Отличный магазин и шиномонтаж, покупал здесь на новую машину с салона зимнюю резину (с завода автомобиль на летней резине шёл). Оформил заказ на сайте, в комментариях указал что шины забрать смогу в день выдачи машины - колёса меня дождались в магазине. Очень приятный персонал и в магазине, и на шиномонтаже - рассказали про доп.гарантию на шины от производителя, шиномонтаж сделали быстро и качественно. Из возможных минусов - это подъездной путь (колейность у здания Астра авто) и пандус для заезда на шиномонтаж (как сказали в автосалоне, сравнительно тяжёлая машина типа Весты не сможет заехать на летней резине).
Анастасия
Level 11 Local Expert
August 7, 2024
Купила комплект резины, спросила, идет ли в подарок замена резины, на что мне предложили проехать на замену. Я проехала в шиномонтаж, вернулась заплатить за резину, взяли только за резину, в порадовалась, что замена в подарок. В итоге закончили мне менять резину и говорят, с вас 2409 за шиномонтаж. Я за возмущалась, мне сказали, что в подарок только монтаж, а за балансировку и снятие/установка 2400. Вы нормальные? Вы не могли сказать, что ничего не в подарок, я планировала менять в другом месте, где более качественно и человечно относятся к клиентам.
Но и на этом возмущения не заканчиваются. Мастер был вообще крайне не доволен, что к нему клиент приехал. Любой вопрос встречался недовольным лицом и не желанием вообще что-то делать. Закончил, позвал меня, я говорю уберите резину в багажник, он мне с недовольным лицом, что я его заставляю что-то делать, говорит, что у меня багажник не закроется. Я говорю, закроется, убирайте. В итоге убрал, но убрал без пакетов, прямо грязные мне запихал. В приличных шиномонтажках всегда в пакеты заворачивают без указаний и кладут в багажник, все готовое забираешь. А тут сплошной обман и сервис на самом низком уровне. Приеду ли еще раз? Нет. Посоветую? Нет.
Show business's response
Руслан Анисимов
Level 16 Local Expert
October 20, 2023
Отличный шинный центр. Низкие цены на шины и диски, хороший выбор Профессиональный персонал знатоки своего дела. Быстрый качественный шиномонтаж, удобное расположение, большая парковка. Супер 👍