AvtoPlus
316 reviews
March 7
Здравствуйте всем! Сделаю небольшое дополнение к обслуживанию в АвтоПлюс, Уфа, Цветочная, 38. Был катаклизм к послеремонтному сопровождению. Так случилось, что что-то чуть-чуть не досмотрели. Но (!!!), станция сработала чётко! Яркая благодарность Дмитрию Геннадьевичу и не только за сам процесс выявления и устранения причины непонятного жора масла после ремонта. По гарантии всё устранили и тут, моя вина, не смог забрать машину вовремя в договорные сроки! Опять, благодарочка Дмитрию за мой перфоменс свалиться в самый неудобный момент и причём в предновогодние праздники! Дмитрий Геннадьевич всё организовал, машину лично выпустил уже в нерабочее и позднее время (я издалека по отношению к г. Уфа), и я добротно без проблем добрался домой... И вот немножко дёгтя... Опять Санта начала кушать масло не по регламенту! Я было опять сообщил о той же проблеме... Но как оказалось не всё печально. Проехав чуть больше уже 3000 км, сам подобрал масло, которое, как ни странно, перестало само собой исчезать. Нигде никаких потёков нет, выхлоп - чистый озон, хоть ингаляцию принимай, бывал некий белый дым, скорее - пар... И я начал грешить на "не качество" ремонта... Ремарка: я просил Дмитрия в частности, посоветовать масло... Видно, в связи с общей ситуацией с импортом масла в настоящее время, станция не решилась дать чёткие рекомендации...и чуть отстранилась от просьбы в помощи по выбору масла. За эти 3000 тысячи (масло-то уходило куда-то), я доливал по всем рекомендациям инструкции по эксплуатации! Но Shell, рекомендованный заводом, хрен его знает, где взять оригинал! Да и дороговато, однако при таком жоре (за 3000 км сожралось 8 л масла) И наконец я, зачитавшись матчастью, решил промыть всё и вся! Залил регламентное масло, не скажу какое и оно не указано заводом, но в полном соответствии с характеристиками, но была маленькая поправка. Я следовал не по АРI... После замены повторной за 3000 км, масло, как по щучьему велению, перестало исчезать... И в момент, когда я забирал Санту и сейчас двигатель работает идеально, чётко, рвёт и мечет, если надо, в основном езжу спокойно. Иногда на светофорах в недоумении прислушиваюсь, работает ли он вообще))) Чуть ещё дёгтя ... Специалисты станции забыли прикрутить разъёмы датчиков положения коленвала и распредвала к посадочному месту, в районе правого вентилятора по ходу машины забыли прикрутить штекер вентилятора тоже на посадочное место и захомутить его, как должно быть. Также, провод массы но не с аккумулятора, а с проводов питания генератора и стартера, также был недовкручен и в один момент Санта не завелась. Сняв пластиковую крышку впускного коллектора, это всё увидел, зачистил, прикрутил. Захомутил всё, осталось добраться до одного места, где зажимы для двух проводов прикручены были на 180 градусов не в ту сторону, отчего проводки находятся в близости от вращающегося шкива и ремня не закреплёнными. Но и эта проблема решилась покупкой головки на 12, удлинителя и трещётки))) Добрый и знакомый электрик сделал ещё пару рекомендаций, где поставить клипсы для фиксации проводов. Кстати, он выразил удивление и восхищение чистотой подкапотного пространства после ремонта! В общем и целом, не смотря на мелочи, я доволен АвтоПлюсом! По гарантии сделали всё! По всем моим просьбам принималось положительное решение, в настоящее время всё чётенько! А остальные мелочи не так важны! Парни справились достойно! В АвтоПлюсе мою машину сопровождали 2 мастера и оба Дмитрии! Обойм благодарен за всё! Также благодарен механикам и руководству АвтоПлюс!
November 2, 2024
Уже 5 лет езжу туда. Для меня важно время, а они довольно оперативно все делают. Всегда можно договориться оставить машину на удобное время. Эвакуатор бесплатно, такси до дома тоже. Есть система скидок и бонусов. Все мы люди, ошибаются, конечно и не всемогущие, но всегда подскажут, того, где смогут помочь.
October 15, 2024
Сгорело сцепление на стареньком Поло. Объехали несколько сервисов, все боятся брать в ремонт старичков, по причине сложности подбора и заказа деталей, а так же страха поломать что-то во время разборки.
Авто Плюс был выбран случайным образом, просто обзванивала всех подряд. И, УРААА, нам не отказали!
Мастер приемщик Дерябин А., слесарь Сухов Д. Спасибо вам от всей души, дали вторую жизнь машинке!
1
1
January 24
Понравилось всё, от начала и до конца. У автосервиса есть свой эвакуатор, который увез машину с места поломки, не нужно заморачиваться. Погрузили машину на эвакуатор максимально бережно. В сервисе встретили, оформили быстро, не пришлось ждать. На следующий день машину уже забрали. Все объяснили по ремонту, довели до машины. Отличное обслуживание.
March 15
Спасибо спецам Автоплюс офис улица цветочная , особенно мастеру Александру цвет говорит у вас стандартный отличия не будет 😀 бампер с одной стороны по зазорам идеал , а с другой и так сойдет, с фарами та же история с одной стороны прилегает к бамперу вторая и так сойдет, абсорбер бампера в багажнике оставили чтоб я сам доделал ? Надеюсь хоть покрасили качественно, время покажет. Гос номер М212РЕ702
January 16
Очень профессионально. Очень качественно! И самое главное очень быстр! Ну, и, конечно, как всегда хотелось бы немного подешевле)))
May 3, 2024
Отличный сервис, персонал очень грамотный и внимательный, техническое обслуживание автомобиля провели быстро, качественно, никаких задержек, очень понравилось, буду активно рекомендовать этот салон друзьям, знакомым и незнакомым людям.
1
August 13, 2024
19.07.2024 Пригнал Лачети, пул работ большой, в основном по ходовке. За пару дней работа была сделана. Пришёл, оплатил, забрал. Выехал за территорию, поворотник не работает. Вернулся, показал, ребята подключить фару забыли, ну думаю, бывает. Через неделю вся машина на кочках стучит, гремит как телега, хотя стойки и амортизаторы поменяны, развал схождение отрегулирован. Загнал в другой сервис, на подъёмнике смотрим: передние стойки стабилизаторы перепутаны правая с левой, обе оторваны и болтаются, шаровая закончилась, развал схождение никакой. Джентльмены, вы за работу взяли почти 60 000 рублей, а у меня жена по дорогам с раздолбаной ходовкой и оторванными стойками катается. Спасибо вам Андрей Сергеевич за безопасную еду и еще 7 000 сверху за работу.
6
May 4, 2024
Отличный сервис, однозначно порекомендую, восстанавливал машину после ДТП, была хорошенько ударена в передок. Ребята все сделали четко, оперативно, а главное качественно. Претензий к работе нету, машина, как новая.
1
December 9, 2024
Покрасил машину по Альфа страхованию. Пока выглядит качественно. Сделали довольно быстро. Слышал отзывы других клиентов. Пока положительные.
December 30, 2024
Отличный сервис, профессионалы своего дела, лояльны к клиентам! Супер компания 👍👍👍вежливый персонал!
January 17
Хочу выразить слова благодарности!!! Большое спасибо за проделанную работу, выполнили всё качественно. Все сотрудники знают свою работу на отлично. Приемщик вежливый и внимательный. Сервис на высшем уровне.
May 3, 2024
Благодарю мастера сервиса Иванова Александра и его команду парней за ремонт моей машины Фольксваген поло! Все сделали качественно, на ура!!! Желаю здоровья, успехов в этом нелегком как моральном, так и в физическом труде, по настоящему это мастера своего дела, рекомендую автосалон всем! Вы лучшие!!!
2
1
November 19, 2024
Благодарю мастера Иванова Александра за организацию качественного и быстрого кузавного ремота моего автомобиля!
Офис на Цветочной.
May 3, 2024
Автосервис отличный! Красили бампер, качеством доволен. Вежливый персонал, профессионалы своего дела. Особо хотелось бы отметить мастер-приемщика Александра К. Понятно и внятно объяснил. Рекомендую этот сервис. Спасибо ребятам за хорошую работу
2
1
June 9, 2024
Заезжал на Цветочную, поменять фильтр грубой и тонкой очистки топлива на Рио 4 г/н у831ое 102.
Сняли фильтр, принесли. Спрашивают есть ли у меня новая гибкая трубка к фильтру. Я: а разве должна быть? В автозапчастях брал, - сказали больше ничего не надо(запчасть была из стороннего магазина).
Я поинтересовался: как меняют, с трубкой или без? - в ответ тишина(ни мастер-приёмщик ни автомеханик знать не знают как она меняется!!!))) Хотя приёмщик Дёмин Дмитрий ранее работал в ТТС на Жукова по обслуживанию Kia ))
Я говорю давайте я у вас куплю новый фильтр, он с трубкой будет или без трубки? - в ответ тишина!!!)))
Спрашиваю: у вас в наличии есть фильтр - в ответ тишина!!!))) даже не знают, что есть на складе и смотреть не хотят!!! )))
В итоге 2800₽ за "замену"(снятие и установка того же старого фильтра) и 560₽ диагностика ходовой - деньги на ветер!!!)))
Никому не советую сюда заезжать!!!
Этим ребятам место только на авторазборе!!!)))
Сюда больше ни ногой!!!)))
Такое впечатление, что все позитивные отзывы - куплены!!!)))
3
April 2, 2024
Хороший сервис, мастера приёмщики очень ответственные.Работу производят качественно и оперативно. Так же есть чай и кофе и доступ в интернет. На все вопросы отвечают быстро и компетентно. Рекомендую
4
December 9, 2024
Очень достойный автотехцентр, делали частичную покраску кузова, все замечательно, рекомендую
November 9, 2024
Приехал показал маленькую вмятину что упал сучок с дерева сказал 7 тысяч за ремонт . я лучше сам сделаю чем заплачу такие деньги! Ужас! Не верьте рекламе от 500 рублей за час
1
April 2, 2024
Все понравилось,хорошие специалисты,качественно провели работы.красил бампера и капот все сделали идеально.спасибо большое.обращаться только в АвтоПлюс теперь буду.еще сделали хорошую скидку,за что отделная благодарность.👍👍👍
5
June 11, 2024
Обращалась в сервис на Цветочной, нужно было подобрать цвет на автомобиль Rav 4, белый перламутр. Сделали всё быстро и качественно. Спасибо большое!Авто покрашен, все отлично.
May 3, 2024
Отличный сервис. Удобная парковка. Чистый и светлый в нутри. Грамотные мастера. Вежливый персонал. Быстро и качественно. Свою работу знают на 5.
1
May 4, 2024
Отличный сервисный центр! Профессиональные мастера, оперативный ремонт, честные цены. Все работы выполняются качественно и в срок. Рекомендую!
1
December 21, 2024
Приятные в общении менеджеры, объяснят, помогут , подскажут идут на встречу клиентам. Понимающие.
March 15, 2024
Отвратительно делают. Отдавал машину после ДТП - накладки установили криво, в месте удара не дотянули металл и в цвет не попали - крылья, крыша отличаются. Через год эксплуатации краска начала отколупываться и вспучиваться. Неоднократно заезжал, показывал косяки.. Устраняют они их тоже со спущенными рукавами, а точнее сказать не устраняют.
Отдал недавно машину на перекраску другим ребятам - после снятия шпаклевки обнаружили незаваренные дырки в местах сварки, водительскую дверь собрали, как попало.
Может когда-то и делали хорошо, сейчас - нет.
2
1
November 4, 2023
Хороший сервис. По покраске много раз к ним обращался, делают всё отлично. И ходовку тоже делали, всё без вопросов. И мастера-приемщики очень хорошие и веселые. И кофе можно попить при ожидании, и чай.
1
1
March 29, 2024
Информативный сайт. Скинул фото повреждений. Перезвонили и предложили подъехать на осмотр. От осмотра до калькуляции работ и прием авто в работу составило около 10 минут! Я, оставшись без машины, хотел вызвать такси и это заметил мастер приемщик и попросил сотрудницу вызвать такси за счет сервиса! Работу по моей машине отслеживал по веб-камере. Очень удобно. Ремонтировали бампер 1,5 дня. Работой сервиса доволен! Отмечу Артура Ханнанова.
3
May 10, 2024
Делал ремонт задней двери и бампера после ДТП. Сделали за три дня. Качество отличное. При этом скидка 30%. Очень приятно было видеть, что все работают, не делают вид, не создают видимость, а действительно заняты любимым делом. Отличный сервис.
2
1
January 19
Хороший автосервис. Отличные специалисты. Отремонтировали мою машинку.
May 3, 2024
Обращался с передним бампером на мазда сх5. Подобрали бампер, предложили несколько вариантов. Всё сделали в срок. Цвет соуред попали точно. Не все беруться красить этот сложный цвет. Учли пожелания, убрали форсунки фар и поставили сетку в бампер. Доволен, рекомендую.
1
June 19, 2024
Кондиционер плохо остужал, решил заправить в авто плюс, надеясь, что сделают лучше чем уличные гастролëры - но получилось не лучше! Через 40 дней кондëр перестал дышать, а гарантия 30 дней. И то в жару поработал всего неделю. Зря потратил деньги и 1.5 часа времени на опресовку и проверку системы.
February 15, 2024
Обращаюсь не первый раз. Всегда быстро и качественно. А самое главное без обмана. Есть проблема решают. Если нет проблемы не придумывают. Очень приятно. Рекомендую.
3
2
September 10, 2024
Сделали неплохо, не идеально конечно, но за такие высокие цены могли бы сделать получше. По срокам сделали за 8 дней, обещали быстрее.
1
October 29, 2024
Отличный сервис. Порекомендую друзья. Слелали работу на отлично. Приеду еще👍
1
October 24, 2023
Автомобиль стал плохо тормозить. Заехал в автоплюс. После осмотра заменили тромозную жидкость. Не помогло, зря только деньги заплатил. Предложили поменять Главный тормозной цилиндр. Купил цилиндр, но поехал менять в другой сервис, а там выяснили, что напрявляющую на суппорте заклинило , а ГТЦ исправен. Почему это не выявили "профессионалы" из автоплюса? Не рекомендую.
Другой случай: моя мама оставила им свой хундай акцент на замену сцепления. После ремонта соседи!!! ей говорят : а что это с Вашим задним фонарем? Он другой!
И реально фонарь другой , мутный ( на фото видно правый и левый фонарь). Все сошлись во мнении, что фонарь ей поменяли именно в автоплюсе!!! Я не берусь утверждать, что 100% там подменили, но подозрения и все основания на этот сервис .
Я написал им. Обещали разобраться и пропали. Я написал еще раз, но опять пообещали и забыли. В итоге я оставил гневный озыв. После этого начали звонить моей маме, угрожали и требовали встречи со мной.
7
7
October 8, 2023
Очень пожалел что обратился в этот сервис! Сперва заехал к ним на первичный осмотр, нужно было заменить подрамник и вытянуть лонжерон, сперва озвучили одну сумму я согласился и приехал на ремонт. Потом когда уже оставил машину на ремонт и заменили подрамник, сказали что не могут вытянуть лонжерон без снятия двигателя, а это уже плюс 40 тысяч к работе. Подрамник закрепили на 3 болта, вместо 4. К такой сумме я не был готов, плюс ещё неделями ждать когда у них там место освободится. В итоге пришлось забрать машину и на следующий день загнал в другой сервис, где мне без снятия двигателя, все без проблем починили за 3 дня. Вот так вот.
5
4
December 21, 2024
Ужасный сервис стал.отдали неисправную машину, обманули на деньги, видимо клиентов стало много не справляются
1
1
January 3
Центр кузовного ремонта, просто 🔥🔥🔥 ребята профессионалы своего дела.
April 7, 2024
Хороший сервис заменял тут бампер, крыло, фаркоп ставил стекло менял сотрудники вежливые можно найти общий язык работу выполнели качественно и не дорого
1
2
March 31, 2023
Открыл для себя в городе замечательный!!!сервис,чему безгранично рад. Записался на замену масла,но прилично опоздал. Ребята без проблем решили вопрос и после не большого ожидания перед телевизором и бесплатным кофе ,тем временем сами загнали авто в сервис,поменяли масло,+провели дефектовку ходовой за вменяемые деньги.
Ещё наградили бонусными рублями. Приятно.
Клиентоориентированность
100%!!!!
Не меняйтесь,как большая зажравшаяся часть профильных сервисов.
Походу теперь я Ваш клиент.
Рекомендую!!!
3
3
March 7, 2024
Всё отлично всё хорошо сделали ребята молодцы загонял чери Тигр 8 Про Макс Отдельное спасибо мастерам приемщиком
2
2
August 11, 2023
2 раза обращал на перекраску крышки багажника на киа рио 3 хэтчбек на третий уже отказали сказали мы не можем вам бесплатно перекрашивать. А изначально я обратился полезли рыжики на крышке спросил сможите устранить чтобы не было такого? Уверили да конечно. Зима прошла опять вылезли на том же месте😏отдал на перекраску опять покрасили через пол года опять таже песня, а уже все гарантии нет. Ещё и поцарапали пока снимали, плохо покрашивают торцы они быстро покрываются ржавчиной! Под ручкой открывания богажника как будто вообще некрасили. Не рекомендую желания и предпочтения клиента не учитывают, все разъяснил какая проблема, думал серьёзно подойдут к устранению проблемы чтобы забыть про неё! А по итогу ни как не обработали они снова лезут
11
1
November 18, 2024
Ребята работают профессионально, качественно
January 24, 2024
Для Пежо сейчас это лучшее решение проблем ! Удобно, профессионально, дешевле, чем у официалов, мне помогли решить проблему . Спасибо !
1
1
June 11, 2024
Смело могу посоветовать. Хороший автосервис, ведь замена тормозных колодок прошла здесь действительно оперативно.
January 15
Паршивый сервис помеменяли звездочки грм через неделю загнуло клапана не советую обращаться туда
August 23, 2023
Отличный сервис! Работают четко без сдвижек сроков ремонта! Цены не маленькие, но оно того стоит. Работают квалифицированные мастера и есть видео трянсляция на сайте! Всегда помогут советом без лишних слов
1
January 25, 2024
Делали машину по Осаго. Начну с того что конкретно этот сервис отличается от других вежливым и приятным персоналом. Особенно хочу отметить мастера-приемщика Александра. Без долгого ожидания, забрали машину на осмотр, описали неисправности. Аккуратно закрепили сломанный бампер, чтобы он не болтался. Сделали машину на 5++++++ даже молдинги подобрали именно такие как и стояли, туманки хоть и обычные, но поставили, машину отмыли, убрали весь мусор, прям запах новой машины. Сделали не очень быстро конечно, но качественно. + отмечу то что на сайте есть камеры, где можно наблюдать за процессом ремонта. В целом все хорошо, есть конечно мелкие придирки, но все компенсируется качественным и результативным подходом персонала. Спасибо Вам.
2
2
January 19
Быстро, качественно и по приемлемой цене
June 26, 2023
Отличный автосервис, мастера знают своё дело, ремонт без лишних доп работ. Всё чётко по делу. Цены адекватные, даже если нет в наличии, привозят быстро. Однозначно рекомендую!!!
2