Avtoreal

Rating 4.5
91 rating
Rate this place

39 reviews

Level 13 Local Expert
January 18, 2024
Спасибо большое сотрудникам. Всегда четко и по делу. Цены не завышают, не разводят на дополнительные работы. Помогут подобрать и найти запчасти по приемлемым ценам. Спасибо!!!
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Отвратительный сервис! начиная с того, что когда привезли им автомобиль, на вопрос "Сколько будет стоить диагностика?", мне ответили, дословно "Что там диагностика? Вот сколько будет стоить ремооонт!" и что диагностика бесплатная (по итогу 600 рублей стоила!) все это произносилось с саркастической ухмылкой, уже тогда это вызвало недоверия, но у меня особо не было выбора, т.к. автомобиль нужен был в ближайшие сроки. Далее я озвучила проблему, которая на мой взгляд была (в итоге это она и оказалась), на меня опять же посмотрели как то с сарказмом. Меня так же уверили, что найдя проблему мне отзонятся и согласуют работы (чего не было сделано!), машину я оставила, на следующий день мне уже отзвонились, сказали, что машина готова и озвучили цену, по сути за простую проблему поставить патрубок (мой же) обратно и залить антифриз с меня взяли 3000 руб. это, конечно, того не стоит (просто поставить патрубок на место 1200!!!), но черт с ними, далее я приехала забирать авто и попросила распечатать мне заказ-наряд, что бы хоть какое то подтверждение их работ было, на что нехотя минут 20 мне его печатали, наверно думали насолить мне ожиданием или что, я не поняла, т.к.это занимает от силы минут 5. Но человек оставил о себе наинеприятнийшее чувство!! Машину я забрала, уехала. Машина простояла ночь, на утро я решила проверить уровень антифриза, и поплавка вообще не было видно, т.е.жидкости не хватало прилично. хотя за прокачку системы и заливку антифриза я отдала 1200! а его там и не хватает еще, позвонив в сервис и задав им вопрос Проверялся ли уровень антифриза и почему его не хватает в системе, нам хамским голосом спросили "У вас есть претензии?", "ну не проверили мы уровень и что?", а по итогу рявкнули отвратительное "Ну простите, забыли предупредить, что уровень проверить надо!". столь хамского отношения я давно не встречала! и это все так называемый их начальник отвечал! отвратительно! за что спрашивается деньги берут?!!!
2
1
Level 11 Local Expert
February 13, 2024
Всем привет! За сервис говорить не стану, может и мастера хорошие, но о компании мнение складывают люди, поэтому за всё СТО говорить не стану. Но есть там люди просто невежды, тут просто культурно писать можно. Я бы конечно нашёл бы более красочное слово в русском языке.
1
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Ужасный сервис. Дорого и на русский авось ремонт. Обращался с сварочными работами. Переваривали крепление переднего рычага. Через 3 недели болт в рычаге выпал. При обрашение на гарантийный ремонт был послан в грубой форме мастером. Проходите мимо. Ответ: Машина suzuki sx4 . Производилась замена гайки крепление переднего рычага в лонжероне. Лишь бы денег срубить с клиента. А как сделали вам это не важно. Ответ на отзыв:: вы меня с кем то перепутали!!! Я приехал с сорваной гайкой. После ремонта всей ходовой. Как вы говорите в подрамнике. Ваш ответ ещё раз доказывает что вы плохой сервис
1
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Хочу поблагодарить работников Александра, Николая, Сергея, Алексея и директора станции технического обслуживания "АВТОРЕАЛЪ" Сергя Степановича . Я пользуюсь услугами этого автосервиса уже 8 лет. Пришёл сюда сразу после окончания гарантийного обслуживания моего X-TRAlLа в салоне. Регулярно выполняю ТО, смену масла, замену фильтров и свечей. Многократно осуществлял ремонт ходовой части, глушителя. Развап-схождение, электроника, кузовные работы. Самый сложный ремонт- замена движка. Существует понятие семейного доктора, так "АВТОРЕАЛЪ" и есть технический семейный доктор. В нашей семье три "японца" и все обслуживаютя здесь. Быстро, качественно, цены умеренные. Выбор и заказ запчастей по согласованию с заказчиком.
2
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
В этом сервисе ремонтируюсь не первый раз , ребята профессионалы. Приехал, машину осмотрели, по цене и времени ориентируют сразу. Делают все качественно, гарантию тоже дают. Спасибо . Рекомендую
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Обслуживаюсь не первый год. Работники постоянные. Ремонт выполняется качественно и быстро. По запчастям всегда предлагают варианты от оригинала до аналогов. Есть малярный цех. Колеровщик отличный. Рекомендую.
3
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Менял радиатор печки на свой авто,сделали все в срок,как и договаривались,в процессе было обнаружено неисправный тросик циркуляции воздуха на печке, устранили,цена вообще ТОП. В общем советую,никаких проблем,в машине теперь ташкент🤘
Level 14 Local Expert
September 7, 2024
Все нравится, отлично всё делают, тут же запчасти заказывают и течении часа привозят, оперативно работают, качественно,
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Благодарю автосервис за качественный ремонт и конкретные сроки (не везде сейчас так). Облуживывается чистый японец. По ценнику- средняя по больнице, а по качеству -на высоте. Ещё раз, спасибо!!!
2
Level 11 Local Expert
October 29, 2023
Обслуживаем здесь 2 машины примерно с 2016 года. Всегда всё отлично. Делали уже много за эти годы: от обычного ТО до ремонта двигателя.
Level 2 Local Expert
March 26, 2023
Профессиональные и грамотные мастера! доброжелательный персонал! очень любезный начальник!объективный цены.гарантия качества проделанных работ.всем рекомендую!
2
1
Level 8 Local Expert
March 9, 2024
Сделали развал схождения. Всем доволен, по рекомендации обратился, поэтому месту доверял изначально
Level 13 Local Expert
July 10, 2024
Очень ленивый сервис, после 5 уже почти к ним никогда не попасть мол уже поздно и они хотят домой.
1
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Отказали поднять и посмотреть машину сверить номера рамы и двигателя при том что автосервис был пустой и 3 слесаря ходили незнали чем занятся! Видимо руководителю 1000р просто за подъем машины и 10 минут в пустом сервисе не нужны
1
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Грамотные механики, чистый сервис, приветливый мастер. Работу делают аккуратно. О сервисе только положительные впечатления.
2
Level 8 Local Expert
January 6
То что доктор прописал
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Не могут элементарно уточнить цену за определенную работу
3
Level 12 Local Expert
August 1, 2023
Отличный сервис, делал сход развал у Виталия. Быстро и качественно
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Ужасный сервис, отношения к людям ужасное.
1
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Не честный начальник.Озвучили цену за замену лампочки ближнего света в 300р. при том,что будет моя лампочка, в итоге моя не подошла,поставили свою osram и цена выросла до 1000. Совсем уже лампочку ценой в 200-300 рублей продавать за 700. Было 8е марта,скандал устраивать не стала. Больше не приеду и вам не советую
2
2
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Не дружелюбный руководитель. На вопрос по запчастям, какой производитель, сказал вам какая разница, с таким подходом уехал.
3
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
Делал развал-схождение. Ужаснее сделать было невозможно. Машину ведет в сторону, задние колеса спустя пол года съело со внутренней стороны. Сам без стенда сделал бы лучше.
2
1
Level 13 Local Expert
May 29, 2022
Отличный сервис, застучала вся подвеска, сделали за один день, запчасти все были у них свои. Нареканий нет, рекомендую!
2
1
Level 12 Local Expert
January 23, 2022
Добросовестное отношение к делу. Молодцы! Все потому, наверное, что владелец сервиса всегда начеку работы своих специалистов!
1
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Отличный сервис!! Обслуживаю машину только здесь))
Level 13 Local Expert
February 18, 2023
Много лет обслуживаю машину здесь. Всё норм.
2
1
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
Пришёл без записи, мастер буквально за 20 мин сделал развал с хождение, очень доволен цена вопроса 2к, спасибо мастеру и данному сто)
2
1
Level 2 Local Expert
September 7, 2021
Малярка,дороговато,но очень качественно.Все по технологии,гарантия.Диллеры и тем более гаражсервис рядом не стояли...
3
1
Level 5 Local Expert
March 14, 2020
Обслуживал машину уже не первый раз в Автореаль 11.03.2020. Внимательное отношение персонала. Адекватные цены на ремонт и запчасти. Доволен. Советую. Спасибо Сергей Степанычу.
3
1
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
Четко, быстро, без лишних трат
1
1
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
Очень качественная покраска. Я доволен.
3
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Не смогли мне помочь с глушителем
2
1
Level 5 Local Expert
November 12, 2019
Обслуживаю машину только здесь. Очень довольна. Все запчасти есть в наличии Советую всем)
2
Level 13 Local Expert
January 5, 2022
Спасибо за отношение к работе !
1
1
Level 5 Local Expert
July 26, 2020
Не компетентные специалисты
3
1
Level 6 Local Expert
January 27, 2021
Молодцы мастера,
3
1
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
Молодцы
2
1
Level 18 Local Expert
May 1, 2021
Достойно.
2
1