Просто ужас, я в шоке с работы кассиров. Одни хамки и невежи. Задаёшь им вопрос, а они только и знают, что язвить и разводить руками. Такое отношение, будто мы им что-то должны и это не их работа — отвечать на вопросы насчёт оплаты/времени рейса. Такие недовольные лица, так разочарованы тем, что им приходится выполнять свою же работу, за которую им платят. Всех этих тёток поувольнять, никакой профессиональной этики, не умеют регулировать базовые проблемы, умеют только говорить: «Что вы у меня спрашиваете, я откуда знаю, можно ли переводом?» И вправу, это же я должна знать.
Задаю вопрос насчёт оплаты — ничего не знает и начинает лазить в своём телефоне, иду к водителю — отправляет обратно на кассу. Это как понимать? Маршрутки постоянно уезжают не по расписанию, указанному в билете, но виноватым останешься ты. Приходишь вовремя, а твоя маршрутка уехала раньше времени. 🤨
Валерия Ш.
Level 3 Local Expert
April 7
Отсутствует оплата по QR коду. Зачастую автобусы уезжают раньше, чем указано в расписании, ни раз приходилось стоять по пол часа с ребенком на морозе. Оплата багажа это отдельная история. Кто то принимает оплату на кассе, а кто то отправляет на оплату к водителю. Водитель, естественно, никаких чеков об оплате предоставить не может и по всей видимости в зависимости от водителя меняется и стоимость провоза багажа, сегодня стоимость может составлять 30 рублей, а завтра 250. Интересная математика получается.
Дополняю отзыв спустя неделю. Отказали в оплате по карте, апеллируя тем, что «билет на этот автобус вы можете приобрести либо наличными, либо переводом водителю». Каждый день будут новые правила? Технологии нас покидают в геометрической прогрессии ?
2
///ВЕКТОР\\\
Level 9 Local Expert
May 7, 2024
Всегда можно уехать в Ростов если надо , сейчас появились новые маршрутки в которых чисто и комфортно ехать . таких надо по больше , ну ещё большим плюсом по моему мнению там установили аппарат с кофе, что позволяет взять его с собой либо попить пока ждёшь . вообщем стало лучше намного чем было в прошлые годы, я считаю правильным то что всё так развивается
Илья Хромов
Level 9 Local Expert
September 9, 2024
Хорошая, приличная автостанция. Имеется туалет и закусочная, персонал вежливый йи отзывчивый, есть где отдохнуть и дождаться свой автобус!
1
Софья
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Всё бы неплохо, но очень некомпетентная женщина кассир, и это мягко говоря ещё. Пришла днём, чтобы купить билет на вечернее время. Мне было сказано, что билет приобретается незадолго до отправления маршрутки, заранее не продают. Я уточнила, во сколько лучше подойти. Пришла к этому времени в кассу, как итог, все билеты распроданы👍🏻 Маршрутка последняя, к слову. Назревает вопрос, в чëм проблема продать заранее, есть какие-то правила определённые??? Или кассир сама это придумала?
4
Дмитрий Горький
Level 5 Local Expert
February 7
Грубая кассирша, билет до Ростова 280 руб , когда электричка 200. За что переплачивать?
Максим Карлов
Level 3 Local Expert
March 14
14 марта, 2025 г. Очень грубая и не культурная женщина, пишу от имени участника СВО
Алексей Занканин
Level 3 Local Expert
March 18
оплатить картой нельзя, но вроде все нормально, оставлю расписание автобусов
1
Николай Зиганшин
Level 7 Local Expert
January 29
Автобусы ходят регулярно, все отлично
Наталья Лунёва
Level 12 Local Expert
August 24, 2022
Маленькое помещение для автостоянки, как будочка, но чистенько, стоит аппарат с вкусняшками и касса. В жару работает кондиционер, что облегчает жизнь, но нет лавочек в помещении, все лавочки на улице. Маршрутки до Ростова ходят часто. Раньше вообще помещения не было. Сейчас за сообразительность поставлю 4 звёзды. Имеется оборудованное место для въезда маршруток. За стоянкой магазинчик чай&кофе&водица. Есть кафешка с восточными блюдами, но зайти не решилась. Для Зернограда можно бы было сделать получше, но и за это спасибо. Лучше, чем ничего.
4
Алексей Поярков
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Нет возможности оплачивать банковской картой. Просят перевести деньги водителю по номеру телефона. Бывает, что телефона нет под рукой. И не уехать, особенно, если срочно надо ехать.
3
Евгений Мошнин
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Скромненько, но транспорт ходит стабильно, персонал вежливый, хотелось бы безналичный расчёт при покупке билетов, а так молодцы, достатка и процветания.
1
4
Виктор Колмыков
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Со временем автостанция стала только лучше, появилась касса, чистый дворик. Оплатить картой почти никогда не удавалось, либо наличка, либо перевод по номеру. Ну, может это только мне не удобно так. Туалет как бы есть, платный конечно.
1
2
Любовь Шарова
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Очень понравилась женщина, которая билеты продаёт, такая весёлая и вежливая🥰Она, это 90% моего впечатления, а в остальном тоже неплохо, можно купить холодной водички, в такую жару это немаловажно👍👍👍
Екатерина У
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Персонал вежливый, маршрутки ходят строго по расписанию. Каждые полчаса.
Есть магазин, можно купить попить или перекусить.
Для детей до 12 лет оплата 50% от стоимости
3
2
Евгений Ре
Level 9 Local Expert
July 15, 2024
Нет оплаты картой, нет предварительной продажи билетов, не берут к перевозке чемоданы нет места для них в автобусе.
1
Михаил Пруцаков
Level 7 Local Expert
January 21
Курящий водитель на стоянке, ледяные сиденья.
Алексей Сучёк
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Здорово, все по рассписанию, плюсом на станции можно купить водички в дорогу. Вежливый персонал и водители. Удачи ребятам в их не легком труде! До новых поездок!
2
1
Rightness
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Отношение кассира ,в кассе ,ужасное.
Поднимает тон,кричит , оскорбляет
Взамен на желание купить билет.
Водителя ,в пути ,бывают останавливаются и доливают масло в маршрутку- антифриз.
Есть несколько новых маршруток
А основной состав транспорта старый и нуждается в замене.
По какому подбору отбирают водителей неизвестно.
Потому что встречаются разные кадры.
Жанна Захарюта
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Автостанции нет, очень жаль что в ожидании маршрутки некуда присесть, поставить сумки. Хотя когда Балюк получил эти маршруты, обещал золотые горы, обманул как всегда.
4
1
Андрей Шестаков
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Это не автостанция, а остановка посреди деревни. Без навигатора найти её невозможно. Находится в каком-то переулке за углом. Выглядит как въезд на территорию завода или чего-то в этом духе. На территории небольшой навес и касса, больше похожая на продуктовый магазин при остановке. Маршрутка Зерноград-Ростов и больше ничего нет. Оплата либо наличными в кассе либо перевод водителю. Если оказались в Зернограде, запасайтесь налом.
9
3
Владимир Б...
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Довольно частые отправления на Ростов. Появилась возможность оплаты картой. Удобно
tatanabugrova27841
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Всегда можно уехать в любое время,а вот маршрутки без кондиционеров в жару это кошмар
Лариса Ивановна
Level 10 Local Expert
June 10, 2024
Находиться в центре города, а выглядит так как будто где то на заброшенной территории
Юлия Кузякина
Level 12 Local Expert
February 26, 2024
Билет по карте купить не возможно, мы в тайге живём? И с тобой общаются так, как будто ты что-то должен.
3
андрей червев
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Минус: никто не придерживается мест указанных в билетах на автобус. В остальном всё хорошо.
2
Сергей Кушнарев
Level 8 Local Expert
November 15, 2024
Нет места хранения для багажа
Игорь Васильев
Level 13 Local Expert
July 27, 2022
Удобная станция рядом с ЖД вокзалом. Вежливая охрана, если уже проснулась. В кассе обезательно предложат какие-то страховки, на одно направление по разной цене мне 20 р моему другу 15 р. ???
3
2
Кирилл Постригань
Level 13 Local Expert
May 14, 2024
21 век и не принимают карты к оплате, только перевод водителю.
2
Δ DARK ANGΞL Δ
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Езжу каждый день на учебу и обратно, все идеально, однако негде купить еды или хотя бы воды, да внутри есть автомат но я ему не доверяю -_-
3
1
Елена Шаларь
Level 3 Local Expert
December 25, 2022
Не очень ... Пока на улице тепло ещё сойдёт. А когда будет холодно, морозы, снег... Куда прятаться?! Помещение очень мало, да и лавочек там нет!!!
4
1
Громова Татьяна
Level 16 Local Expert
July 24, 2023
Такие умники, ооочень вкусный кофе, много вкусняшек для детей
1
2
Елена С.
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Хорошее расписание маршруток.
Алексей
Level 11 Local Expert
March 26, 2024
Обычная автостанция. Главное что она есть😅
Реалист Всегда
Level 2 Local Expert
January 17, 2024
Очень травмоопасно, на дорожках голый лёд, не ужели нет вёдра песка
1
1
Виктория Размовенко
Level 7 Local Expert
October 2, 2022
Ужасное отношение к людям. Последние рейсы постоянно отменяют, а если рейсы днем, то могут уехать на 10-15 минут раньше. Была ситуация, когда шёл сильный ливень, очень много людей стояли на улице под этим козырьком, который очень сильно протекает, а водитель находился в помещении и ждал, пока дождь закончится. Нет терминала для оплаты картой, называется не хотят платить налог, а переводить водителю тот еще геморрой.
4
2
Изольда Жукова
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Все время меняют расписание маршруток в осеннее и зимнее время. Это не очень хорошо. Просьба обратите внимание. А так в целом очень хорошая автостанция
3
2
Роман Романченко
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
Не продают билеты на нужные дни , только на текущий
1
Юлия Плахтий
Level 10 Local Expert
August 27, 2022
Довольно сомнительное заведение,часто утром когда нужно уехать на работу, водители АТП-5 не хотят ехать из-за того что мало пассажиров,и рейсы отменяют
4
Лев Кулышев
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Ещё бы поставили валидатор для оплаты цены бы не было... А то водителю на телефон жаба душит и водители некоторые как бы ещё не хомили особенно старикам
4
1
Дмитрий Бажин
Level 8 Local Expert
May 4, 2024
удобное расположение, к сожалению отсутствует возможность оплаты картой за проезд
1
Антон К.
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Такой себе Вокзал..
Елена
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Хочешь доехать до Батайска? Ну, уж нет! Заплати за билет до Ростова и выходи на авиагородке г.Батайска…. Почему? Разве это удобно? Разве ты не переплачиваешь? Да, но это никого не интересует…
4
2
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Место отправления не комфортное, персонал адекватный, но не хватает компетенции, не работают терминалы оплаты картой.
3
Денис
Level 7 Local Expert
October 16, 2022
1. Оплата картой то есть, то нет, то можно переводом, постоянный бардак
2. Расписание - филькина грамота. Можно сказать, что его не существует. Если наверняка хотите уехать - приходите конкретно заранее
3. Естественно вежливость персонала напрямую зависит от их настроения
5
1
Odin Odin
Level 9 Local Expert
March 14, 2022
Заранее билеты не купить . Помещение очень маленькое и холодное зимой .Не очень понравилось , город мог себе попридичнее вокзалы и авто и ЖД .
4
Наталья
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Три звезды за то, что туалет платный даже с билетом.