Avtoservis AV Zebra
48 reviews
October 23, 2024
По дороги с дачи вышло из строя сцепление, машину ваз 2112 на трос, решили поближе к дому выбрать сервис, приехали уже после закрытия сервиса в 20:20, хотели оставить машину на стоянке и на след. день уже позвонить, на встречу попался один из мастеров, который задержался на работе, машину принял после звонка директору Роману. Встретили охранника гаражного кооператива, поведал нам что "бывает сервис и получше, сервис испортился, машины стоят месяцами". Хорошее такое начало, подумали мы... Далее в ближайшие 3-4 дня никто не звонил, позвонили сами, сказали перезвонят, так до конца недели каждый раз говорили перезвонят, но никто не перезванивал (ну может завал был... всякое бывает). Машину посмотрели сначала сказали что комплект сцепления менять нужно и маховик, потом только комплект сцепления, затем стартер добавился и в конце все же маховик под замену. Комплект сцепления перечислили из нескольких фирм. Я говорю посоветуйте нормальный и его давайте поставим, сказали толи Lynx, толи Luk давайте его поставим, говорю давайте. По итогу поставили KrafTech... (т.е. не согласовали, не звонили). Цена комплекта этого 10 тыс.! В магазинах он стоит от 5 тыс. с ожиданием 4-5 дней до 6-7 тыс. с вывозом из магазина от 30 минут... Маховик предложили по адекватной цене за 4 тыс. его и поставили (или нет? проверять разбирать нет желания:)) причем артикул не пробивается у поставщиков запчастей... Стартер починили за 2 тыс. (сначала говори 1 тыс.). Итого получаем ремонт нашей православной 12 на 29 тыс.! 15 тыс. работы! Чувствуется что цены рисуют, прощупывают клиентов... Когда машину забирали мастер указал на хомуты плохие на шлангах тосола, подкрутил, за это спасибо! Больше в данный сервис не поедем!
September 2, 2024
Отличный автосервис! Обслуживаю свой автомобиль здесь более двух лет. Всегда очень быстро и качественно все делают. Рекомендую! Цена - качество и отличное отношение к клиенту.
1
2
September 23, 2024
Отличный сервис , быстро и качественно ! Ездим не первый раз. Есть заказ запчастей, что помогает сэкономить время.
2
2
June 29, 2024
Третий раз заехал в этот сервис. Потому что рядом с работой, машину сдал и пошёл работать. Но это последний раз. Отношение невменяемое.
Первый раз менял ступичный подшипник колеса в декабре 2023 г., все сделали нормально.
Второй раз в конце апреля 2024 менял гранату левого колеса, в итоге накосячили с датчиком АБС и на панели высветилась ошибка. Исправлять некогда было, т.к. уже ночью улетал в длительную командировку.
Сегодня 20.06.24 приехал на замену того же ступичного подшипника, что менял в первый раз, связываю с браком детали, а заодно обратил внимание на прошлый косяк с датчиком АБС.
Так вот, мало того что хрен запишешься, т.к. трубку берут далеко не всегда, когда приехал, сказали что можно только на следующей неделе, хотя сразу сказал что по записи. Ладно, раз записывался, оставили. Работа такая везде регламентируется 1,5-2 часа. Машину сдал в 10.30 утра, сказал что работаю до 17.00 и попросил их успеть к этому времени. Согласились и сказали позвонят. В итоге в 16.30 звонка так и не было. Звоню сам, трубки снова не берут. Окей, раза с 5 дозвонился. Говорят еще с часик и слышу что говорящий едет на машине. Как так? Говорю что работаю до 17 и мне скоро ехать домой в другой город. А в ответ, сейчас приеду в сервис и посмотрю что и как. Якобы все это время разбирались с датчиком АБС. Да бред, он простой как кусок хозяйственного мыла. Просто не загоняли на подъёмник, т.к. к ним по договору нагнали кучу служебных машин.
В итоге сделали. Но! Спустя 7 часов! С момента сдачи к ним. Соответственно пришлось ждать когда закончат.
В этот сервис никогда больше не обращусь, даже экстренно. И советовать никому не буду.
Клиентоориентированность низкая. Ладно хоть извинились за задержку.
1
2
February 14, 2024
Заезжал в сервис с проблемой розетки для прицепа, (при включении прицепа в розетку сгорал предохранитель на туманки и задние габариты), поменяли розетку, взяли 7 500 руб за это, когда не поверил в такую высокую стоимость работ, показали ценник за установку розетки, напечатаный в прейскуранте. Но проблема не ушла) замена розетки не помогла...
3
June 25, 2024
Отличный сервис, все быстро, качественно, адекватные слесаря,грамотное руководство. Сделали ремонт подвески за 2 дня,однозначно рекомендую.
1
October 24, 2024
Хороший сервис. Все быстро и четко
July 5, 2024
Очень не плохо.побольше согласованности об обьёмах работ и наличие зап.частей-совсем прекрасно будет.
1
1
April 10, 2024
Обращался в сервис поменять лампочки, когда приехал меня встретил в хлам пьяный мастер выпадывая из ворот и послал меня на 3 буквы. Не рекомендую даже думать об этом севисе!!!
2
2
February 10, 2024
Наверно один из худших сервисв городе. У знакомого вырезали катализатор, и видимо не у него одного. Отношение к служебным машинам как к вторчермету. Однозначно не рекомендую
3
2
June 30, 2022
Ремонтируюсь в этом сервисе уже 3 года, очень отзывчивый персонал, внимательный. Всегда находят подход к клиенту. Любые нюансы машины и неисправности легко определяю т и замечательно устраняют. Отличные цены. Очень рекомендую
5
2
March 15
Сервис хороший, механики компетентные
April 28, 2024
Даже не смотрели я был записан в 10:30 приехал 10:00 утро машина стоял селый ден не посмотрели работники все врёт
1
3
July 18, 2022
Приехали из Челябинска в Екатеринбург и надо же было так случиться сломалось сцепление... машина шевроле ланос. Я город не знаю, позвонил наугад в этот сервис. Ребята молодцы сразу откликнулись, помогли отбуксировать машину, быстро определили неисправность , свозили на своей машине в магазин где я купил нужные запчасти , в этот же день поменяли сцепление , ступичный подшипник... и вечером мы уехали домой. Сделали всё качественно , быстро и не дорого, вобщем я очень доволен, не бросили нас в трудной ситуации...
4
2
April 30, 2024
Неплохой сервис. Средние цены. Есть своя малярка. В цвет попадают.
1
November 7, 2022
Приезжал на диагностику Vag. Записался на определенное время, диагност задержался на 1.5 часа. Горел чек, ранее в сервисе мне его считали, оказался обрыв цепи датчика. Диагнос ту в Зебре сказал что обрыв цепи, подключает компьютер, говорит датчик неисправен, я ему говорю, может быть все-таки проводка? Подсказал ему где находится датчик, он потрогал его руками, все говорит, работает, фишку надо менять. В итоге поехал в другой сервис, обрыв провода далеко от самой фишки и датчика соответственно. Не рекомендую ездить на диагностику в данный сервис. Кстати да, ещё денег берут за якобы нашли причину.
3
4
May 3, 2023
Я работаю в этой организации. Обновление инструмента отсутствует.клиентам постоянно врёт. Машины с большим объемом работ стоят по два и ли три месяца. Вопрос с клиентами решается забиранием ключей со словами ключи потерялись. Машина в работе показать не можем. А к машине и не прикосались два месяца.
5
2
March 18, 2023
Менял здесь цепь ГРМ. Пришлось подождать, тк мастера потеряли ключ фиксации коленвала. За ожидание извинились и сделали скидку. Отдал 4100 за замену всего комплекта, все ста рые запчасти сложили в коробку, так что все честно и без обмана поменяли. Дали гарантию 3 месяца.
4
1
November 17, 2023
Отличный сервис. Больше 10 лет езжу! Отличный управляющий, хозяин ещё лучше)
1
July 15, 2024
Народу много...
Но до сервиса далековато...
1
1
October 25, 2024
Классные профи
May 22, 2023
Отличные ребята. Хорошая оплата, всегда вежливы. Делают на совесть.
2
2
December 4, 2023
Давно на рынке. Оперативно помогли отремонтировать
1
December 1, 2023
Колесы там на хранение оставляем и сразу они меняют на по сезонна ! Благодарю 🙏
1
June 14, 2023
Приятный и отзывчивый персонал, работа на высшем уровне!
May 13, 2022
Отличный автосервис. Работают профессионалы своего дела. Запчасти заказывают сами и по приемлемым ценам. Я доволен был каждым ремонтом и планирую и далее доверять этой компании ремонт автомобиля.
1
1
August 6, 2021
Значит,купил для работы по стройкам автомобиль ваз. Нужна была замена коллектора. Позвонил,без преувеличения в 10-15 сервисов,ситуация была такая,что половина занята на неделю и ценник 3500+ ,вторая половина тоже занята,но вдобавок не занимаются автовазом. Данный автосервис был последним в списке кому я звонил и если честно,ожидал вновь услышать подобный ответ,но на удивление ,сказали цену до 3000,плюс свободно,плюс за час-два все сделают. По самой работа,что понравилось,абсолютно бесплатно указали на другие проблемы,оценили состояние авто в целом, ЗАРАНЕЕ сами позвонили и сказали,можете скоро приезжать и конечно же очень обрадовало,что есть все виды оплаты. Т.е обычно только нал либо в крайнем случае перевод на сбер и то очень редко. А тут даже терминал… машину починили,сделали все хорошо,прошло уже больше 10дней.
3
November 14, 2023
Ребята быстро помогли. Рекомендую
February 6, 2020
Быстро. Качественно. Широкий спектр работ, есть запчасти по нормальной цене. Удобное расположение. Рядом - газовый сервис. У меня машина на газу, очень удобно обслуживать по всем агрегатам. Парни, так держать!
7
1
August 26, 2023
Заменили масло, сделали развал, вообщем норм
1
1
July 29, 2022
Все быстро и качественно. Обращаюсь часто.
2
1
July 17, 2022
удобное место. хороший сервис и специалисты.
1
December 23, 2022
Хороший автосервис, меня всё устраивает.
1
June 21, 2024
👍👍👍👍
1
January 17, 2019
Мастера, работающие в сервисе, конечно разного уровня квалификации. Мне в этом сервисе выполняли разные виды работ - и подшипники меняли, и бампер переустанавливали и красил и. В основном качество работ всегда устраивало. Только один раз мастер не смог разобраться с механизмом привода зеркала бокового вида. А что касается мастера по покраске кузовных деталей, то он действительно спец, после его покраски за четыре года с бампера нигде даже кусочек краски не отлетел, спокойно выдержала краска воздействие керхеров на автомойках.
6
December 13, 2022
Хороший автосервис.
July 11, 2022
мастера квалифицированные спецы .
машинки знают и понимают.
3
November 3, 2020
Неквалифицированный бестолковый сервис. Никакой ответственности, сроки для них пустое слово.
2
1
May 14, 2018
Очень хороший автосервис! Демократичные цены! Делают все быстро и качественно ! Доволен всем
8
1
November 3, 2020
Работают по широкому спектру работ, только непонятно, зачем браться за работу, которую не могут сделать качественно и в сроки....
6
1
August 7, 2022
Ок. Спасибо
2
1
August 18, 2019
Очень хорошо делают ремонт. 10 лет уже знаю эту контору. Машины уезжают как с салона. Специалисты хорошие.
10
May 27, 2020
Обслуживаю в этом сервисе уже 3 автомобиль. Цена соответствует качеству услуг.
7
2
February 5, 2019
Рядом, работники хорошие, помогут, подскажут... не знаю как у других, но мне показалось, толковые
10
July 17, 2019
Хороший сервис, но не развернуться на въезде. Все уставлено машинами.
6
October 16, 2021
Рекомендую!
3
3
September 10, 2019
Быстро и качественно.
20
1
March 29, 2020
Нравится. Рекомендую.
6
2