Avtoportret Haval
1209 reviews
March 5, 2023
Купила в этом салоне Хавал ф7х. Очень понравилась грамотная и профессиональная работа менеджеров. Первоначально консультировал меня по выбору автомобиля менеджер Владимир, а проделал качественную работу по оформлению покупки Артем Ермаченков . Спасибо им за отличную работу. Думаю, что сделала правильный выбор. Также грамотно работают специалисты кредитного и страхового отдела. Салон оставил приятное впечатление
3
November 21, 2024
Был 17.11.24 угостили чашкой кофе, вообще машину не планировал покупать, приехал просто посмотреть, скоротать свой выходной. По итогу уехал на Н3. Большое спасибо Анисимову Игорю, за проделанную работу, остался очень доволен.
January 12, 2024
Повторюсь. Все понравилось, и здание, и коллектив, и место расположения. Некторые проблемы со стоянкой, места маловато, но все же смог устроиться. Думаю, и это обустроится. Удачи!
2
April 3, 2023
Несказанно благодарна Сергею Уфимцеву, за приобретение Haval H9. Только благодаря его профессионализму эта спонтанная покупка состоялась. Спасибо за хорошее настроение, за внимание к деталям и щедрость русской души!!!
И еще раз повторюсь, что только благодаря вашему сотруднику Сергею Уфимцеву- эта покупка состоялась, а так же менеджеру( к сожалению не запомнила имя) отдела трейдин, который быстро и четко проделал свою, немаловажную часть работы)))!!
Спасибо Евгении из отдела кредитования- все прошло очень легко и понятно)
Спасибо всем за дружескую ,теплую атмосферу.
1
October 5, 2023
Плюс один в конце сделки выдали дешовое шампанское
А теперь все минусы приехали из другого города за хавайл джолион, цена была обозначена в 2млн 619 тр, когда дело дошло до договора стоимость поднялась до 2млн 800тр
Но вау нам сделали скидку они же не могут нас оставить без авто такие добрые Мария и Евгения. Слелали скидку аж до 2 млн 400 тр какие же умнички. А потом чтото тянули с банком аж до 21 00 пока все домой уже не ушли. А далее по старой схеме подсунули уставшим с дороги людям договор на кредит ссылаясь на условия банка . А позже мы поняли что это помощь на дорогах за 270.000 не условия банка а просто впаривание от салона доп.пакета чтобы перекрыть свою скидку в 400.000
В итоге купили джолион не за 2.619 а за 2900. Еще еще и в кредит. Выводы делайте сами крайне не рекоменлую эту контору
Бумеранг к вам прилетит. Карма она такая.
13
1
May 29, 2023
- Далеко от центра, на выезде из города, соответственно, частенько ехать очень долго.
- Очень маленькая стоянка, постоянно затор на въезд/выезд, рядом машину тоже не поставить.
- Сам салон (клиентская часть) маленький, узкий.
- В других салонах бронь 5-10 тысяч, здесь потребовали сразу 100 тысяч!!!
- Менеджеры, пока не внёс предоплату, ласковые и заботливые, а затем начинается прессинг, мол срочно надо добавить ещё денег, а то забронированная машина уйдет другим.
- Обещает менеджер держать постоянно в курсе перемещения машины по городу, и пропадает со связи больше, чем на сутки.
- В результате отказались от приобретения. Сразу сотрудники стали злыми, скандальными. "Шеф в 18.00 ушел, заявления на возврат только у него ЛИЧНО. Приезжайте в какой-нибудь другой день".
- Бронь забрать всё-таки удалось.
- Автомобили Haval вроде ничего, но сам салон не рекомендую.
5
1
May 21, 2024
Ремонтировал кузовню - отлично всё сделали. К сожалению, обстоятельства сложились так, что мне пришлось высасывать из пальца косяки в их работе, но даже опытный приглашенный со стороны приемщик в конце сказал тет-а-тет, что сложно докопаться, так как действительно сделано очень хорошо
1
April 16, 2024
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Артему.
Покупка была легкой, а общение максимально комфортным. После расчета кредитных условий - все также и осталось в договоре, практически копейка в копейку.
Без впариваний и прочих неприятных моментов.
Все сотрудники, с которыми общался были вежливы и приятны.
Остался доволен.
При приемке автомобиля было пару нюансов, хотя скорее просто мои придирки. Устранили в течении часа без замечаний.
И спасибо за подарки, это всегда приятно).
May 6, 2023
Прекрасный салон. Доброжелательный персонал. Но отдельно хочу выразить СПАСИБО Ивану Воропаеву: профессионал своего дела с большой буквы! Если Вам нужен надёжный автомобиль именно ДЛЯ ВАС И ПО ВАШИМ ПОЖЕЛАНИЯМ, Вам к Ивану 👍👍👍
3
October 26, 2024
Всё быстро и качественно, спасибо большое!Особенно менеджеру Алексею Д.
September 23, 2024
Ужасный сервис. Отправили по Каско так бы никогда их не узнала. Поменяли дверь белую на красную и ещё раз покрыли белым и в белый не попали. Просто кошмар. Теперь будут переделывать. Не рекомендую!!!
April 3
Отличные ребята в сервисе, такое ощущение, что заехал на одной машине, а уехал на совсем другой, хотя это не так ;) Машина поехала совсем по другому, улучшилась тяга и стала лучше ехать. Большое спасибо мастеру Булах Дмитрию
January 10, 2023
Отличный салон. Очень приветливые менеджеры. Все чётко рассказали сделали самое лучшее предложение в городе. И много подарков... Спасибо Уфимцев Сергей и Давыдову Денису ребята вы лучшие менеджеры в городе.
November 7, 2023
Добрый день!
Мы попали в достаточно интересную ситуацию, за сутки нам нужно было купить машину сдав старую в трейд ин. От входа в салон , до выхода нас окружали самые прекрасные люди. Каждый старался помочь и сделать все быстро. Чай/кофе как само собой разумеющиеся.
НО
Главный виновник такого прекрасного и честного отзыва - менеджер по продажам Шамиль. Это наш спаситель , человек который весь день бегал по салону решая нашу проблему. Если вы хотите купить авто за честные деньги , то это к нему. В общем миллион раз готова ему сказать БОЛЬШОЕ спасибо!
1
January 25, 2024
Мне поступил звонок от сотрудника дилерского центра на Лахтинском пр. Валерия. Несколько дней назад я отказалась от покупки у него машины,так как меня не устроили условия.На сегодняшний день я приобрела автомобиль Haval у другого дилера на выгодных условиях.Я озвучила это Валерию,он начал настойчиво у меня выпытывать за сколько я купила машину,когда я ответила,что не готова это обсуждать и выспрашивать в таком тоне у меня информацию просто не тактично,Валерий,даже не попрощавшись,бросил трубку!Это не первый инцидент с этим автосалоном,когда консультанты кидают трубки.Несколько дней назад я уже писала подобную жалобу на другого сотрудника и сам же Валерий звонил и извинялся за него.А сейчас сделал также.Это,видимо, стандарт обслуживания данного салона-так общаться с людьми,для них это норма.В данном дилерском центре работают невоспитанные сотрудники.Никогда никому не посоветую туда обращаться.Прошу донести эту информацию до вышестоящего руководства.
6
March 3
Цены не соответствуют действительности по факту сильно завышены потерял только свое время и деньги на бензин
3
1
July 17, 2023
В июне 2023 покупал джолион. Перед этим салоном побывал в других 4х. Везде предлагали практически одинаковые условия- скидки по кредиту + доп. оборудование в подарок. Решил остановиться на ОД Хавейл Лахта такак авто моего цвета и комплектации был в наличии. Условия по трейд ину мне подошли. С менеджером Владимиром Козловым обсудили условия кредита, и какие ДОПы будут в подарок. На следующий день Владимир написал мне что кредит одобрен все ок, и все условия без изменений- сюрпризов нет будет. ( со мной присутствовал отец, и все разговоры слышал)
В день сделки с нами работал уже другой менеджер-Никита( так как якобы Владимир не смогу в этот день) пришлось заново все уточнять. Подписали договор о продажи своего авто, и только потом дал договор на покупку нового, самое интересное было в доп соглашении. Полное не соответствие по оговоренным условиям ранее, другой процент, другие выплаты не выгодные мне. В итоге пришлось потратить 5 часов на то чтобы урегулировать этот момент. Далее после подписания договора о кредите, нам выдают счет на 160 к для оплаты допов которые обещали в подарок. В самый последний момент, вечером, когда уже никого из руководства нет. Настоящий обман.
Не рекомендую этот салон и всех кто работают там (кроме трейд ин- их работа мне понравилась)
Владимир если ты читаешь этот отзыв-твой обман вернется тебе в жизни огромным бумерангом прямо в лоб.
8
March 19
Благодарю Дмитрия Иванова за чуткость ) и своевременный ремонт ))
April 17
Менеджер Сергей, сделка прошла быстра и гладко. Ничего не навязывали.
Буду рекомендовать.
September 22, 2024
Мне все понравилось,большое спасибо Алёне,Анастасии и всему остальному коллективу!!!
1
2
August 10, 2024
Купили автомобиль и оформили с помощью менеждера Алексея Сойкина за 4 часа. Очень доволен. Жена в восторге.
November 30, 2023
Всё хорошо, персонал приветливый!.. но с парковкой конкретная беда, особенно зимой! Можно куролесить до посинения в поисках места, с мыслями что я тут забыл! Минус звезда за парковку
March 21, 2024
Спасибо большое Евгению Ермолаеву за начальную работу, к сожалению не договорился с отделом по трейд ину, но к Евгению вообще нет притензий, сделал все что было в его силах по новому авто, так же спасибо что помог заполнить заявление на возврат задатка.
April 2, 2024
Салон супер! Отличные, приветливые,обходительные и внимательные сотрудники! Всё прошло на отлично 👌
1
July 10, 2023
Обратились в Хавейл Лахта, хотели подобрать авто в замен предыдущему. На нашу просьбу откликнулся менеджер Козлов Владимир Сергеевич. Он очень подробно рассказал про линейку авто, доступных для покупки. Помог нам выборе. Отвечал на все наши многочисленные вопросы терпеливо и подробно. Это помогло нам определиться с выбором и мы приобрели авто в салоне хавейл Лахта.
1
1
September 11, 2023
Отличный персонал, сделка заняла 2 дня, сделали отличную скидку и дали много подарков!
Отдельное спасибо Сергею и Евгении, очень помогли быстро оформить всё бумаги!
July 16, 2022
Красивый салон, хорошее обслуживание. Очень доброжелательные сотрудники.
Оставляла свой Мерседес на ремонт. Услышали и учли все пожелания. Машина теперь плывет как яхта! Очень рада. Устранили все недостатки.
Благодарю мастера Александра и руководителя СТО Илью за внимательное отношение и хорошую работу! Даже на дилере Мерседес не получала такое отличное обслуживание.
Теперь за ремонтом только в Хавейл Лахта.
1
December 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Воропаеву Ивану за прекрасную работу, профессионализм и талант! Все очень понравилось!
2
2
August 28, 2024
Очень приятная девушка Лиза, в целом все норм. Но нужно понимать , что все операции занимают весь день.
November 6, 2023
Покупал там машину. Свою старую отдал в трейд ин по адекватной цене. Работой менеджеров очень доволен. Все без обмана и лишних проволочек. В подарок поставили сигнализацию и зимнюю резину установили. Антикор и шумку в предпродажной подготовке сделали дня за 3.в субботу заехал посмотреть машину прицениться, а во вторник уехал на новой.
2
1
May 6, 2024
Очень хороший центр. Менеджер Денис, с которым мы работали, сделал всё на 5 баллов из пяти. Только всё было очень долго, но эта проблема - из-за большого числа покупателей.
July 17, 2023
Автосалон Хавейл Лахта -это салон в котором покупка автомобиля превращается в праздник. Почему спросите Вы? Расскажу. Перед покупкой авто я побывала в нескольких салонах Хавейл и могу с уверенностью сказать, что Хавейл Лахта лучший. В салоне всегда много клиентов, но не смотря на это всем рады, и всем уделяют внимание, даже если все менеджеры заняты и вы не договаривались о визите. вам обязательно предложат ароматный чай и через несколько минут проконсультируют, организуют тест-драйв, сделают расчет вариантов кредитных программ, персональные скидки и уникальные подарки. Кстати, я специально проверяла, что мое предложение самое выгодное в разных салонах, кредитную программу сравнивала с прямым кредитом в банке и точно уверена, здесь мне сделали лучшее предложение. А кроме, этого подарили уникальную атмосферу праздника. Менеджер Сергей Уфимцев - это исключительный профессионал, внимательный, четкий, человек своего слова. Продумывает все до мелочей, всегда на связи, всегда готов прийти на помощь, легкий и позитивный в общении. Вся команда ориентирована на клиента, на первоклассный сервис, даже за пределами своего рабочего времени. Спасибо вам большое! Сюда хочется возвращаться снова и снова!
1
1
January 16, 2023
Отличное обслуживание, клиентоориентированность, знание всего процесса покупки/продажи быстро и качественно, приятные сотрудники. Покупкой довольна! Благодарность менеджеру Уфимцеву Сергею за легкую сделку.
1
July 28, 2023
Добрый день. 25.07.2023 года в автосалоне Haval Аларм Моторс на Лахтинский 10 , стали счастливыми автовладельцами Haval Jolion .Всем довольны❤️Неделей ранее посещали салоны других дилеров и везде пытались обмануть. Это единственный честный салон, попавшийся нам на пути)) Отдельное спасибо Сергею Уфимцеву-который сопровождал нашу сделку.Сергей вежлив и очень доходчив в общении- ничего лишнего ( всё по делу) видно , человек не первый день в этой сфере. Во время сделки всё было прозрачно, без давления и втюхивания ненужных продуктов по кредиту ( отдельное спасибо специалисту кредитного отдела- Ксении). Подобрали банк с более выгодными условиями и низкой процентной ставкой. На самом деле можно много говорить о данном салоне -только положительные эмоции. Вернемся к менеджеру по продажам Сергею Уфимцеву- человек, которому можно реально довериться. Не обманет, поможет с выбором, организует всё на высшем уровне . Порадуется вместе с вами. По окончанию сделки и при выдачи автомобиля клиентов салона ожидает презент ( очень приятно были удивлены). Благодаря профессионализму и организованности Сергея - мы уехали на своем новом авто в день сделки( что не мало важно).
В общем, если вы остановились на выборе китайца- то Вам точно в этот салон. Всё чисто, прозрачно. Отличный персонал. Выгодные условия и большой ассортимент по моделям авто.
1
1
February 15, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Сергею Уфимцеву за отличную наботу, оперативность, лояльность, понимание, умение решить даже самые сложные задачи, и за прекрасные человеческие качества! Благополучия и процветания!
1
July 16, 2023
Покупали автомобиль в этом салоне! По 10 бальной системе 10! Менеджер по продажам Иван Воропаев лучший в своём деле! Всё объяснил, рассказал, показал. Покупала неоднократно автомобили в салонах, такого человечного, вежливого и профессионального отношения не встречала ни где! Рекомендую!!!
1
December 23, 2023
Сдал быт. лом и остался довольным! Я первый раз за всю жизнь сдаю металл, думал, что тут процесс долгий. Пока отсортируют. посмотрят, но нет. Все заняло от силы 10 минут, деньги дали на месте. Цены честные, я смотрел конкурентов. Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую всем, у кого завалялось лишнее в гараже)
1
March 1, 2023
11.01.23 приобрел автомобиль, 13.01 уже забрал со всеми установленными подарками. Отличная команда менеджеров, всегда предложат лучшие условия для покупки. Отдельное огромное спасибо Руслану, всегда поможет решить любой вопрос!
1
1
August 9, 2024
Вот так дилер делает антикор новой машины. Стоимость услуги 30000р. Все покрытые было испачкано. Согласились, что так быть не должно. Перемывали дважды. Также потребовалась промывка двигателя. После всего этого появились посторонние шумы при поворотах. Жаль нельзя поставить ноль звезд.
1
1
March 28, 2024
Тесновато, а с парковкой вообще беда. Спасибо менеджерам- всеми силами пытаются помочь. Я правда был в НеваМото в этом салоне. Достойные ребята.
1
January 26, 2024
Сроки, качество, доброжелательность - все неплохо. Но иногда сложно дозвониться и , как во во всем нашем автосервисе стараются прилепить допработы. Рекомендую.
May 14, 2024
Сдавал машину в трейдин и покупал новую. Высшая оценка на всех этапах.
Особенно хочется отметить Ивана Худякова и Марию Рангаеву
November 30, 2023
Общаясь по телефону пообещали золотые горы и кисельные берега! Якобы всё есть в наличии по очень выгодным предложениям, со всеми плюшками и ватрушками. По итогу, машинки в наличии нет и хотелок нет, а цен об'явленных и подавно. Поехали к ближайшим представителям и взяли что хотели! На гораздо выгодных условиях, с профессиональным подходом к нашему вопросу при великолепном обслуживании!
6
2
January 25, 2023
Покупали машину неделю назад. Коллектив Лахта центра очень дружелюбный и открытый - от начала выбора до отъезда на новом авто. Нам очень повезло сотрудничать с менеджером Шамилем Катеевым. Он прекрасно проконсультировал по всём возникшим вопросам, даже самым глупым, помог выбрать подходящую модель и курировал процесс покупки от выбора до передачи ключей. Шамиль всегда был на связи и показал себя человеком, любящим свою профессию и понимающим покупателей. Благодаря ему покупка авто прошла максимально быстро, комфортно и качественно. Очень ему за это признательны!
1
1
December 12, 2023
Получили машину. С помощью Воропаева Ивана поиск оказался совсем не тягомотным) Общительный честный и искренний продавец! Рекомендуем всей семьей данный центр! (И Ивана)
1
1
April 1
Ремонтировал авто,все понравилось,спасибо Павлу!
December 29, 2022
Вчера 28.12.2022 приобрели в салоне Хавейл Лахта автомобиль Дарго. Остались очень довольны обслуживанием менеджера отдела продаж Владиславом Елинским. Ненавязчиво, порядочно, предельно внимательно он относится к покупателю. Провёл тэст драйв с полным, доходчивым разъяснением функций автомобиля.
Также хочется поблагодарить менеджера- оценщика трейд ин Павла, менеджера страховой компании Ксению и весь дружный коллектив сотрудников салона. Будем рекомендовать ваш салон своим друзьям и коллегам.
С Наступающим Новым годом 2023!
Джанашия Ирина.
3
2
June 18, 2024
Всё портит дорога до автосалона! Как можно на новом автомобиле выезжать по такой убитой дороге!? Будем надеяться что это только на момент строительства рядом продолжения Газпром свечки
1
October 3, 2024
Спасибо огромное , Денису Давыдову, Сергею Уфимцеву и старшему менеджеру Александру Григорьеву
2
December 31, 2022
Купил машину. Все было отлично. Приехал, сразу оформили все. Через 2 дня забрал машину со всеми подарками.
Отдельное спасибо специалисту по страховкам и кредитам - Евгении и менеджеру Сергею.
Я рассматривал разные автосалоны, но Сергей очень позитивно общался, был вежлив и приятен в общении. Все, что с ним обсудили и о чем договорились - было выполнено.
Именно благодаря харизме Сергея и его отношению к Клиентам выбрал именно этот автосалон.
3