Avtoregion
470 reviews
October 8, 2024
Обратились в салон за покупкой автомобиля. Мы остались довольны! Еще на стадии оформления нас консультировал менеджер - Владимир Чернов. Все доступно разъяснял, подсказывал как лучше сделать, сопровождал на каждом этапе. Отдельно хочется отметить, что Владимир отлично ориентируются в технической части, сделал несколько приятных бонусов к покупке! Знает ответы на многие вопросы, видно, что очень компетентен и подкован. Очень вежливое отношение, тактичность и профессионализм.
Сделкой довольны, не нарадуемся покупкой автомобиля. Хочется поблагодарить за открытость и пожелать дальнейшего роста в труде, плюс не терять интереса в работе с нами - очень разными клиентами!
February 3
Авторегион - один из лучших официальных дилеров Чувашии. Отличное месторасположение автосалона, компетентные и вежливые сотрудники. Тут собрана сильная команда специалистов! Отдельную благодарность хотел бы выразить профессионалу своего дела - Данилову Максиму Александровичу!!! Он действительно профессионал своего дела: знание продукта, организованность на каждой стадии, персональный подход!!!
Большое спасибо руководству Альянс-Авто за сильную команду профессионалов!!!)))
1
February 17
Отличный автосалон! Обслуживаю второй автомобиль. В Авторегионе работает команда профессионалов. Всегда на связи, всегда выявляют проблему, устраняют и всё разъясняют. Работу выполняют качественно 👍👍👍И самое приятное☺️Все всегда вежливые и доброжелательные 🥰 Рекомендую😊
December 17, 2024
Отличный салон, отзывчивый персонал, всегда готовы прийти на помощь. Хоршие специалисты, знают своё дел о. Отдельное благодарность менеджеру Дмитрию Петрову знает своё дело,на все вопросы чёткие и ясные ответы с таким специалистом ничего не страшно спасибо ему. Также комфортная зона ожидания чай, кофе все есть. Однозначно, рекомендую
October 24, 2024
Лучший официальный дилер в Чувашской Республике! Менеджеры работают очень качественно и профессионально! Огромная благодарность менеджеру Данилов Максим. Покупкой доволен, всем рекомендую этот автосалон.
1
March 16
Очень довольна покупкой автомобиля в данном автосалоне. Персонал был очень внимателен и профессионален, помог выбрать подходящую машину и оформить все необходимые документы. Автомобиль в идеальном состоянии, как и было заявлено. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежное и качественное авто!
January 18
Преобретал автомобиль - персонал хороший! Отдельно хотелось бы поблагодарить Самарина Алексея Але ксандровича! Проконсультировал, разьяснил, в общем четко сьделал свою работу! Авто было подкотовлено - в обговоренные сроки! Забрал в день сделки - без приключений! В общем все огонь! Авторегион - лучший диллер! Все устраивает! Спасибо ребята.
September 23, 2024
Персонал приветливый, хорошо знает свою работу, очень компетентны, к каждому клиенту корректный, индивидуальный подход, это я про менеджера Данилова максима. Время ожидания самое минимальное. На все вопросы есть ответы. Хорошо знает свое дело, соответствует своей должности. Дальнейших успехов и больше покупателей вашему салону.
1
1
January 17
Приобретал автомобиль - все четко и грамотно . Так же очень вежливый персонал - все объясняют, доводят до клиента! Все знают четко свою работу. И без разницы хоть отдел продаж, хоть отдел сервисного обслуживания - всегда все на высшем уровне! На твердую 5 !
На мой взгляд лучший автосалон Чувашии!
January 29
Работают грамотные, опытные, вежливые сотрудники. Благоустроенная зона отдыха. Можно выпить чаю п ока идет облуживание авто. Если возникает вопрос всегда помогут его разрешить, найдут выход.
November 29, 2024
Хочу выразить благодарность коллективу за четкую, профессиональную, слаженную работу.
Особенно менеджера Максима- проффи своего дела.
Купила сегодня машину Гранта, очень довольна.
October 14, 2024
Отличный автосалон, вежливые сотрудники! Отдельное спасибо менеджеру Максиму Данилову, который грамотно проконсультировал и помог в выборе авто.
July 3, 2024
Являюсь постоянным клиентом этой компании. Менеджеры и мастера приёмщики всегда вежливые и доступно объясняют своему клиенту, если есть какие то вопросы, всегда стараются вовремя устранить проблему возникшую по авто при обращении. Очень благодарна за отзывчивость и ответственность, перед своими клиентами Виктору Вячеславовичу! При обращении по тем или иным вопросам в обслуживании автомобиля он всегда рад помочь! Так же благодарю за помощь в выборе и подборе автомобиля, в оформлении его при покупке менеджера Александра Николаевича он специалист своего дела, вежливый, ответственный, пунктуальный!
October 24, 2024
Хочу выразить благодарность менеджерам по продажам Максиму и Дмитрию за качественно выполненную работу. Все объяснили,помогли определится с авто. Покупкой очень доволен.
1
1
December 2, 2024
Отличный салон, отзывчивый персонал, всегда готовы прийти на помощь. Хоршие специалисты, знают своё дело. Комфортная зона ожидания. Однозначно, рекомендую.
October 21, 2024
Такого салона как этот, я почитай ни где не видал, столько наглости, лжи и лицемерия не было ни где и ни когда. Потом удивляются по чему люди бренд Лада считают исчадьем ада в нашей стране. Намерено вводят в заблуждение людей, особенно видя, что клиенты пожилые люди и приехали из деревни на ТО, сразу в таких видят поле, где можно по резвится. На доске указаны цены, но когда время оплаты подходит, говорят, что это за какое то там никчемное минеральное масло которое вообще не стоит заливать, ни в двигатель, ни в трансмиссию. Если вы не проходили нулевое ТО, и приехали на первое, то понимая, что клиенты в возрасте и мало, что понимают заставляют заплатить за оба сразу, оказав конечно же одну услугу. В этот салон надо ходить, либо с юристами, либо с прокурором! Куда вообще их руководство смотрит, хотя как говорится: "рыба гниёт с ..."
1
1
January 16
В конце марта 2024 года купил в этом автосалоне новый автомобиль LADA VESTA SV CROSS
Не проехал на нем 2000 км. появился стук в коробке. Я обратился на станцию техобслуживания с жалобой.Специалисты произвели диагностику авто. Мастер озвучил мне: причина стука в коробке, это механическое повреждение шестерни и первичного вала. В гарантийном ремонте коробки мне конечно же было отказано. Сославшись на п. 3.2 и п. 5.1 гарантийного талон "нарушение правил использования"
На 5 000 км начало что-то гриметь под капотом, я думал это ходовая и обратился в сервисный центр с жалобой на стук. Там осматрели мой автомобиль и сказали что причина стука это неисправность ЭУРа.
Мне согласовали гарантийный ремонт, и заменили ЭУР в кроткие сроки, что приятно меня удивило. А на время ремонта мастер придложил мне подменный автомобиль.
На этот раз ремонтом я остался доволен 👍
December 1, 2024
Отдельная благодарность менеджеру Максиму за профессионализм, помощь в выборе автомобиля, отзывчивость. Все доступно объяснит, покажет и расскажет👌👍
December 31, 2024
Отличная компания. Вежливый и внимательный персонал. Провели диагностку, в ыснили причину неисправности и заменили неисправную деталь. Всем очень доволен! Спасибо!
1
November 21, 2024
Обращался 21.11.2024 в сервисный центр к мастреру Кочетову Алексею, всё грамотно и качественно проконсул ьтировал и сделали замену масла. Спасибо большое!
1
1
August 18, 2024
Приехал на ТО-1,всё сделали отлично,это мой второй авто,до этого обслуживал гранту,теперь веста,все быстро и качественно,огромное спасибо Кочеткову Алексею,как всегда профессионал своего дела👍спасибо ребятам-ремонтникам,которые проводили работу,всем доволен🤝
January 31
Огромная благодарность мастеру приемщику Прокопьеву Виктору за его тактичность и уважительное от ношение к клиентам. Очень добрый и отзывчивый человек! Салону авторегион процветания!
1
January 28
Недавно приобрел ладу Веста. Что касается обслуживания автосалона им спасибо. Хочу сказать спасибо большое Евгения Архипова менеджер которая в процессе покупки авто прошло все гладко, во всем подскажет объяснит. Я не пожалел что обратился к ней, за это ей огромное спасибо Евгения Архипова . Я очень был доволен.
August 7, 2024
Приобрёл 7.08.24 Vesta SW. Продавец-консультант Данилов Максим - вежливый общительный сотрудник. Помог с выбором, много подсказывал по характеристикам автомобиля, показал автомобили в наличии. Сделали подарок - набор автомобилиста!
January 21
Отличный салон. Авто подобрали очень быстро и по приятной цене. Обслуживание на уровне, все чётко, спасибо 🙏
January 20
Обратился на ТО -1,все подсказали посоветовали.
Мастер приемщик Кочетков Алексей грамотный спецалист, знаток своего дела,помог , ознакомил со всеми видами работ.
January 22
Уже третью машину здесь обслуживаю. Всегда все хорошо, проблем нет. На все замечания реагируют. Любые неисправности устраняют. К просьбам прислушиваются. Обслуживаюсь в авторегионе уже 14 лет. Всем всегда рекомендую авторегион.
March 19
Подумайте ещё раз .Прежде чем здесь купить машину. Ну раз купили , тогда не плачьте. Гарантия только на словах, её ещё доказать вам надо будет что это гарантийный случай. Обслуживание стоит очень хороших ден ег и мы их платим , а по факту выкидываем их на ветер. Работники и половину заявленных при регламенте работ не выполняют. Хорошо , если масло с фильтром поменяют и на том им спасибо.
September 24, 2024
Покупал недавно ладу гранту , все понравилось , вежливые менеджеры, подобрали отличный вариант, советую. Спасибо! 🤝
1
1
October 3, 2024
Только плюсы. Обслуживание отличное. Все подскажут все расскажут. Вежл ивое отношение к клиентам. Спасибо.
July 7, 2024
Выражаю огромную благодарность автосалону и менеддеру Данилову Максиму. Приобретала Ладу Гранту на автомате, бронировала автомобиль по телефону, менеджер был всегда на связи, быстро, четко все объясняет, быстро оформили покупку, установили необходимое дополнительное оборудование, сделали скидку. Рекомендую автосалон и менеджера Данилова Максима! Успехов вам в работе, побольше клиентов!
1
February 16
Хочу выразить огромную благодарность Прокопьеву В. за его профессионализм и ком петентность. Это отличный специалист, знающий тонкости продукции лада.
December 28, 2024
Отличный позитивный персонал. Работают профессионалы своего дела.
От покупки до обслуживания.
Без всяких сомненй доверяю свой а/м этому сервису.
January 17
Все отлично, быстро оформили, сделали хорошее предложение, точно лучше чем в других салонах (сравнив ал) дали в подарок зимнию резину и нулевое ТО👍
October 20, 2024
Отличный автосалон 👍.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Максиму , все четко и доступно рассказал.
Покупка прошла легко и быстро . В общем если нужна машина , вам в Авторегион, не пожалеете и уедете на своем автомобиле .
November 15, 2024
Салон очень хороший. Комфортный. Персонал приветливый. Отношение к клиентам доброжелательное. Ремонт ждём, надеемся время ожидания будет коротким 😊
November 13, 2023
Здравствуйте! Да, все понравилось. Персонал вежлив - это главное. Люди там отзывчивые - у меня от автосигнализации крышка потерялась и я не знал, что делать. Консультант Ольга подсказала ее заказать на озон. Это для меня было спасение, потому что знакомые не могли мне что-либо подсказать дельное.
Приехал я туда противотуманник задний менять, потому что мне "в зад" въехал автомобиль и нужно это было сделать. В лучшем виде мне все сделали. Консультант Павел превосходно все сам оформил без лишней бюрократии. Мы с дочкой только ожидали результата работы. Нам все сделали через 40 минут, тогда как я думал это займет дня два-три. Благодарю за сервис. Мне очень все понравилось !!! И доче тоже!!!!
1
1
October 16, 2024
Заезжал по гарантии. Шумит какой то ролик. Шум есть, определить не могут. Специалисты не компетентные. А самое главное, приехал домой, заметил ВМЯТИНУ !!! на заднем крыле. До поездки к ним ничего не было. Дилер отнекивается, говорит, что на видео не видно. Свою вину не признают.
3
June 27, 2024
Недавно (в середине мая этого года) купили Ладу Granta седан. Изначально хотели взять без доп. оборудования. Когда начали оформлять документы, оказалась другая цена, т.к. все были уже с доп. оборудованием (система Starline и антикоррозийным покрытием днища). Пришлось оформить и купить, т.к сказали, что при дальнейшем ожидании заводской машины она окажется дороже.
На днях (27.06.24) произошло ДТП (самооткат машины), а именно откатилась в колесо грузовой фуры. Дело в том, что система StarLIne дает заглушить машины ТОЛЬКО при спущенном ручном тормозе (Принцип работы: сначала надо ручник спустить, потом выключить замок зажигания и только потом поднять ручник обратно). Все это противоречит правилам автошколы! Почему система StarLine такая ужасная и приводит к аварийной ситуации?
По защите прав потребителя мы хотим поменять машину на новую, и имеем полное право, т.к завод изготовитель изначально не предусматривает отвратительное доп. оборудование (систему StarLine).
1
November 1, 2024
Не рекомендую, плохой сервис обслуживания, нет координации в отношении взаимопонимания в действиях сотрудников. Машину по страховке не сделали, все сроки просрали. Я у них там был, ни один такой клиент. Не рекомендую еще раз.
2
September 11, 2024
Два раза обращался по гарантии, устранили неисправности. Все устраивает: доброжелательное отношение, можно посидеть подождать, чай попить бесплатно , что очень приятно
May 26, 2024
Обратился в дилерский центр Лада "Авторегион" 7 марта 2024г. по установке камеры заднего вида на Vesta Enjoy. Сдал автомобиль в сервис без повреждений интерьера. Приехал забирать авто после выполненной работы и подписал документы не проверив автомобиль, на доверии к данному дилеру. Отъехав на незначительное расстояние к моему разочарованию обнаружил, повреждение облицовки штатной мультимедии Enjoy.
Руководитель обещал заказать и заменить поврежденную облицовку. По сей день жду...Пока только одна звезда... подождем. Жду когда пригласят на замену облицовки. Надеюсь слово руководителя будет согласовано с делом. Обязательно дополню данный отзыв по результату.
По итогу...22 мая 2024г. данный дилер за свой счёт поменял поврежденную облицовку мультимедии Enjoy за время менее 10 минут.
Как вы понимаете, прошло больше 2-х месяцев, возможно некая заминка с поставкой данной запчасти. Так или иначе руководство сдержало данное слово.
1
January 30
С клиентами персонал вежливый , скидок почти никаких не делают , оценку машины делают ниже нижнего , из плюшек почти ничего нет , не рекомендую данный савтосалон.
October 13, 2024
Все отлично отношения клиентам менеджру Максимом большая благодарность за подбор авто 👍
August 4, 2024
По отзывной не хотят менять подрулевой переключатель. Два раза посещал, по записи. Принимают машину. Жду 2 часа. И ничего не меняют. Говорят нет в наличии. Закажем, позвоним. Уже 5 месяцев прошло. Не звонят.
Загудел ступичный подшипник на пробеге 9700. Снова нет в наличии. Обещали в течении 2 недель привезти и пригласить на замену. Пошла вторая неделя. Жду звонка.
Кроме гарантийного обслуживания навязывают дополнительные услуги. На 0 ТО навязывали замену масла в КПП. Мол на заводе заливается притирочное трансмиссионное масло. За ваши деньги мы зальем хорошее сертифицированное. После ТО в сервисной книге ни одной записи. Получается, никаких работ не делали.
2
June 26, 2024
Очень хороший авторегион. Специалисты могут проконсультировать по всем вопросам касательно автомобилей. Очень вежливый персонал. Свой автомобиль я ремонтирую, прохожу техобслуживание только там.
1
January 14, 2024
Ездим туда, потому что там купили Гранту в 2023.Понравился менеджер Максим. Было приятно с ним работать. Мы долго выбирали между цветом авто. В итоге выбрали синию прямо из салона. Номера тоже там заказали. Вышло не дорого. Ждали 3-5 дней. Потом начала барахлить магнитола, поменяли по гарантии. Только когда приезжаешь на ТО очень внимательно надо изучать заказ-наряд, потому что мастера толи дурака валяют, что не правильно вписывают марку машины, количество фильтров, толи на самом деле не внимательные. Сделали замечание несколько раз. Вместо одного фильтра вписали 2.Вместо Гранты вписали Веста. И масло вписали вместо 3,5, на 4,5.В итоге цена изменилась аж на 2500р.При покупке авто дарят подарки на 0 ТО. Только масло влили самое дешевое, пришлось менять самим заново на более качественное. Короче надо быть очень внимательным при заказе.
3
2
March 2
Хороший автосалон, вежливый персонал, имеются камеры наблюдения для возмо жности слежения за работами
June 29, 2024
Приобретаю и обслуживаю автомобили только тут. Всё грамотно и по делу. Спасибо за профессионализм всему коллективу, особенно Фролову Алексею Михайловичу!
1
April 19, 2024
Кочетков Алексей молодец!!! Отличный специалист… человек на своем месте!!! Нр авится компания, но больше наверное привыкаешь к человеку и ездишь к нему!!! За пять лет ни разу не подвел, добродушен,вежлив и отличный специалист! Спасибо компании, что воспитывете таких специалистов… и просто хороших людей!!!