Avtorizovaniy Servicniy center VTI-Service
Directions
School № 56
192 m
Features
Credit card payment
Remote controls
Parking for people with disabilities
Delivery
Service maintenance
Guarantee
House calls
Warranty repair
Pickup points
Types of household appliances:refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, dishwasher, steamers, coffee machines
Repair:electric oven repair, refrigerator repair, washing machine repair, gas oven repair, repair sewing machines, dishwasher repair, repair of steam generators, Ironing systems repair, voltage regulator, coffee machines, vacuum cleaner, microwave, bread makers, thermal pots, hoods
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment
Promotions:discounts
Similar places nearby
8 reviews
August 11, 2023
К мастерам вопросов никаких нет, обслуживают большой спектр техники и адекватно консультируют, но чертовски ужасная логистика и менеджмент.
Отдавал ноутбук с казалось бы лёгкой поломкой - не работал картридер. Я думал что ремонт займёт дня 2-3. Менеджер на пункте приема сказала, что диагностика у них занимает до 5 дней. Я согласился, тк понимал, что техники в очереди может быть много. Спустя 6 дней пришлось самому звонить по всем указанным номерам узнавать, где мой ноутбук путешествует и как мне его забрать обратно (я уже был готов забрать его сломанным).
Диспетчер по телефону согласился уже отправить ноутбук обратно, но через 2 часа позвонил мастер, сказал, что ноутбук приехал к нему только вчера и только сейчас он начал разбираться с ним.
Попросил мастера оставить его на другом пункте приема, чтобы не ждать снова перевозок. По его словам на следующий день после звонка он отвёз его в тот пункт, и на нём он ещё пролежал целые сутки. Никто о доставке мне не сообщил, пока я снова не связался с диспетчером.
В итоге ремонт мелкой поломки занял больше недели. К мастеру претензий никаких не имею. Наймите больше менеджеров/перевозчиков, чтобы оперативно оповещали клиентов о перемещении техники или хотя бы возможной задержки.
May 29, 2023
Сломалась микроволновка Lg(не грела),пользовались 1 год и 1мес и сломалась, т.е. думали мы с гарантии слетела и смысла чинить не было,т.к. начитавшись в интернете замена магнитрона (дело было в ней) самое дорогое в ремонте микроволновке.
Так вот спустя 1 года простоя всё таки решили узнать сколько будет стоить ремонт и отдали микроаолновку в ВТИ сервис,через 3 дня позвонили и говорят приходите забирайте технику,она отремонтирована причём бесплатно,у нас был шок как так то бесплатно!!!
Оказывается на магнитрон гарантия 3 года.
Вообщем приятно удивлены и довольны!
1
May 13, 2023
Огромное спасибо мастеру Александру за честную и точную диагностику стиральной машины. До него приходил ***, который хотел буквально обокрасть. Очень непросто найти сейчас честную контору. Всем рекомендую Вти.
1