Avtopilot

4.8

918 ratings

Rate this place

Юрий Богаткин

Level 7 Local Expert

Автопилот на улице Вавилова 9а, стр 11, отличный мультибрэндовый автосервис с семью постами с подъёмниками. Прекрасное обслуживание, отличные условия в клиентской зоне с санитарным узлом, телевизором, с кофе-автоматом, кулером, чаем и сладостями. При предварительной компьютерной диагностике были обнаружены не только явные, но и скрытые неполадки. Рекомендовали заменить нижний кислородный датчик с переустановкой фишки. Обнаружены неполадки в тормозной системе передней оси. Даны рекомендации по смене ремкомплекта, тормозных колодок и тормозной жидкости. Всё это было выполнено Автопилотом с высоким качеством работ. Рекомендую обращаться в Автопилот, где Вам быстро обнаружат неполадку и качественно её устранят, тем самым продлив жизнь Вашему автомобилю.

Артём Попов

Level 5 Local Expert

Отличный сервис! Обслуживаюсь тут уже несколько лет! Обратился в этот раз по замене аккумулятора, ради интереса узнавал цену в других сервисах, тут цена непосредственно на аккумулятор оказалась меньше ровно в 2 раза, при этом в качестве обслуживания никаких нареканий! Особенно приятно иметь дело с мастером-приемщиком Дмитрием🤝 Также хочу отметить очень уютную зону ожидания!

г m

Level 5 Local Expert

Данный севис оказался ближайшим из тех, в которые я обращался по замене генератора (на аккумуляторе далеко не уедешь). Да и ходить не особо не с руки, т.е. не с ноги)) после замены тазобедренного сустава. В назначенное время 2.08.25г. пригнал автомобить Ssang Yong Action New 282. Приемка автомобиля мастером- приемщиком Владиславом Тихоновым порадовала. Владислав был вежлив, деликатен, вникал в вопросы, давал вполне понятные ответы. Вобщем приемка прошла как "покупка хлеба в магазине")) В процессе ремонта я был уведомлен видео в чат-боте Автопилот ассистент в Телеграмм, что геннратор не новый (я это знал, т.к. мною был куплен ремонтный в Корее агрегат). В итоге агрегат был успешно заменен, зарадка на аккумулятор пошла. На следующий день, когда забирал автомобиль (хотя он был готов в день обращения) очень порадовала почти 10% скидка на выполненные работы. Также была вручена подарочная vip карта, предоставляющая рад бесплатных услуг в течении 3-х лет!!! В итоге я остался очень доволен и облуживанием, и качеством произведенных работ! Так же хочу отдельно отметить механика, выполнявшего работы. С учетом того, что я в прошлом тоже механик по ремонту автомобилей и мотоциклов, хочу отметить высокий профессионализм всех сотрудников. Это весомая альтернатива ремонту автомобиля у моих друзей, которые находятся далековато от меня)) Искренне благодарю весь персонал автосервиса и это точно не последний мой визит, хотя хотелось бы по реже обращаться)) Удачи вам и процветания!!!

Арсений Тихонов то да

Level 3 Local Expert

Работа сделана качественно и точно по предварительной записи. Для клиентов есть удобное место ожидания, откуда можно следить за процессом ремонта или отдохнуть перед телевизором. Мастера работали внимательно и тщательно, автомобиль у меня Skoda Rapid.

Евгений Осколков

Level 2 Local Expert

Обратился для замены масла и фильтров, работа простенькая но даже с ней сейчас бывают проблемы, к счастью не здесь. Специалисты грамотные, внимательные и вежливые. Быстро все сделали , после работ было не к чему придраться. Масла залили сколько надо, под капотом чисто.

михаил кубарев

Level 2 Local Expert

Долго откладывал замену гтц и тормозухи, пока совсем не затянулось. Пришлось срочно ехать в этот сервис, мастера здесь толковые, работу выполнили хорошо и быстро. Проверили всю систему целиком, дали полезные советы по дальнейшему уходу за машиной

Соня

Level 2 Local Expert

Когда полетел блок предохранителей, я обратилась к этим мастерам. Они быстро взялись за дело и справились всего за пару часов. Все сделали как надо, простыми словами объяснили что заменили и зачем. И еще предложили надежные оригинальные детали по нормальной цене.

Ярослав Солоничев

Level 3 Local Expert

Заехал в «Автопилот» давно мучил гул в подвеске ,раздражал в каждой поездке .Ребята сразу определили причину,заменили деталь четко и без лишних слов.Серьезный подход,все решили быстро. Рекомендую!

Арсений Б.

Level 4 Local Expert

Оставлял машину на замену помпы. Все сделали в срок , старую помпу упаковали, чтобы я видел, что действительно заменили. Вообще , хороший сервис, не первый год к ним обращаюсь уже сложился определенный уровень доверия. В другом сервисе вряд ли смог оставить как им машину на целый день

Мария В.

Level 6 Local Expert

Отличный сервис, спас в выходной день, когда родной пежошный был закрыт. Провели бесплатную диагностику, а все работы сверх только по предварительному согласованию с предоставлением предварительных заказ-нарядов. Заменили генератор на хорошую японскую альтернативу, и не самую дорогую. Машину починили быстрее, чем обещали, ни копейки сверх согласованного не взяли. Очень рекомендую!

Oleg I.

Level 3 Local Expert

Много маркетинга и непрозрачные цены на запчасти. Активно предлагают много бесплатных услуг по замене всего, сделают диагностику бесплатно, сразу подарят карту вип клиента, но когда дело доходит до стоимости работ и запчастей, то в смете не показывают артикулы и точные наименования того, что они пытаются продать. Такой подход никак не вяжется с их концепцией про честный автосервис. И даже после вопроса уточняющего какие конкретно запчасти предлагаете - не могут ответить, только то, что «они подобраны по вашему WIN».

Глеб .

Level 3 Local Expert

Уже много лет обслуживаем и ремонтируем автомобиль в этом сервисе. Хочется отметить грамотный и внимательный персонал, который дает дельные рекомендации по предупреждению возможных неисправностей и предлагает оптимальные способы их устранения. Однозначно рекомендую этот сервис автовладельцам!

Роман Позняков

Level 2 Local Expert

Был здесь, остался доволен. Машина в полном порядке, цены не завышают. Все максимально прозрачно – можно находиться в цеху и лично контролировать процесс ремонта. Мастера к этому относятся совершенно нормально, что говорит об их уверенности в своей работе и отсутствии желания что-либо скрывать.

Александр Опухтин

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, обслуживаюсь здесь +- 5 лет. За это время обслуживал Форд и Хендай. Всех друзей и знакомых отправляю сюда по личной рекомендации. Гарантия на работы реальная, а не просто формальность на бумаге, проверено временем !

Кирилл Гнатов

Level 2 Local Expert

Ремонтируюсь свой Nissan Qashkai j10 лет 5 без малого. Качество услуг, сроки и цены преимущественно устраивают, запчасти если нет подберут. Зона ожидания комфортная

Игорь Марков

Level 2 Local Expert

Приезжал на ремонт подвески. Грамотно провели диагностику, подобрали запчасти, грамотно установили. Коллектив отзывчивый и готов помочь в любой ситуации. Помогли с выбором запчастей.

Александр Таничев

Level 2 Local Expert

Из плюсов поломка отремонтирована. и быстро. из минусов цены на запчасти идут с накруткой сервиса. если готовы переплатить за гарантии и наличие этот сервис выход. чинят действительно хорошо и быстро

Кирилл Замаетдинов

Level 2 Local Expert

Грамотные специалисты, быстро и качественно выполняют работу. Приехал в данный автосервис с проблемой стука при повороте вправо. Оперативно нашли проблему и сделали замену.

m70nneymaniya

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо ребятам за их выдержку и мастерство. Не стали впаривать ненужные работы, а подробно объяснили почему и что нужно менять. Работка была непростая, но сделали всё вовремя как и обещали.

Vasya Lilje

Level 4 Local Expert

Добрый день! Обращаюсь в этот сервис не в первый раз. Очень компетентный, вежливый, дружелюбный персонал. Работы выполняют качественно и быстро. Привлекательный ценник и на З/Ч и на работу. Всегда предварительно проведут диагностику узлов и агрегатов. Напишут рекомендации. Удобная клиентская зона. В дальнейшем планирую обслуживание в этом сервисе!

Мирон Огай

Level 3 Local Expert

Приехал в этот автосервис из за странных шумов и гула спереди. Провели осмотр,поковырялись. В итоге поменяли сайлентблоки в рычагах и ступицы, взяли недорого, думал больше вкладываться придётся.

Al Al

Level 3 Local Expert

Так получилось, что последнее время обслуживаю свои обе машины именно в этом центре. Здесь сервис расположен рядом с метро и поэтому удобно это, когда сдаёшь машину и нужно уехать куда либо. Можно приехать и с детьми и на время сдачи машин мастеру отправить детей в клиентскую, где есть чай-кофе-телевизор-подзарядка-туалет. Из плюсов можно отметить и то, что рядом расположен ТЦ Гагаринский куда можно послать свою супругу за покупками, опечаленую временным отсутствием её железного коня. Ну и конечно же безусловно подкупает то, что сервис даёт гарантию на свои материалы и работы на 2 года или 30000 км. Пусть будет больше таких центров, а конкуренты смотрите на Автопилот и делайте лучше.) Всё на благо клиентам должно быть!

✝️Feral__berry✝️

Level 3 Local Expert

Просто оличный сервис. Приехал на машине что бы поменяли коробку передач, поставили новые сальники, и почистили карб. Сделали все очень быстро и отлично еще и цены низкие

Сергей Олабугин

Level 2 Local Expert

Обратился в автосервис с проблемой течи масла. Специалисты нашли проблему, оперативно починили. Хорошее обслуживание за адекватные деньги. По крайней мере в этом филиале

Матвей

Level 3 Local Expert

Мастера сразу на диагностике определили причину неисправности, произвели качественный ремонт. Автомобиль стал двигаться плавно и уверенно, я доволен.

Марина Ю.

Level 11 Local Expert

Удобное расположение - можно сдать машину и на МЦК/метро поехать на работу. Машине исполнилось 6 лет, я решила слезть с обслуживания у официального дилера, приехала в Автопилот на плановое ТО. Получилось дешевле, все дополнительные работы (замена задних тормозных колодок) согласовали, рекомендации выдали, ничего лишнего не навязывали. По времени все четко - приняли по записи, машину отдали вечером, как и обещали. Приеду еще.

Артур Бутров

Level 3 Local Expert

Приезжал на замену втулок стабилизатора, работы выполнили быстро и качественно. Мастера вежливые, объясняют все подробно. Понравилось, что внимательно осмотрели машину и дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Удобное местоположение и разумные цены.

Антон О.

Level 8 Local Expert

Несколько раз выручали меня и по электрике и по ходовой. Хорошие мастера оценщики, интересная система. Поразило что за один день сделали серьезный ремонт - нашли все запчасти, а нехватающую подвезли со склада.

Максим Варфоломеев

Level 5 Local Expert

Пару лет не заезжал к этим ребятам, до этого обслуживал БМВ Х6, делали все всегда качественно. Приобрел новый авто и решил, что надо повышать уровень сервиса. И перешел в «полу-официальный БМВэшный» на Юго-запад. Вчера загорелся датчик тормозной системы, СРОЧНО на СТО. До моего ехать не близко. Решил, что надо на районе посмотреть, вспомнил про АВТОПИЛОТ. Позвонил. Записали не на СТО около моего дома, а в соседнем районе на Вавилова. Там мол меньше народу будет. Приехал, мастер Влад принял мою машину, обсудил детали. Рекомендовал подписаться на их ТГ, я говорю зачем? Влад: для удобства общение, заказ наряд получить, если что обсудить надо, детали ремонта, видео неполадок. Потом удалите говорит. сдал авто в 11:30 На замену масла, очистку системы и замены тормозных колодок по кругу. В 15:00 забрал авто. Несмотря на то что в боксе еще было в работе около 8 машин. Короче. Ребята большие молодцы! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!

ivan romanov

Level 3 Local Expert

Лучший сервис из 3х в сети,которые посетил. Поставили сх 5 с эвакуатора прямо на подъемник-архитрудная операция! Цены на запчасти в 3 раза дешевле предложенных в декабре в другом сервисе. Все сделано быстро и качественно. Рекомендую.

Alex P.

Level 6 Local Expert

Регулярно оьслуживаю тут свой автомобиль Toyota Prado. Очень компетентные мастера. Запчасти и все жидкости находят и привозят быстро (несмотря на 2025год). Очень привлекательный прайс на обслуживание + регулярные акции.

Евгений Кулапин

Level 3 Local Expert

Обслуживаю машину именно в этом филиале уже почти 3 года, и стараюсь загонять её к одному тому же приемщику. Всё делается качественно и в срок. Доволен подходом и отношением к клиенту

Hellstone

Level 4 Local Expert

Рассказал что произошло и ребята сразу же въехали в суть проблемы и оперативно её решили. Сработали как надо, достали необходимые детали. С чистой совестью советую эту автомастерскую.

Ринат Вильданов

Level 4 Local Expert

Сделали всё топово и быстро. Запчасти поставили нормальные, тачка полетела как новая🔥 За деньги договорились сразу, никакой ерунды потом не вылезло.

Петр Давидюк

Level 2 Local Expert

Перестал работать стеклоподъемник, оказалось проблема с предохранителем. Заменили, все заработало. За работу взяли совсем немного, даже удивился. Думал вдвое дороже обойдется ремонт

Любовь Третьякова

Level 4 Local Expert

Обслуживалась в этом сервисе 25 июня этого года, автомобиль Шевроле Спарк. Качеством обслуживания осталась очень довольна. Внимательный и компетентный персонал. Адекватные цены. Хотела бы выразить отдельную благодарность администратору этого центра! К сожалению, не помню его имени и фамилии. Большое спасибо за помощь!

парфинья михална

Level 20 Local Expert

Диагностировала авто с пробегом перед покупкой (5000₽ за диагностику). Заявляли что досконально разберут проблемы, по итогу в другом филиале сети более тщательно провели бесплатную диагностику, но и выявили чуть больше проблем (уже после покупки) а так бы могли еще поторговаться с продавцом. В целом сеть вроде неплохая, но это место мне лично не понравилось. Что крепление глушителя одно оторвано вообще не увидели. Штош. Видимо так смотрели

Show business's response

Алексей Юдин

Level 12 Local Expert

Отличный автосервис, постоянно обслуживаю свою машину здесь. Приятный коллектив, всегда подскажет,объяснит все понятным языком. Всегда предлагают положить старые детали в багажник. Рекомендую.

Павел Пигасов

Level 2 Local Expert

Плановые работы (масло, фильтры, колодки) выполняют быстро и качественно. С крупным ремонтом не сталкивался. Персонал вежливый, цены умеренные, накопительная программа лояльности

Даже не думайте....

Level 9 Local Expert

Обслуживался здесь несколько лет. ТО, мелкий ремонт. Вроде всё устраивало. Но, последние три моих посещения реально стали последними. в первый раз отдали машину после замены помпы. Отъехал 200 метров и хлопок как лопнувшее колесо. Машина не едет. Вернулся. Оказалось, что просто не затянули хомут на патрубке и его в итоге сорвало на ходу. Ладно, с кем не бывает. Обратился в следующий раз. меняли радиатор. Вернули машину, открыл капот, а решетка радиатора держится на ОДНОЙ клипсе. Все остальные вырваны при разборке и ничем не заменены. Пришлось покупать и ставить самому. Хорошо, два раза не урок. Обратился с заменой пыльника Шруса. Поменяли, отдали машину. Но, я уже ученный. Прямо у входа в сервис вывернул колеса и что я вижу. Пыльник просто висит . А на нём болтается незастегнутый хомут. Но, то что меня добило окончательно, был звонок в сервис этой зимой. Началось периодическое сильное биение в руль и стук в районе переднего колеса. Так, мне по телефону на всё это "мастер" сказал, что это лёд намерз. Самое смешное, что снега на улице уже вторую неделю не было вообще. На этом, сервис Автопилот, прощай навсегда. А с колесом кстати потребовалась замена внутреннего шруса. Но, это было уже в другом сервисе... . Оказывается, на этом ещё не всё... Только что, в ноябре 2025 менял радиатор кондиционера. В другом сервисе разумеется. Так оказалось, что на пластиковом патрубке от интеркулера трещины кое-как залитые клеем. Пакет радиаторов разбирался до этого один раз и только в этом замечательном сервисе. Картина такая, что патрубок пытались оторвать от креплений. Вместо того, чтобы проинформировать о своем косяке, они предпочли скрыть это.

Show business's response

Denis Rus

Level 10 Local Expert

Посещение этого сервиса оставило очень приятное впечатление. Мастера все адекватные, грамотные, легкие и приятные в общении. Заметил, что и с другими клиентами, общаются вежливо, открыто и информативно, что вызывает безусловное доверие. Мастер-приемщик Олег внимательно выслушал, рассказал обо всех акциях, бонусах, порядку взаимодействия в период проведения ремонта. Провели бесплатную диагностику всего автомобиля в моем присутствии. Составили список рекомендаций и все просчитали. Далее согласовали ремонт, сделали все раньше, чем предполагалось. Результатом ремонта полностью доволен. Все по-честному, что соответствует девизу компании. Вывод: следующие работы по рекомендациям и тех. обслуживание однозначно буду проводить именно в Автопилоте. Благодарю Олега, Александра и весь коллектив за отличное обслуживание и за приятное впечатление. Рекомендую к посещению, уверен, останетесь довольными по всем пунктам, как и я.

Марина Демина

Level 2 Local Expert

Я записалась на 10.30, пришла вовремя. Мне предложили подождать часа 2-2.30, так как все мастера и подъёмники заняты! Зачем записали так рано?! Причём, это не первый отрицательный опыт, связанный с этим сервисом. Лет 10-12 назад, когда это был не Автопилот, а просто автосервис, я обращалась туда по поводу пробитого колеса. Колесо мне залатали и предложили поменять подвеску, на которой якобы трещина. Я согласилась. Купила подвеску, которую мне и поставили. Я в ремзоне не находилась, я свято верила профессионалам. А когда через несколько лет меняла тормоза (в другом сервисе), мне сказали:" О! Да у Вас и подвески ещё родные, НЕ МЕНЯНЫЕ". Не советую. обращаться в Автопилот.

Show business's response

Артём Чухров

Level 17 Local Expert

Пользуюсь этой сетью СТО уже лет пять, цены конечно завышенные на некоторые работы и запчасти, но по качеству выполнения работ и гарантийным обязательствам претензий к сервису ни каких нет, с этой стороны все чотко у них.

Эдуард Тельнов

Level 6 Local Expert

Обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе 5 лет. Прежде всего должен отметить персонал сервиса, некоторых сотрудников знаю непосредственно с момента начала обслуживания, утечка кадров явно отсутствует либо незначительна. Должен отметить профессионализм по проведению ТО и обслуживанию подвески автомобиля. Электрику и ремонт двигателя не делал, так что прокомментировать данный аспект не могу. Сервис дает гарантию на свои работы, к делу подходят ответственно. Рекомендую.

Эдуард Кудрявцев

Level 2 Local Expert

Отличный автосервис, как приятно попасть в руки профессионалов! Быстро установили и убрали неисправность. Буду к ним гонять постоянно!

Ксения Проворова

Level 3 Local Expert

Я сколько раз сюда обращалась, всегда машину делают быстро, диагностика качественная. Можно оставить авто и потом после работы его забрать. Гарантированно найдут причину и устранят проблему.

Анна Сивакова

Level 3 Local Expert

Ремонтирую свою Infiniti только здесь. Уже лет пять. Сама пришла по совету друга, и теперь уже несколько моих друзей перевели сюда свои машины. Все довольны. Надежно.

Aleksey T

Level 11 Local Expert

Хороший сервис. Много интересных предложений, которые реально экономят бюджет! Ничего лишнего не накручивают. Детали возвращают, мелочь, а понимание того, что заменили очевидно! Несколько лет назад, сменил офиалов на Апилот! И пока не жалею!))

Ольга Анатольевна Г.

Level 3 Local Expert

При приёме заказа внимательно отнеслись к моей проблеме. В мастерской и в офисе чисто. Удобная зона ожидания. Отличная работа мастера! Короткие сроки!

Антон Ч.

Level 2 Local Expert

Приезжал на сход-развал, ребята отработали оперативно и качественно, хоть и рулевая рейка имела люфт. Сервисом остался крайне доволен, буду обращаться.

Avtopilot

477 reviews