Всем доброго времени суток. Не люблю оставлять отзывы, но тут особый случай. Услугами специалистов Автореформы пользуюсь давно. В основном тюнинг и косметика. Первое знакомство было около 10 лет назад. Ремонт дыреи в бамеВ очередной раз приехал к ребятам в сентябре 2024 года. Я фанат авто. Парни реально болеют тачками. В работе у них есть авто, стоимость которых неудобно писать даже нулей.
Профи до мозга костей. Ни разу не подвели. Всегда честный диалог. Да, дорого. Но оно того стоит. Материалы оригинальные. Тоже не из дешёвых. Сейчас закатал морду в плёнку. Советую, особенно тем, кого трясёт от сколов на капоте.
Отдельная благодарность Евгению. Честно сказал, чего делать не стоит, что будет просто выброшенными деньгами. Хотя ему то должно быть фиолетово. Клиент сказал "люминий", значит "люминий".
Для парней слово "репутация" не пустой звук.
Так уж завелось, что по всем "улучшалкам" я сначала советуюсь с ними.
Сервис рекомендую всем 100%. Они отвечают за свою работу и результат.
Трудновато бывает дозвониться, но это и понято.
Не жалею ни разу потраченных денег, авто радует и думаю, что благодарно мне за то, что отдаю только в заботливые руки.
Ребята, вам удачи и процветания.
Show business's response
Irina Solt
Level 5 Local Expert
August 5
С 2019 года ремонтировала у ребят машины, всё было прекрасно.
Тут нужно было на двух деталях удалить ржавчину, мы созвонились с сервисом рассказали о проблеме, нам объяснили объём работ и все этапы, нас всё устроило, договорились, что привезем машину через месяц, плотная запись. В итоге мы приехали в назначенный день, а нас не ждали, оказалось, что сотрудник который меня записывал ушёл в отпуск и ни запись, ни сам объем работ нигде не зафиксировал. Ну ок, вышел другой приёмщик, посмотрел ржавчину и предложил вырезать кусок нормальной детали и вворить новый ремкомплект. Вырезать, Карл! Нормальную деталь на оцинкованной машине, без всяких вариантов! Было ощущение, что приехала на ремонт в какие-то гаражи, а не в профсервис. Потом приёмщик сказал, что машину брать не будет.
Ребят, полное разочарование обслуживанием и общением с клиентами. Можно было, как минимум взять машину, в ходе ремонта созвонится и если бы реально были дыры, в коих нас убеждали, да, мы были пришли к другому решению. За все годы ремонта на данном сервисе был именно такой подход.
Закомые, которые к вам ранее приезжали по моей рекомендации, больше тоже не приедут.
Меняйте дно, которое сидит на приёме.
Ребята, которые работали там ранее были лучшие, адекватно могли оценить ремонт и предложить варианты.
Show business's response
Сергей Бударин
Level 2 Local Expert
November 9
Хорошая компания ,сделали все четко молодцы. Менеджеры Евгений и Иван, все обьясни четко по ремонту я доволен спасибо большое. Рекомендую 👍👍