Слышала массу негативного об обслуживании автомобиля у официалов. Но на самом деле, как тебе повезёт. И огромную роль играет тот самый человеческий фактор. Кто-то любит свою работу, ну или хотя-бы старается хорошо ее выполнять, а кому-то вообще все фиолетово. Мне очень и очень повезло! Выбирая авто пришлось покататься по разным салонам. Где-то было плохо, где-то ровно. Но очень зацепило отношение коллектива именно в Авторусь Киа в Подольске! В итоге машина куплена именно там. В первый визит нас встретил менеджер Шевченко Артём. С ним брала два раза тест драйв. Для меня решение о покупке машины было непростым. Артём периодически звонил, спрашивал, не надумала ли я. Отвечал на все вопросы. Общение проходило очень ненавящево и в дружественной форме. В итоге было принято решение о покупке. Сделку проводил также Артём, за что ему очень благодарна. Было с моей стороны много моментов, за которые я волновалась (не одобрят кредит, не дооценят мою машину по трейдин и тп). Но Артём в течение целого дня это одно спокойствие и невозмутимость))). В общем, сложная сделка прошла гладко, без проблем, проволочек и нервов. Все было чётко! Спустя 3,5 года могу уверенно сказать, что про выбранный мной автомобиль было рассказано мне все точно как есть, без преукрас и навешивания лапши на уши. И после покупки, я неоднократно обращалась к Артёму за помощью по разным вопросам, и человек ни разу мне не отказал! Итого, если вам нужен автомобиль и покупка без проблем, обращайтесь к Шевченко Артёму и не пожалеете! Все будет сделано в наилучшем виде! Далее после покупки настало время нулевого ТО. Решила остаться в Авторусь Киа, где и купила. Нулевое прошло хорошо, но вот мои вопросики закрыты не были. Тот самый человеческий фактор. А потом я записалась на установку регистратора и сетки на радиатор. И вуаля, мне попалась замечательная смена с мастером Михаилом, у которой я теперь прохожу все свои ТО и какие-то ремонты помимо. Записалась, приехала, все мои жалобы на машину выслушали, провели осмотр, поставили диагноз, спросили будем ли делать, сделали. Быстро, качественно и даже какие-то скидки дают)). По некоторым позициям узнавала цены на подобные работы для моей машины в гаражах, так там иногда гораздо дороже выходило. Ну и новый авто страшно отдать в руки мастеру, который с этим новым не знаком. Итого: мне все нравится! Я благодарна каждому сотруднику от девочек на телефоне до мастеров! Впервые за много лет, моя голова не болит на тему, что делать с машиной вдруг чего! Желаю всем прекрасных дорог и всегда исправных автомобилей!

Show business's response

Виктория Гаур

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам автомобилей с пробегом Тиграну Аветикян , который помог мне приобрести автомобиль. Этот человек проявил высокий профессионализм, внимательность и доброжелательность на протяжении всего процесса покупки. Менеджер подробно проконсультировал меня обо всех моделях автомобилей, предложил оптимальные варианты исходя из моих предпочтений и бюджета. Он терпеливо отвечал на все мои вопросы и вопросы моей мамы, предоставил полную информацию о технических характеристиках автомобиля, условиях приобретения и сервисного обслуживания. Особое внимание хочу уделить тому, насколько комфортно было общаться с менеджером. Его вежливость, компетентность и готовность прийти на помощь создали приятную атмосферу взаимодействия. Благодаря этому процесс выбора и покупки автомобиля прошел быстро и легко. От всей души благодарю моего менеджера за превосходное обслуживание и приятное общение. Желаю успехов в профессиональной деятельности и дальнейших достижений!!!!!!!!!

Show business's response

Анна К.

Level 3 Local Expert

Отдел ремонта и обслуживания работает на высоте! Очень доброжелательный медеждер, езжу только к вам на ТО. Очень жаль что бывают сложности с очередью, но с таким превосходным сервисом, это ожидаемо. Редко пишу отзывы, но тут заслужено. Делали То весной 2024г, машину всю пристально посмотрели, ни один элемент не остался без внимания, даже давление в шинах выровнили! Сказали все по факту, ни чего не навязывали.

Show business's response

Avtorus Kia

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

653 reviews