Автостанция г Карасук НСО

4.2

1195 ratings

Rate this place

Евгения Макеева

Level 2 Local Expert

Отличный автовокзал в самом сердце г. Карасука. Чистый, теплый, светлый. Есть зона ожидания для пассажиров . Хорошо работает оповещение о посадке. В кассах вежливые кассиры, все объясняют.

alenamarchenko@ngs.ru

Level 3 Local Expert

Вчера был приобретен льготный билет Карасук - Новосибирска, а сегодня приехали за билетом в обратное направление Новосибирск-Карасук, на что получен отказ, обосновав, что только при одновременном приобретении в обе стороны продают билет обратно... На основании чего? Вернуть приобретенный билет в одну сторону и оформить в обе стороны, тоже отказ... Это что за правила?!

Мария Русакова

Level 6 Local Expert

О ИП Боровко хочется оставить отзыв. А какое имею право ваши водители ерничать и хамить пассажирам? Вы оказываете услугу, вы перевозите людей, вот и выполняйте свою работу как положено. Не нравится работать, идите пасите овец. Остановки заблаговременно не объявляются, чтоб пассажир приготовился к выходу. Пробубнить остановки после того как их пронеслись, это не объявить их заблаговременно. Так еще потом возмущаться, что люди не подошли к дверям, что запрещено, и уж сверх наглость говорить, что им там не нужно было выходить. А эта вечная проблема с остановкой на жд. Вокзале г. Новосибирска. Где кому нравится, тот там и останавливается, бегаешь ищешь этот автобус. А ведь кто то в первый раз едет, кто то просто теряется и не ориентируется. Сумки передают. И вот эта вечная неизвестность где остановится автобус. При этом на этот вопрос ни кто не знает ответа, даже сам водитель, абсурд. Утвердите уже для всех одно место остановки и хватит трепать всем нервы. Клиентоориентированность должна быть, но тут видимо главно денег дёрнуть. Про состояние автобусов вообще молчу, там ужас просто.

сергей Г.

Level 7 Local Expert

Туалета на автостанции для пассажиров нет. Рейсы отменяют если мало пассажиров. Перевозчику надо , чтобы ездили туда и обратно по 50 пассажиров. Что бы была конкуренция надо что бы все перевозки возили льготников. Губернатор Карасукскоко района не вникает проблемы перевозок жителей Карасукского района, а если вникли то построили автовокзал и пригласили тех Перевощиков которые работали для пассажиров, а невыгадывали выгодные рейсы.

Сергей Галаган

Level 6 Local Expert

Освещения нет,включают только на пасадку для своих автобусов. Деревенские автобусы утром 6 утра стоят в темноте,автовокзал закрыт.Если не ЖД Вокзал вообще виднонебыло .Покупал билет до Красноозерки,так мне было сказано:место нечего выбирать в приоритете билеты до Новосибирска.Туалета общественного нет.Карасук в каменном веке.Проходящии автобусы их пассажиры бегают в туалет по кустам.Отношение к пассажирам высокомерное,будто мы им должны что автовокзал частный.Пора строить автовокзал как в Новосибирске,а не присылаться перед частниками.Всем хорошего пути .

Светлана Александровна Шелягина

Level 5 Local Expert

Чисто, уютно, достаточно мест для ожидающих пассажиров. Зимой тепло. Но не это главное. Главное то, что здесь вас обслуживают вежливые работники автостанции. Всегда с улыбкой, доброжелательно. Всё подскажут, объяснят.

наталья

Level 4 Local Expert

Хамство водиля который на деревенском рейсе работает уже зашкаливает, требует постоянно справку которую в Новосибирске и Искитиме уже давно не дают, я понимаю, Карасук далеко от города пока дойдёт до них это, но требовать наличку и ребёнка называть "зайцем" Это уже край, не нравится работа уходи, сиди дома и домашних своих обзывай, а мадам кассир на телефоне что сегодня сидела и трубки потом бросала научись общению с людьми истеричка!!

Дарья Романова

Level 3 Local Expert

Сколько раз сюда приезжала , столько раз сталкивалась с хамством кассира! Извините, а какого вы имеете право орать на пассажира? Вас не должно волновать с кем я поменялась местами. Я пришла? Пришла! И всё. А еще вопрос такой… А почему вы не собираетесь садить без какой-то справки? Еще раз повторю Я ИЗ НОВОСИБИРСКА!!!!!!!! Там такие справки не выдают. И еще поразило то, что книга жалоб не предоставлена на общее пользование. Она находится у кассира , а на просьбу чтобы дали её смотрят с удивлением и спрашивают «А зачем она вам?» Вы серьезно сейчас? Блин , наверное написать какие же вы классные и крутые) А вы смешные ребят😉

Анастасия

Level 4 Local Expert

Если можно было бы поставить 0-поставила бы!!! Руководство автокассы, вы куда смотрите, когда принимаете персонал на работу????? Поменяйте работников или научите своих хабалок разговаривать с людьми! Сегодня, 26.09.2023г ждали автобус Карасук-Купино, чтобы передать багаж. Автобуса долго не было, зайти в автокассу и узнать, будет ли он вообще, по личным обстоятельствам не могли, поэтому решили позвонить по телефону в 15:57, на что особь женского пола в грубой форме ответила(дословно повторяю): Я не обязана предоставлять информацию! Все те, кто хочет уехать, стоят около кассы!!! Ииии... бросила трубку!😂🤦🤐 Не дав и слово сказать. Руководство автовокзала, прошу разобраться в данной ситуации и научить своих работников разговаривать по-человечески!!!! P.s Если она не предоставляет информацию людям, то для какой цели она вообще там сидит?! Уберите тогда номер телефона для справок, не трепите адекватным людям нервы

Александр Максименко

Level 3 Local Expert

Персонал грубит, понимаю что давно работают, но пора заменить. Даже не просьба, а рекомендация

Иван Браун

Level 4 Local Expert

Персонал автовокзала приветлив и всегда готов помочь вам найти лучшее и удобное направление для поездки. Из недостатков: нужен косметический ремонт и увеличение сидячих мест в зале ожидания.

Татьяна Х.

Level 2 Local Expert

Не первый раз сталкиваюсь с хамством кассира автовокзала. Пришли купить билет и стояли угадывали на какое число есть билеты, после 3х попыток нам ответили, что на вечер билетов вобще нет. Мы зарезервировали билет на 07.01.24, так как не пополнили карту. В итоге купили билет за наличку. Позвонили снять бронь, кассир не нашла записи. И мы ещё оказались виноваты, что типа не помним время и дату. Хотя всё им называли и дату и время, и место. Думаю нам просто не бронировали место.

ВАСИЛИЙ Долгов

Level 4 Local Expert

Все чистенько на кассе обслужили быстро все объяснила, объявления даются заранее слышно хорошо .

Тамара

Level 6 Local Expert

Начну с хорошего: вежливый персонал.На этом, пожалуй, и все.Помещение ужасное, стены черные внизу;зимой очень холодно, и ,самое главное-нет туалета!

Анна Колобова

Level 7 Local Expert

Отличный автовокзал. Ещё бы были зарядки для телефонов (хотя бы USB как в Новосибирске). Чтобы люди, ожидая автобус, могли зарядить свой телефон.

Галина Дружинина

Level 2 Local Expert

Я от сотрудников вообще в шоке. Сегодня кассир откровенно нахамила мне. Ну почему не принимают никаких мер? Настроение испорчено.

ян р.

Level 3 Local Expert

Выгнали сразу с автовокзала, нахамили, такого Я ещё не видел! Мол топчим ходим

тоне тоноф

Level 14 Local Expert

Трудно назвать данное помещение Автостанцией. Очень грязное помещение, грязные стены, подоконники, расписание, окна, а двери вообще требуются новые. Напольная плитка в ужасном состоянии, нет туалета для пассажиром и ожидающих свой рейс. ИП Боровок не уделяет должного внимания интерьеру и кадровой политике персонала. Не доброжелателбны, не приветливы. Требуется ремонт уличных лавочек и освещения

Сергей Попов

Level 22 Local Expert

Приходишь в кассу,билетов нет. Заходишь в интернет билеты в наличии,но подороже. Чисто.Сидячих мест достаточно

Иван Мельниченко

Level 6 Local Expert

Все замечательно а туалета нет.

Алексей Липилин

Level 9 Local Expert

Маленькое здание, возле ж.д. возала, оторое как я понял принадлежит одному из перевозчиков Боровик, с хамоватоми и некультурными сотрудниками.

Елена Чулошникова

Level 13 Local Expert

Небольшая уютная чистенькая станция. Поезд стоял 30 минут.была проездом.

Света Г.

Level 2 Local Expert

25.08.2023 автобус был отправлен в рейс поломанный, люди в пути были 12 часов.УЖАС. Когда пришли в кассу узнать предусмотрены ли какие либо компенсации за такие перевозки людей, нам ответили , что нет. ...Как так... У меня например ребенок был голодный почти сутки т.к. перед поездкой не ест.

Елена Брушневская

Level 16 Local Expert

Все отлично, работают с 6.30,доступная информация, зал ожидания. Все без нарекания

Iubov

Level 11 Local Expert

,кассиры девочки хорошие ,один минус нет туалетов для пассажиров

Щепкин Евгений

Level 15 Local Expert

Очень удобно расположена рядом с вокзалом. Посадка в автобусы под козырьком! Большая стоянка для автомобилей.

Вaсилий Яковлeв

Level 7 Local Expert

Автовокзал мог бы быть и по лучше в качестве чистоты , контролёры при посадке в автобус могли быть и повежлевее , а то все как на подбор грубиянки

Евгений Пятковский

Level 11 Local Expert

Из плюсов, персонал адекватный. Но нет туалета. За это минус звезда. Туалет есть в соседнем здании ЖД вокзала, но туда лучше не ходить, так как перед входом в туалет вас обыщут и вывернут наружу сумки, как будто вы шахид какой-то.

Рита

Level 8 Local Expert

Все просто замечательно, как замечательные кассиры всегда готовые помочь и все вежливо объяснить, так и водители!

Елена Зыкова

Level 6 Local Expert

Автовокзал всегда чист, но ремонт желателен , туалет вообще отсутствует что сильно напрягает, не комфортно

Сергей Плец

Level 5 Local Expert

Из минусов - ожидание автобуса до полутора часов. Плюсы - тёплый, уютный зал.

Евгения Федорова

Level 7 Local Expert

Персонал отзывчев, компетентен, всё чисто, аккуратно, ремонт соответствует требованиям,только фото неудачно, дороги улёт ужасны

Алексей

Level 28 Local Expert

5 звёзд только за компетентного и терпеливо кассира который дал полную консультацию в среду . Локация рядом с жд вокзалом. Холодный автовокзал.

Роберт Рамазанов

Level 6 Local Expert

Персонал ведёт себя отвратительно, устроили скандал с утра, недовольные тем, что часто езжу в Новосибирск по льготным билетам. Являюсь инвалидом первой группы и нужных специалистов в местном ЦРБ, НЕТ! Испортили настроение на целый день, от нервов поднялось давление

анна крант

Level 5 Local Expert

Все маршруты отлично слышны при объявлении посадки, наличие такси

foto-nika-7

Level 3 Local Expert

КАССИР ФИРСОВА ужасная хамка! Клиентоориентировасти ноль. Не нравится работать с людьми, идите в другое место. Продала мне 25-26 место с ребёнком, якобы ближе нет, сидит вечно со своим недовольным настроением, когда я зашла в автобус другая вежливая контролёр сказала : «вы же с маленьким ребёнком, садитесь на 9-10 место, свободно до Новосибирска». Водители отличные, автобусы тоже, кассиры все остальные приятные. Прошу руководство принять меры, Фирсова портит все впечатление.

Виталий Щербанёв

Level 6 Local Expert

Для нашего города нормально

Надежда Шапоренко

Level 2 Local Expert

Владельцам организации посоветовала бы научить кассира, которая производила посадку на 7 часовой автобус 12 июля 2022 года, как нужно вести себя на рабочем месте, такой хамки ещё не встречала, не может с людьми работать, пусть уволитс я и не п озорит организацию, а водители вс е хорошие, Процветания вам и хороших сотрудников

Лара

Level 8 Local Expert

Несколько дней назад покупала билет на автобус, и была возмущена тем, что оказывая услуги безналичного расчета, мне отказали оплатить сумму билета, безналом, так как по словам одной из кассиров, я могу купить билет, до 100 рублей только за наличные расчет. Со слов другого кассира у них безнал не работает до ста рублей. Что за бред? Естественно ни какого оповещения об этом на кассе нет. Мне предложили пойти снять деньги и купить только за наличные. Безпредел.

Максим Прокопьев

Level 6 Local Expert

Автостанция ничем не отличается от множества своих "братьев". Тепло, чисто, бесплатный wi-fi, из минусов могу отметить то, что картой можно оплатить только меж город, оплатить билет на автобус до деревни можно только наличными, не знаю почему так🤷‍♂️

Мукинов Александр

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал, довольно чисто в вокзале, не плохой ремонт, но протёртые сиденья, и есть кондиционер. Туалета я не увидел но он есть в жд вокзале

Михаил В.

Level 2 Local Expert

Владельцам орранизации прозьба разобраться с кассиром отправляющей рейс 29.05.2023 в 7 часов утра . Как нужно обращатся с людьми, а не хамить

Александр Селин

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Почему нельзя зделать как в кассе у Бухмиллера когда дают билет записывают номер телефона. Приехал в 12 ночи на автовокзал на часовой автобус с села, а мне говорят автобус отменили. И как быть?

Оксана Егорова

Level 9 Local Expert

ПриЯтные сотрудники . Всегда хочется в дорогу с их шоферами.

Максим Давыденко

Level 2 Local Expert

Туалет для пассажиров не работает. Только для персонала. А так чисто, вежливый персонал.

Роза Фëдоровна

Level 5 Local Expert

Мне нравятся девочки на кассе, молодцы, на всё звонки отвечают, очень вежливы! Особенно Аня Кравченко, да всё остальные, спасибо им!!!

Евгений Игоревич Капанин

Level 9 Local Expert

Персонал очень общительный . Санузлов в помещении нету так же как и нет терминалов для электронной оплаты через банковские карты

Голенкова Татьяна

Level 6 Local Expert

Сидений достаточно, кассиры приветливые. Замечаний нет

Наталья Шишова

Level 3 Local Expert

Ехала 24.11.22 1:00 Маршрут Карасук-Новосибирск 512Л-1 Как ваш автобус вообще выпустили на рейс? Не отопляемый, замёрзли все.! Полный беспридел. Вы там о чём думаете вообще.?

Максим Баранов

Level 4 Local Expert

Кайф

Автостанция г Карасук НСО

217 reviews