АвтоSpa

4.4

390 ratings

Rate this place

дмитрий уйманов

Level 5 Local Expert

Много лет пользюсь услугами Автоспа. Большая, удобная и качественная автомойка у дома. Попасть к ним не всегда получается, но если озадачиться заранее, то запишут на следующий день! Очень комфортная зона ожидания, бесплатный кофе. Персонал практически не меняется, что говорит о стабильности. В общем, рекомендую!

Вера С.

Level 3 Local Expert

Была постоянным клиентом, но сегодня простоужасно помыли машину. Пороги все грязные. Сотрудник мойке попросил оставить заведенный а/м, т.к холодно и вода примерзает. Начали мыть при заведенном а/м, я испугалась попросила выключить зажигание, потом забрала машину всю в льду. Внутри и снаружи все мокрое. Не предложили посушить даже, я в ужасе. Сразу после мойке невозможно было даже выйти из машины все примерзло уплотнители, резинки, датчики дверей не работают.

Ivan Z.

Level 3 Local Expert

С 01.01.2026 года отменили скидки, тем самым увеличили стоимость услуг на 40% (относится к люкс двухфазной мойке). В момент записи о нововведении не сообщили поставили перед фактом. Вместо 2500 я заплатил 3500! Качество мойки при этом не изменилось, никаких доп опций нет. Пожалуй буду искать новое место, где отношение к постоянным клиентам более лояльное.

Ekaterina M.

Level 7 Local Expert

Меняю свой положительный отзыв от 20.10.2023 на негативный от 15.06.2025. К сожалению, сегодняшнее посещение этой мойки (15.06.2025, 15:00, 2й бокс) оставило крайне неприятное впечатление. Заплатив 2000 рублей (откровенно, не маленькая цена), я получила отвратительный результат работы — уже после выезда обнаружила, что крыша машины грязная! Это просто недопустимо. И это уже не в первый раз ведь. До сегодняшнего дня спускала на тормоза, один раз (приехав повторно) обратила внимание администратора и ребят, чтобы помыли все же крышу. Создается впечатление, что если у тебя не какой-нибудь суперкар типа Мазерати, а обычный RAV4, то можно относиться "на отвали". Такое отношение к постоянным клиентам недопустимо, особенно при таких ценах. Да я готова и больше заплатить, если хорошо помоют. А то, что вонючкой в салоне повозили или попшикали — меня даже не спросили. А если мне противен этот запах!? Вывод: больше сюда не поеду и никому не посоветую. За те же деньги можно найти место, где к клиентам относятся с уважением и делают свою работу качественно. Отзыв от 20.10.2023 (все слова беру назад) Стоит своих денег. Раньше посещала другую автомойку недалеко от дома, но она закрылась. В чате соседей кинула клич — посоветовали эту. Помыли хорошо, тщательно. Все высушено, ни луж под сиденьем и на ковриках, ни мокрых или мыльных разводов на стекле и зеркалах. Вычислили пространство у ручника, подстаканники и другие места. Было пятно на сидении — вывели без доп услуг (входит в стоимость люксовой мойки, как я поняла). Да, я раньше платила меньше в другом месте. Но во-первых, пришлось сменить, а во-вторых, лучше переплатить за качество, чем потом переживать за него, зато сэкономив. Отдельный плюс в карму за мокрый коврик перед тем как сесть в машину (обувь может быть грязной).

Show business's response

466711 Агапов

Level 3 Local Expert

7.02.2026 в 14:00 посетил эту мойку, оплатил 2400 за люкс, в замен получил машину не убранную в салоне так еще и загажену каким-то моющим средством, пылесоса тоже не было в салоне. Остался недоволен, потерял время и деньги. Пафоса много а работать не умеют!

Zeliboba

Level 20 Local Expert

Хозяин, ты вообще отзывы читаешь?! За почти полторы тысячи ваши работнички не могут даже пороги протереть после мойки! Зато коврики, которые НЕ просили мыть, помыты. К вам обращаются за определённой задачей, тратят деньги, чтобы получить результат. И сейчас хотя бы плюсовая температура, а зимой — что, двери примёрзнут к кузову?!

Show business's response

Борис З.

Level 4 Local Expert

Был вчера первый и последний раз. Посредственная мойка машины. Нет контроля качества перед выдачей машины, что приводит к низкому качеству. Тут и «островки» грязи и некачественна уборка салона. Так же появилась царапина на ЛКП, предположительно от замка молнии мойщика. Не рекомендую.

Show business's response

П.В.В.

Level 17 Local Expert

Посредственная мойка, трут машину до сих пор желтыми тряпками с пробегом наверное 1000 машин) губки которые используют для второй фазы - моют под давлением на полу, придерживая ногой, а потом весь этот песок растирают по машине. Внутренние части зеркал грязные , воду вообще не воздухом не выдувают, резинки дверей не протирают,в итоге после первой мойки нового авто куча глубоких царапин. Кузов ковры седан 1300 , перебор!!!

Show business's response

Наталья Матвеенцева

Level 6 Local Expert

Быстро и очень качественно. Делала полный люкс, автомобиль не узнала, все наполировано, никаких подтеков от воды, приятный аромат в салоне. Идеально!

Show business's response

TEV

Level 6 Local Expert

В течении 3 лет мою машину в этом сервисе. Ребята стараются на совесть, отлично моют. Вопросов нет, чай заранее уже для них готов. Но вот что происходит с сервисом администраторов? Он абсолютно не соответствует уровню мойки. Один администратор так надменно общается, как-будто клиенты ей лично что- то сделали плохое. До хамства остается немного…. Сегодня был очередной случай, о котором я хотела бы рассказать, чтобы руководство понимало, что они теряют клиентов из-за женщин, которые явно не нацелены на хороший сервис. Позвонила и записалась, заранее сказала - буду не ровно в 15-00, а в 15-20, тк надо помыть только кузов. Но постараюсь быстрее. ЗАРАНЕЕ СКАЗАЛА, что , в мной забронированное время, я приеду чуть позже. Приезжаю - Вы опоздали, ждите следующий Слот на 16-00. Занавес. Причем звонишь им заранее еще раз, что едешь - трубку не берут- курят. Время потратила, машину не помыла. Расстроилась, что в таком хорошем автосервисе отличные мойщики, классный руководитель, который летом угощает вкуснейшими яблоками со своего сада, такие вот сотрудники, не желающие слышать и оказывать качественный ПРОДУМАННЫЙ сервис. За яблоки отдельное спасибо👍🏼сварили вкуснейший компот детям ☀️ И помогите пожалуйста, ну нет сил. Не первый раз уезжаю с испорченным настроением(

Show business's response

Bogdan Negora

Level 2 Local Expert

Мойка машины не из дешёвых, но машину хорошо помыли только со стороны водителя (то есть меня), а с другой стороны всё было вымыто очень плохо, я просто не понимаю как так можно делать если эта автомойка работает уже столько лет

Show business's response

Lso1999

Level 4 Local Expert

Плохо помыли машину сказав, что вы привезли грязную машину, но машина была просто пыльной. Чернили колёса оставили следы на колёсных арках. Считаю, что не обязан выслушивать о том в каком состоянии я привез автомобиль на мойку за такие деньги

Show business's response

Александра П.

Level 5 Local Expert

Приехав в назначенное время, записавшись заранее отказали в мойке и место было занято. И это перед важным событием. И на мое возмущение отказались в принципе обслуживать в дальнейшем. При том что я постоянный клиент, никого не оскорбляла и не хамила.. Роспотребнадзор в помощь. И директор должен быть в курсе такой ситуации. В первые в жизни столкнулась с такой ситуацией.

Show business's response

Алина Р

Level 5 Local Expert

Ужасно! Хотела записаться, мне говорят «Запись за день, напишите завтра, но вообще у нас свободно будет, приезжайте» Написала завтра - не ответили! Приехала - сказали мест нет! The end

Show business's response

Олег Суворов

Level 10 Local Expert

Данный комплекс судя по названию претендует на премиальность. Вот только слова расходятся с делом. Из премиального только ценник, остальное как и на остальных мойках, а именно все те же незаменимые специалисты плохо говорящие по русски. Пригнал 21.01.25 Бентли на мойку люкс и по итогу еще 30 мин стоял над горе мойщиками, заставляя переделывать свою работу. Проемы дверей грязные, потому как химией не пользуются от слова совсем, только тряпочки, которые конечно следы от резинок сами по себе не убирают. Сиденья даже влажной тряпкой не прошлись, так просто зачем то сухой при мне смахнули и все. Зачем? Одним словом больше вопросов, чем ответов на качество мойки, администратор только ходит извиняется, вместо того что бы контролировать работу перед сдачей автомобиля. Из плюсов только возможность записи и близкое расположение к дому. К сожалению ожидания от качества выполненных работ разбиваются о суровую действительность маркетинга по привлечению клиента красивыми названиями.

Show business's response

Юлия В.

Level 4 Local Expert

Мойка ужасная! После мойки Люкс салон остался в пылище Для машины купе стоимости 1800 вышла, говорили о 1500 ранее Машина в разводах Еще и тряпки все в песке исцарапали машину((( Теперь только серьезная полировка, возможно, что то поправит

Дмитрий С.

Level 9 Local Expert

Хорошая мойка. Моются дорогие машины в основной массе, с учетом расположения. Моют нормально. Надо записываться заранее. Почти всегда очередь. Ценник средний.

Show business's response

елена в.

Level 4 Local Expert

Мойка заявляет о себе как круглосуточный сервис, при этом поздним вечером по телефону отвечают исключительно хамски. Записаться на следующий день тоже невозможно, ответ один: с 10 утра звоните и решайте все вопросы. Любопытная круглосуточная мойка.

Валерия Кунцевич

Level 4 Local Expert

Были на этой мойке вчера. Хуже мойки я еще не встречала!!! За 2700 ужасно помыли автомобиль. Внутри сполоснули коврики, а под коврики не удосужились даже посмотреть. На наш вопрос о том, что это за качество за такие деньги, неприятная девушка-администратор ответила, что наш автомобиль был сильно грязным, и мы «итак на него потратили времени больше, чем закладывается на мойку» Просто ШОК! Не советую и никогда сюда больше автомобиль мыть не приеду.

Show business's response

Екатерина

Level 20 Local Expert

Моют быстро, качественно и аккуратно. Очень нравится, что нет привязки по времени, забрать машину можно в любое удобное время.

Show business's response

Наталья Козлова

Level 6 Local Expert

Отличная мойка, всегда тут мою свою машину когда приезжаю в клинику MEDALL. Очень удобно, пока лечишь зубы, тебе и машинку намоют. Ни одного нарекания к сервису и качеству, все быстро и четко, правда, иногда заехать в бокс бывает сложно из-за припаркованных машин.

Show business's response

Геннадий Фаленков

Level 12 Local Expert

Машины моют хорошо. Не всегда удаётся записаться на удобное время, но это скорее говорит о востребованности автомойки. Цены на мойку средние по городу

Show business's response

Владимир Кузнецов

Level 22 Local Expert

Цена в приложении 1470, цена обезжиривания не указана вообще… приезжаешь , по факту мойка люкс 1900 и обезжирка 800… слишком круто… больше не поеду… 2700 за то что помыли машину как везде…

Show business's response

Sergey Yacenko

Level 8 Local Expert

Автомойка очень хорошая. Приветливый и вежливый персонал. Быстро и качественно помыли авто. Записали сразу, приняли чётко в назначенное время. Комфортная зона ожидания.

Show business's response

Пол А.

Level 9 Local Expert

Что кузовов, что салон моют на удивление плохо, давно такого не видел. Навевает воспоминания о бюджетных провинциальных мойках 20-30 летней давности, начиная от приемной и персонала и заканчивая качеством мойки. Но особо на Петроградке выбора нет, поэтому спрос даже на такое есть.

Show business's response

Дмитрий Д.

Level 7 Local Expert

Я заехал, уже почти начали мыть, управляющая начала меня выгонять, типа кто-то через 10 минут приедет по записи Все боксы стоят пустые

Show business's response

Стас Миронов

Level 2 Local Expert

Замечательная мойка, моют качественно, быстро и аккуратно. Ещё есть химчистка и полировка авто. Очень вежливые, приятные администраторы. Хорошая комната отдыха, можно посидеть, отдохнуть, выпить чашечку вкусного кофе

Arisha

Level 5 Local Expert

Заранее записалась на мойку с вопросом «сколько времени займет?» ответ был четкий - 35 минут. По истечении 50 минут машину продолжали тереть, так как мое время было ограничено, я попросила отдать автомобиль. Внутри влажная уборка сделана кое как, окна все в разводах. Заднее окно вероятно не мыли совсем. За почти 1’5к рублей качество не соотвествует👎

Show business's response

Alina Imanova

Level 6 Local Expert

Спасибо ребятам за работу! На машину пролили эмалевую краску для металла. Сказать, что я была в ужасе - не сказать ничего. Пулей понеслась на ближайшую мойку, водой уже сбить не удавалось. Чистили вручную 3 человека, лишь бы спасти машину. И все получилось, машина как новая! К сожалению не сделала фото «после». Но думаю вы понимаете, что если бы машину не отмыли, отзыв я бы сейчас не писала. Еще раз спасибо ребятам за оперативную и качественную работу.

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Стоимость мойки не соответствует качеству. Полагал, что при стоимости 3,5 тысячи рублей, обезжиривание кузова включено в процедуру. Наивный. Отдельного упоминания заслуживает качество уборки салона, ведь не в каждом моечном комплексе на поверхность лобового стекла и экрана мультимедиа вашего авто заботливой рукой с бархатной ветошью будет нанесён защитный козявочный слой. Резюмируя изложенное, коли вам хочется ездить на действительно чистом автомобиле - проезжайте мимо, иначе рискуете быть разочарованным результатом

Show business's response

Сергей Анатольевич

Level 3 Local Expert

Вчера сделал комплекс с полировкой кузова - сомневался, так как были глубокие царапины и не надеялся на достойный результат. На удивление все ушло, покрыли то-ли жидким стеклом, то-ли керамикой, точно не помню, но блекс стал как после покупки, если не сильнее. За все отдал 32.000 руб (вместе с салоном и антидождем). Еще оставляю у них колеса на сезонное хранение - нареканий нет

Show business's response

Office Mail

Level 8 Local Expert

Удобная запись, круглосуточный режим работы. Моют хорошо, нареканий нет. Из минусов - тесная парковка, которую часто занимают те, кто не моет машины.

Show business's response

Елена Заха О.

Level 3 Local Expert

Очень хорошая мойка! Нигде не могла найти просто кузов помыть. Но прекрасный алминистратор Людмила нашла мне местечко 🌹Спасибо , моют хорошо

Show business's response

Дарья К.

Level 4 Local Expert

Муж отдавал ребятам из Автоспа, где мы обычно моемся, пока гуляем на Крестовском острове, мою старенькую ауди на детейлинг - когда привёз обратно, то я просто ее не узнала! Ушли все царапины от веток, которые я цепляла на даче, машина выглядит как после покупки, а кожу закрыли какой-то керамикой, теперь не будет сильно пачкаться и легко очищаться! Ребенок недавно пролил сок на сиденье и влага не впиталась! Просто убрала салфеткой и все! Я в восторге! (Так как у нас ещё маленький ребёнок и светлый салон, это очень актуально) И по цене недорого, а результат просто на ура! Обещали на вторую машину небольшую скидку, так что скоро поедем делать теперь мужу керамику! Делаю быстро (нам сделали за сутки), наверное потому что работают круглосуточно

Show business's response

Александр Леонов

Level 6 Local Expert

Супер место!!! С днем рождения 15 лет!!!! Всегда все хорошо: быстро, качественно, без ожидания!!! Молодцы!!!!

Show business's response

Mikhail Mozhaev

Level 8 Local Expert

Близко от дома - это главное) Но мою тоже очень даже достойно. Люкс тут делать ещё не приходилось, оценить все услуги не могу. Рядом хорошая кофейня (Больше Кофе, через дорогу) и Перекрёсток (прямо за углом мойки), очень удобно приятно и с пользой скоротать время, а не просто сидеть и ждать на диване ) Рекомендую.

Show business's response

Анастасия Ч.

Level 3 Local Expert

Приехали в 00:30 ответили что нет инструментов, но по факту там никого нет, зачем обманывать что место круглосуточное? В такое время была надежда только на них и тут такое.. очень обидно Звонили на оба номера

Show business's response

stepa-sigma330

Level 16 Local Expert

Что касаемо самих сотрудников,которые моют машины,очень хорошее качество мойки,вежливые исполнительные,всё делают быстро. Но женщины,сидящие на ресепшен,им не хватает уважения к клиентам. Возможно я попадал на них в какие то неблагоприятные дни) такое ощущение,что я,кроме оплаты за услуги мойки,ещё должен за что то и очень много) это моё мнение и если оно предвзято,то прошу прощения. А в целом хорошая мойка,есть где посидеть в ожидании машины,бесплатный кофе) мелоч ,а приятно) сам не пью кофе,но за других радость)

Татьяна А.

Level 3 Local Expert

Моя любимая мойка) Сервис и качество обслуживания на высоте, уютная комната ожидания, вежливый персонал. В последний раз машину не узнала, она помолодела лет на 5, блестела как новая)

Show business's response

Алексей Жибарев

Level 9 Local Expert

Помыли отлично и быстро. Кузов и салон. Остался доволен. Администраторы приятные женщины. Удобное место для ожидания плюс кофе )

Show business's response

Bez I.

Level 5 Local Expert

Отмыли на 10/10, диски были просто убиты, стали как будто порошком покрасили после песка. Салон, ковры, даже ковралин почистили Менеджер приятная женщина, вежливая, что на мойках редкость 😂

Show business's response

Станислав

Level 3 Local Expert

Работают круглосуточно, это огромный плюс для тех кто не может долго без машины. Отдал машину вечером (кстати заказали такси до дома, но не знаю это лично мне или всем так делают) - на следующий вечер забрал после большого комплекса работ. Вместе с керамикой и всеми наваротами вышло около 30000₽ теперь как с салона! Полируют на высшем уровне и недорого, а главное знаю как мыть машины правильно! После керамики доверяю мыть машину только им.

Show business's response

Лебедев Дмитрий

Level 9 Local Expert

Позвонил в 12.00, спросил есть ли место на 13.00. Администратор сказал подъезжайте. Я подъехал в 13.00, в мне заявляют , что помыть автомобиль не смогут. Как так то? Если у Вас завал по машинам, позвоните, сдвиньте время, а тут просто отказ!

валерия даркаева

Level 5 Local Expert

Удалили официальное название мойки АвтоSpa с навигатора, после множества негативных отзывов , мой был крайний. Но я могу повторить! Каждый раз сталкиваюсь с одним и тем же вопросом цены! Считают седан по цене джипа если не смотря рассчитываюсь, а это 1900 за Мерседес С-класс (это маленьких размеров авто) ! Когда замечаю и прошу пересчитать, то плачу 1500, оправдываются тем, что не заметили какая машина заехала (каждый раз !!! Даже если под запись говорю что С- класс)! Такого ни на одной мойке не встречала больше! и смешно и бесит! Мне на других мойках моют за 700 мою ц-шечку полностью ))) но ехать надо , а эта мойка прям у дома, мне удобно))! Сегодня ситуация смешнее, другой админ - женщина с синдромом «директора» заявила, что раз у меня мерседес не важно какого класса, оплачивать я буду только по цене как за джип )) меня порадовало одно - что не посчитали как грузовик!)))) отдала 1900, спорить не стала. И это просто люкс без допов, без обезжирки.. Моют на 4 раз через раз норм, смотря кто из ребят... но всегда что-то не домыто! Сегодня не протерли внутри стекло лобовое. Если последует ответ и объяснения ценообразования от представителя мойки, буду рада.

Danya Zhdanova

Level 6 Local Expert

Плохо и дорого. Обслуживание нормальное, по времени ок. Мою там авто очень редко, только когда не успеваю в другое место, так как через дорогу от дома. Обычно моют терпимо, но сегодня совсем плохо.

Show business's response

Александр Радул

Level 4 Local Expert

Отличная мойка и сервис. Машину помыли очень качественно и быстро. Зал ожидания чистый, комфортный, вайфай стабильный. Все понравилось👍🏻

Show business's response

Виталий Кудрявцев

Level 5 Local Expert

Если вкратце - мойка на двоечку. Повелся на имя AutoSPA - звучит многообещающе, а по факту оказалась типичная "зверомойка". Был 3 раза, чтобы точно убедится в своем мнении. Крайний визит просто отбил желание посещать мойку. Итак загоняю авто, по традиции никто не встречает в боксе, так было все три моих посещения, т.е. не знаешь насколько далеко заезжать в бокс. Уже выхожу из машины, подбегает мойщик, сдайте назад, хорошо сдаю назад и иду к администратору, чтобы выбрать услуги (мойка кузова + обезжиривание), подходит другой мойщик и просит перепарковать авто 😤. Выхожу и смотрю как в этот же бокс заезжает второе авто прям в упор к моему 🤦‍♂️. Процесс мойки - мойщик берет пистолет АВД (нет, это на нормальных мойках так происходит) пульверизатор для комнатных растений и зевая наносит какие-то слезы на кузов авто, далее идет на перекур. Подхожу к авто, кузов практически сухой, иду с вопросами к администратору, та вместо извинений начинает нести просто ересь, считая клиента за полного дурака. Поняв уровень компетенций администратора, заканчиваю диалог и иду смотреть дальше. Вторым этапом - должна идти обезжирка кузова, но ее не было, спрашиваю администратора почему? А мы обезжирку добавляем в шампунь 🙈 говорит она, попытался объяснить что-такое обезжирка и как она наносится, но без толку. Из чего делаю вывод, что стадии обезжиривания не было, деньги за нее взяли. Итого за простую мойку - 1400р, спасибо минус клиент. PS а знайте как они очищают ворсовые коврики? Стучат ими об грязный фасад здания😆. Щетка, не не слышал. Если мой отзыв был Вам полезен, пожалуйста поставьте лайк 👍. Вам не сложно, а мне приятно 😊.

Артем

Level 8 Local Expert

Обычная мойка с завышенными ценами в 1,5-2 раза относительно конкурентов. Про «вежливость» женщин администраторов многие пишут и это правда. Моются в основном большие машины премиум класса и они с трудом влезают в один бокс по два авто друг за другом, из за этого передний бампер первой машины часто остается грязным. И еще одно удивление, если плохая погода и вы хотите просто быстро сполоснуть машину без сушки, то они так не моют, только дорого и долго. Нигде такого не встречал..

Лера

Level 15 Local Expert

Приехала как обычно на Бриллиантовый блеск, цена на кассе меня просто убила - 4500 руб. Повысилась цена на 30%. При этом при записи никто меня не предупредил. Цена выросла, а качество нет. Капли, разводы. Пластик пыльный. Ну все, прощаюсь с вашей мойкой. Один плюс: много окошек появилось) отток клиентов произошел😉

Show business's response

Дима Dk

Level 6 Local Expert

Исцарапали весь передний бампер! Мыли машину 27.04 (первый бокс). Забрали машину с многочисленными царапинами на переднем бампере и ДЫРОЙ во внутренней обшивке задней двери (ткнули Кёрхером). Управляющая данного заведения (зовут Анжела) отказалась наотрез предоставить запись с камер наблюдения, сказала «нечего там смотреть, у нас такого не может быть». Возможно и не может, но по факту нанесен ущерб. Общение в хамской манере «Вы меня за дуру держите? Это Вы об поребрик обтерлись, а теперь пытаетесь нам предъявить». Даже смешно и неприятно было это слушать, большое количество царапин слева, справа, по центру в верхней его части практически под фарами и до заезда на мойку бампер был в идеальном состоянии. Летом мыл у них другую машину, рядом сидел мужчина-водитель, сказал, что ему на Майбахе поцарапали Кёрхером дверь на этой мойке. Владелица его послала. Я не поверил, теперь убедился сам. Если этот отзыв удалят, выложу еще один прямо с фотографиями. Потенциальные клиенты должны знать, что в этом месте работают безответственные люди, которые даже собственные ошибки отказываются признавать.

Show business's response

АвтоSpa

204 reviews