Сервис был отличным, лет 5 назад, но сейчас он далёк от идеала. Сначала всё было отлично и цены и качество, но как обычно это бывает, количество портит качество. Во-первых работают с неохотой и с таким видом, как будто ты заставляешь их работать в нерабочее время и бесплатно, во-вторых у них нет записи на определенное время, разве что на 8:00, да и то не каждый день. Практически все работы делаются по живой очереди, а это как правило несколько часов ожидания. Можно правда оставить свой номер и ждать их звонка, но уже не в первый раз замечаю, что звонят они только чтобы сделать вид, что звонили, т.е. как только проходит один гудок, они сразу кладут трубку, соответственно если ты не успел ответить и замечаешь пропущенный через какое-то время, то перезванивать бесполезно, они говорят, типа мы вам звонили, но вы не ответили и мы взяли в работу уже другой автомобиль. Однажды мне позвонили в 19:50, звонок я пропустил, но перезвонил через 5 минут: Ало, говорю, Вы мне звонили? Они: да мы звонили, но Вы не ответили, сейчас мы уже не успеем Вас принять, приезжайте завтра.
Искренне надеюсь, что скоро всё исправится в лучшую сторону. Потому как чувствуется, что у хозяев хорошие и добрые намерения помогать людям, взять даже тот факт, что многие виды диагностики, являются бесплатными, даже если машина была на подъемнике. Но у непосредственных исполнителей есть одна цель: получить деньги за простую работу и быстрее свалить.(Не имею в виду мастеров - приемников.) Добра Вам и процветания!
Show business's response
Марат А.
Level 2 Local Expert
May 4
Отличный автосервис! Не в первый раз ремонтирую свой автомобиль в данном сервисе. Качество ремонта всегда на высоте, вежливый персонал, профессионалы в своём деле. Запчасти всегда в наличии, по времени делают очень оперативно. Всем рекомендую.
1
1
Show business's response
Давид Джабраилов
Level 3 Local Expert
April 29
Лучший сервис!!! Ребята красавцы!!! Быстро и качественно поменяли правый привод на моей лачетти универсал😁 приемлемые цены и почти все в наличии. Большое Вам спасибо!👍Рекомендую😁
1
1
Show business's response
Илгизар Бикчантаев
Level 3 Local Expert
June 18
Автосервис идеальный! Всегда вежливо встречают. Всё запчасти в наличии. Обслуживают быстро, персонал все делает качественно. Сервис содержат в чистоте. Постоянно заезжаю только к ним.
1
1
Show business's response
Артем Васев
Level 3 Local Expert
July 17
Сегодня заезжал на диагностику ходовой. Записался по телефону, сказали живая очередь и позвонят за 30 минут как освободится мастер. Так и было, мне позвонили за 30 минут , я подъехал даже немного позднее и меня приняли без ожидания. Мастер оказался очень профессиональным и опытным, без особой сложности выявил проблемные места, так же использовав доп. методы(о которых я ранее не знал) выявил ещё один недочет, который беспокоил. Мелкие недочеты устранил на месте, а именно вибрация по кузову от глушителя. Замену шаровой предложил сделать по необходимости, но так как было долго ждать запчасть я отказался. За диагностику денег не взяли, но при этом исправили мелкие недочеты, за что я очень благодарен сервису и мастеру, спасибо 🤝
1
Show business's response
Сергей Зубов
Level 8 Local Expert
April 12
Хороший сервис , обслуживаю свое авто в этой сети авто сервисов. Чаше в сервисе на Фучика ближе к дому. Приветливые специалисты и знающие свое дело. Некогда не советуют лишнего . Пять с плюсом вообще надо поставить.
Show business's response
Анна Подгорнова
Level 6 Local Expert
July 9
Несколько лет обслуживаюсь в сервисе на Фучика . Ребята молодцы , ни разу не подвели , люблю смену Радика , он всегда находит выход по ремонту моего авто . Автомобиль у меня американец, обслуживать не просто , никогда меня не обманывали. Для женщины это важно .
1
1
Show business's response
sad cloud qwe
Level 4 Local Expert
June 23
Хороший автосервис. Ребята знают свою работу. В вашем городе проездом случилось так что была необходимость заменить масло. Быстро подобрали фильтр и масло. Я остался очень доволен.
1
Show business's response
🔆
Level 15 Local Expert
March 18
Автосеть "Гараж" поразила меня отличным обслуживанием при замене масла в моем автомобиле. Сотрудники профессионально и быстро провели работы, не навязывая лишних услуг. Цены были адекватными, а качество работы на высоком уровне. Я остался очень доволен и теперь с уверенностью обращусь в "Гараж" снова и порекомендую его своим друзьям. Спасибо за отличный сервис!
1
Show business's response
Рафис Габдуллин
Level 8 Local Expert
March 24
Доброжелательный и вежливый персонал, не в первый раз заезжаю на ремонт автомобиля, меня всё устраивает, умеренные цены и качество ремонта, спасибо им большое, успехов и благополучия!!!
2
1
Show business's response
Байрамова Карина
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Замечательный автосервис,всем советую)
Здеь работают классные ребята: вежливые и доброжелательные администраторы и мастера на все руки,котрых можно назвать с гордостью ответственными профессионалами своего дела, ведь сейчас таких мало)
Ребята делают всё быстро,качественно,аккуратно и на совесть.
Всегда есть любые необходимые запчасти)
Ремонт тут обходится по очень приемлемым ценам и имеется скидочная система)
Огромное спасибо вам за такой автосервис, за таких ребят,продолжайте в том же духе!
4
1
Show business's response
Фарид Хисаметдиов
Level 2 Local Expert
May 19
Отличный автосервис. Приехал поменять лампы мест небыло, автосервис был битком забит. Даже при этом ребята вышли и на улице заменили лампу. Спасибо вам большое. Посмотрел со стороны работы делают разные. Процессы организованны отлично. Ещё раз спасибо.
1
1
Show business's response
Орлова Татьяна
Level 2 Local Expert
March 26
Обслуживание классное. Работа квалифицированная. Персонал вообще, красавчики ребята, подсказали что и как нужно сделать. Отношение к клиентам уважительное. Ремонтом довольная, машина на ходу, ни чего не беспокоит, фары все горят, машину подтянули, свист и посторонние звуки убрали. Слов нет - Молодцы. На своем месте
1
1
Show business's response
Валерий Цигенбоген
Level 6 Local Expert
March 4
Очень хороший сервис. Внимательный персонал, грамотные слесаря, знающие своё дело. Ремонтируют быстро и качественно. Много запчастей в наличии, если чего-то нет, привозят быстро. Рекомендую.
1
Show business's response
Гульшат Абдулвалиева
Level 5 Local Expert
February 15
Отличный автосервис! Обслуживание на высшем уровне! Качество работы отличное! Нашли проблему и устранили, причём в короткий срок, когда три другие сервисы разводили руками. Менеджеры вежливые. Особенно хочется выделить менеджера Алмаза -объясняет всё на понятном для меня-девушки-языке,за что отдельное спасибо! Мастера молодцы! Цены- адекватные! Однозначно рекомендую!
2
2
Show business's response
Фанур Исмагилов
Level 5 Local Expert
June 19
Лучший сервис, загоняют машины в порядке очереди.
С клиентской зоны можно наблюдать за ремонтом авто.
Работает кондиционер можно посидеть с комфортом.
1
Show business's response
Рамиль Газизуллин
Level 2 Local Expert
February 25
Не первый раз обращаюсь в данный автосервис, всё всегда на высшем уровне. Быстрая диагностика, качественная консультация, отличные мастера, в результате качественныйремонт. Однозначно рекомендую.
1
1
Show business's response
Ринат Ахметов
Level 9 Local Expert
June 8
Было запланировано запись, но как ведётся по живой очереди у них. Сказали примерно к 10 часам моя очередь, за 20 минут заранее позвонят. Ждал часа икс ни звонка, решил сам позвонить не отвечают. Каждый час звонил в автосервис не отвечали. Из-за них потратил день насморку, ну позвонили сказали что к сожалению сегодня не смогут принять. В другой автосервис записался. Не уважение к клиентам, поэтому оценка самая низкая.
Zulfiya S.
Level 4 Local Expert
July 18
Очень нравится автосервис. Когда машина сломалась, ни один другой сервис не согласился принять, у всех была запись на дни вперед. Здесь меня сразу согласились принять и посмотреть, в чем проблема. Затем я записалась уже на другой день на ремонт
1
Show business's response
Фарида Хайрутдинова
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
Загоняла на ремонт ходовой. Ребята на ресепшене встретили приветливо ,все подробно рассказали ,при заказе деталей все показывали ,рекомендовали,разъясняли. Мастер при осмотре все подробно рассказал, разложил так сказать по полочкам ,дал рекомендации. Сделали быстро и это радует! Цены адекватные! Главное качество и время ремонта. Спасибо большое!
P.S: заодно перекинула колеса и попросила снять зимнюю резину с дисков, обещала забрать (вывести) свою старую резину, но чет подзабыла (не путать с подзабила) . Ребята, прошу простить и понять. Если ещё не выкинули,постараюсь забрать на следующей неделе;)
Show business's response
Ruslan B.
Level 3 Local Expert
August 31
Замена тормозных колодок у них не включает банальную чистку и смазку. В других сервисах это всегда делали. В итоге чистка-смазка дороже, чем замена колодок. При диагностике ходовой хотели менять детали, которые проходили пару месяцев и делались в другом сервисе. Перепроверка в третьем месте подтвердило мысль что просто разводили.
2
Show business's response
Aksinia Artemeva
Level 7 Local Expert
February 22
Рекомендую однозначно! Привезла свою красавицу. Фара не горит, сиденья не греют.. и это в морозы до -30 ночью!
Еще пара мелких электро недостатков у моего Опеля..
Во первых, быстро записали меня.
Во вторых, сделали тоже быстро.
Бокс теплый.
Место ожидание достаточно комфортное.
И главное - стоимость работ вполне нормальная. Я приготовилась заплатить даже больше, чем они запросили.
Ребята и в самом деле молодцы!
Буду приезжать сюда, если моя машина вздумает закапризничать
Show business's response
Инкогнито 4016
Level 3 Local Expert
February 10
Не рекомендую ,привез авто на эвакуаторе ,киа рио ,после небольшого ДТП,колесо чуть сместилось ,заранее предупредил что буду ехать из далека и именно к ним ,место у них было свободное подьемник. По приезду вышел мастер приемщик со слесарем осмотрели и сделали вывод тыкая пальцем в небо ,что авто не смогут поставить на ход и нужно в кузовной ремонт ,а потом к ним хотя наглядно видно что стойка у авто ,даже привод все на месте и необходимо было поменять только рулевую тягу,рычаг и наконечник делов 40 -час по времени (пост при этом свободный и ждали меня!).В итоге из ходя ситуации слесарь помохал руками и ушел ,следом за ним мастер приемщик сказал хотите ругайтесь или нет,но я принимать не буду .Поехали в другой сервис нам эту проблему решили в течение часа ,без всяких проблем и усилий.Машина встала на ход.Потратил свое время и деньги на эвакуатор к ним в пустую .Хотя авто свежий и работа легкая.Не рекомендую.Фото приложил .
4
2
Теодор Винцинтович
Level 20 Local Expert
April 12
При записи на диагностику обговорили причину. Приехав в назначенное время ,пришлось ждать,машина остыла и причину найти было сложнее. Со слов механика все на месте ,ничего не стучит.
Стук и причину нашли в другом сервисе.
Осмотр был бесплатный.
Жаль потраченное время.
Show business's response
Адель Акбаралиев
Level 4 Local Expert
June 23
Отличный автосервис, всегда решают проблему. Цены адекватные, езжу сюда уже 4 года. Всем советую.
1
1
Show business's response
Таша
Level 3 Local Expert
February 14
Настоящие профессионалы парни из автосети гараж ул. Фучика, 92! Все четко , организация на высоте, любезные , ничего не вкручивают дополнительно , лучшее обслуживание в городе ! Желаю вам процветания! С уважением, Наталья Шайдуллина ♥️
1
1
Show business's response
Попов Евгений
Level 4 Local Expert
January 20
С моей машиной изначально все было нормально.
Проблемы с машиной начались после того как я приехал в этот автосервис.
После плановой замены всех фильтров и масла у меня вылезла неисправность: датчик масла.
Затем вылез чек, заменили высоковольтные провода.
После замены проводов машина вообще перестала заводиться, пришлось буксировать до них чтобы выявили неисправность и починили.
После того как неделю ждал автоэлектрика даже не сделали скидки.
Такое чувство, что они ломают что то внутри, чтобы ты в следующий раз приехал побыстрее.
1
3
Show business's response
Сергей Балашкин
Level 7 Local Expert
March 26
Обратился в этот сервис экстренно, т. е. после внезапно полученного повреждения автомобиля. Учитывая, что было время послеобеденное да ещё и воскресенье надежды загнать машину сразу на ремонт было мало. Позвонив в этот сервис и объяснив ситуацию, я нашёл отклик в лице менеджера Алмаза, которому я благодарен за отзывчивость и профессионализм и который согласился принять мою машину. Сразу загнали на свободный подъемник, оценили степень ущерба и отремонтировали качественно, в короткий срок и за разумную цену!
1
Show business's response
Андрей М
Level 7 Local Expert
September 10
Был проездом в Казани, потёк масляный фильтр. Ребята оперативно устранили проблему, за что им большое спасибо.
1
1
Show business's response
Руслан Гиниятуллин
Level 2 Local Expert
January 11
Заезжал на замену масла, ребята с первого и второго поста сделали настоящий пит-стоп! Пока один менял масла в двигателе и коробке автомат, второй успел поменять колодки с дисками! Администраторы вежливые и компетентные люди, не навязывают услуги, а упоминают о плановом обслуживании, дают запчасти на выбор на любой карман. Очень доволен обслуживанием, быстро и качественно. Спасибо мастерам Ильус и Руслан, принимал администратор Сергей.
1
1
Show business's response
Матвей Васильев
Level 3 Local Expert
February 20
Отличный сервис всем рекомендую. Приехал на замену стойки стабилизатора а благодаря опытного специалисту поменяли проблемные участки моей машины сделали ремонт тормозной системы перебрались всю ходовую часть я очень доволен всем рекомендую
1
Show business's response
Дарья Николаева
Level 2 Local Expert
April 23
Хотела записаться на сход развал, по итогу в ватсап ответили что работают по живой очереди, приехала, сказали что надо записываться))))отлично работают
1
1
Show business's response
Эльмира ).
Level 4 Local Expert
April 5
Крутая команда ! Всегда найдут свободный бокс, помогут и проконсультируют ! Особая благодарность Радику!
1
Show business's response
владимир а.
Level 2 Local Expert
February 14
Обслуживаюсь тут более 7 лет, все всегда в лучшем виде , персонал отзывчивый, некоторые из них работают тут все время😁 вообщем всем советую
1
1
Show business's response
Виктор Артемов
Level 2 Local Expert
February 15
Сегодня побывал в данном сервисе , заскрипело что-то спереди , ребята среагировали быстро , провели осмотр , поменяли колодки все было по наличию , бонусом осмотрели ходовую и денег не взяли за это шок !
Ещё понравилась бонусная система , однозначно вернусь снова , если потребуется 👍👍
1
1
Show business's response
Ленар Г.
Level 2 Local Expert
February 16
Хороший сервис. Обратился со скрипом при движении.Приняли по живой очереди,быстро выявили неисправность тормозных накладок.Запчасти были в наличии быстро все починили. Рекомендую всем.
1
1
Show business's response
Айгуль Х.
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Обслуживаюсь в данном стоа уже несколько лет.
Всегда все есть в наличии, цены адекватные, что сейчас немаловажно.
Ребята отличные, все делают быстро и качественно 👍
Хочу сказать большое спасибо Радику и всему персоналу, за оперативность, клиентоориентированность и качественную работу!
3
1
Show business's response
Gold
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Когда вам будут делать машину, следите за всем что они делают, так как в моем случае мне забыли поставили некоторые детали и не того производителя за который я заплатил! Поставить детали забыли, а деньги принять не забыли! Обязательно проверяйте после работы все детали что бы сходились по списку, и все у них спрашивайте, что зачем и почему! Так как они могут сказать что нужно было менять обязательно, хотя по факту просто врут
1
Show business's response
Артур Шангараев
Level 7 Local Expert
March 26
Из всех «гаражей» это самый быстрый по исполнению, много боксов, много менеджеров и ремонтников. Почему не ставлю 5 звезд- это живая очередь, запланировать и записаться к точному времени не получится, это вызывает дискомфорт
1
1
Show business's response
Виталий Лукьянчиков
Level 10 Local Expert
July 25
Ребята молодцы. Смогли сразу принять машину,выявить неисправность,и устранить. Запчасти в наличии, даже на иномарки.
Show business's response
elvi baranova
Level 7 Local Expert
February 16
Отличный сервис! заехала на очередное ТО, с задачей справились быстро и стоит адекватных денег. В общем советую, если нужно профессиональный подход
Show business's response
Гузель Хабибуллина
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Работают профессионалы, есть руководитель, очень толковый и знающий специалист, обращаюсь не первый раз, отличный сервис, рекомендую всем!
1
1
Show business's response
евгений к.
Level 3 Local Expert
June 10
Написано, что при покупке их расходников, масла замена безплатно. Заплатил и остатки масла в канистр не отдали.
1
1
Show business's response
Ryzal
Level 3 Local Expert
February 24
Заезжал на киа рио с ужасным скрежетом при торможении. При осмотре выявили что сломался суппорт заднего колеса, стёрлись накладки и повредился диск. Все запчасти были в наличии,весь ремонт занял около часа, отличная цена на запчасти и работы. Опытные мастера и админисраторы. Очень удобно что принимают по живой очереди. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Марсель Сагдеев
Level 7 Local Expert
June 26
Отказали в замене со своим маслом.! Сказали сейчас политика фирма такая и они не могут гарантировать качество чужого масла.
1
2
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
June 6
Спасибо мастерам и администраторам! Все быстро сделали, советы раздали)
Show business's response
Инкогнито 4806
Level 6 Local Expert
February 14
Сегодня был в сервисе , загорелся чек , ребята оперативно решили вопрос , цены адекватные , диагностика стоила дешевле чем у конкурентов, спасибо за быстрое решение проблемы 👍
1
Show business's response
Анастасия Ивакова
Level 7 Local Expert
March 31
Прохожу здесь ТО и пару раз помогали от чистого сердца ребята, когда сломала дворники и не смогла сама установить, что-то еще было)
Все отлично.
Show business's response
Марина Абдуллаева
Level 2 Local Expert
April 21
Все отлично, ребята молодцы, знают свою работу
1
1
Show business's response
Ильнур Багаутдинов
Level 3 Local Expert
January 5
Ужасное отношение к клиентам, записался в очередь (передо мной было 2 машины) , сказали позвонят. В назначенный день не позвонили, на следующий день сам позвонил и оказалось что мою машину не успели, а на следующий очередь оказывается не переходит и передо мной внезапно 6 машин. Два дня потраченных в пустую