Мой негативный опыт с магазином автозапчастей "Спутник", расположенном по адресу ул. Ярославского, 130Б, к сожалению, не единичен. За время моих обращений в этот магазин, а это уже не первый подобный случай, я неоднократно сталкивался с продажей некачественных запчастей под видом оригинальных, зачастую китайского производства сомнительного качества. Последний инцидент произошёл всего полгода назад, и он заставил меня окончательно разочароваться в этом месте. Тогда мне потребовался комплект фар на ВАЗ 2107. В "Спутнике" мне предложили, естественно, "оригинальный" комплект за 7000 рублей. Я долго сомневался, рассматривая более дешевые аналоги, но продавцы убеждали меня в исключительном качестве и долговечности их товара, настойчиво отговаривая от экономии. Их уверенность, подкрепленная, видимо, отличными навыками убеждения, склонила меня к покупке. Я поверил в их обещания и приобрел "оригинальные" фары. Однако, уже через несколько месяцев эксплуатации, один из отражателей перегорел. Обращение в магазин с просьбой о замене или возврате денег не увенчалось успехом. Мне заявили, что повреждение произошло по моей вине из-за попадания влаги внутрь корпуса. Фара была изъята на целых полторы недели. За это время мне пришлось несколько раз звонить и напоминать о себе, выясняя, когда же будет результат. По истечении этого срока, вместо замены или возврата денег, мне предложили… обмен неисправной фары на дешевый аналог, тот самый, от которого меня изначально отговаривали! Продавец объяснил это отсутствием других вариантов решения проблемы, и что, мол, "так получилось". Естественно, я согласился на обмен, понимая, что бодаться с ними дальше – дело бесполезное. Но на этом история не закончилась. Как только я установил новую, «дешёвую» китайскую фару, вторая фара из того самого, "оригинального" комплекта, начала демонстрировать признаки выгорания. Этот факт убедительно демонстрирует, что проблема заключалась не в моем неправильном обращении с фарами, а в их изначально низком качестве. Возникает резонный вопрос: как может быть брак в таком количестве товара? Это уже не первый случай, когда магазин "Спутник" продаёт некачественные запчасти, выдавая их за оригинальные. И я не могу молчать, потому что уверен – я не единственный, кто пострадал от недобросовестной работы этого магазина. Моя цель – предупредить других покупателей о возможных рисках и помочь избежать подобных неприятных ситуаций. Надеюсь, мой рассказ станет предостережением для тех, кто планирует совершать покупки в этом магазине. Проверка сертификатов соответствия и внимательное изучение гарантийных условий перед покупкой – это то, что может сберечь ваши деньги и нервы. Также рекомендую обращаться к проверенным поставщикам или специализированным магазинам с хорошей репутацией, где вероятность столкнуться с подделкой значительно ниже. Вместо экономии на сомнительных "оригиналах" лучше немного переплатить, но получить качественную продукцию, которая прослужит долго и не создаст дополнительных проблем.

Владимир D

Level 23 Local Expert

На этом СТО работает мастер Николай, который помог мне и моей семье попасть на Чёрное море. По дороге на юг на какой-то АЗС нам вместе с бензином в бак налили воду. Мучались 200 км пути, когда совсем не смогли ехать заехали в г. Горячий ключ, жили 2 дня и сменили 2 СТО, и только Николай определил что проблема в том что машина не едит, это вода в баке. Мы вместе делали все необходимое и поехали на море. Спасибо ему огромное и всем неравнодушным людям которые помогали нам в пути ⭐⭐⭐⭐⭐

Константин М.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Очень мне помогли. Позвонил уточнить есть ли в наличии ремень генератора. перезвонили подтвердили наличие договорились с мастеров на замену. Рекомендую всем!!!

Автоспутник

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

22 reviews