Avtor-Lublino
44 reviews
March 12
В выходные я остановился в гостинице "Автор Люблино", и остались только самые приятные воспоминания!Уже с момента моего приезда меня тепло встретил вежливый персонал, который оперативно оформил регистрацию и подробно рассказал обо всех удобствах. Номер оказался очень комфортным и уютным, а высокий уровень чистоты, что для меня принципиально, создавал приятную атмосферу.
Мое пребывание в целом было очень приятным. Отель "Автор Люблино" я с уверенностью рекомендую всем, кто ищет комфортное и уютное место для расслабления!
3
March 10
Гостинка в принципе норм. Персонал супер, девчонки большие молодцы. В общем гостинец советую, чисто культурно, тихо. Почему четыре? Не хватает элементарных вещей!!! Ложка для обуви, халаты, всего два полотенца разных размеров на двоих на трое суток. Мыльно рыльные за исключением пары пакетиков шампуня отсутствуют. Правда есть флакон жидкого мыла)).
Холодильник еще тот динозавр😩😂😂😂
2
March 15
Отель оказался отличным выбором! 😊 В комнате очень уютно и тепло, особенно приятно было ложиться в комфортную кровать, в которой было так тепло и уютно. 🛏️ Ночью не было ни капли холода, что очень важно для хорошего сна. 🌙 Вода всегда была тёплой, что также добавляло уюта. 💦 Всё было чисто, без пыли, создавая ощущение свежести. ✨ И самое приятное — цена за такую комнату очень низкая для такого уровня комфорта! 💸 Определенно рекомендую! 🌟
3
February 28
Очень жаль!!! с каждым годом всё хуже и хуже! Из начально гостиница была на 1-м этаже, приветливый персонал, парковка, приемлемые цены, а потом пошла череда изменений, смена названий и я так понимаю руководства, в итоге переехали на 2-й этаж , внизу пятёрочка, ПО ФАКТУ, мебель вся пошарпаная, бельё застиранное и уставшее, в пятнах, сняли номер комфорт как и всегда в принципе, в итоге душ затопил всю ванну)) персонал не заинтересованный в решении проблемы, варианта для переселения подобающего не оказалось, пришлось экстренно искать жильё. 3 звезды вот только в благодарность прошлым заездам и с надеждой на будущее, хотя врятли уже повторно сюда приедем
March 10
Прекрасный отель, каждый раз с мужем возразаемся только сюда, комфортные условия.
Уютно, ванна чистая, для меня самое главное это ванна, хороший перчонал, очень дружелббный, всегда идет навстречу и поможет в лббой ситуации
6
October 1, 2024
Добрый день ! С удовольствием хочу поделиться отзывом о пребывании в этом замечательном отеле . Шикарный отель , отличное обслуживание ! Девочкам Екатерине и Анастасии отдельное спасибо за всё ! Молодцы ! Останавливаемся не в первый раз у вас . Выражаем огромную благодарность за такой прекрасный сервис .
5
2
January 19
На днях снимали номер в этой гостинице. Впечатление положительное. Вестибюль уютный, видно, что администрация заботится и о комфорте проживающих, и о собственной репутации ☺️
За вполне скромные деньги можно провести время в номере с кондиционером и тапками 👍🏻; холодильник, чайник, микроволновка и необходимые столовые приборы и посуда, включая открывашки, находятся в кухне поблизости.
Отдельная благодарность администратору Наталье, она старается обеспечить клиентам высокий уровень сервиса.
Наталья, успехов вам, побольше отдыхайте! ❤️ Обязательно к вам вернемся!!!
Марина.
5
1
January 18
Отличное место!! Спасибо большое администратору, пом огла нам расположиться с детьми! Вошли в наше положение и заселили нас в люкс комнату!!! Чисто, уютно как дома!!
4
1
March 15
Здравствуйте, хочу сказать, что отель очень понравился. Уютное и доброе место. Хороший персонал с которым приятно общаться. Заселились в прекрасный номер за вполне скромные деньги. В общем и целом рекомендую!
3
January 18
Ужасный отель. Вернее даже не отель, а что то замаскированное под отель.
Оплата только наличными или переводом. Естественно , никакого документа об оплате вам не дадут. Обозначения на фасаде здания , о том что это отель нет никакого. Вход через магазин пятерочка.
На дверях номеров висят таблички с надписью « офис». Видимо этот отель вообще нигде не фигурирует как отель.
Состояние номеров ужасное. Даже те , которые вам покажут как люкс, выглядят как отель из 90-х. В номерах подешевле стойкий запах туалета. В номере естественно, нет полотенец и тапочек. Пастельное белье меняется скорее всего раз в неделю а может и реже, но точно не после того, как съезжает постоялец.
Ванная ужасная. В душевой кабине черные от плесени углы. Телевизор работал, но посмотреть его не представлялось возможным, т.к. он висит на противоположной стене в районе ваших ног. Комната не убиралась, т.к. под кроватью , практически с краю лежал фантик от сникерса. Есть комната в которой по уверению администратора можно принять пищу и там есть необходимая посуда. Хотел взять там вилку т.к. не было с собой. Это ужас. По вилкам можно понять что ели эти приборами до вас. Там было несколько одноразовых, и думал взять одну из них. Даже одноразовые вилки были со следами помады. Ключ от номера вам не дают. Один ключ у администратора. Это просто финиш. Что б открыть свою комнату, если куда то выходили, нужно идти за администратором.
Не тратьте свои деньги и нервы. Не рекомендую останавливаться в этом, так называемом отеле.
3
January 4
Из недостатков: При бронировании на сайте предлагался совершенно другой номер. По факту нам дали выбрать из двух одноместных номеров с 1,5 кроватями и утверждали, что это то, что мы бронировали. А изображения при бронировании - это вообще класс комфорт и на него стоит бронь. Выбор отличный. В одном номере не открывается окно, в другом - не работает телевизор. Грязные, местами отклеивающиеся обои, грязное покрывало, грибок в ванной, шкаф с отсутствующей ручкой. Также вишенка на торте - отсутствие у постояльцев КЛЮЧЕЙ от номеров. Одна карточка на всех. Администратор «мило» сказала, что она всегда лежит на ресепшен и ее можно подойти и взять. То есть помимо того, что ЛЮБОЙ человек может зайти к вам в номер, то если вы, допустим, живете один - нужно будет успеть добежать оставить карточку пока Ваша дверь не закрылась))). У отеля нет АБСОЛЮТНО НИКАКИХ ОБОЗНАЧЕНИЙ. Эта тайная комната находится на втором этаже от пятерочки, мы не увидели НИ ОДНОЙ таблички. Только по наитию можно догадаться куда идти. После того, как нас заселили с номер и я смогла получше осмотреть и сравнить с ожиданием - я пошла к администратору задавать логичный вопрос. ЭТО ЧТО. Нам сказали что у них все правильно и отправили нас звонить на сайт бронирования. Все это заняло 30 минут. На сайте тоже ничем не помогли и отправили разбираться с администратором. Мы попросили съехать и вернуть деньги. На что хабалистая админ сначала посчитала МИНУТЫ пребывания. Потом решила докопаться к кровати (она была расправлена так как я всегда сразу проверяю состояние постели) и пришла к выводу что деньги вернет она с учетом вычета первых СУТОК. Далее пошли какие-то нелепые оправдания, что мы за пол часа «сделали что нам надо», а также переход на личности, что мы пришли «грязными» испачкали их постель. Это удовольствие стоило 9600!!! Плюс 10 минут скандала из-за денег. Единственное о чем жалею - не сделала фото грязных стен и черной душевой. Но, как вы понимаете, времени не было. Мы стояли на счетчике пока звонили в поддержку.
P.s. Деньги все таки вернули, но я так понимаю, что отель замаскирован под офисы, а оплата проходит без чека, и если вас не получится взять на понт, то лишние проблемы им не нужны.
Ps.ps. Милая женщина на ресепшен, обещала меня внести в списки «оказавшись в которых, я буду очень жалеть». Я совершенно не скандальный постоялец, и никогда не написала ни одну жалобу на не совсем чистые условия, хотя считаю это обязанностью. Этот отзыв - предостережение не слушать хвалебные комментарии родственников владельца данного отеля и как минимум вносить оплату ТОЛЬКО ПОСЛЕ ХОРОШЕГО ОСМОТРА
4
March 14
Хорошая гостиница,приятный персонал,чистые комнаты.Мы с женой сняли очень понравилось.Обслуживание отличное.Очень уютная атмосфера пожалуй вернусь сюда ещё раз.
2
August 22, 2024
Хотим выразить благодарность за прием. Брали гостиницу на трое суток, остались довольны. Внизу магазин, бесплатная парковка , в шаговой доступности метро, великолепная кухня в кафе «Пандок» ( спасибо администрациигостиницы, за рекамендацию). В номере есть все: фен, чайник, холодильник, горячая вода.
5
1
December 4, 2024
Спасибо администрации отеля за то что создают уют и комфорт проживания, нам все понравилось, и место расположения и сервис отеля, мы планируем здесь провести новый год
3
1
August 16, 2024
Недавно проживала в данном отеле. Приезжала в командировку. Отель супер все чистенько,уютно,отзывчивый персонал, помогут в любой ситуации. Рекомендую данный отель!!! и Обязательно приеду сама !!!
2
2
March 13
Отель замечательный! уютный двухспальный номер, идеальная чистота, привет ливый персонал. Отличный выбор для комфортного пребывания!
1
July 11, 2024
Очень довольна отелем и персоналом. Тихий и очень спокойный отель,в номерах чисто и очень уютно.
Спасибо за отличный прием , за доброту и вежливость администраторов отеля. Обязательно буду посещать этот отель.👍🏻🫶🏻
3
2
January 26
Была бы возможность поставить ноль, поставила б. Ужасный отель, отзывы накру чены. Отель для мужчин которые не знают куда привести девушек легкого поведения. Номера грязные. Чистая постель не чистая (собиралась спать а там чьи то волосы, мусор), при этом админ хамит и говорит что все чистое и свежее. Оценить можете по фото. Пришлось требовать возврата денег и искать другое место. Ужасно.
3
March 15
Отличная гостиница! Удобное расположение, чистые номера и дружелюбный персонал. Рекомендую для комфортного отдыха и деловых поездок.
3
March 12
Впервый раз остановились в этой гостинице и вернемся второй. Прекрасный вид из окна, доброжелательный персонал и прекрасный сервис. Местоположение удобное.Советую!
1
July 17, 2024
Уютная, красивая, чистая гостиница, в ней есть все необходимое) Очень вежливая девушка администратор. Жили трое суток семьей.
Удобно что на 1 этаже магазин пятёрочка. Есть парковка. До метро 15мин пешком.
3
1
July 11, 2024
Очень приятная атмосфер, приеду еще обязательно. Спа сибо Екатерине за ее вежливость, отзывчивость. Что нужно она всегда принесет и подскажите. Красиво уютно как дома.
2
2
March 13
Добрый день! С удовольствием хочу поделиться отзывом о пр ебывании в этом замечательном отеле. Шикарный отель, отличное обслуживание !
1
March 14
Отличная гостиница. Расположение нормальное, постель чистая. Вообщем все шикарно, рекомендую
2
March 13
Гостиница хорошая,персонал добрый, всё чисто,уютно был проездом брал на 3 дня все супер!!!
2
July 11, 2024
Побывали в данной гостинице. Уютный интерьер, чистота, порядок, рабочая сантехника. Удачное месторасположение. Вежливый персонал и приветливый администратор. Советую посетить.
2
January 10
Остановилась на одну ночь, впечатления остались отличные. Персонал приветливый, заселили быстро. Н омер соответствует фото.
3
1
December 16, 2024
Самое худшее место где я ночевала. Денег хотят за проживание дофига а по фа кту полотенец даже не дали.
2
July 11, 2024
Останавливалась по рабочим моментам,все понравилось, вежливый персонал,чистое белье,что не мало важный момент,тихоая и спокойная обстановка,приеду еще раз,всем советую!!!!
2
1
January 9
Останавливалась с друзьями, все довольны. Чисто, уютно, тихо.
2
1
December 4, 2024
Очень удобная, чистая гостиница! приветливый, вежливый персонал.
3
1
January 17
атмосфера просто 0 , не советую , не комфортно , н е уютно , в номерах холодно ! запах какой то отвратительный в душевых кабинах !!
3
February 26
Отель идеальный, недостатков нету. Хвалю, понравился очень, я бы еще раз посетила его!!
3
January 31
С новым персоналом стало уютнее и чище, отличное место!
3
1
September 9, 2024
Очень чистое уютное и красив ое заведение, отличное место для отдыха!!!!
2
1
March 12
Гостиница удобная, уютная. Номера чистые. Вообщем 👍
March 12
Отель идеальный,очень понравилось,недостатков нету!!!
2
March 4
Ужасная гостиница, персонал хамит, техника вся ломается, на этаже увидела ловушку для тараканов
1
1
July 11, 2024
Отличная гостиница,приветливый персонал.
Мне все очень понравилось
2
July 18, 2024
Останавливалась в этом отеле, администратор очень приветливая, зовут Катя, очень благодарна ей за советы и поддержку, а так же за чистоту в номере!!! Прожила три дня, сам отель тоже достоин лучших отзывов!! Спасибо большое!!
3
July 9, 2024
Не очень впечатляет эта гостиница всё устарело но цена также самая нужен ремонт .
2
December 6, 2024
Шикарный отель, уютные номера, удобное для меня было расположение!
2
2
September 2, 2024
Только положительные
3
2
October 25, 2024
Администратор хамит очень противная
3