Всем доброго времени суток дамы и господа произошла такая ситуация сломалась у меня автомобиль привёз его на буксире ваз-2115 полетел ремень грм привезли на буксире 16:00 подошёл к мастеру высокий такой объяснил ситуацию он говорит нет не возьмёмся времени уже заканчивается хотя они работают до 8:00 вечера как плакат Я у него объяснил сказал же стоит плакат до 8:00 вечера он говорит а мало что там написано этот вопрос я не могу понять человека для чего тогда они здесь работают есть также второй мастер маленького роста седой в очках нормальный человек общается так же относится к своей работе очень серьёзно никак некоторые люди Я в данный момент стою здесь жду уже около часа к работе никто не начался сижу жду в машине в данный момент что делать в такой ситуации не рекомендую к ним обращаться
Слава Атласкин
Level 5 Local Expert
April 17
Сход развал делают отлично. Много лет ездил сюда, ни разу нарекаеий не было. Но в связи с повышением цены с 1600 до 2500, хотя по городу 1200-1600. Больше сюда ещдить не будем(много знакомых кто именно в мустанг ездят на сход- развал)
1
2
Алексей АН-д
Level 4 Local Expert
April 25
Замена ремня ГРМ иномарка. Дороговато. 6000. Ещё и гайку потерял механик. Зовëт меня и говорит у вас что то звенит. В итоге находит эту гайку у ролика гур. Безответственность! Ещё и на меня хотел этот звук повесить мол у вас что то зазвенело он тут не при чëм! Не рекомендую. Дорого. Безалаберно. Кстати сказал что ошибки дпкв пропадут. После стирания ошибок. Ошибки не состерлись. Движок на горячую всё равно подтраивает
1
1
Алексей Александров
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Здесь работают профессионалы, однозначно. Мастера- всегда грамотно проконсультируют на счёт работ, учитывая возможности и пожелания клиента. Покраска, монтаж/демонтаж необходимых элементов- на должном уровне. Рядом есть кофейный аппарат с вкусным и недорогим кофе.
1
2
Андрей Павлов
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Кузовной ремонт отлично, но к остальному ремонту доверия больше нет. Да и на кузовной я к ним уже точно не стану обращаться. Радиатор требовал замены и я просил поставить оригинальные запчасти. На фото радиатор который мне поставили. Он точно не оригинальный. Да к тому же пока машина стояла у них на ремонте у меня спёрли колокол сигнализации. Вентилятор охлаждения был кривым, но "специалистов" данного сервиса это не остановило. Они его всё равно поставили. Когда забирал авто всё работало ровно, но движок часто перегревался. Меня заверили что это нормально. Ну типа лето же, жара же. ну вот прошла жара, а движок всё равно греется больше обычного. И протекать стал радиатор. Лишь после разбора стало ясно почему. Не советую данный сервис. Они даже за мойку авто берут деньги.
5
KamaalVerd
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Из года в год мало изменений, разговаривают некоторые слесаря свысока. Отвлекаются на всех, кто подойдет, то, что клиент стоит и ждет, вообще не напрягает. Пока не поругаешься стоит на своем, доказывает правду, была замена тросиков ручника, поменял, но ручник то настроить надо, чтоб работал. Смысл замены, если он так же не работает. Далее, плохо затягивают колесные болты, надо говорить об этом. В итоге плохой сервис, не понравился.
3
Евгений М.
Level 15 Local Expert
August 19, 2022
Есть два мастера , один мастер невысокий седовласый мужик - отличный мастер !, всегда подскажет , всегда вникает в проблему , всегда найдёт нужного мастера - который сможет устранить ту или иную поломку. Есть другой мастер, противоположность этого мастера , всегда не доволен , в проблему не вникает , просто всегда один ответ - МЫ это не чиним , мы это не делаем ! Как так ?! У одного мастера все все чинят и все могут , у друго никто ничего не умеет чинить и делать ! Короче если нарвётесь на мастера который всегда все может - будете слёзы счастья вытирать , если на друго будете вытирать слёзы от досады .
6
Show business's response
755000 Андреев
Level 4 Local Expert
April 17
Обращался по поводу провалов в работе двигателя . Поменяли катушку зажигания свечи и сказали все в порядке . Через непродолжительное то время провалы возобновились
2
1
Badis krasnov
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Не нормальный сервис, электрик сначала давай пойдем купим что надо ( у меня газель, фары перестали гореть и горят провода) пришли в магазин я у него совета хотел спросить, он взял рукой махнул и ушёл. У админа спрашиваю куда он пошел поговорить хотел, этот тоже начал сливаться (админ высокий который) в итоге все начали говорить отговороками типа не знаю где электрик, цены тоже высокие, что бы один провод поменять, см 15 спрашивают 1500 рубля, . Есть там нормальные люди, но половина не люди
3
Роман Григорьев
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
работники некомпетентны в работе и не могут сделать элементарных вещей. приехал к ним сделать сход развал, а мне заявляют, что нужно стяжку снять, а это между прочим дело 5 минут! поэтому отказался делать мне машину
МАКСИМАЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К НИМ
5
Евгений С.
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Был 2 раза, ничего не поменялось , причину не устранили, только денег в кошельке стало меньше, было дело зимой этого года, в 1-ый раз поменяли свечи, сказали готово, на след день снова ошибка и потеря мощности, во 2-ой раз сменили катушку, сново готово и через пару дней сново ошибка и потеря мощности, машина не ездит, двигатель пинается и сильно вибрирует, кстати у них там же магазин находиться на территории с ЗАВЫШЕННЫМИ ЦЕННИКАМИ, никому не советую столкнуться с этим сервисом и сам не ногой!
3
Юрий Д.
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
В 2014 от страховой сдали машину на замену заднего крыла. Год назад вышел рыжик в районе накладки. Решил открыть посмотреть что там.. по итогу- резиновые наконечники не установлены (изначально они там были. Стоят сейчас 70 рублей. Тогда и того дешевле были наверное. Что мешало заказать 5 штук? С учётом что оплачивает страховая. Возможно из-за их отсутствия и вышла вся моя проблема). Ну и результат их работы через 8 лет на фото. Гарантии конечно же на такой срок они не дают. Не знаю как там сейчас с "мастерами"...но делать кузовщину или нет решайте сами
2
Тамаз Табутатзе
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Толковые мастера,приехал менять ремень,ролики,все сделали быстро,мастер сразу нашёл причину,цену кстати очень адекватную по городу.Спасибо большое руководству,персоналу.Теперь только к вам
1
2
Андрей Скорочкин
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Доброе, утро всем газелистам Республике Чувашии. Советую всем вам обращаться на СТО Мустанг, хорошее обслуживание, качественные ремонтные работы, коллектив очень хороший, в особенности хочу по благодарить мастера Игоря Федоровича, сейчас в наше время редко встретишь хороших мастеров на СТО, ребята оброщайся и вы уедите 100% довольны.
2
1
Show business's response
Андрей Алексеев
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Чинил газель, в первый раз поехал туда, зависит от мастера, большинство в принципе грамотные и относится неплохо, перед тем как что то вскрывать искали причину уточняли что было как было, в итоге нашли и устранили, устранили быстро качественно, но есть минус, в магазине если что то покупать по их списку, не мало так лишнего приходится покупать... А так по ремонту 5+
3
Прокопьев Дмитрий
Level 12 Local Expert
April 16, 2023
Пару раз ремонтировался. Мне показалось, что они все там датые... Шланг картерных газов не поставили на место. Пластиковую крышку на двигатель тоже... За ней специально приехал на другой день. Обнаружил отсутствие, когда подливал незамерзайку. И цену у них я того родственник... Поэтому всегда свободно. А вот мойка супер. Моют классно и на совесть...
2
Александр И.
Level 2 Local Expert
June 24, 2023
Заезжал недавно на мойку и удивился .Цены на мойку дорогие,влажную уборку салона ,порогов ,кузова всё делают одной синей тряпкой,машину трут одной губкой даже не споласкивая,на мойке бардак,боксы после себя не смывают,вобщем не рекомендую эту мойку ,мойщик Николай вообще плохой мойщик .
4
Женя А.
Level 3 Local Expert
January 17
Хотел записаться на ремонт. Сказали что живая очередь. Спросил цену за ремонт, ответ был прост "приедете, скажу" не советую этот сервис....
4
2
Андрей Романов
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Не рекомендую стоимость за работы меняется на глазах, пришлось собственными руками помогать мастеру чинить машину и объяснять с какой стороны подходить к ремонту, меняли втулки стабилизатора на солярисе вместо того чтоб сразу приспустить подрамник он корячился минут 30 с одной стороны и ругался на производителей авто, средняя цена по городу за данную работу 800р, я оплатил 2000р
5
1
ООО " Проминвест"
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Отказ в прремке авто,тк завтра другая смена и пусть они утром принимают)))) в 17-00 не захотели брать на ремонт, хотя,утром свободно.
3
Сергей Сергеев
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Приехал шланг Гура поменять на Газели 405. Мастер сказал что не межет ничем помочь, отправил искать другой сервис. Похоже там мастер не соответствует своей квалификации. Не советую туда ездить, гиблое место.
4
Александр Глазов
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Отличный персонал, очень отзывчивый, специалисты своего дела. Вся работа делается на 5.Очень доволен проделанным ремонтам.
1
4
Владимир Колесников
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Договорились на покраску. В назначенный день позвонил чтоб пригнать машину. По телефону нагрубили и сказали что перезвонят сами. А приезжать не нужно, занято все. Прошло 2-е недели. Звонка все еще нет.
3
дмитрий михеев
Level 13 Local Expert
February 4, 2023
Мастер конечно тот что принимает авто еще тот молодец , берет денег даже за то что выходит попутно при замене радиатора , берет за слив антифриза , а когда спрашиваешь , почему это сумма вошла , ответ : слив же выполнили . парни то молодцы , а вот мастер тот что квитанции выписывает в автосервисе еще тот персонаж
5
1
Павел Краснов
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Заехал в данный автосервис, на диагностику авто, время было 18:50, диагност отказался выполнять диагностику. Сказал что его рабочее время закончилось, хотя автосервис работает до 20:00, качество отношение к клиентам худшее в городе.
5
1
Константин Инедеркин
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Притащили машину в автосервис, диагностику не провели, с наших слов приговорили ремень грм и встречу клапанов, автослесарь не установив фактическую причину посто отказался браться за работу не обьяснив причины. Никому не советую этот автосервис, это просто безолаберное отношение к клиентам!!! Машина Лада Веста
4
1
Игорь П.
Level 10 Local Expert
September 16, 2022
Провёл ремонт газели на отлично Романов Алексей всё грамотно сделал огромная благодарность работнику и сервису.
3
1
Иван Митрофанов
Level 11 Local Expert
May 2, 2023
Хороший выбор запчастей, практически все есть , любой спец болтик на газель
2
Евгений Семенов
Level 12 Local Expert
May 31, 2022
Сервис так себе но деваться некуда особенно грузовым автомобилем мастера постоянно где-то занята бегают цены вроде бы адекватные но могут сделать ту работу которую они на самом деле не делали и попросить за неё цену Так что Будьте аккуратны желательно стоять возле машины и смотреть что всё что делают и какие материалы используют Будьте бдительны водители
3
Show business's response
Аноним
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Разочаровался в этом сервисе за замену подшипника взяли 1500 тысячи это очень дорого. Шляпа полная не сервис. Никогда не заеду больше в эту дыру
4
Инкогнито 6283
Level 4 Local Expert
April 23
Отличный автосервис, советую всем
1
Ильдар Зиатдинов
Level 10 Local Expert
April 10, 2023
Очень хороший сервис делаю почти весь ремонт любой машины всем рекомендую!!!
2
Алекс Мануйлов
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Приехал в сервис по причине треснувшего корпуса коробки и заодно поменяли весь ремкомплект подшипников на Вологодские заранее купленные мной (подшипники самые лучшие и давно себя зарекомендовали). Сразу же после сервиса начала вылетать вторая передача, до этого было всё отлично и появился непонятный гул. После пробега 1500 км рассыпались игольчатые подшипники. Это как возможно? Это сервис или что причём цены тут как будто мерседессервис. Если у других ценник 2500 за работу, то тут 4500. Ох чуял, не хотел к ним ехать из-за таких вот рукажопов, но из-за ближайшей поездки пришлось заехать. Вывод: отремонтировали в другом сервисе старую коробку, в мустанг снял эту плохо собранную, т. к. доверия никакого к ним больше нет. Чувствую попал на большие деньги, ведь когда как мне рассказал один мастер по кпп эти подшипники вместе с маслом могут попасть 6а шестерни.
PS: когда я менял корпус в Мустанг и мне заливали масло, этот работник сказал, что нельзя лить жидкое масло, мол у него так один тоже выехал из сервиса и до гэса не доехал поломался (рассыпается игольчатые подшипники). Владею газелями больше 10 лет, проблемами с игольчатыми подшипники никогда не были. А тут на минуточку они после ремонта гудят и рассыпаются. Так что сервис коробки тут очень плохой.
5
Александр А.
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Быстро отремонтировали прокол в колесе. Третий по счету сервис в который я обратился, остальные отказали из-за занятости.
2
Дмитрий
Level 4 Local Expert
July 14, 2021
Сложилось двоякое отношение к данному сервису. В свое время, когда была отечественная машина, это был единственный сервис, куда я заезжал с ремонтом или заменой расходников - благо и магазин запчастей "под рукой", да и качество ремонта было хорошим. А тут у брата на машине случилось неприятность - лопнул по дороге тормозной шланг. По старой памяти сразу сюда приехали. Так пока ставили машину на подъёмник, от мастера выслушали кучу всякого - и что машина не та, и что у него работа поинтереснее есть и прочего негатива в хамоватой форме. Я понимаю, что Вам хочется ремонтировать только Роллс-Ройсы и уровень мастерства такой, что Вы закрытыми глазами можете космические корабли собирать, но, во-первых, на ремонт новые машины вряд ли заедут, а во - вторых не стОит вымещать негатив на клиентах - они не виноваты, что Вам жена с утра не дала. Хотя сам ремонт, в итоге, сделали хорошо. Поэтому руководству стоит провести беседу по поводу общения с клиентами. В итоге : за мастерство и профессионализм - отлично, а за отношение к клиентам - жирный минус.
7
1
Dmutpruū
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Не советую , деньги только обдирают. Если не понравится , за качество работ ни кто не в ответе
2
1
санек шест
Level 29 Local Expert
May 26, 2022
Странный сервис если честно, были проблемы, сделали за 6 часов, у друга чуть геморойнее машина вообще отказались, могут при замене помпы накинуть за замену ремня, хотя я думаю что это должно входить в комплекс и как самочувствие собой разумеющееся, в общем все на ваше усмотрение
3
Show business's response
Антон Латарцев
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Много подъемников , приемлемые цены. Делают быстро качественно . Проблем не было
1
1
Сергей
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Зашел все в работе никто на контанк не идет "мастера" не найти, где он ходит никто не знает
1
Никита Ласинский
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Позвонил спросил регулировку фар да приезжайте приехал не регулируем все понятно что за заведение
3
Сергей
Level 9 Local Expert
June 16, 2022
Сервис дно нерекомендую туда обращаться, колесо заклинило приговорили ступичный подшипник, отправили в соседний магазин пришлось купить за 2тыщ (похоже они вместе работают разводилы) этот "мастер" в очках сказал всё норм, через несколько дней опять это же колесо заклинило, пришлось ехать в другой сервис там сделали, теперь всё норм!
4
Show business's response
андрей Петров
Level 11 Local Expert
January 11, 2023
Отличный сервис, грамотные ребята, качественное выполнение работ.
2
2
Саша Васильев
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
Был гул в машине сказал мастеру он сразу сказал причину поменяли быстро магазин запчастей рядом,доволен сервисом рекомендую
1
олег
Level 3 Local Expert
November 25, 2020
В Мустанге ремонтируюсь больше 12лет (ремонт ГАЗели). Раньше всё делали качественно. Но с этого года всё пошло наоборот: цены на ремонт и на запчасти подняли на несколько раз. Ремонты машин начали делать второпясь, и при этом одно сделают, другое сломают(особенно шпильки). Если рядом не находишься и не смотришь, также и оставят(не меняют), говорят-все сделали. Проедешь км-ов 100, опять начинается то же самое ломаться. Они ремонт делают так, чтобы опять ты к ним приехал и в своей вине не признаются. Чем больше клиентов, тем больше денег-маркетологический ход теперь у них. В двух магазинах автозапчастей-у обеих местах одни сырые запчасти продают, ещё и дорого. Поэтому знающие люди ездят на авторынок, находят качественные запчасти и не дорого(намного дешевле чем в Мустанге). Из-за этого мастера не довольны, что задерживаешь время для других автомобилей, вот и поднимают цены просто так. В последнее время мне два раза пришлось разбирать машину после ихнего ремонта(замена шестерёнки распредвала). 2шпильки сорвали и поставили на герметик, потом на дороге эти шпильки повылетали у меня. Новый радиатор и шкив с вентилятором+ремни, все поломали. Когда к ним поехал пожаловаться, они конечно ответили мне, что всё сделали качественно, вот и всё! Больше на ремонт в Мустанг никогда не поеду! Доездился. Кто мне верит, когда-нибудь и с вами же это произойдет. Там даже и клапана неправильно регулируют, а диагностика совсем-тупость и тд.
9
Женя Н.
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Сервис не очень берут дорого и время тянут, если что не знают а это бывает уже не первый кто мне говорил смотрят Гугл в помощь вот и вывод Тому что не кому не буду советовать и кто даже спросит скажу лучше другой сервис
4
С.Е.М.
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Нужно стоять "над душой" автослесаря! На расточенный блок цилиндров поставили заводской размер поршней! Забыли наверно про +0,4)
3
Андрей Илларионов
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
Работать не хотят, просто грубят клиентам. А если возмуться то косячат по страшному! Там раньше лет 5 назад сход развал специалист был, где он сейчас работает??? Подскажите пожалуйста! К ниму надо заехать!
3
2
Show business's response
Алексей Валерьевич
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Мне лично мойка не понравился ..одну машину моют 1-07мин сам засекал лично Ну что потом поругался и ушел НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ МОЙКУ ЗАЕХать
4
1
Show business's response
Ерлан Жусупов
Level 9 Local Expert
April 28, 2022
Мастер есть у них,он даёт задания механикам.
Менял мне рулевые сошки один механик,
Случайно увидел как он забивает прямо молотком.Короче надо стоять смотреть.
3
Show business's response
AleXan Der .
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Берут на диагностику только Газели и ВАязы. Иномарки не хотят на диагностику брать ((((