Сегодня 26.10.2024г решили воспользоваться услугами данной компании ехали на автобусе Е859КУ в направлении нижняя терраса -заволжское кладбище,сели на ост юбилейный,кондуктор зашла на ост 27 магазин начала обелечивать собрала со всех денег но не выдала белеты на вопрос где мой билет кондуктор сказала что мы не предоставляем проездные билеты,но обещала выдать их на обратном пути,но на обратном пути нас не пускали в автобус по причине того что оплата осуществляется только наличными , а карту я могу приложить себе "ко лбу" мативируя тем что данная организация перешла на зимний период и оплата по карте не принимается,нам удалось попасть в автобус только после перевода денег по номеру телефона!Но билетов мы так и не дождались нарушен закон 54-ФЗ “О применении ККТ” обязывает выдавать пассажирам не только билет, но и фискальный чек о его покупке.Билет является доказательством оплаты проезда и документом при ДТП или других происшествий если такое случилось!Кондуктор была одета не по форме и вообще без опознавательных атрибутах ,что она вообще является кондуктором,также в автобусе нет документов указывающих на перевозчика,страховую компанию и какой водитель осуществляет маршрут!Будем писать заявление на данную компанию в соответствующие органы! Ни какой компетентности к людям,хамят грубят на просьбу открыть окно водитель ответил не дышите чтобы не было душно!

Олеся Р.

Level 4 Local Expert

Администрация «ОГКОУ Школа №19» и родительский комитет выражает искреннюю благодарность руководителю ООО «Автостар» Мельникову Сергею Владимировичу и всему коллективу! Ваше неравнодушное отношение к детям с ограниченными возможностями здоровья, мудрость, профессионализм и терпение заслуживает глубокого уважения и восхищения! Желаем крепкого здоровья, реализации всех замыслов и планов, достижения намеченных целей и дальнейшего процветания вашей транспортной компании!

Наталья М.

Level 3 Local Expert

Добрый день. 11 августа на маршруте Академика Павловна-СНТ Полесье, автобус 376 уехал от остановки общественного транспорта с Академика Павловна 24 в неурочное время в 14:05 часов. На момент звонка по контакному телефону 89272702632 мне было сообщено, что, автобус 376 на момент 14:15 часов, когда он только должен был ещё только посадить дачников на Академика Павлова, уже подьезжал к Красному яру. На остановке к данному времени находилось 8 человек, из которых 2 ребёнка дошкольного возраста. Это неуважение к дачникам, неуважение к собственному руководству, которое утвердило график маршрута 376 и неуважение к самим себе!