В данном салоне была куплена новая машина в 2018 г.
Пять лет ездил на все ТО. Просил мастера обратить внимание на некоторые моменты. Мастер отвечал всё хорошо, всё проверили. По гарантии была замена промежуточного вала привода.
После выплаты кредита, начал обслуживать машину сам.
Выяснилось у машины бардак по развал-схождению всех колëс!
Промежуточный вал не поменян а отбит молотком торец ( и так пойдëт)!
После выезда с их ТО тут-же у салона проверял щуп с маслом, оно было чёрное как будт о и не меняли масло, на что мастер отвечал что так и должно быть у дизеля)!
Не рекомендую данный сервис!
Show business's response
Дарья Г
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Купила здесь авто с пробегом месяц назад
Все очень достойно
Ничего не навязывали, помогли с осмотром авто, рассказали про недостатки
Жаль, скидки совсем маленькие и пришлось ехать зимой на летней резине, ну это не самое плохое
Машинка радует
1
Show business's response
Евгений Воронцов
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Отличный сервис. Машину пригоняй н а очередное ТО. Очень приветливый персонал. Все работы провели качественно и в срок.
Show business's response
Дени Мансимов
Level 6 Local Expert
February 11
Обслуживание хорошее, персонал приятный и отзывчивыйбыстро все сде лали и не дорого. всем советую!
Show business's response
Ирина Тихонова
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Автоцентр, где работают профессионалы!!! Доброжелательный колл ектив, клиентоориентированный, всегда внимательно относятся к диагностике автомобиля, поясняя клиенту каждый еë этап.
1
Show business's response
Александра Налбандян
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
10 мая 2024 привезла свой автомобиль для планового обслуживания в Автопродикс Ниссан на проспекте Руставелли 55. Очень довольна результатом! Каждый раз записываюсь к мастеру Филиппу Губареву. Потому что Филипп всегда внимателен к запросу клиента, ясно информирует о всех нюансах автомобиля и перспективах дальнейшего ремонта. Филипп доброжелательный, вежливый, пунктуальный!
Show business's response
Oleg Chikin
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Это Лучший Автосервис в стране для нашего автомобиля Ниссан! Очень нас выр учил, когда в дороге случилась беда с машиной. Я нигде ранее не встречал такого расположения всего коллектива к клиенту. Огромный Респект!!! По возможности, и при необходимости всегда буду заезжать к ребятам, да и просто так, чтобы пообщаться! Олег Ч.
Show business's response
Oleg G.
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Приезжал на регламентное ТО в декабре 2023 года. Гарантии оставалось 2 месяца. Обслуживался до этого у другого дилера, но стоимость ТО сильно отличалась в пользу Автопродикса, поэтому и решил пройти большое ТО с заменой ремней в данном сервисе. На приемке мастер на мои неоднократные вопросы по поводу оригинальных запчастей развеял сомнения своими убеждениями, мол никаких аналогов на гарантийные авто они не ставят, только оригинальные запчасти. Ну так тому и быть.
После ТО поездив пару дней понял, что шумновато работает ГРМ (либо ремень, либо подшипник какой). Приехал к ним снова, посмотрели, что-то сделали (сам не присутствовал в ремзоне). Вернули авто, шум не проявлялся. Сказали, что слегка перетянули ремень ГРМ, но все поправили.
Однако св какой-то момент уже летом обходя заведенное авто снова услышал этот шум в районе ГРМ. Теперь шум стал проявляться на горячую.
Гарантия кончилась, поехал уже в другой сервис, который ближе к народу, так сказать. Послушали, скинули приводной ремень, послушали без него, установили что шумит снова в приводе ГРМ. Надо разбирать смотреть. Вскрытие показало, что Автопродикс, позиционирующий себя как официальный дилер, глядя в глаза и с чистой совестью ставит запчасти производителя Lynx (ролик натяжителя и ремень), а деньги берет и оформляет их как оригинальные.
Комплект ГРМ заменили, теперь тишина.
Автопродикс на Руставели категорически не рекомендую.
4
1
Юрий Мишуков
Level 16 Local Expert
December 13, 2024
Делал Т. О. По времени как обещали, так и вышло. Мастер-приёмщик провел к машине, показал проблемные места. Лишнего не навязывали. Понравилось.
Show business's response
Алексей Васильевич
Level 23 Local Expert
November 9, 2024
Езжу на ТО только сюда, высокий уровень обслуживания, качественный и профессиональный подход к делу! Отдельное спасибо Филлипу за внимательное и четкое отношение к работе!
Show business's response
Надира В.
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Искренне благодарю сотрудников салона Автопродикс на Руставели 55 корп.1 Губарева Филиппа Владимировича и Гущина Дениса Александровича за качественный ремонт моего автомобиля Nissan X-Trail Х980НУ47. Также мне очень понравился фотоотчет всей работы, где наглядно Клиент види т всю проделанную работу сотрудников Автопродикса. Успеха вам ребята и быть в здравии. Спасибо ещё раз.
4
1
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Записывался на ТО ниссан. Всё сделали в течении нескольких часов. Все расходники оригинальные и были в наличии. Лишних работ не навязывали, только требуемые по факту. Общительный менеджер. Очень приятные впечатления.
Show business's response
Артур Гамзатович
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
Отличное место, тут же купил машину и тут же пятый год её обслуж иваю. Очень доволен всем, отдельное спасибо Максиму, из за таких людей даже мысли в голову не приходит обслуживаться где то в других центрах.
1
Show business's response
Денис Пономарёв
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Спаси бо за качественно проведенный ремонт коробки передач у Ниссан Террано, мастера Денис и Дмитрий отлично всё сделали. По времени также всё хорошо , уложились в оговоренные 3 дня. Коробка снова функционирует как новая, всё отлично
1
3
Show business's response
punisherspbdos
Level 16 Local Expert
June 10, 2024
Брали автомобиль с пробегом в автопродикс ниссан. Менеджеру Станиславу отдельное спасибо! От места и покупки только положительные эмоции. За б.у автомобили цены не заламывают, по минусам так же рассказывают. Цены стоят как в объявлении, а это уже хорошо.
Show business's response
Александр Ермолович
Level 13 Local Expert
September 21, 2024
Хороший салон, менеджеры профессионалы своего дела. Реко мендую. Покупал автомобиль, всё прошло на высшем уровне.
Show business's response
Лена П.
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Съездила, присмотрелась, определилась. Через дв а дня забрала тачку без всяких недоразумений. Работают люди честно, и без диких накруток.
Show business's response
Павел Белавин
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Ниссан х-треил. Обращение по гарантии. Замена ступичного подшипника. Все четко и достаточно быстро. Мастер-приемщик Гущин Денис.
Обновление спустя 8 месяцев. Ступичный снова загудел. При деыектовее выяснилось, что был поставлен Б/у подшипник!!! Официальный дилер по гарантии поменял подшипник на б/у!!!
1
алексей камагин
Level 3 Local Expert
March 24, 2024
Сделка прошла отлично,менеджер грамотно подошёл к своей работе,ненавязчиво показал машину,нескрывая указав на её плюсы и минусы.все остались довольны!
2
Show business's response
Дмитрий Орликов
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
Недавно покупал авто в данном салоне, все прошло отлично. Цена соответствовала объявлению, сделали скидку. Рекомендую.
2
Show business's response
Георгий Кузьменко
Level 17 Local Expert
July 14, 2024
Как работает уже не официальный дилер вопросов нет. Ремонтируют, гарантийные обязательства выполняют. Присутствовать можно, мастера квалифицированные, подскажут и расскажут
Show business's response
Александр Семенов
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Последний визит был 13.12.2023. Менял рулевые наконечники, сайлент блоки передних рычагов,передние и задние тормозные диски и колодки, ремонт рулевой рейки, замена масла и фильтров. Огорчён качеством сервиса и дороговизной стоимости работ. Когда получил автомобиль оказалось, что на одной стороне заднее колесо поставили на перед, а заглушка от подшипника ступицы лежала в салоне. Сообщил об этом по телефону оператору и попросил исправить явный косяк. Пол часа стоял у салона в ожидании специалиста, но никто не удосужился выйти ко мне или позвонить по телефону. На 18.12.2023 так и не получил не извинений, ни приглашения исправить недоработку. Скорее всего в следующий раз буду искать более внимательный и бюджетный сервис.
Show business's response
Шейх
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Отличный сервис, с Ниссанами на «ты»! Хорошая це на на замену масла с фильтрами, плюсом продиагностировали в туже стоимость ходовую, выявили очевидные недостатки, без устранения которых, я бы и не доехал до места назначения) очень деликатно общаются и оперативно работают. Спасибо! Всем рекомендую.
1
Show business's response
Вадим Быстров
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Уже несколько лет обслуживаю Ниссан супруги в этом сервисе. Урове нь сервиса, качество работ и отношение к клиенту на высоте. Единственно, что цены повыше чем у не официалов. Но т.к. мы давно пользуемся их услугами есть скидки и разница становиться не столь существенной.
1
Show business's response
Марина З.
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
6.10 оформили покупку авто у менеджера Бесп алов Руслан. И остались очень довольны, при первой встрече с Русланом был совершенно другой запрос, но благодаря наводящим, точным вопросам выбрали авто которое совершенно точно подходит по критериям. Руслан отвечал на все и даже самые глупые вопросы. Не было чувства, продажи ради выгоды, а только угодить и чтоб авто было по душе. Данный подход нам очень пришелся по душе, вернёмся ещё не раз, спасибо
Show business's response
денис гущин
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Все очень хорошо. Быстро качественно и с хорошими ценами. Мастерам Денису и Филиппу отдельное спасибо.
Show business's response
Анатолий Астахов
Level 12 Local Expert
October 8, 2023
Пригнал машину к установлнному времени. На экране машина стояла 1 , 5 часа. Все подьемники заняты. К машине за это время никто не подошёл, т.е. никакой диагностики двигателя не было. Машину подняли и поменя ли масло в течении 1 часа. Горел датчик давления шин , пока не сказал, никто и не думал этим заняться. Осмотр ходовой произведён некачественно. Менял шаровую 4 мес. назад, сказали менять обе, а стучащие стойки даже не смотрели. Сняли 12 т.р., а на следующий день поехал в Кореану, поменял одну шаровую, прочистили и смазали тормозные механизмы. Сделали всё быстро. Жалею, что не похал сразу. Больше в эту контору не обращусь.
Show business's response
Елизавета Козелец
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Очень хочу дополнить предыдущий отзыв, все оказалось именно так, как я и предполагала. По обращению к этим .... у меня оставалось 5 дней до конца гарантии, заниматься заменой явно бракованной запчастью здесь не захотели, в результате попала на ремонт гарантийной запчасти - стартер на пробеге 70 тыс.
07.10.2023 приехала на эвакуаторе, как потом оказалось, была отзывная кампания, но об этом никто не уведомил. Спустя ровно 6 месяцев опять глухо встала и не завестись, теперь это уже платная опция. С кашкаями 2019 года явно есть косяк, но дилер делает всё, чтобы развести на деньги!!!!!!
4
1
Show business's response
Артемий Гудин
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Профессионально и качественно делают работу, спасибо еще раз. Неделю назад я приезжал с проблемами с ходовой частью у своей машины. Мастер Гущин Денис до вечера всё сделал. Езда снова ровная и бесшумная.
2
3
Show business's response
Александр М.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Автосервис отличный! приезжаю сюда не первый раз. Всегда стараюсь попасть к своему мастеру Гущину Денису. Он уже знает мой автомобиль со всеми его болячками. Лишнего не посоветует и не впихнёт. Цены всегда в пределах разумного
1
1
Show business's response
Мухидин Мухидинов
Level 3 Local Expert
November 6, 2022
Всем привет приобрёл в данном салоне машину в августе этого года , покупкой доволен
Если честно выбрал данный салон только из-за Рустама Сихаджок, очень хороший человек и самое главное адекватный все расскажет от А до Я
Пишу отзыв потому что наверняка среди вас такие же как я которые никогда не покупали машину в кредит по этому лучше обращайтесь к Рустаму он все расскажет и поможет во всем
Спасибо ещё Рустаму и ещё спасибо за помощь при одобрении кредита Екатерине все работники салона очень хорошие , отзывчивые и адекватные !
3
1
Show business's response
Andre
Level 16 Local Expert
March 16
Отлично. Правдивая информация по телефону. Менеджер, Сергей, загнал авто в теплый бокс. Дал неограниченное время на осмотр. Предоставил подьемник. Оформил договор оперативно.
Show business's response
Иван Селифанов
Level 9 Local Expert
June 15, 2024
От Ниссан осталось одно название, всё Китай заполнил. Искал деталь на Ниссан но мне сказали что такой детали нет и не знают где найти. Я расстроен ,😔😭
1
Илья
Level 23 Local Expert
January 9, 2024
Хороший салон, цена соответствует описанию, даже скидки предложили. Честно рассказали про машину.
Авто подготовили к осмотру, помыли , загнали в освещаемое помещение.
Рекомендую.
Хороший менеджер Станислав
Show business's response
Дмитрий Мартынов
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Вежливые и грамотные специалисты, соотношение цена-качество устраивает. Спасибо Гущину Денису за быстрый и качественный ремонт подвески. Бесплатно посмотрели машину на подъёмнике, заметили износ колодок.
Гришка
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Автосервис приятно радует ценами на работу, оригинальными деталями и крутыми мастерами. Ремонт, ТО всегда на высоте. Дают гарантию на работы.
2
2
Show business's response
Дима З.
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
Спасибо менеджер у Антону за грамотный подход и помощь. Подбор, тест-драйв - все на профессиональном уровне. Раньше ездил на гранте, поэтому многих тонкостей ниссана вообще не знаю. Хорошо, когда подсказывает знающий человек. Купили х-трейл, машину к выдаче подготовили оперативно.
3
Show business's response
Пётр
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
В этом сервисе обслуживаюсь больше 8 лет, не разу не пожалел. Последний раз приехал принял мастер Горнак Дмитрий, помыли машину, сделали диагностику ничего не нашли и денег не взяли.
1
Show business's response
Ilya Savchenko
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Менял в сервисе диски тормозные на Ниссан, думал влетит в копеечку, но цену поставили вполне божеские. С самим ремонтом не затянули, сделали довольно шустро.
Спасибо спецу Горнак Дмитрий Васильевич, ещё и дельные советы дал. Удачно всё прошло.
3
Show business's response
Анатолий Поляков
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Качество на высшем уровне , максимальное клиенто ориентированность !!! Молодцы ребята , сразу подошли дали консультацию, провели тест драйв , сделали лучшее предложение на автомобиль Каи Е 5 , покупкой доволен , буду всем рекомендовать!!!
1
1
Show business's response
Ta Felis
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Мы в шоке от работников и директора салона на Руставели Ниссан. Перед поездкой в дальнюю дорогу обслужили на крупную сумму в этом сервисе двухлетний мурано Ниссан. В дороге сразу началось в переднем колесе непонятные скрипт и тарахтения... В дороге мы обратились в другой сервис Ниссан, протестировали ,разобрали колесо и потянули какую то деталь. Сказав,что вам забыли закрутить. Извините, пишет отзыв жена ,подробностей замены запчастей не знаю. Позже начались скрипы в другом колесе ,мы опять в сервис по пути ,опять оплатили немалые деньги за подтягивание . Доехав в Санкт-Петербург на Руставели, где изначально обслужили машину всё рассказали и попросили перепроверить и решить проблему со скрипапи и тарахтениями в колёсах. Директор и его подчинённые послали мужа подальше...,времени нет и помочь не могут. Правильно вам пишут закрывайтеь и не берите обслуживать дорогие машины.. В начале найдите специалистов, а не алкашей любителей...
3
1
Show business's response
Роман Захаров
Level 26 Local Expert
September 9, 2023
Тут чисто, красиво, четко все, понятно, качественно. Так было у меня. Приводят моей Ниссан в порядок.
Show business's response
Andy
Level 13 Local Expert
January 29, 2023
Пора вам закрываться. Nissan на Руставели - просто ПОЗОР как вы работаете с клиентами. Моя семья была вашим клиентом с 2010г. (Тогда еще салон был на углу Непокоренных и Бутлерова). И машины новые покупали и обслуживали у вас. В конце января 23г. приезжал с родителями поинтересоваться новой машиной российской сборки для них. Именно новой! Еще есть в Питере их остатки. Сейчас это очень дорогое «удовольствие». В салоне бродили две неприкаянные сотрудницы. Ни поприветствовать посетителей, ни поинтересоваться целью визита их видимо не научили. После обращения за помощью вышла ни в чем не заинтересованная баба лет 25-30. Именно так она себя преподнесла - в верхней одежде, не представилась, должность свою не назвала. После вопроса о наличии и стоимости интересующего варианта удалилась в отдельное посещение, минут пять проковырялась лениво в компьютере и вернувшись с пустыми руками начала устно рассказывать про вариант в наличии. Какой сборки машина - российской или нет и привезена «параллельно» - ответить не может. На прочие вопросы возбуждалась и возмущалась, перебивала и дерзила. После прямого указания на ее профессиональный провал и то, что услуги их салона не интересуют, мы ушли. Но эта неприятная тетка пыталась что-то в догонку нам в спину выкрикивать и говорить.
2
4
Александр Р.
Level 9 Local Expert
September 15, 2024
Хорошее место! Вежливый персонал, не навязчивое общение.
Show business's response
абылайхан амангулов
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Заезжал на детейлинг еще в начале летнего сезона. Хочу отметить менеджера Дениса, который очень вежливо и тактично общался. Машину выдали в состоянии новой, такого подхода еще не видел.
Сергей германович
Level 6 Local Expert
January 10, 2024
Каждый взгляд на автомобиль стоит 3400 рублей. Цена меняется на глазах. Начали с 20000, закончили 36000. Условия тщательно обсуждайте, что бы не было сюрпризов.
Хотя делают прилично.
3
Show business's response
lelekpv
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Все чётко и конкретно, очередей сейчас нет, есть столы с розетками. wifi на ноуте не подцепился, на телефоне нормально. Удалено поработать - раздавать с телефона себе.
Перекусить рядом нет ничего, только лента.
1
Show business's response
Оксана К.
Level 3 Local Expert
June 14, 2022
Проехала пол-города ради замены масла и... НЕ пожалела! Коллектив замечательный, сделали всё быстро, цены - лучшие в городе!!! Благодарю Гюзель и Максима за непосредственное участие в решении моей проблемки))) Всем рекомендую салон "Ниссан" на Руставели, 55, 1.
3
1
Show business's response
Mastera Top
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
"Nissan Автопродикс Гражданский" - ПОЗОР! Без адвоката и наряда полиции и ОБЭП здесь делать нечего! По классике жанра развод хуже чем в самом низкопробном гараже от официалов (хотя здесь столько зарегистрировано юр лиц, что сразу не поймёшь, с кем ты общаешься) Угадал стол - попал к официалу, не угадал - прости. Вам правда пора объективно закрываться. За последние 2 года ваша политика и отношение к клиентам стала ещё хуже, начиная от продажи нового автомобиля с вымогательством взяток и просьбами передать наличные на заднем дворе дилера и заканчивая отсутствием отметок в документах при прохождении ТО и при обращении. Друзья, ОДНОЗНАЧНОЕ НЕТ!!! Не стоит приобретать здесь новые автомобили. А уже если решили, приезжайте с лучшими адвокатами и для надёжности ведите съёмку.
4
1
Show business's response
Тайный М.
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Лишнего не впар ивают, соотношение цена-качество устраивает, на запчасти и работы дают гарантию. Рекомендую Дениса Гущина, грамотный специалист.