expert

Мастер электрик быстро определил неисправность, умело и не стандартно устраненил еë. Но цена вопроса для меня пенсионера была слишком высокой. Но таковы реалии, могли бы срубить и больше.

Виталий

Level 7 Local Expert

Всё было супер! Качество ремонта на высоте! Сервис вообще выше всех похвал, на всём протяжении ремонта автомобиля, складывается ощущение что ты находишься рядом с машиной, так-как постоянно присылают видео отчёт о проделанной работе и видео по рекомендациям что желательно сделать, а с чем уже лучше не затягивать! Всё по делу, всё по факту! Мастера профессионалы своего дела Однозначно! Всем выражаю Благодарность и Уважение, но особенно сотруднику Александру!!! За его труд, за его отношение к работе и к людям! Очень хороший человек! Я очень рад что приехал в именно в этот сервис, и теперь буду ездить только сюда! И реально всем советую, та как тут Ты полностью спокоен за свой автомобиль и уверен что он в надёжных руках!!!

Олег Л.

Level 3 Local Expert

Отличный техцентр! Работают настоящие профи. Персонал приветливый, внимательный. Не навязфвают услуги, что немаловажно. Всё по делу, чётко, быстро и главное - качественно. Сервис ничем не уступает диллерам, а цены гораздо демократичные. Спасибо за работу!

Асланбек Ю.

Level 3 Local Expert

Мастера берутся за любую работу. Всегда с чуткостью относятся к проблемам. Уже много лет обслуживаю автомобиль только в этом сервисе.

Дмитрий Дмитрий

Level 10 Local Expert

Здравствуйте.Был в автопилоте ,менял суппорт задний и переднюю правую стойку,после замены появились при поворотах руля неприятные стуки.При каждом посящении менеджеры насчитывают по 70-80 тыс..Не могут выявить,что нужно чинить,а что не срочно,говорят все нужно делать.Даже у официалов так не делают.Не рекомендую обращаться сюда,и сам скорее всего откажусь.

Семен Бахитов

Level 6 Local Expert

Только этот сервис рассматриваю на постоянно. Что-то могу сам сделать руками, но если времени нет или ремонт требуется посложнее , только сюда. Хорошие рукастые специалисты с головой

Катерина Демиденко

Level 10 Local Expert

Понравился сервис. Пока ждешь есть всё, чтобы ожидание было менее тягостным. Составили подробную смету на работы и материалы после бесплатного осмотра, все показали, подробно объяснили, смету дали с собой (смета пошла в сравнение, выставить на деньги не пытаются, все честно). За сход-развал передних колёс назначили 3700, в итоге сделала в Королеве за 2000 руб. Кому финансы позволяют, рекомендую обращаться! Хороший сервис, профессиональные мастера.

SAM UIL (Сэм Мутовин)

Level 8 Local Expert

На мою Мазду Демио 2008 года заменить помпу, амортизаторы, радиатор, ступицы задние обошлось бы в 100к по их прайсу. Зато честно. Сто для богатых, соответствующие машины там и водятся. Хорошее обслуживание, чай/кофе на время ожидания бесплатный.

Саша Ильин

Level 2 Local Expert

Отдавал машину на покраску двери и крыла. Работу сделали качественно, по цвету не отличишь. Точно не ошибся в мастерах, которые там работают. Отличное место для обслуживания автомобиля, рекомендую!

Виктор Джогалюк

Level 9 Local Expert

Никому не советую, отвратительный сервис, деятельность которого направлена на максимальный съем денег. Обратился сделать сход-развал, приговорили всю подвеску со всеми тягами, сайлентблоками и рычагами на сумму 75 000 и отказались делать сход-развал, а по сути нужно было поменять один рулевой наконечник и одну рулевую тягу. В общем держитесь подальше! PS: Обращение в другой сервис подтвердило мои опасения по поводу честности "Автопилота"

Show business's response

Влад Теркин

Level 6 Local Expert

Шиномонтаж делал, сервес просто на высшем уровне, все бысто и качественно сделали, сотрудники знают своё дело, консультируют понятно

Виктория Мироненко

Level 5 Local Expert

Отличный сервис👌 диагностика бесплатная, всю диагностику записывают на камеру! Никакого обмана ☝️ не первый раз обращаюсь в данный сервис за ремонтом моего старенького коня 😁

Тарас Яковлев

Level 5 Local Expert

Обслуживаю свой автомобиль с лета 2023г. Пока нареканий никаких нет! Делают быстро и неплохо. Можно со своими запчастями, можно и через сервис всё заказать. Через сервис плюс гарантия ещё будет на запчасти. В ремзону свободный вход смотри как делают без проблем. В общем пока всё норм езжу только туда, кстати мойка рядом с ними тоже норм!

Андрей Аурум

Level 4 Local Expert

Припозднился на 10 минут Дождались, сделали все опералиивно и качественно. Комната для клиентов с чаем и кофе в наличии. Оплатил работы баллами, начисленными с прошлого посещения Радует что Автопилот есть почти во всех районах Москвы , и подмосковье

Color Life

Level 4 Local Expert

Номер заказ наряда:МЩ00013588 от 09.05.2024 Как и любой сервис со своими плюсами и минусами. Главный плюс, вежливость и хорошо делают,а вот по расходникам считаю дороговато. Распространять гарантию и за это добавлять цену,не корректно т.к. гарантия только от заводского брака и нужно доказать ещё,что проблема в этой детали ,а не в специфики эксплуатации автомобиля. Это только моё мнение. И бывает,что машину загоняют на подьёмник и она просто ждёт пока освободится мастер,но это не критично в пределах разумного времени конечно. Цены чуть выше средних,но с учётом того,что появляются отметки в автотеке это приемлемо. В целом хороший сервис.

Тот Самый

Level 7 Local Expert

Доброжелательные сотрудники. Подсказывают как выгоднее. Механика правда не помню как зовут но мастер своего дела! Все показали и все рассказали на диагностике

Евгений Оковитый

Level 4 Local Expert

Не люблю оставлять негативные отзывы, но тут уже накипело. Несколько раз обслуживал автомобиль по мелочи, была оформлена vip-карта сервиса(понятно, что она для заманухи), но по факту из всего списка «бесплатных услуг» выполнялось только замена масла и фильтров. Никакой антибактериальной обработки кондиционера мне ни разу не сделали. Но суть проблемы в другом: Заказ-наряд № МЩ00016038 от 24.08.2024, в услугах была замена топливного фильтра. Обычно стараюсь контролировать процесс ремонта, но в этот раз не стал. Фильтр привозил свой, от производителя VIC. Подождал машину, оплатил и забрал авто. Меньше чем Через год после этого момента настал момент очередной замены топливного фильтра, поехал в другое место и контролировал весь процесс. Сказать что я удивлен-ничего не сказать. Мне мастер открутил топливный фильтр со словами «походу его и не меняли». Достает его и я вижу перед собой оригинальный Маздовский фильтр в антикоре, который я покрывал по приходу автомобиля в Россию. Отсюда выходит, что мастера в Автопилоте НЕ ЗАМЕНИЛИ мне фильтр, взяли оплату и не вернули «неиспользованный фильтр» В общем это был последний мой визит в вашу контору. Про остальные косяки даже смысла нет говорить

Show business's response

Виктор Суханов

Level 2 Local Expert

Много лет к ним езжу, не разочаровывают. бывает проскальзывают моменты, но не радикальные. в целом все качественно, профессионально, достаточно быстро и недорого. Менять место не собираюсь.

Анастасия Благова

Level 6 Local Expert

Это достойное место для обслуживания вашего автомобиля. Всё чётко, быстро, ремонт с фото и видео отчётом. При этом можно накапливать баллы и потом их тратить на ремонт авто. Персонал вежливый, все подробно объясняют, отклик на сообщение через пару минут и сразу записывают на ближайшее время.Я очень довольна. Буду обслуживать свой Жук только там. 10+

Автопилот

504 reviews