Avtoservis
Directions
Проспект Ленина
250 m
Similar places nearby
179 reviews
July 31
Заезжали лада х рэй 31.07.2024г. Замена масла также небыло задних тормозов и ручник не держал после предыдущего сервиса. Сдесь Мастер-работник Вячеслав оперативно грамотно заменил масло дав время стечь старому уже плюс также осмотрел и починил -настроил систему тормозов-ручника смазав все необхолимые узлы с удалением ржавчины что упустили в
предыдущей мастерской. По завершению всё отлично работает. Читал отзывы про данный сервис думаю к Вячеславу это не относится другие портят картину. Спасибо всем доброго пути
October 18
На сервисе не был, а вот мойка крайне странная. В ожидании можно простоять и 3 часа, когда говорят 2 часа. При этом опаздывать можно по записи не более чем на 15 минут, но избранным можно и на 40 минут, а все остальные ждут в очереди даже если им потребуется 15 минут облиться с пеной. Записаться вообще какая-то проблема на выходные. То по телефону говорят записывайтесь утром, звонишь утром-все занято, звонишь заблаговременно-позвоните утром, мистика какая-то. Не можете организовать запись введите электронную очередь либо записывайте как этот принято во всем мире и как это должно быть либо организуйте только технологическую мойку для ремзоны и не мойте никого со стороны. Не клиентоориентированы и дезорганизованы...
1
September 21
21.09.2024 в 20:10 минут (за 50 минут до закрытия), позвонил в этот чудесный сервис с просьбой принять мой автомобиль, чтобы завтра или в другое время мастер смог осмотреть машину и выявить проблему с утечкой атифриза. Как я потом выяснил со мной разговаривала Елизарова Елена, кто она и какую должность занимает я не знаю, но то, что эта женщина находится явно не на своём месте это 100%. Потому что с такими сотрудниками и врагов и конкурентов не нужно.. ни кому не посоветую ехать в этот сервис. Она не только не приняла мой автомобиль, аргументируя это тем, что сегодня уже ни кто не работает (хотя ещё 50 минут до закрытия), а завтра будет другая смена и что там завтра будет не известно.. как будто они сейчас всей сменой увольняются и им уже всё равно что будет дальше.. так и отправила меня куда-то вперёд может быть там вам кто-нибудь и поможет.. и не дожидаясь ответа просто бросила трубку.. это просто "высшая" степень сервиса я считаю!! Я сразу же набрал снова.. но она просто не брала телефон.. прям как у себя дома.. что хочу, то и ворочу.. вместо неё поднял трубку какой то мужчина.. и сделал это напрасно.. потому что так и не ответил мне как же зовут эту "прекрасную незнакомку".. и попался мне под "горячую руку" как говорится.. я дико извиняюсь перед мужчиной, что сорвался и накричал на него, но у меня просто сорвало планку от такого отношения к потенциальным клиентам..
По поводу же Елизаровой, то на месте собственника СТО я бы такую сотрудницу просто уволил бы без выходного пособия... потому-что в своём бизнесе такого хамского отношения по отношению к своим клиентам не терплю!!
2