Avtositi
132 reviews
February 8
Уже более 7 лет свои автомобили обслуживаю только здесь..
Очень оперативно и цены хорошие.
Ребята профи. Молодцы. Благодарю за всё.
Сегодня выручили очень! Поломка неожиданная, за 1,5часа исправили , су четом доставки запчастей.
Рекомендую!
2
September 20, 2024
Плюсы:
Чинят в порядке живой очереди обычно берут через 2-3 часа;
Есть комната ожидания с мягким диваном где можно купить кофе в автомате, посмотреть телевизор;
Запчасти можно заказать рядом в магазине привезут в этот же день или на следующий;
Не надо записываться и ждать 2 недели. Можно оставить машину и как очередь подойдёт сделают и позвонят;
Много мастеров;
Цены на ремонт, развал схождения не высокие- в других мастерских рядом на ЖБИ дороже.
Минусы:
Если очень много народу приходится ждать.
Рекомендую
1
1
November 23, 2024
Не первый раз обращалась в этот сервис. И было вроде ничего. Ремонтировала там в основном Калину и как правило везло и ремонтировали при мне. Но вот закончился гарантийный срок у Весты. Пока был гарантийный срок я ее обслуживала у официалов. Я единственный собственник, больше никто ее не пользовался. И решила я в данном сервисе произвести плановые замены фильтров, масла, свечей, ремня ГРМ. Сказали, что очередь и нужно оставить машину. Когда я была уже в дверях мне девушка Даша сказала, что скорее всего отремонтируют завтра, т.к. оставляла я ее часов в 15.00. Ну выдохнув оставила в надежде, что может быть будет все таки сегодня сделан ремонт. Чуда не произошло. Но и на следующий день просидев день в ожидании я сама позвонила в сервис. Как оказалось, что машину только планируют начинать ремонтировать. Попросила к утру сделать. Но что то опять пошло не так. В итоге позвонили мне в 14.00. Приехала, забрала машину. Поехала помыть. Решила заглянуть под капот, т.к. просила почистить клеммы, т.к. они окислились и увидела, что на двигателе отсутствует крышка двигателя, которая стоит от 2500. Вернулась в сервис. Выяснилось, что ремонтировали минимум 2 механика в два захода. А может и больше. В итоге мне сказали, что я приехала без крышки. Показали мне вчерашнее видео. А то что машина еще сутки стояла у них и подходил к машине кто либо неизвестно. Попросила связаться с Дашей. Может она в курсе. На все просьбы получила отказ. Еще задавали тупые вопросы типа видела ли я крышку. Не видела бы, то не приехала бы. В общем, в данный сервис больше ни ногой. И если у меня спросят мнение о нем, то думаю всем понятно, что я отвечу. На машине кроме масла ничего не менялось и крышку никто не трогал. А тут она загадочным образом исчезла. Машину мою сама. Варианты, что могли снять на мойке отпадают. День испорчен. Урок получен. Сдаете машину - фотографируйте все по максимуму
2
January 9
ужасный сервис в виде забегаловки
приехали на диагностику и тем самым остались со сломанным обвесом
когда поднимали машину, я услышала странный звук, но ничего не увидела и решила, что может быть показалось
этот «опытный мастер» несколько раз не мог поднять машину и все время что то переставлял
очень странно, он нам намотал очень много под замену, не разбирая и не смотря ничего…
«опытный специалист» не нашел главную причину поломки и мы уехали как оказалось в очень даже хороший сервис
и уже там, мы заметили что с другой стороны трещина на обвесе
и мы решили сразу идти к ним и решать этот вопрос
естественно этот супер пупер мастер не признал свою вину
ну извините, я тоже не глупая и не стала бы просто так кого то обвинять и конечно же нам сказали «мы это дело никак не решим и идите в суд»
камеры естественно нам не показали, потому что уже в это время они удалялись наверное
ПРОШУ ВАС!!!!
НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ СВОИ МАШИНЫ В ЭТОМ СЕРВИСЕ!!!!!
останетесь без машины и без гарантии
мне очень жаль, что просто в секунду тебе испортили машину и ремонт будет не дешевый
1
3
February 20
Накопилось. 19.02.25г позвонил в этот автосервис администратору сказал что мне нужно поменять катушку на одном из цилиндров но я не знаю в каком ему говорю он отвечает надо делать диагностику я хорошо сколько стоит 1000р говорит всё хорошо. Только машину пригонит мой отец не проблема говорит он пригоняйте ключи оставляйте там всё равно пока занято. Вечеро забираю авто к админестратору спрашиваю сколько с меня он пишет 3 позиции
Диагностика -1000₽
Проверка зажегания -800₽
Замена катушки -300₽
Итого 2100р .
Спрашиваю ,а 2 позиция зачем делали я подробно изложил что надо поменять катушку но я не знаю в каком цилинде . Он говорит нет это тоже надо спорили, спорили в итоги я оплатил но туда я больше не нагой хотя там есть хорошие слесаря но пренципиально туда некогда. И всем советую ведите видеозапись или аудиозапись разговора с администраторам.
January 17
Добрый день!
Хочу сказать Большое Спасибо, Макару.
Замена колодок и противотуманок.
Всё сделал быстро и качественно. В течении 30 минут машина была готова.
Также хочу отметить, что Макар, очень вежливый и внимательный.
Ещё раз спасибо.
February 26
Я обслуживаюсь в данном автосервисе уже немалое время и что могу сказать:
В автосервисе имеется живая очередь.Принимают машины день в день и если ремонт не крупный,то готовность уже в этот день(край на следующий день).
В этом автосервисе есть магазин и заказ запчастей и доставка их курьером в среднем за полтора часа.Всем советую данный автосервис!
1
January 2
Отдавал машину на ремонт КПП. Попросил чтобы мне в конце ремонта вернули детали, которые были заменены – не произошло такого.
Каждый раз звонил менеджер и стоимость ремонта увеличивалась, типо так надо. Окей подумал я.
Через буквально неделю, все симптомы с которыми я приезжал вылезли наружу.
Очень странная и не понятная ситуация, выглядит как утка, крякает так же
1
1
February 19
Понравилось что есть живая очередь. Быстро приняли в работу и нашли стук в ходовке. Есть свой автомагазин который привозит нужные зч в течение часа. Там же в другом боксе поправили развал схождение. Буду приезжать к вам при необходимости.
February 12
Преимущество конечно быстрота! Да бывает что надо подпадать пару часов что бы приняли машину в работу но можно и оставить машину и забрать когда будет готова и заниматься своими делами! Это конечно плюс ! Ну и ребята конечно молодцы знают что к чему
December 5, 2024
Обращаюсь в этот сервис второй раз. Все нормально. Лично присутствовала при замене запчастей. Очень быстро делают. Цены демократичные.
2
February 14
Недавно посетили автосервис мастера отличные знают свое дело,цены лояльные.Преимущество ,что живая очередь, советую.
1
September 3, 2024
Приехал, живая очередь, постоял, подождал, передо мной автомобиль давно сделали и спустили с подъемника, мастер ушёл, сотрудники с кофе и сигаретами вышли и мы минут 30 друг на друга смотрим, за это время приехало пару "корешей" которых приняли без всяких очередей. Всем видом показали как на клиента было плевать
3
1
January 6
Общаться хамски. Езжу только к одному Александру остальные разговаривают нецензурно. . С электриком договорился а он не приехал на работу. Жесть.
October 31, 2023
Цены настоящие!!!! Меняли грм и помпу на Рено,полностью доволен!!!! Цены в два раза дешевле чем в другис сервиах!!! Мастер Александр Мочальский, сделал свою работу отлично,без всякой воды!!! Огромное спасибо руководству сервиса!!! Рекомендую этот сервис ,а особенно, Александра М. !!!!!
1
3
January 5, 2024
Были проблемы со стартером, прикатил машину в данный сервис на диагностику, отремонтировали родной стартер за 6800, сказали что за такую стоимость новый не найду, после 2 месяцев езды появилась та же проблема со стартером, хрустел а после перестал запускать а/м, решил найти новый стартер нашел за 7500 в автокорейце. Сказали что стартрер делали не они отправили в стороний сервис, и гарантии нет, обращайтесь куда хотите готовьте документы и приходите. Не советую
3
2
November 17, 2024
Неплохой сервис,правда внутри грязновато и нет возможности записаться на какое либо время- живая очередь.
February 10
Быстро (не надо ждать неделями) и запчасти рядом привозят в течении пару часов
Слесаря знают свою работу
June 3, 2024
Сделали сход развал плохо, руль криво стоит, при езде на поворотах руль срывает. Приехал через неделю, объяснил проблему, сказали сделают, по итогу проехался все так же осталось, руль как криво стоял так и ничего не изменилось. Не советую!
2
2
April 19, 2024
Несколько раз заезжал и уезжал. Огромный жирный минус НЕТ записи. Приезжал один раз к открытию впереди уже оказалось 3 человека. Как так записи ведь нет. Машину оставить негде для того что бы зайти в комнату мастеров и выяснить кто за кем как и что. Одна, да да именно одна из видимо мастеров хамит.
4
2
April 25, 2024
Отличный сервис
Электрик и кондиционер щик
Петр отличный мастер
Большой выбор запчастей свой магазин
February 28
Спасибо за сломанный бампер. Помогали толкать машину и в итоге сломали бампер, и даже не извинились.
January 22
Ремонтник бы для начала в туалете общем, разьезда для авто нет, ждём машину из ремонта...
May 9, 2024
Так и не понял. Заезжал на ремонт. Вроде все понятно. Но и в то же время ни чего не понятно. Персонал показался не много грубоватым. За это минус бал. В целом ремонтом доволен.
January 13, 2023
Отличный сервис, всегда к ним езжу. Уже не первую машину там обслуживаем. Лишнего ни чего не напридумывают, делают всё по факту, всегда ещё запчасти в наличии, если чего даже и нет то оперативно находят. Ребята умнички😊😊 Админ девочка вообще меня удивила своим внимаем и разборчивостью, однозначно только к вам. Процветания могу пожелать только вашему сервису!!! 😊😊😊
3
2
June 15, 2022
Оставили неоднозначное впечатление. Сервис действительно может стать достойным, если работать на клиента, честно и качественно. К счастью отзывов я не читала когда обращалась, мне просто нужна была помощь в неожиданной для себя ситуации. Заглохла на перекрестке в 800метрах, ошибка выдала поломку датчика коленвала. Позвонила в их магазин, сказали что в наличии его нет, но можно заказать на завтра, по всей видимости на мой тяжелый вздох продавец спросил что случилось, объясняю ситуацию, и через 10минут работник их сервиса тянет меня на троссе на диагностику. За это огромная им благодарность что не отказали и вытащили меня с потока машин, я понимаю что мне повезло т.к. близко оказалась, но такое мало где встретишь. Посмотрели, пощупали, все указывало на датчик, сняли, нашли аналог, установили, машина завелась. До дома доехала. У сервиса есть потенциал, хотя определенные нюансы проскальзывают, но я очень надеюсь, что в случае чего я смогу к вам приехать за помощью для более серьёзного ремонта и не разочароваться. Город может и большой, но сервисов у нас по пальцам пересчитать. Спасибо за помощь!
4
3
October 12, 2023
Мою машину, которая и мир повидала, и стреляли в нее, и в лужу она падала, починили очень быстро, даже я бы сказал с некоторым интересом. Остался доволен
May 8, 2024
Быстро, качественно, все устроило, отношение хорошее,
September 13, 2023
Всегда обслуживают в 3 боксе у механика по имени Макар , замена ГРМ, тормозов, капитале ДВС, ремонта КПП и так далее пока вроде ничего более не выходило из строя все сделал на 5+++
October 1, 2022
Данный сервис абсолютно не ориентирован на клиента, хамство преобладает здравой смысл!!!
Вашу бы энергию , да в нужное русло и это пишу я конкретно про Александра !!!!
Ранее был автослесарь, теперь в администрации сидит .
Хамство с сотрудниками , с клиентами , по телефону, лично , в след , хоть как, быдлядское отношение во всем !!!!
Если вы хотите посмотреть человека - хама и получить кучу негативных ощущений, то вам сюда!!!!
Парируйте, Александр, жду.
Чтобы люди знали , куда и кому дают машину на ремонт.
А ведь рейтинг сейчас наше все , тк клиент , прежде , чем ехать , читает отзывы.
Надеюсь мои отзывы помогут людям сделать правильный выбор.
Слава богу, что наш город милионник.
Можно долго описывать ситуацию, есть ещё некоторые отзывы , прикладываю в скринах ниже.
10
5
October 2, 2023
Все быстро качественно, не дорого, лишнего не чего не навешивают, вежливый персонал, рекомендую
1
1
January 29, 2024
Не очень. Нет записи, живая очередь, не понятно по времени. Равнодушный персонал. Услугами так и не воспользовалась.
1
November 23, 2024
Быстро, чётко, по делу 👍
September 21, 2024
Сход/развал 10/10
Механики молодцы
2
April 14, 2023
-2 за манеру общения. Плохо закрутили защиту, после ремонта.. договорилась по времени подъехать, завершить работу. Тянули время, хамили. Договорившись на 9 утра, сказали, что мастера ещё не пришли и швырнули трубку. В последствии, конечно, обращаться не буду. Жаль.
4
2
August 19, 2021
Обслуживал тут свой авто регулярно. Очень удобно что живая очередь. И машину ремонтируют быстро. Сегодня же при замене радиатора печки произошел не приятный инциндент. Меняли методом отгибания правой стороны панели, один отгибает. Второй меняет. Думаю ладно, им виднее. При выезде из бокса на улицу, где освещение в разы лучше... Обнаружил трещину на лобовом стекле. У меня там была одна трещинка, но после ремонта образовался скол. И трещин стало раза в 3 больше. На возникшие вопросы автослесарю "Что за ремонт у вас такой? И что мне теперь делать с этим сколом? Получил ответ -"ничего незнаю, у тебя там так и было". Пошел к администратору с этой же проблемой, он и вовсе не поверил, что они отгибали панель. И такое могло произойти. Хотя я предлагал пойти, и посмотреть на стеклышки которые лежали на панели. После и вовсе сказал -"и что ты нам предлагаешь, лобое тебе заменить?" как итог никакой компенсации не получил. У них видимо это впорядке вещей. Единственное что там есть хорошего, дак это авто-диагност. И электрик. Мастера своего дела.
13
2
May 25, 2022
Приехала делать развал-схождение. Я, как представитель женского пола, не могу понять и знать как , и что к чему в подвеске автомобиля.
Приехала после замены шаровых опор. Механик сделал, что-то там подкрутил. Ну, думаю, всё отлично. Поехала в другой город и понимаю, что машину уводит вправо. Такое себе удовольствие - ехать по трассе особенно...
Приехала по возвращении обратно в Авто Сити, говорю, после вашей услуги машина сама решает куда ехать.
Снова начали смотреть, механик спросил на какую ось делали? Я знать не знаю что он там делал. Напомнила как было, вспомнил что на переднюю. И говорит "так вам сейчас на заднюю надо сделать".
Вопрос! А что, изначально нельзя было увидеть что именно надо сделать???? Зачем тратить моё, своё время! Непрофессионально вышло как-то...
Оборудование хорошее, 3д стенд, позволяет, я думаю, на этапе диагностики сказать, что надо на обе оси сделать...
Директору стоит задуматься, а нужны ли такие механики, которые продиагностировать не в состоянии, я готова была и за обе оси заплатить, но сделайте как надо, чтобы ни время не терять и не переживать, что что-то не так!
Не рекомендую...
9
3
July 31, 2024
Четко быстро и не дорого делают всё что нужно
May 22, 2024
Хороший сервис. Ремонтируют легковые авто любой марки.
1
September 25, 2021
Большое спасибо сервисном центру, всем мастерам, ставлю 5 звёзд) обслуживаю здесь уже третью машину, всегда доволен.
Быстро, качественно, спокойно оставлял машину на сутки.
Мастерам можно сказать кучу недостатков в машине, всё посмотрят, все проверят, позвонят и согласуют по телефону, порекомендуют как лучше.
Есть и маленький минус, на качество работы не влияет, но просто обратите на это внимание. Мужчина, сидящий на приёме авто, думаю должен быть более лояльным в общение с клиентами. На вопрос какая конечная будет сумма ремонта ответил: я сам должен считать что-ли? .... простите, ну как бы - да! Не имея уважения к сервисном центру в целом, развернулся бы и уехал.
Так же приятно, что имеется магазин запчастей, масел и т.п. - не нужно не куда ездить, основные расходники есть в наличии!
Ещё раз спасибо, приеду ещё не один раз
5
2
September 19, 2023
Автосервис отстой. Ремонт сделали не качественно. Приехал повторно,нахамили и отказались устранять свои косяки. Цены заоблачные, мастера безрукие ,
3
2
June 29, 2023
Все доступно Пошагово магазин запчастей мастера профессионалы все очень чётко
1
2
May 14, 2022
Отличный сервис по ремонту и замене запчастей! Сразу есть магазин. Можно оставить машину, а потом забрать готовую! Всегда звонят согласовать, какие запчасти поставить, оригинал или дешёвые! В последний раз приехал к ним без сцепления, оставил машину, забрал не только со сцеплением, но и с чистыми радиатора и и работающим как новый кондиционером!
2
2
October 31, 2022
не рекомендую.один раз обращался.не помогли.2 дня машина простояла,ждали диагноста,в итоге даже браться не стали,а проблема заключалась в том,что закончилось топливо,т.к. дизель, завоздушились трубки подачи.и с таким пустяком мне мотали нервы 2 дня.в итоге притащили в гараж,подзарядил аккумулятор,и прокачал топливо,вращая стартером двигатель.
6
4
January 4, 2024
На этапе общения от вопросов скидывают трубку, проконсультировать смогут сделать работу или нет тоже не могут 👍
2
January 29, 2022
Отличный сервис, обслуживают в нём давно, всё всегда отлично, полностью и качественно обслуживают ам, без косяков и без заморочек. Респект команде автосервиса.
3
1
June 7, 2024
Записаться нельзя, на рецепшине мужик всегда не в настроение
November 2, 2023
Есть хорошие мастера, но не все делают свою работу качественно.
1
1
January 6, 2024
За рулём 10 лет. В Автосити обращалась не однократно. Причины были разные. Замена радиатора, не работали поворотники или замена масла и др. Всё делалось быстро и качественно.
1
February 29, 2024
Отличный авто сервис. Работают профи, знают своё дело
1