Avtopilot

4.8

1062 ratings

Rate this place

544 reviews

By default

Yfudsh

Level 2 Local Expert

Нашел сервис случайно, записался моментально, в тот же день. Делали Mazda CX-5. Работу выполнили оперативно, материалы были на складе. Интерьер автосервиса понравился, светло, чисто, комфортная клиентская зона. Администраторы приняли машину без вопросов и задержек. Мастер работал быстро и профессионально. Можно находиться в рабочей зоне и наблюдать за процессом ремонта. Впечатления положительные, рекомендую.

Ян

Level 14 Local Expert

Сервисом доволен. Обслуживался по этому адресу "Автопилота" второй раз. Меняли натяжной ролик ремня и наконечник рулевой тяги плюс регулировка схождения. Работой доволен,- ремень не свистит, по рулевой трапеции порядок. Частично оплатил баллами. Зачёт.

Britsn Music

Level 3 Local Expert

Привёз свой Lexus RX на диагностику, а в итоге сделали полную работу с ходовой. Цена порадовала, да и в зоне ожидания не пришлось скучат, всё продумано для комфорта клиентов. Спасибо за отличный сервис и качественный ремонт подвески!

Пряник Пряников

Level 2 Local Expert

С зимними холодами в моей Камри начались проблемы с отоплением салона. Обратился в мастерскую по совету друзей. Ребята быстро всё продиагностировали, нашли причину неисправности и оперативно всё починили. Очень доволен качеством работы и скоростью. Спасибо!

татьяна п.

Level 5 Local Expert

На высшем уровне Персонал вежливый четкий работают в команде Ремонт- время покажет я здесь впервые Время ожидания согласно оговоренному заранее Диагностика- все проверили , завтра поеду менять резину! Отдельное спасибо Борису, все объяснил подсказал и показал! Молодец 👏! А также спасибо Игорю, Сергею, Татьяне! Команда сильная слаженная, работают в адмосфере дружелюбной и заботливой! Успехов Вам ребята и процветания!

frozze Gg

Level 4 Local Expert

Всё объяснили, посоветовали, прям разложили по полочкам. Заехал сегодня на техобслуживание сюда. Масло, свечи, колодки тормозные надо было обновить. Всё сделали оперативно и очень аккуратно. Сервисом остался очень доволен👍

Павел Ладыгин

Level 2 Local Expert

После посещения других «чудо» мастеров пришлось обратиться в этот сервис для переделки. Здесь быстро разобрались в проблеме, нашли необходимые запчасти и в кратчайшие сроки все исправили. После ремонта машина прошла обкатку на отлично.

Арсений Артемьев

Level 3 Local Expert

Имена мастеров не запоминаю, но впечатление самое приятное. Цены на услуги устраивают, запчасти всегда есть в наличии или быстро поставляются, качество работ отличное. Всем советую Автопилот, реально больше никуда не захотите ехать.

Анатолий

Level 14 Local Expert

Сейчас объясню свою оценку!! С машиной появился вопрос.сам я с руками но , нужно было понимание что конкретно и почему это может быть. Читал много профильных сервисом и решил записаться на диагностику мотора. Как первый клиент сделали приветсвенный бонус. Когда приехал в назначеное время.меня выслушали.посмлртели машину ,послушали и сделали несколько предположений и как поступить.главное что мне не навязывание ни мнение ни ремонт ни диагностику чего то большего .мне конкретно показали и сказали отчего это может быть,дали указания как это выявить ,помогли ни только словом но и советом. В дальнейшем по ремонту обращусь снова сюда.

Евгений Языков

Level 2 Local Expert

добротный современный сервис, ходовые запчасти для ремонта можно на месте купить и сразу поставить. на свои детали дают выгодную гарантию получается удобно . записался, приехал и тебе сразу все починили

Владимир Голованов

Level 3 Local Expert

Очередное плановое то на моей киа оптима. Обслуживание на твердую 5. Профессионально, вежливо, надёжно, прозрачно и без ухода от ответов. Хочется поблагодарить автосервис за качество услуг и вашу клиент ориентированность.

Илья Приоров

Level 2 Local Expert

Меняли передние стойки и стойки стабилизаторов, запись на 17 сентября. записывался на эту дату заранее, остался доволен. Работа сделана качественно, персонал вел себя профессионально. буду обращаться спасибо

Сергей Аблеухов

Level 2 Local Expert

Нужно было отремонтировать кондиционер, сделали все в течение часа, время ожидания прошло быстро. Случилась небольшая заминка на приемке, пришлось подождать, в остальном замечаний нет. Цена услуги приятная

Александр Онопченко

Level 2 Local Expert

Постоянно обслуживаю здесь автомобиль , работы выполняют быстро цена качество просто супер!!! отдельное спасибо за то что находят дефицитные запчасти. Нигде нет , а они находят!!!

андрей бахвалов

Level 14 Local Expert

Заехал по рекомендации дочки просто из интереса, так как знаю, что ей угодить сложно. Промыл форсунки и сделал диагностику. Понравилось. Потом заезжал на замену масла и ОЖ, оплачивал только расходники. Услуг не навязывали, все по делу. Уважительной отношение к клиентам. Рекомендую. P.S. Показательно: общаясь по телефону с клиентской, по ошибке залившей не в ту горловину техническую жидкость, сотрудники были очень корректны и доброжелательны. Даже общаясь потом между собой не проявили и тени ехидства. Просто обсудили, как оптимально устранить проблему.

Юрченко Н.С.

Level 5 Local Expert

Очень положительные впечатления оставило посещение автосервиса. С первых минут был понятен уровень сервиса и отмечался грамотный подход к делу. В зоне приемки, как и в рабочей зоне - чисто. Общение приемщика Игоря также заслуживает похвалы и положительных эмоций, явная клиентоориентированность, высокий уровень технических знаний, адекватный подход к общению при озвучивании дополнительных работ, ненавязчивость, внимательность к деталям. По работам - все четко и быстро, радует видеообзор выполненных мероприятий (правда не всех, но тут без претензий, старые свечи видел, вопросов нет). В целом все быстро, четко и по существу. В качестве бонуса поправили погнутость рамы, в месте поддомкрачивания, заменили лампочки подсветки номера, помогли с секреткой на запасном колесе, за что отдельное спасибо Игорю! Подытожу, на мой взгляд, так и должен функционировать клиентоориентированный сервис, который дорожит своей репутацией. Приеду еще! Буду рекомендовать знакомым! Огромное спасибо за положительные эмоции.

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал. Приемка автомобиля по записи вовремя. Можно присутствовать при диагностике/ работах. А можно ждать в комнате отдыха. Тв, вода, бесплатный чай/кофе. Запчасти б/у показывают, предлагают забрать. Ремонт достаточно быстро. По качеству нареканий нет.

Алексей Лебедев

Level 8 Local Expert

Проводил очередное ТО на Фольксваген Тигуан 2, качеством проведённых работ доволен. Работы проводились, можно сказать, как для себя: где нужно — почистили, где нужно — смыли остатки масла после слива, а также обработали места крепления защиты. Никаких дополнительных оплат не потребовалось, всё как оговаривалось. Мастер-приёмщик Сергей всё проговорил и ознакомил с выгодными предложениями. В общем, рекомендую данный сервис для посещения.

соса мюзик 300

Level 3 Local Expert

Записался через сайт, на ремонт Mercedes-Benz GLC, приехал точно в свое время. Мастер все объяснил, зачем нужна промывка системы, какой антифриз используется. Работа выполнена чисто, без подтеков. Теперь система работает без проблем👍

Александр Грищенко

Level 3 Local Expert

Потерял тягу в повороте,думал надолго загнали.но в этом сервесе деталь нашли в тот же день,и все починили, машина четко держит дорогу, рекомендую

Константин

Level 9 Local Expert

Плюсы, есть подъёмники и гаечные ключи Персонал приемщиков авто не внимательный и очень медлительный. Могут более 30 минут вести активную приемку вашего авто в своих компьютерах, также будут очень медленно его вам выдавать в течении часа после ремонта. Также обращайте внимания на пробег авто в наряд заказе и приложении. Могут в легкую вам добавить 10 тыс. км к пробегу вашего авто 🚘

Show business's response

Кирилл Тимушкин

Level 2 Local Expert

После переезда из региона искал "свой" сервис в Москве. Нашёл по отзывам. Третий год уже езжу только сюда и кроме постоянно растущих цен, все устраивает. Все ТО, масло, расходники все здесь меняю. Ремонт если какой, тоже сюда

Олег Т.

Level 3 Local Expert

Обращался в автосервис по замене тормозных дисков и колодок. Персонал квалифицированный.Работу выполнили быстро и качественно.Особая благодарность мастеру по приёмке Игорю.Обстоятельно пояснил все сопутствующие неисправности и согласовали дополнительно работы по автомобилю.Рекомендую.В будущем планирую пользоваться услугами этого сервиса

юлия у.

Level 8 Local Expert

Ребята, спасибо вам большое за проделанную работу, также ваше терпение и индивидуальный подход, скрип колес и тормоза пропал полностью, дали много рекомендаций и дальнейшего обслуживания машины, нашли также много мелких недочетов и все заменили🎉теперь только к вам🥳

Николай Самсонов

Level 3 Local Expert

Обратился с треском при нажатии на педаль газа. Причину нашли быстро, предложили варианты ремонта. Цена соответствует качеству. Рекомендую этот сервис! Обязательно приеду на ТО.

Илья Рябинкин

Level 2 Local Expert

Заменили втулки стабилизатора по результатам диагностики подвески. Работу выполнили быстро и качественно, все объяснили на понятном языке. Особенно порадовало, что мастера не навязывают лишних услуг.

Денис Котин

Level 2 Local Expert

Отличный сетевой сервис, в одном месте спецы по разным машинам и фронту работ. обслуживаю у них уже 3ю машину и в целом доволен. качественно, быстро, доступно рекомендую!

Борис Заманский

Level 9 Local Expert

Отличный сервис. Удобная зона ожидания, быстро делают, качество приличное. Из минусов - не очень удобно выбираться без машины или приезжать без машины, лучший способ - такси.

Владимир Е.

Level 3 Local Expert

Достойный сервис: чистое, теплое, светлое помещение. Дочтаточно опытные мастера. Качество ремонта и стоимость устраивает. Есть комната ожидания: чай и кофе прилагается. Нормальный крепкий сервис.

Мария П.

Level 5 Local Expert

Понравилось обслуживание в данном автосервисе. Персонал качественно продиагностировал все недочёты в машине, подробно все разъяснили и предложили варианты данных проблем. Наконец-то нашли автосервис, который пришёлся по душе)

Геннадий Солдатенко

Level 2 Local Expert

Обращаюсь в этот сервис не в первый раз, всегда остаюсь доволен качеством ремонта и профессионализмом специалистов. В этот раз обслужили суппорта и поменяли ремкомплекты. От меня рекомендасьён!👌 по-настоящему достойный сервис

Максим Фоменко

Level 4 Local Expert

Менял фильтр тонкой очистки бензина на шкоде фабия 2014 г. Он находится у бака, урядом с задним колёсом, работа заключалась в отсоединении двух допливныз шлангов, откручивания пары шурупов крепления и самое тяжёлое отщелкивания пластикового крепления, что в минус тяжело сделать без тёплого бокса. За работу взяли 1900 руб, что считаю завышенной стоимостью. Время замены составляло 15, максимум 30 минут и это с приёмкой машины. При этом расписали о куче скидок и плюшек на будущее. За отношение 5 звезд, но ценник конский. Не рекомендую эту организацию, в силу не адекватного ценообразования.

galikie

Level 17 Local Expert

Удобное расположения, вежливый персонал, приятные цены, видеоотчет о ремонте на телефон,удобная комната ожидания с диванами и телевизором, рекомендую 👍👍👍

Руслан Р.

Level 4 Local Expert

За несколько записался на диагностику и составление сметы на 10-30, приехал в сервис говорят можете машину на 4 часа оставить... Все занято, зачем тогда записываться за несколько дней и согласовывать время! Сервис в черный список, потраченное время и нервы.

Show business's response

Алексей Широких

Level 2 Local Expert

Несколько лет обслуживаю разные автомобили, проблем никаких, обслуживание профессиональное. Рекомендую записываться на обслуживание заранее, чтобы гарантированно попасть, без записи без шансов

vlad

Level 4 Local Expert

Обслуживался первый раз,впечатление положительное. Персонал подходит к клиенту с пониманием,вникает в проблемы,грамотно консультируют.Качество работ на высоком уровне.Доступно нахождение в рабочей зоне.Подробные видеоотчеты.Четкая обратная связь. Рекомендую.

Ян Айзенштат

Level 5 Local Expert

В целом претензий и жалоб на качество работ у меня нет. Цены такие как и в альтернативных центрах. Отношение персонала доброжелательное. Минус центра- это отсутствие должного ремонта помещения. Вид довольно убогий, но если не обращать внимание на эстетическую составляющую то твердая четверка по пятибальной шкале.

Александр Безбородов

Level 3 Local Expert

Авто начало чудить при торможении, знакомые порекомендовали обратиться в Автопилот. Мужики быстро разобрали барабаны и наглядно продемонстрировали причину неисправности. Один барабан был серьезно стертым и приобрел форму конуса, второй выглядел еще терпимо. Решили заменить оба барабана вместе с новыми колодками, заодно прочистили и обработали механизм смазки. После ремонта тормоза стали четкими и ровными, теперь снова всё в норме.

Юрий Круглов

Level 2 Local Expert

Спасибо за ощущение надежности, смогли его вернуть. Решают спокойно то, что другие считают проблемой. Рекомендую сервис для проведения ремонтных и профилактических работ.

Амаль Фазылзанова

Level 4 Local Expert

На своем Фокусе пришло время для замены тормозной жидкости с прокачкой системы. Езжу только в Автопилот по всем вопросам. Точно знаю, что используют аппаратный метод замены, педаль тормоза сейчас стала более информативной.

Иван Ушаков

Level 7 Local Expert

Отличный сервис, грамотные специалисты. Несут ответственность за то что делают, и не отказывают в гарантии. Регулярно пользуюсь услугами этого филиала, даже с учетом того, что Одинцовский ближе. Всегда есть окно для приема, и мастер-приемщик достаточно подробно объясняет проблематику. Комфортная клиентская, где можно даже скоротать время в массажном кресле yamaguchi.

Матвец З.

Level 5 Local Expert

Отличная доступность, вежливый персонал, приятная зона ожидания, наличие зап. Частей. Минимальное время ожидания

Максим Борцов

Level 10 Local Expert

Много лет обслуживания в данном сервисе, но. Появился гул в авто, приговорили привод в сборе, поменяли. Гул ни куда не исчез и ни на грамм не поменялся, отдал 31.000.р. денежные средства возвращать отказываются ссылаясь на то что мой старый привод все равно технически не исправен. Автомобиль JAK J7. Не совету данный сервис ни кому. Буду бороться с ними до конца, отвезу старый привод на независимую экспертизу и буду уже с заключением экспертов подавать заявление в суд и в РОСПОТРЕБНАДЗОР.

Show business's response

Константин Алехин

Level 8 Local Expert

Порадовала отличная и приятная клиентоориентированность сотрудников СТО. Очень вежливые и корректные . Профессиональный подход и компетентность персонала на высоте . Понравилось предложение по абонентскому обслуживанию автомобиля на год , оформил . Удобное приложение! Отрицательных моментов не было.

Дмитрий Жижилев

Level 3 Local Expert

Автосервис чистый, приятно в нем находиться. Ребята все понятно объясняют, не навязывают ненужные манипуляции.. Стоимость ремонта и запчастей доступные, качество обслуживания устраивает.

Алексей Л.

Level 9 Local Expert

Записывался на диагностику, все сделали быстро оперативно , выявили проблему, сняли видеоотчет о выявленных проблемах в автомобиле, все наглядно и прозрачно Рекомендую

Nadine

Level 15 Local Expert

Очень понравился автосервис. Вежливое общение, быстрое и качественное обслуживание, вода, чай, кофе в удобной комнате ожидания и самое отличное это, то что можно наблюдать за процессом ремонта на любой стадии. Помыли радиаторы до блеска!

Игорь Асонов

Level 11 Local Expert

У сервиса есть свое приложение и программа лояльности. Делал у них 6 ТО на Тигуан - вышло около 34 тыс.руб. + замена передних дисков и колодок около 21 тыс.руб. Записывался через Т-Банк - надеюсь будет обещанный кэшбек.

Александр Еремеев

Level 2 Local Expert

Заехал, озвучил проблему, сразу назвали цену, отремонтировали и я оплатил ровно ту сумму, что и было оговорено. Ни копейки больше и ни на что не раскручивали

Корнеев Дмитрий

Level 9 Local Expert

Хорошее место. Вежливый персонал, всё доступно расскажут и объяснят, а главное сделают качественно! Я менял лобовое стекло: оперативно и по доступной цене.