Avtoprodiks Haval
442 reviews
December 5, 2023
Клиентоориентированность в салоне есть !!! Чисто , культурно, вежливо . Купил . Как сервис пока не знаю, но отдел продаж 5 из 5. Приятно потратил деньги))
September 28
Удивительно, но на элементарные вопросы в хамской форме "послали" читать подробности в сервисной книжке.
Видимо гарантийное обслуживание и ТО у них не в приоритете.
April 20
Все салоны автодиллеров хороши, но персонал решает всё!
Менеджеры позитивные и ориентированы на запросы клиента. За новым Хавалом сюда.
Рекомендую!
2
March 21
Спасибо менеджеру Владимиру в приобретении автомобиля и всей команде салона. Всё быстро оформили. Без обмана, на выгодных условиях. Рекомендую 👌👍
April 30
Отлично работаем отдел сервиса в части работы с юр.лицами!спасибо за оперативную работу менеджеру Анастасии !)
3
May 3, 2023
Очень приятный автосалон. Покупали машину у менеджера Александры: оформили очень быстро, без лишней волокиты, всё объясняет, помогает, без навязывания лишнего, поддержка и помощь в возникающих вопросах после покупки, ещё и надарили кучу допов (что очень приятно 😉). Мы остались очень довольны. Надеемся, что обслуживание на ТО так же не разачарует 🤗
3
October 4, 2023
Быстро и профессионально предоставили информацию о машинах, организовали тест-драйв. Выгодно приняли машину в трейд-ин. Всё прошло достаточно быстро. Отдельная благодарность Михаилу и Олегу.
2
November 23, 2023
Отличный дилер Хавейла , обе машины гоняю только сюда, цена/качество супер. Игорь, Дмитрий и Виктория профессионалы, с ними приятно иметь дело!
April 6
Все хорошо, менеджеру Денису спасибо за помощь в приобретении авто - всегда был на связи, шел на встречу, показывал и рассказывал все что нужно.
1
December 6, 2023
Качество и вовлеченнось в работу на хорошем уровне, менеджер Виктор Крумер смог переубедить меня и стать клиентом данной организации, о чем я не пожалел. Виктор предложил лучшие условия для покупки автомобиля. Все подробно объяснил, показал и рассказал. По времени все оговоренные сроки были соблюдены. Осталось приятное впечатление от работы салона.
3
March 12
Ужасный сервис, от слова совсем! Записался на диагностику на 11.03.24, объяснил причину визита, приехав к ним, сказали что надо ждать аж мая! и какого-то координатора нет, который якобы может найти проблему в авто.! Не советую к ним обращаться.
Пришлось ехать аж с другого города, отпрашиваться с работы, тратить бензин и время, про приезду сказали что ничем не можем помочь... Что за отношение к клиентам?!
3
1
October 20
Салон так себе и сервис тоже. Долго делают машины и зона клиенсткая бедная кофе с автомата но персонал вежливый.
1
April 2, 2023
Менеджер Владимир отлично работает, не надоедает звонками, ни чего лишнего не навязывает просто и доходчиво всё объяснил. Подумал, решил, через пару недель позвонил: - "Владимир сколько надо вам времени подготовить машину?"
- "Два дня ."
Приехал заплатил, через 2 дня тачка готова. Скидки делают, подарки дарят и ещё раз подчеркну не достают звонками, в наше время это такая редкость. Единственное правило, это во всех автосалонах, повнимательнее с кредитными и страховыми специалистами, не один, не два , не три и даже не четыре раза брали новые авто, "везде одна и та же песня, только мелодии разные". Они в своём деле как рыба в воде, а для вас каждый раз что-то новенькое. Но мне по ставке 1.9% сделали спасибо большое.
August 17, 2023
Покупали Haval Dargo. Спасибо Екатерине за помощь в выборе комплектации и оформлении покупки. Менеджеры салона оперативно решили все вопросы без каких либо лишних требований доп. услуг и навязывание домов. Всё оговорённое по телефону до приезда в салон было выполнено. Большое спасибо.
1
September 16, 2023
работают профессионалы своего дела,отдельная благодарность менеджеру Владимиру К,предоставляются скидки и небольшие, но приятные подарки.Рекомендую салон для покупки авто.
2
March 15
Здравствуйте, купил автомобиль у менеджера Крумер Виктор лучший менеджер в городе! Нужен автомобиль обращайтесь к нему. Все сделал как договорились! Все обьяснил . Вообщем если хотите новый haval вам только сюда
September 10
Быстро и без лишних вопросов предложили лучший вариант на покупку авто и через день получили новую М6!
1
August 25, 2023
Хороший салон, приятный персонал. Пришли посмотреть машину, осмотреться. В итоге благодаря Максиму купили машину в тот же день) все доступно рассказал, провел тест-драйв, ответил на все вопросы, подобрал оптимальный вариант готового авто.
1
November 2
Отличный сервис. Оперативно и качественно!
Рекомендую!
December 23, 2023
Хороший, вежливый,терпеливый коллектив. Обращалась в этот салон по гарантийному обслуживанию автомобиля. Если в это время у них проходят какие-то акции или скидки вас обязательно об этом оповестят🌝
December 25, 2023
Сервисом довольна, зона ожидания чистая, приятная, персонал вежливый. Все объяснили, и повезло, что сделали замену детали на месте.
1
May 14
Самая низкая цена на май месяц на третье ТО haval jolion. Механик просто класс, я присутствовала, он мне так много интересного рассказал и показал. Всё чётко. Спасибо большое.
February 9
Благодарность менеджеру Владимиру Кумок за внимательное отношение к клиенту! Покупка автомобиля превратилась в праздник с Владимиром. Всё прошло идеально!!!
1
May 1, 2023
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Владимиру К. . Человек с первой минуты обозначился,но не навязывал свои консультации,был недалеко,я сама подошла,начала задавать вопросы,завязался приятный диалог.
Дальше было все подробно рассказано про машину 7F,на все вопросы отвечал исчерпывающе.Тут же испытала машину на тест драйве и влюбилась.В итоге в этот же день была куплена машина)Дали подарки,сделали скидку.Огромнейшее спасибо,с таким удовольствием еще никогда не тратила столько денег🤣Машиной довольна на все 100!Приезжайте на осмотр и тест драйв,не пожалеете! Владимиру К. Еще раз огромное спасибо!
August 1, 2023
Всем привет!
Озадачился вопросом приобретения нового автомобиля. Закинул заявку на Автоспот. В течение всего дня звонили дилеры и предлагали условия. Меня в основном не устраивала как цена, так и навязывание допов, кредита, Каско и т д.
И вот когда я уже было отчаялся и потерял надежду, мне позвонил менеджер Автопродикс на Дальневосточном и предложил условия , которые соответствовали моим требованиям. А это наличный расчёт и цена по прайсу. До последнего не верил в это предложение. Но всё же решил съездить и вот, как говорится, я - счастливый обладатель. Автомобиль приобрел действительно на озвученных условиях, из допов по собственному желанию сделал антикор (с весьма неплохой скидкой). Перед этим менеджер сопроводил меня в ремзону и показал пример обработки на другом авто.
Отдельная благодарность менеджеру Максиму Тарасеня за спокойный, четкий и деловой подход. Сам салон произвёл приятное впечатление. Уютная атмосфера, заинтересованность в клиенте без излишней навязчивости и наглости. Перез этим посетил три салона лично, и ещё с парой-тройкой пообщался по телефону, так что есть с чем сравнить.
Всем желаю найти «своего» дилера и «свой» автомобиль!✊
1
July 29, 2023
Приобретал автомобиль F7x, благодарен менеджеру Виктору, все что было сказано и обсуждено по телефону, при приезде было актуально. Так же помогли с установкой дополнительных услуг в автомобиль, нашли компромисс в сумме покупки. По кредитному отделу все объяснили достоверно, дополнительных затрат не навязали. Автомобиль выдали в идеальном состояние, все понравилось.
1
April 3, 2023
Отличный салон. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу Карпушину. Покупал Хавал F7x, Михаил профессионал своего дела, сделал максимальную скидку, воспитанный, внимательный , побольше бы таких менеджеров. Очень советую покупать авто через Михаила Карпушина.
1
July 7, 2023
Отличный салон, менеджер Виктор просто топ, сделал всё красиво, я впервые получил удовольствие от покупки нового автомобиля, в последние годы это трудно сделать без негатива, а тут всё отлично вышло.
2
April 16, 2023
Здесь мы купили наш Haval Jolion. На протяжении всей сделки мы ни разу не пожалели о выборе салона и были крайне рады, что сопровождал нас менеджер Владимир К. При первой встрече с Владимиром мы увидели не только заинтересованность в дальнейшем сотрудничестве, что тоже немаловажно и, как ни странно, встречается не везде, но и добрый настрой, тактичность, легкость и дружелюбие. Всё было организовано быстро, грамотно и понятно.
Благодарим Вас за Ваш труд, за индивидуальный подход, терпение и доброту! Спасибо!
1
February 8
Не рекомендую.
Позвонил спросил про Haval Джулиан на механике, менеджер Егор сказал что в наличие есть приезжайте смотрите. Приехали (31.01)а на механике нет, только на заказ и ждать от 2 месяцев. Потратили время.
Обходите стороной этот автосалон салон.
1
1
March 15
Заказал автомобиль, в определённый день автомобиль подготовили установили все что было необходимо! Рекомендую данный автосалон!!! Особенно менеджера Романа!!
November 2, 2023
Ставлю такую оценку так как по-началу менеджер обещал, что машину получу до конца месяца (на момент оплаты было 12 октября), если забронирую в этот же день. Так и поступил
На календаре 30 октября, а машину даже не подгрузили и когда еще дадут - неизвестно
В итоге сделал возврат
И вот в такие моменты, как и во всех других салонах, менеджерам становится на клиента все равно. Перестают и трубки брать и что-то обещать
В общем стандартная история)))пока вы рассматриваете покупку за вами бегают а потом уж извините…)
5
October 24
Самый приятный автосалон, хотя мы побывали почти во всех в СПб. Отдельное спасибо Екатерине, максимальное удовольствие от покупки и от процесса.
1
May 15, 2023
Менеджер Александра-огонь,очень грамотный специалист
Всё подскажет,расскажет
Сам салон тоже нравится,особенно скидки за проделанную работу
Купила HAVAL 7 очень довольна,нравится в авто всё
3
July 20, 2023
Записывался на ТО по телефону, девушка оператор, работающая в официальном дилере HAVAL не знает модификаций автомобиля, в частности какие трансмиссии устанавливаются на автомобили марки (на все модели ставится одна и та же коробка). Когда предлагали ТО сделали цену как у конкурентов и мойку люкс в подарок.
Приехав в назначенное время, 20 минут ждал в очереди и 20 минут оформляли документы, на мой взгляд это слишком долго, при условии того, что запись на конкретное время. Мастер-приёмщик отдела сервиса также не в курсе того, какие агрегаты устанавливаются на автомобили марки, задавая вопрос турбированный ли двигатель установлен в мой автомобиль (на все автомобили марки устанавливаются турбо моторы). Забирая машину время ожидания составило 30 минут. К проведенному ТО претензии отсутствуют, однако, в рекомендациях по эксплуатации автомобиля указана исключительно установка дополнительного оборудования (защиты, сетки, брызговики и прочий дорогостоящий и малонеобходимый триппер), но мойка "ЛЮКС" это отдельная песня. Салон вымыт на "отвали" половина панели, ниши в дверях и подстаканники не почувствовали прикосновений тряпки мойщика, заводской ковролин под ковриками пропылесошен не очень, коврик водителя не вымыт вообще. На претензии, мойщик и мастер ответили, что видите ли, Я приехал в МОЙКУ на ГРЯЗНОМ автомобиле! А также что мойка в подарок и мои претензии не аргументированы, но коврик водителя, все таки сполоснули. В итоге сделан вывод, что клиентооринтированность данного дилера в крайне удручающем состоянии, работа маркетолога сводится к нулю.
Однако, через несколько дней после посещения позвонили из контроля качества, извинились и предложили переделать мойку в начале мая, что у меня не получилось. Прибыл на мойку в начале !июля! И сделали люкс, абсолютно бесплатно!
Приятно иметь дело с сервисом, который готов признавать некоторые свои недочёты и отвечать за качество предоставляемых им услуг. Считаю, что салон отвечает за качество услуг. Рекомендую к посещению.
January 28
Купили в этом автосалоне машину жене, Havel Jolion. Менеджер Александр, был приветлив и очень сговорчив в общении. Предложили на мой взгляд, самое адекватное ценообразование автомобиля. Хорошее дали допоборудование. Признателен и поэтому высокая оценка.
Из минусов, очень скучный салон, на Новый год даже елка не стояла. Выдача авто грусть, зачуханный красный бантик. Желаю руководству, обратить на это внимание. У людей праздник, машину покупают… 😉
May 17, 2023
Купили и оформили машину за один день. Менеджера Александру советую от всей души. Все классно и четко объясняла и подготовила . Были приятные бонусы. Там же оформили Каско и Осаго 👍
1
June 3, 2023
Купили HAVAL Jolion в этом салоне 21.05. Всё понравилось: качество обслуживания, хорошие менеджеры и отличное предложение по трейд-ину. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Михаилу Карпушину и менеджеру кредитного отдела Регине
1
April 16
В последнее ТО просто порадовали! И техническое обслуживание сделали и две сервисные компании провели. И даже раньше времени ( почти на час) машину приняли. Молодцы, так держать!
3
April 27, 2023
Искали машину сестре, звонили и ездили а несколько салонов Хавейл, но остановились на Автопродикс. Во многом благодаря менеджеру Максиму, которой сумел заинтересовать, убедить и организовать. Весь персонал салона доброжелательный, приветливый, а особой благодарности заслуживают Олег из отдела трейд-ин и менеджеры кредитного отдела Оксана и Регина! Ребята, с вами было приятно иметь дело!
Максим Тарасеня, спасибо за внимательность, терпение и отзывчивость! Ждите меня за Дарго))
1
September 22
Делал то1. Все быстро и аккуратно. Единственное нет кафе.
June 19, 2023
Хотелось бы выразить благодарность вашему салону на Дальневосточном пр. Покупка автомобиля не планировалось, думали только посмотреть, благодаря вашему сотруднику Виктору Крумеру мы стали облодатели Haval DARGO. Чувствуется профессионализм, на все вопросы отвечал быстро, чётко. Отлично ориентируется в товаре, умеет заинтересовать. Желаем успехов и процветания.
2
March 24
Отличный салон. В компании автопродикс приобретаем не первую машину. Очень давольны менеджером Екатериной. Всем рекомендую.
1
March 5
Отличное обслуживание. По цене сделали лучшее предложение в городе. Вчера купил у них уже второй авто. Всем доволен.
May 13, 2023
Дилер - лучший в городе!
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Максима и кредитного специалиста Регину.
Помогли выбрать, покатали, я очень доволен покупкой своего новенького Julion.
3
March 30
По сравнению с другими на редкость адекватный салон. Не пытаются принудить срочно приобретать автомобиль «здесь и сейчас», а адекватно и обстоятельно общаются. Зачёт.
3
June 24
Отличный салон,работали с менеджером Сергеем ,довольны покупкой
March 17, 2023
Побывал недавно в сервисе HAVAL и хотел бы поблагодарить Димова Дмитрия(мастера) за профессионализм и качественно проделанную работу. Всё оперативно и быстро. Спасибо!!!
December 15, 2023
Однозначно положительные эмоции, профессионализм сотрудников, удобство расположения, комфортная зона ожидания
March 21
Приезжал приобретал автомобиль у менеджера Самуйлик Лери. Все отлично сделали скидку потом еще и ТО в подарок сделали)
1