Вынужден координально изменить отзыв в связи с отсутствием ответственности и профессионализма сервиса автомобилей HONDA CR-V.
Задаешь вопрос менеджерам сервиса о деталях работ по ремонту, в ответ "я ничего не знаю, не понимаю, автомобиль не принимал и не видел"((
Записывают приехать на сервисные работы на день, когда у сотрудников отдела выходные дни. Из-за отсутствия ответственности сотрудников колл центра автосалона приходится оставлять автомобиль в автосалоне, чтобы его соизволили продиагностировать после выходных.
Немалое время приходится ждать, чтобы приняли автомобиль на сервисные работы и получить ответ о сроках ремонта.
Выдают автомобиль в заляпанном виде мазутными перчатками ручек дверей.
Дерут немалые деньги за непонятные и бестолковые якобы работы без выяснения причины поломки оборудования автомобиля.
Выдают за не один подход полностью не готовый автомобиль!((
Долгое время ожидания ( пол дня) выдачи автомобиля после бестолковых движений и суеты!((
В очередной раз убедился, что не стоит обращаться в данный автосервис!
1
Show business's response
Евгения Любарских
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Весной продала здесь свой VOLVO XC40, сейчас (осенью) купила VOLVO XC90. Очень порядочные продавцы, вежливые, внимательные и самое главное не пытаются обмануть. Устали от мошенников. В какой салон не приедут, оказывается, что цена указанная в объявление не соответствует действительности. Автомобиля нет в наличии, он либо в залоге у банка, либо стоит в какой-то жопе мира, и его нужно заказывать заранее, при этом оставлять залог. Отдельная благодарность продавцу Автополе Артему Суханову. Называет вещи своими именами, очень порядочный и чистоплотный человек. Прошу руководителей автосалона отметить сотрудника. Уважаю людей, которые не ищут кого нагреть.
1
Show business's response
Михаил
Level 13 Local Expert
March 2
Сдавал автомобиль в ремонт. Всё быстро, чётко без лишней суеты!!!
Автомобиль попросили знакомые отогнать в сервис по записи. Т.к. доехал гораздо быстрее назначенного времени, по телефону обсудили возможность более раннего приёма и всё было сделано как договорились. 👍