В общем почти неплохо. Покупал у них сильно подержаный авто. Соответственно илюзий не испытывал. Изначально, когда звонил по телефону и спрашивал есть ли возможность осмотреть авто в сервисе, на подьемнике - сказали нет проблем. Только типа надо заранее с их сервисом договориться или подождать чуть чуть, пока появится свободное место. В итоге, по прибытии ответ менеджера на тот же вопрос - нет, у нас торговая площадка, а не сервис. Ну ок, спишем это на мое недопонимание. Следующий вопрос уже человеку представляемому, как директор автосалона некоему Сергею, принимаете ли оплату с российской карты МИР? Сначала уверенный ответ - конечно! Потом каие-то звонки в банки, согласования, потом выдача мне двух договоров - один "Договор залога" который просят оплатить переводом с карты на карту, на двести с хвостиком белорусских рублей (что самое интересное эта оплата прошла без проблем), а вот второй договор уже купли-продажи авто на полную его стоимость обозначенную на сайте обьявлений вручают мне и говорят, что мне надо пойти с ним в офис банка и провести оплату через него. Типа проблем не будет.
Причем, когда я спросил у Сергея входит ли сумма залога в стоимость авто, он мне ответил, что мол после оплаты по ДКП залог мне возвратят. Иду на следующий день сначала в офис Сбера (у меня карта Сбера), в Сбере мне говорят мы с вас комиссию возьмем 15% от суммы перевода, попробуйте сходить в банк получателя и оплатить там. Иду в БелНарБанк, но там мне обьявляют что вообще не могут такую оплату провести. Тогда в третьем банке снимаю полную сумму наличными (уплачивая конские 15% комиссионных) и уже с наличкой на следующий день еду в БайМоторс.
Сергея там конечно же нет. Менеджеры принимают от меня сумму наличкой и !Внимание! Составляют новый договор ДКП, куда включают и сумму залога. Я говорю, что мол с вашим директором была другая договоренность, после чего они берут телефон и уходят из помещения (видимо что бы я не слышал разговора с Сергеем). Через некоторое время менеджер возвращается и снова переделывает ДКП на ту сумму, что была оговорена ранее. Наконец оформив все бумаги, мне вручают пакет документов с ключами от авто. И вроде бы все хорошо, но задаю вопрос относительно залога. И тут менеджер мне отвечает, что мол залог - это оплата за оформление документов, хотя в договоре залога об этом нет ни слова. ЗАНАВЕС!
Поскольку я сам не из Беларуси и таскать этих прохвостов по судам, не было ни желания, ни возможности, то я просто забрал тачку и уехал.
Но так в порядочном обществе не поступают. И за откровенный обман при заключении сделки этот автосалон больше двух звезд не заработал.
1
***
Level 4 Local Expert
September 11, 2022
Компания ужасная.
Утром осмотрели машину, все было хорошо. Оговорили заранее оплату картой. Стоимость машины посчитали по самому невыгодному курсу в городе, еще и округлили не в нашу пользу. Договорились, что машину заберем в тот же день. Вместе с сотрудником автосалона произвели оплату в кассе банка на расчетный счет. По приезду оказалось, что хозяин автосалона куда-то уехал и случайно забрал ключи, нас попросили немного подождать. После 2-3 часов ожидания, стоя возле машины (нам даже не предложили присесть), оказалось, что машину нам отдавать не планируют, несмотря на наличие квитанции на оплату, списанных средств(сумма немалая) и акта приемки автомобиля, т. к. деньги не поступили на расчетный счет. После вызова милиции, нам отдали ключ от автомобиля (спустя 4-5 часов после оплаты авто), однако техпаспорт сказали отдадут, только после поступления денег на расчетный счет. Без техпаспорта стали забирать авто, т. к. деньги уже были заплачены, а доверия к этой компании уже не было и оказалось что сломана МКПП(к слову, сотрудник автосалона уехал снимать авто с учета и пропал на половину дня, далее приехав на парковку оставил машину посредине улицы, мы даже не придали значения этому, но и не могли бы осмотреть авто непосредственно перед покупкой, т. к. постоянно отсутствовал ключ или сам автомобиль). Только через день смогли забрать техпаспорт и отвезти машину на сто. Также компания обещала изготовить второй ключ за их счет, который естественно не отдали.
СОВЕТ: Ищите честных продавцов, в БАЙМОТОРС НИ НОГОЙ!
2
Armanyautoclub Автоподбор
Level 18 Local Expert
July 24, 2022
В этом салоне работают обманщики, вам повезет если вы купите живой авто, так как реальной информации вам по телефону не предоставят , а на месте скажут извини, хотя ты приехал из Москвы.
Именно так и случилось у меня, по телефону мне сказали окрас капота по косметике, остальное в родной краске, но когда я приехал , обнаружил что крашено еще и крыло ,и дверь, причем изначально я представился экспертом и объяснил, что приеду с оборудованием, но в ответ услышал, что с авто всё хорошо, а в ответ на мои недоумения на месте мне было в полушутку сказано, ну скажи своему клиенту, что вот такие нехорошие врунишки Белорусы-перекупы. В итоге мы машину взяли, так как окрасы действительно оказались косметические , а время и деньги на дорогу были уже потрачены, не горя о том, что доллары куплены и деть их куда то было в любом случае нужно. В принципе нам можно сказать повезло, машина действительно в целом оказалась живая, не работал только круиз и три окраса по косметике. Но был и ещё нюанс, нам обещали комплект зимней резины, на месте её не оказалось, пообещали переслать позже, но по итогу слились и на звонки не отвечают. В общем салон лотерея, а люди в нём дешевые перекупы, абсолютно не переживающие не за свою репутацию, не уж тем более за вас, как за клиента.