Просто ужас, я в шоке с работы кассиров. Одни хамки и невежи. Задаёшь им вопрос, а они только и знают, что язвить и разводить руками. Такое отношение, будто мы им что-то должны и это не их работа — отвечать на вопросы насчёт оплаты/времени рейса. Такие недовольные лица, так разочарованы тем, что им приходится выполнять свою же работу, за которую им платят. Всех этих тёток поувольнять, никакой профессиональной этики, не умеют регулировать базовые проблемы, умеют только говорить: «Что вы у меня спрашиваете, я откуда знаю, можно ли переводом?» И вправу, это же я должна знать.
Задаю вопрос насчёт оплаты — ничего не знает и начинает лазить в своём телефоне, иду к водителю — отправляет обратно на кассу. Это как понимать? Маршрутки постоянно уезжают не по расписанию, указанному в билете, но виноватым останешься ты. Приходишь вовремя, а твоя маршрутка уехала раньше времени. 🤨
Валерия Ш.
Level 3 Local Expert
April 7
Отсутствует оплата по QR коду. Зачастую автобусы уезжают раньше, чем указано в расписании, ни раз приходилось стоять по пол часа с ребенком на морозе. Оплата багажа это отдельная история. Кто то принимает оплату на кассе, а кто то отправляет на оплату к водителю. Водитель, естественно, никаких чеков об оплате предоставить не может и по всей видимости в зависимости от водителя меняется и стоимость провоза багажа, сегодня стоимость может составлять 30 рублей, а завтра 250. Интересная математика получается.
Дополняю отзыв спустя неделю. Отказали в оплате по карте, апеллируя тем, что «билет на этот автобус вы можете приобрести либо наличными, либо переводом водителю». Каждый день будут новые правила? Технологии нас покидают в геометрической прогрессии ?
1
///ВЕКТОР\\\
Level 9 Local Expert
May 7, 2024
Всегда можно уехать в Ростов если надо , сейчас появились новые маршрутки в которых чисто и комфортно ехать . таких надо по больше , ну ещё большим плюсом по моему мнению там установили аппарат с кофе, что позволяет взять его с собой либо попить пока ждёшь . вообщем стало лучше намного чем было в прошлые годы, я считаю правильным то что всё так развивается