Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, repair of cylinder head, shock absorber repair, RKPP repair, removal of catalysts, clutch repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, installing additional equipment, DSG repair, de-coking, hydrogen cleaning of the engine
Brand:domestic cars, passenger car, foreign cars
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, Fast payment system, payment by credit card
Чтож я побывал в этом автосервисе впервые, что бы сделать развал схождение в итоге сервис не идеален, но думаю они сделали выводы, и тому есть объяснения в самом конце отзыва.
Начну по порядку:
1. Я записался на 11:50, приехал к назначенному времени, и ждал 30 минут что бы просто оформить документы и отдать машину.
2. Перед самым оформлением администратор ругался и был очень эмоционален, приводя в пример, что не могут меня оформит потому что все его отвлекают. При этом он начинает делать одно, потом хватается за другое.
3. По работе развальщика, спасибо что поставил необходимые углы, и так как за мной никого не было, то и дождались пока я привезу рулевые наконечники (На одном сломали болт) такое бывает.
4. Откручивать и закручивать секретки с помощью гайковерта, это ужасно! И после таких специалистов секретки выходят из строя. И тратить много денег, но то что бы открутить колесо, а потом ещё купить новые.
Со мной связались, и был разговор по поводу того, как могут исправить допущенные ими проблемы. Спасибо, за это добавлю звезду, клиентоориентированность это отлично. И думаю они сделают нужные выводы. Ибо в этом сервисе есть как хорошие, так и плохие моменты, в прочем идеальных не бывает.
Со мной связались, и был разговор по поводу того, как могут исправить допущенные ими проблемы. Спасибо, за это добавлю звезду, клиентоориентированность это отлично. И думаю они сделают нужные выводы. Ибо в этом сервисе есть как хорошие, так и плохие моменты, в прочем идеальных не бывает.
2
Show business's response
Анастасия П.
Level 7 Local Expert
July 19
Отличный автосервис! Всегда помогут, посоветуют, порекомендуют! Даже если приехала без предварительной записи, осмотрят и при необходимости отремонтируют! Цены приемлимые. Мастера молодцы! Руковолителей и администрацию благодарю за отзывчивость и отличную работу! Спасибо!
1
Show business's response
Инкогнито 1447
Level 2 Local Expert
May 28
Обслуживаю свою машину не первый раз и не один год, езжу с Ленинградской области и только сюда, так как есть доверие только этому сервису! Спасибо всей команде, всё ребята с руками из правильного места.)
Иногда приезжаю внезапно и без записи, пытаются решить проблему и никогда не отправляют домой без ремонта. Спасибо огромное! Сил и процветания! И поменьше "проблемных" клиентов:)