Avtorazdolje
45 reviews
July 24
Выражаю благодарность предприятию"Автораздолье" от группы иностранных студентов УРГЭУ. Остались очень довольны поездкой в Нижнюю Синячиху 23.07.2024. Сотрудники компании "Автораздолье" очень четко и профессионально сработали на всех этапах. Заранее получили информацию об автобусе и водителе. Микроавтобус был приехал даже раньше назначенного времени. Чистый, комфортный салон. Водитель очень аккуратно вел автобус. Приехали очень быстро, быстрее, чем рассчитывали. Могу порекомендовать влспользоваться услугами компании.
Преподаватель
Наталья Эдуардовна
July 16
Сотрудничаю с этой компанией очень давно, всегда всем рекомендую. Выбрала "Автораздолье" за их доброжелательность, профессионализм. Сочетание цены и качества меня как пользователя очень устраивает, так как я собираю своих друзей и знакомых для радостных поездок по фестивалям и турнирам. Поэтому нам важно минимизировать бюджет каждого, ведь едут со мной в основном пенсионеры. большое спасибо "Автораздолью", что даете нам возможность путешествовать, "рассекать" просторы нашей славной области! Водители надежны и доброжелательны, транспортные средства в хорошем состоянии. Очень рекомендую, не пожалеете.
August 25
Отличная транспортная компания.
Сотрудничали с ней несколько раз. Очень отзывчивые и оперативные менеджеры, приличный автобусный парк.
Транспорт подают всегда четко по времени, опытные водители.
Огромным плюсом является то, что большинство вопросов можно решать дистанционно, не приходя в офис.
October 15
Хочу поделиться своим положительным опытом автобусных перевозок в Екатеринбурге. Я воспользовалась услугами местного перевозчика и осталась очень довольна!
Во-первых, автобусы были чистыми и комфортабельными, что сделало поездку приятной. Во-вторых, расписание было четким, и все автобусы приходили точно по времени, что позволило мне не волноваться о задержках.
Персонал был вежливым и отзывчивым, всегда готов помочь с вопросами. Также стоит отметить доступные цены на билеты, что делает поездки еще более привлекательными.
В целом, я осталась очень довольна качеством обслуживания и рекомендую автобусные перевозки в Екатеринбурге всем, кто ищет надежный и удобный способ передвижения!
July 20
Я, как родитель школьника, хочу поделиться своим положительным опытом по заказу автобуса для поездки нашей группы из Екатеринбурга в резиденцию цирка «Арлекино» Горный Щит. С самого начала взаимодействия с менеджерами компании, я была приятно удивлёна внимательным и профессиональным подходом. Они оперативно перезвонили и ответили на все мои вопросы. Помогли выбрать оптимальный маршрут и время отправления.
Автобус был подан точно в назначенное время, что избавило нас от ненужного нервного напряжения. Внутри нас ждал новый, комфортабельный автобус, в котором были удобные сиденья и климат-контроль. Время в пути пролетело незаметно благодаря веселой атмосфере, созданной нашими детьми и отзывчивым водителем. Он был не только вежливым, но и профессиональным — вся поездка прошла гладко и безопасно.
Я искренне благодарна за столь качественный сервис и отличную организацию поездки. Мы обязательно будем обращаться к вам снова!
September 10
Огромное спасибо за поездку.
Водитель доброжелательный и терпеливый.
Дождался пока все дети займут свои места и проследил чтобы все были пристёгнуты (дети и взрослые)
Автобус в чистом состояни внутри и снаружи.
Манера вождения водителя Александра спокойная и по всем правилам дорожного движения.
Рады нашему многолетнему сотрудничеству с коллективом Автораздолье.
July 11
Компания, которая много требует, но не готова идти на встречу. Мы много раз обращались в данную компанию, чтобы предоставить расчёт на стоимость поездки, нам это было нужно чтобы набрать группу. Но когда группы не набирались, мы постоянно получали обидки от менеджеров что мы не едем, хотя мы всё объясняли, что не можем силком заставлять людей ехать. В этот раз группа набралась, но немного не сошлись с бюджетом из-за того что один клинет отказался. Попросили скинуть цену, хотя бы один раз в порядке исключения, однако встретили полное нежелание менеджеров пойти на встречу и понять ситуацию.
Таким образом, позиционирование компании как клиентооиентированной не соответствует истине. Если они говорят об индивидуальном подходе к каждой поездке и гибком ценообразовании, но в реальности не готовы даже единожды сделать скидку. Не рекомендую с ними иметь дело.
September 9
Выражаем благодарность за трансфер участников творческих коллективов и сотрудников. Поездка была комфортная, чистота в автобусе, вежливые водители, четкий тайминг, все понравилось, будем ещё обращаться👍
С уважением, Центр культуры "Эльмаш"
June 25
Благодарим за помощь в организации поездки по Невьянскому городскому округу для участников Демидовского пленэра. Отработали всё четко. Запрос, предоставление цены и проекта договора, подача списков, подготовка документации. Автобус новый, чистый, водитель доброжелательный. Программу отработали четко. Менеджер Анна Коркина всегда быстро отвечала на все вопросы. Спасибо!
October 24
Ездили с нашими первоклашками на экскурсию, воспользовались услугой перевозки компании "Автораздолье".
Автобус приехал современный, чистый, удобный. Водитель вежливый, внимательный и пунктуальный.
September 2
Отличная компания. Вежливые сотрудники. Так сложилось,что срочно был нужен транспорт. Оперативно подобрали и забронировали машину, подготовили пакет документов. Большое спасибо менеджеру Екатерине и водителю Алексею за оперативность и ответственность.
July 19
Много лет пользуемся услугами Автораздолья. Не подвели ни разу. Всё чётко и по временем, и с документами. Адекватные водители. Была ситуация, ребёнок забыл в автобусе дорогущий телефон, водитель нашёл и вернул. Однозначно рекомендую!
July 19
13 июля ездила из Екатеринбурга в Арти на турнир косарей. Автобус Yutong чистый и просторный, водитель Михаил приветливый. Спасибо большое ему и компании за комфортную поездку!
October 15
хочу передать спасибо компании «Автораздолье» все оперативно, хороший персонал, чистые автобусы, пользуемся их услугами не первый раз, рекомендую.
April 25
Пользовались автобусами 2 раза для совместных выездов с классом на мероприятия в будни и праздники. Всё чётко, документы сразу направляют, автобусы чистые, всегда в срок прибывают, водители ездят спокойно, цена отличная. Нам с родителями очень понравилось.
December 19, 2023
Арендовали автобус для школьников у данной организации. Во-первых, в договоре не указан пункт о том, что в случае, если аренда автобуса по факту будет меньше, возможен ли перерасчет. У нас так вышло, написала менеджеру, на что получила категорический отказ с ссылкой на то, что заявки на данный автобус они не брали, т.к. он был забронирован под нас. Абсолютно не клиентоориентированый менеджер, диспетчер общался грубо по вопросу информации о предоставляемом автобусе и времени подачи автобуса. Водитель вовсе по приезду на место, отзвонился, не представился, что-то невнятное промямлил о том, что он приехал... Из разговора сразу даже не поняла, кто и куда приехал!.. Не рекомендую!!! С таким отношением и подходом к работе, у вас не будет клиентов в дальнейшем, т.к. сработав с вами единожды, второй раз уже не захочется! Сильно сомневаюсь, что у вас очередь стоит на автобусы!
2
2
December 8, 2023
Хотим выразить огромную признательность транспортному предприятию "Автораздолье" за комфортные автобусы, заботу о пассажирах, вежливость и тактичность сотрудников и водителей, быструю обратную связь!
С этой компанией работаем и ездим не первый раз!
Заказываем автобусы для перевозки детских групп. Всегда документы для поездок в полном объеме, автобусы теплые и чистые, водители вежливые, менеджеры всегда на связи.
Рекомендуем
2
September 23
Хотелось бы оставить свои впечатления от данной компании. Сложилось впечатление, что не заинтересованы в клиентах. По оплате точных цен назвать не могут, на указанный маршрут не ездят, якобы нет проезда для автобуса, хотя место находится в городе и другие перевозчики охотно взялись рассчитать стоимость поездки, никто не отказал. Оператор грубая, даже не попыталась помочь. Исходя из того, что время поездки меньше часа, думаю товарищи просто хотят больше заработать и не берутся за такой заказ, но признаться в этом прямо не желают. Не рекомендую!
June 17
Только плюсы. Спасибо огромное всей команде компании Автораздолье. Все на высшем уровне.
June 20
Заказывали 2 автобуса на корпоратив, комфортабельные автобусы с кондиционером пришли во время. Спасибо.
August 14, 2023
Несколько раз сотрудничали с компанией Автораздолье. Мы сами организаторы и трансфер нужен часто. Очень нравятся водители, адекватные, умеют пользоваться навигатором и приезжать по указанному адресу, к форс мажорам относятся с пониманием, не бурчат при клиенте. Ни разу никто из водителей не опоздал! И цены отличные!
И менеджмент лояльный! Еще раз большое спасибо!
Надеемся на дальнейшее сотрудничество )
October 14
Все было предоставлено вовремя, отработано четко и качественно
August 5, 2022
Благодарим компанию Автораздолье и всех сотрудников за качественно предоставленные услуги по трансферам! На первом этапе руководитель отдела Елена помогла выстроить оптимальный вариант трансфера. В каждый из трех дней транспорт подавался вовремя! Автобусы чистые, водители вежливые! Во второй день одна из участниц поездки потеряла в автобусе сережку. Проинформировали сотрудницу компании уже поздно вечером. Информацию сразу же передали водителю, который нашел сережку. На следующий день сережку нам передали! Еще раз благодарим за высокий уровень сервиса и персональный подход!
October 9, 2022
Хочу сказать огромное СПАСИБО компании Автораздолье и руководителям этой компании Ринату и Оксане за комфортабельный автобус,чистый автобус и замечательных водителей Михаила и Андрея.Ездили на автобусе данной компании в Крым с 07.08.22 по 20.08.22.Отдельное СПАСИБО водителям Михаилу и Андрею за понимание и самое главное за терпение, Михаил и Андрей вы огромные молодцы и профессионалы своего дела!!!!!
October 18, 2022
Добрый день! Хочу выразить благодарность водителям Сергею и Евгению от всего женского коллектива компании Global Trend Company, которые ездили на автобусе на форум компании Global Trend Company из Екатеринбурга до Алма-Аты и обратно с 21.09.2022 по 27.09.2022. Спасибо большое Сергею и Евгению за понимание и терпение (всё таки 3 десятка одних женщин :). За их профессионализм, очень ловко справились с отсутствием Казахстанских дорог. В гостиницу Алама-Аты мы добрались уже к ночи. И в автобусе было очень грязно, так как мы большой женской компанией каждые 4 часа выходили из автобуса. И пока мы отдыхали в своих номерах, Сергей и Евгений до блеска отмыли весь автобус. Как приятно было утром зайти в очень чистый автобус. Возили нас на экскурсию по городу, а также до места проведения форума. В дороге включали очень хорошие фильмы. А обратно в Екатеринбург доставили очень быстро и комфортно. СПАСИБО большое СЕРГЕЮ и ЕВГЕНИЮ! Профессиональным водителям и очень хорошим людям! МОЛОДЦЫ!!!
March 27, 2022
Благодарим Вас за организацию трансфера.
Замечательные чистые комфортабельные автобусы!!! Водители очень вежливые, помогли с рассадкой детей, погрузкой багажа. Транспорт подан вовремя, в удобном безопасном месте. Вождение аккуратное! Мы очень ценим Ваше клиенториентированное отношение и обязательно продолжим сотрудничество с Вашей транспортной компанией.
С благодарностью, Администрация YOULAnd.
1
August 20, 2022
Ездили автобусом Ютонг, бортовой номер 252, от этого автоперевозчика. Маршрут для нас проходил от Челябинска до Крыма в августе этого года. Хочу сказать, что нахожусь в полном восторге от профессионализма водителей Андрей и Евгения! Парни они немногословные...даже порой суровые:) это нормально ведь они с Урала, как и я:). По образование и работе связан с транспортом, поэтому немного в теме...автобус китаец только по документам...мотор тяговитый американский турбодизель, коробка передач немецкая... И т.д...понравилась и приемистость двигателя (отлично обгоняли тихоходов), плавность хода и хорошо настроенная подвеска...автобус свежего года! Салон комфортабельный! 2-а телевизора, но самое главное очень удобные сиденья со многими регулировками! Реально в кресле можно спать! Почти 6000 км проехали туда и обратно, четверо суток в пути, в от общей сложности! Я не скажу, что сильно устали! Большое спасибо парням за их профессиональную работу! Сам водитель более 20-ти лет, но трасса не моя история:))). Успехов и процветания Автораздолью!
1
June 22, 2023
Ездила в путешествие с водителями данной фирмы. Водители не предствились,мы и не знали как к ним обращаться.
Один водитель в поездку взял своего сына!!!!!
Водители ворчали, обсуждали нашу сопровождающую, хамили ей.
Было не комфортно!!!!
Я много путешествую, но с таким ещё не стакивалась.
1
1
March 31, 2022
Здравствуйте. Выражаю огромную благодарность Транспортной компании Автораздолье в лице Оксаны Николаевны, за предоставление комфортабельного автобуса для хоккеистов. Ехали мы из Сысерти до Башкирии города Саловат(это 700км). Нас туда отвезли и через неделю забрали. Компания выполнила наш заказ на высшем уравне, автобусы чистые, хорошие. Водители вежливые, пунктуальные. Оксана Николаевна всегда идёт на контакт, любой вопрос урегулирует. Благодаря этому перевозчик всё наше путешествие прошло гладко. Приятно сотрудничать с Вашей фирмой. Рекомендую. И цены приемлемые.
1
June 15, 2022
Хорошая и честная компания, больше спасибо всему персоналу компании и водителю Костантину. Грамотный, культурный и вежливый водитель с профессиональными навыками. Удачи Вас всем в вашем бизнесе.
April 1, 2022
Спасибо большое сотрудникам Тк "Автораздолье" ! За очень краткий срок организовали трансфер для поездки школьников на фестиваль-конкурс в г. Екатеринбург. Автобус приехал во время, ехал соблюдая все правила. Менеджер нас предупредил, что адрес по которому мы едем тупиковая и , что автобус не сможет подъехать к указанному дому. Мы должны были ходить с детьми и костюмами 5 минут пешком. Но водитель был очень профессиональным, подъехал прямо к указанному адресу и ходить по слякоти не пришлось.
May 26, 2022
Печальный опыт.
Договорились о пассажирской перевозке.
Хочу уточнить детали: звоню, каждый раз берут трубку разные люди, негативно реагируют на вопросы, вообще на звонки. Говорят: пишите эмэйл.
На многократно повторяющиеся вопросы про тариф, количество мест (оговоренное вначале и изменяемое почему-то без согласования со мной) - получила ответ в духе мы вынуждены отказать вам.
Мутная коммуникация, печально, что пришлось искать в последний момент кого-то ещё.
Но я все равно рада, что в итоге не имела дела с этой мутной фирмой.
Предложений на рынке много, можно найти тех, кто отвечает за свои слова.
1
April 1, 2022
Заказывала трансфер для поездки с классом на турбазу в этой кампании. Очень понравилось,сервис отличный. Автобус тёплый, водитель внимательный. Доехали быстро,с комфортом. Цена приемлемая. Советую.
June 14
Плохая клиентоориентированность
1
March 27, 2022
Здравствуйте. Заказывали автобус для гостей на свадьбу. Так как ранее мы не пользовались такими услугами, было много вопросов. Девушки проконсультировали, ко всем нашим пожеланиям отнеслись ответственно, развеяли все наши страхи. Автобус пришел чистый, красивый и самое главное - БЕЛЫЙ! (Как мы и просили) Спасибо Автораздолье, теперь всем будем советовать вас.
February 11, 2022
Ужасная компания,не связывайтесь,только время потеряете!Цены на сайте занижены,на сайте стоимость автобуса 1800 нам со скидкой предложили 2250.Сначала долго выясняли почему за 4 часа по 1800 руб нам цену озвучили 10500,потом оформляли договор,мы его согласовали за два дня,хотели перевести деньги,а оказывается автобусов на эту дату уже нет свободных.Причем автобус даже не поставили на резерв на время подписания договора,о чем можно говорить,неделя потрачена зря,нужно искать новую транспортную компанию.Эту забыть как страшный сон.
4
1
June 9, 2023
очень быстро решили вопрос с автобусом!!! Невозможное сделали возможным!!! Спасибо большое, Елене!!!
March 28, 2022
26.03.22 ездили с детьми и взрослыми в Кашино и Сысерть. Попался очень серьезный водитель. Съездили чётко по адресам и по времени! Спасибо!!!
P.S. Ездим не первый раз!
July 15, 2021
Добрый день!
Добрался оставить отзыв о данной компании!)
Скажу чётко и кратко: услуги транспортной компании "Автораздолье" выполнены на высшем уровне, автобусы соответствуют всем ожиданиям. Отдельное спасибо водителям за профессионализм в своей работе!!!
ТК АВТОРАЗДОЛЬЕ СОВЕТУЮ ВСЕМ!!!
2
February 21, 2021
Огромная благодарность компании Автораздолье за организацию поездки. Все было вовремя, без задержек и даже с запасом(по времени).
Отдельная благодарность нашему водителю Александру за комфорт и бережную поездку из Каменска-Уральского до ДК ЛАВРОВА и обратно.
Благодарим за сотрудничество! Очень рады знакомству с вами!
2
1
June 24, 2021
Отличная компания! Только вот вернулись с нашей поездки. Автобус нужен был отвезти нас на полигон с детьми и привезти через два дня обратно.
В день выезда автобус был без задержек, да и обратно прилетел за 15 минут до.
Водители отзывчивые, помогли с багажом мелким, загрузится. Буду теперь постоянно заказывать здесь! Спасибо!
2
February 19, 2020
Компания Автораздолье является самой лучшей на сегодняшний день! Очень нравится качество предоставляемых услуг. Автобусы комфортные и чистые. Отношение к свои клиентам отличное!!! Очень порадовали водители данной компании : вежливые, весёлые. С удовольствием будем и далее сотрудничать с компанией Автораздолье!
4
2
April 17, 2019
Была организованная перевозка детей, очень понравился автобус, чистый и аккуратный! Отличная компания, цены на перевозки доступные!!! Ни одной задержки рейса, ни одной поломки или недоразумения не происходило.
С вами не страшно отправлять детей целым классом , потому что родители всегда уверены в их безопасности.
Спасибо девушкам, за своевременное информирование по возникшим вопросам.
Будем сотрудничать с вами дальше!
6
2
May 8, 2018
Отказываются предоставлять услуги в прайсе, навязывают часы аренды транспорта. Хотел заказать автобус на 50 мест. Сначала сделал заказ от метро Динамо сказали сумму 6400, потом позвонил и сказал что нужно от ЖД ЗАГСа, на Братьев Быковых 7. Когда узнали, что у нас свадьба, то подняли цену до 8000(стоимость 5 часов аренды), хотя мне нужен был прямой маршрут из точки А в точку Б,без остановок, который занял максимум полтора часа . Вот так вот фирма ориентирована на клиентов!
4
6
June 1, 2018
Компания хорошая! Девочки вежливые. Подскажут, помогу всегда! Спасибо большое вам!
5
3