Брали машину не первый раз в этом автопрокате, вышла грыжа на колесе, по приезду сообщил , сказал, что готов оплатить. Директор принимал машину. Сидели полтора часа ждали, когда они решат в какую стоимость выйдет резина, предлагали оставить залог, так как нужно ехать, не соглашались. В итоге сумма резины оказалась меньше предложенного нами залога. Итого потрачено полтора часа времени, негатив. Нет особого желания более возвращаться.

Show business's response

Дима Павел

Level 3 Local Expert

Часто беру автомобиль в этой компании, сервис в полное достойный. Всегда есть обратная связь и как наверное мне показалось но иногда стоимость за сутки ниже чем представлена. Были конечно моменты неисправности авто, но нужно понимать что авто ездит каждый день (вы сами то проработаете 24/7?)) Даже если в машине есть неисправность, менеджер сразу предлагает заменить авто (то есть вы можете взять машину, проехать на ней какое-то время и если вас все устраивает то катайтесь на здоровье. Но если вам кажется что что-то не так то вам предоставят замену) Есть конечно нюанс с ограниченным автопарком, не хватает машин. (Но если у вас вышел срок аренды то вы можете ее продлить) Кстати приятный бонус что меня удивил так это то что я бронировал авто эконом класса но так как ко дню брони нужного авто не было то мне предоставили авто класса выше за ту же сумму как эконом. (Это я к тому что идут на встречу клиенту) В общем и целом как единственный минус могу сказать что тяжело взять машину на выходные.

Show business's response

Mireille Ajaccio

Level 6 Local Expert

Услугами данного автопроката пользуюсь почти с открытия. Арендую авто на сутки и на год. С оформлением всё быстро и честно! Автомобиль выдают такой, какой хочешь, автопарк большой и по марке, и по цвету, и по новизне можно выбрать. Приятно, то что доверяют новенькие авто, например, с пробегом 9000 км. Прихожу как к близким: и поговорить есть о чём, и чай/ кофе предлагают, встречают с улыбкой. Сразу видно, по сотрудникам то, что руководитель и о сотрудниках своих заботиться и создаёт комфортные условия работы, а это отражается на их доброжелательном отношении к клиентам. Вобщем, я с "Самокатом" И другие - как хотят

Show business's response

АвтоСамокат

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

270 reviews