Обратился по замене заднего стекла, работник сервиса сам заказал, я внёс предоплату сказал через 3 дня придёт. По поводу сроков доставки вопросов не было. Мне сказали в любой рабочий день можно приехать и поставить без проблем по времени 3 часа установки, но заранее позвонить, я позвонил заранее это была пятница, но на субботу места не было, по телефону предложили на 4 ноября понедельник, я отпросился с работы,но часов в 11 вечера 3 ноября получается уже практически ночь ,мне написали что так как праздник не будут работать, вопрос зачем он меня записывал неужели не знал про праздник? Я знал,но думал что работают вне зависимости от праздников.На этом не закончилось, записал меня на вторник 5 ноября, снова пришлось отпрашиваться с работы, понимаю , что это мои проблемы, но можно было всё это избежать и более грамотно записать на замену, так вот приехал оставил машину в 11 ч дня , сказали в 16:00 будет готово, в итоге всё зря, так как позвонили в 13:00 дня с вопросом ,а работает ли у меня на автомобиле подогрева стекла они только-только начали ею заниматься, я сказал да всё работало, забыл сказать, что стекло за 32 тыс рублей + 2,5 установка и оно было с браком нет обогрева ,выяснять кто виноват в этом я не стал. Естественно приехал забрал машину , заказали снова стекло, сказали через 2 дня будет на СТО, прошло 5 дней приходилось самому звонить и спрашивать и только на 6 й день я снова отпросился с работы,на меня уже очень подозрительно смотрели на работе, был готов поехать,но с утра позвонил работник сервиса и сказал что стекло на другую машину пришло, с вопросом что будем делать? У нас так первый раз и т.п. на что я ответил что приеду и заберу деньги . Очень жаль потерянного времени, нервов, денег в конце концов на такси которые потратил. Не рекомендую данное СТО если дорого время. Да извинились, да предложили даже бесплатно поставить стекло если найду его сам. Но как известно бесплатный сыр только в мышеловке.
Anton
Level 4 Local Expert
July 26
Плохой сервис, первый раз там менял стекло лобовое. По началу всё нормально было,но через пару месяцев вышел на трассу и потерял молдинг лобового стекла. Второй раз на замену" лба" пришлось ехать к ним же через пару лет. В наличии только у них оказалось. Но к концу дня сдачи авто, отзвонились сообщили что у них стекло с браком, потом что привезём завтра и радостно сообщили под конец дня что привезли только на 10 тысяч дороже) В общем,были отправлены никому не советую. Забрал авто и решилось в течении следующего дня.
1
Ivan Bashkatov
Level 4 Local Expert
August 31
Созвонился обговорили время передачи автомобиля человек вышел с телефоном сфотографировал авто с четырёх сторон на дефекты видимо такой формат составления акта передачи автомобиля.
Замена лобового стекла с обогревом.
На следующий день приехал за машиной
Дали год гарантии на свои работы по гос номеру авто. Так же перечислены рекомендации по эксплуатации автомобиля на первое время после замены стекла. 👍
Обогревом ещё не пользовался не могу сказать за качество товара но в целом всё отлично. Правда после одного дня отвалилась на левой передней стойки обшивка была сломана клипса заменил и всё.
Теперь нужно закатать лоб )
Татьяна Молева
Level 4 Local Expert
September 12
На днях по не известной причине лопнуло заднее стекло в машине. Звонила в два места. В одном стекло под заказ и по предварительной оплате 50%, срок ожидания стекла семь дней. В другом, а именно тут, в АвтоСтекле56, стекло оказалось в наличии, запись буквально на следующий день, что не могло не обрадовать. Утром оставила машину, вечером забрала уже с новым стеклом. Приклеено ровно, недостатков не обнаружила. Молодой человек в офисе всё доходчиво объясняет, на телефонные звонки реагирует тоже быстро. Благодарю работников сервиса за качественную работу. Данное место рекомендую 👍
Николай Товстоновский
Level 8 Local Expert
July 17
Адменестратору надо научится работать, предварительно позвонил с вопросом могу ли я приехать на замену стекла , согласовал . По приезду выяснелось что машин много но до 17 часов все сделаем приехал в 15 часов моя машина стоит на улице к ней даже не переступали. Услугу не оказали,машину забрал,и даже не извинился думаю я не первый.
1
Воскан Карапетян
Level 2 Local Expert
July 6
Администратору оценку 1, причина того является невыполнение своих должностных обязаностей, и заказ запчастей несоответствующих требованиям, заказал новое стекло перепутал правое с левым.
Анатолий Сергеевич
Level 9 Local Expert
August 17
Устанавливали боковое стекло полдня. Записался ко времени ждать пришлось. По сравнению с другими дорого на процентов 70%. Последнее место куда бы приехал менять стекло.
СЕРГЕЙ Колесников
Level 7 Local Expert
June 5
Мастера настоящие специалисты своего дела, быстро и качественно поменяли лобовое стекло на Скании!
SHEO Sheo
Level 3 Local Expert
September 24
Быстро и оперативно заменили, зашёл прицениться в итоге сразу поменял. Записываться за неделю не надо. За это можно немного переплатить
алёна Инишова
Level 7 Local Expert
July 24
Все сделали качественно быстро рекомендую отличный персонал
Дмитрий Михин
Level 16 Local Expert
June 18
Поставили стекло на бмв х3
Проекция покосилась
Несколько раз заезжал
Сказали нужно ждать главного
Написал претензию в страховую
Ждём
1
Александр Иванов
Level 15 Local Expert
June 24, 2023
Мастера хорошие, делают все качественно, в срок. Притензий нет вообще - рекомендую! Рецепшен не все клиентоориентированы, по графику работы надо быть гибче и подстраиваться под клиента, а не под режим работы, вы же не завод, от звонка до звонка работать. В целом услуга оказана, к работе притензий нет.
Владимир Евграфов
Level 5 Local Expert
January 18
Классная, профессионально, выполненная работа. Меняли лобовое стекло на грузовом автомобиле, очень довольны. Всем рекомендую.
Калерия Жак
Level 5 Local Expert
May 17
Хорошо и быстро все сделали, очень приятные люди. Гарантию на стекло дали, все понравилось
Дмитрий Дмитриев
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
18 февраля менял стекло в этой горекомпании. Автомобиль skoda Octavia a7. По телефону сказали что огромный вид стекол что то вроде 6 вариантов. По факту достали стекло fuyao. Но к этому никаких вопросов нет. Качество стекла отличное. Забрал автомобиль уже со вклеенным стеклом, бегло осмотрел, вроде все хорошо, стекло на месте. В этом то и была моя ошибка. Доехал до гаража, более детально осмотрел, и обнаружил повреждение лкп на крыле от лески видимо которой срезали стекло, сточили краску с петель капота, повредили и исцарапали пластиковое жабо которое снизу стекла, поцарапали металлические поводки дворников и колпачки на них. Приехал к ним, сказали надо было на месте все осматривать, с намеком на то что я сам все это сделал и хочу навариться. Написал претензию, приехал вручать, директор убежал по каким то важным делам именно в тот момент когда я ее привёз. Можно было бы дальше обратиться и в судебном порядке взыскать деньги, но не хочется тратить нервы и время на все это. Итого повреждений на автомобиле по стоимости для устранения в два раза больше чем стоило заменить стекло. 100 раз подумайте прежде чем ехать этим «мастерам»
1
2
Иванович
Level 9 Local Expert
August 9
Нет кроме китая и русских стекл нифига более менее нужно заказывать
Максим С.
Level 2 Local Expert
January 20, 2023
Всё хорошо. Сервис отличный. Люди знают свое дело. Очень рекомендую. Не пожалеете. После установки стекла, машина преобразилась глобально. Всё сделали на отлично.
1
Азамат Ямалетдинов
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Позвонил, узнал стоимость работ, приехал утром в субботу в три часа дня забрал. Дали гарантию на вываливание стекла и на протечки. Предупредили что два дня после установки на подъёмник не поднимать, мойкой высокого давления не мыть. На приёмке сидит приятная девушка.
1
Александр М.
Level 9 Local Expert
March 17
Отправила туда страховая, а они не могут найти стекло точнее не хотят. И цена у них дороже чем у конкурентов
Anonymous review
November 1, 2023
Позвонил, назначили время, сделали свою работу.Все, как и должно быть. Профессионалы, приятно иметь дело.
Денис К
Level 9 Local Expert
November 27, 2021
Качественная замена стекла и что не мало важно в наличии есть стекла, причем на выбор чьего производства. Если во многих магазинах сказали под заказ ждать стекло от 4 до 7 дней, то здесь было в наличии на выбор российского производства или фабричный китай. Сотрудник объяснил чем отличаются стекла разного производства, сколько какое будет стоить, ничего не впаривают, выбор всегда за вами какое ставить. Покупал и здесь же устанавливал, цены не завышенные. Ставил на старенькую иномарку, стекло багажника (хетчбэк). Буду ещё обращаться, надо будет на другой машине ещё поменять.
Буцк
Level 12 Local Expert
July 18, 2022
При телефонных переговорах сказали что поставят лобовое стекло Automotive, а поставили Fuyao. Вопрос почему остался без ответа. Поэтому звезду и убрал.
Отдать должное заменили качественно, а как будет чувствовать себя стекло - время покажет.
В общем - договариваться нужно до того как, с отметкой в заказ-наряде, а не после того как.
И всё равно спасибо!
1
Артем Павлов
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Ребята профессионалы! Отличное качество по низким ценам. Индивидуальный подход к каждому клиенту!
1
Анатолий Гайдуков
Level 8 Local Expert
June 13
Ребята профессионалы
мих Н.
Level 5 Local Expert
February 19, 2022
Менял здесь лобовое стекло - сделали быстро, в день обращения. Большой ассортимент стекол. Удобно расположены-въезд с пр. Победы, заметная вывеска. Корректное общение с клинтами, готовность проконс
Горшенев Евгений
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Некомпетентнось и отсутствие пунктуальности. Не уважение к клиентам.
Перед выходными созвонился на понедельник для обработки мовилем скрытых полостей на новой машине.Назначили на 9.00. Приехал издалека.Единственный бокс для обработки машины занят для замены лобового стекла. В чем дело? Сейчас стекло поставим и вы заедете. Заехал через 2 часа в 11.00. - Сколько стоит обработка мовилем порогов и дверей? -2500 руб.(смотря в потолок) Прейскуранта не видел.Хорошо. После окончания работ выкатили стоимость 4200. ??? - Ну это же импортный состав! В стоимость входит и поднять машину ( 500 руб) . Я отдаю машину на обработку. Как специалист ее будет обрабатывать я думать не должен.Хоть лежа. Но если ему будет удобнее работать подняв машину - я не возражаю Но почему его удобства я должен оплачивать? К специалисту вопросов нет.А к руководству отвращение
3
Игорь Макиенко
Level 16 Local Expert
June 1, 2022
Заказывал и поменял у них лобовое стекло... Всё чётко по времени и качеству,да и цена за работу была адекватная... Весьма доволен качеством работы.
Виктор Русаков
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Позвонил, обсудили все по телефону, приехал поменяли, через 3 часа (подсох клей) забрал машину- все. Как поведет себя стекло пока сказать не могу, но думаю все будет ок, работают давно, грамотно, думаю абы что ставить не будут
Павел Пахомов
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Быстро и качественно сделали скол на стекле. Молодцы.
2
hatecraft7
Level 10 Local Expert
May 5
Поменяли стекло,когда приехал забирать сказали что установили стекло дороже,пришлось оставлять автомобиль еще на сутки.
Артём Павлов
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Ребята профессионалы. Качественные стекла по доступным ценам!
1
Екатерина Перге
Level 9 Local Expert
October 17, 2021
Первые впечатления не оправдали конечного результата. Стекло заказали 20.09, сказали ждать 10-максимум 14 дней. И... понеслось... Завтраками кормят каждую неделю. Говорят машину ждут, вот только какую непонятно. Прям вот очень огорчена, от слова совсем
1
1
Артем Савельев
Level 12 Local Expert
October 20, 2023
Отличное место , цена качество 👍🏽
Andrey Александрович
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Меня устраивает качество выполнения требуемых услуг. Меняли стекло, потом с трещиной приезжал.
Николай Сенцов
Level 10 Local Expert
April 24, 2022
Отличный сервис по замене автостёкол. Всегда в наличии огромный выбор на любое авто.
Тагир Мамажулов
Level 7 Local Expert
April 29, 2022
Хорошая контора! Низкие цены, на выбор несколько вариантов, в срок всё поставили, дали гарантию на весь срок
2
макс пейн
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Парни работу знают. Качественно делают. Рекомендую.
Человек Родной
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Очень хорошие специалисты.
антон мелихов
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Все супер. Заделали быстро и профессионально
Евгений Онегин
Level 4 Local Expert
June 2, 2022
Все хорошо, но хотелось бы чтобы была от них обратная связь! Пока сам не позвонишь, не узнаешь о готовности автомобиля!
2
Ольга Никонова
Level 3 Local Expert
July 30, 2022
Поставили новое лобовое стекло, быстро и не дорого! Благодарю за отличную работу!
1
миша миша
Level 6 Local Expert
May 20
Рекомендую!!
Дмитрий Косогорский
Level 12 Local Expert
July 31, 2022
Грамотные ,аккуратные специалисты ! Ценник хороший ,много Стекол в наличии
Андрей Юрьевич Касаткин
Level 9 Local Expert
June 4, 2022
Хорошие специалисты. Работают качественно.
Сергей
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
Все сделали отлично
1
Владислав Евгеньевич
Level 4 Local Expert
September 3, 2020
Поменял стекло, а резинку уплотнителя не проклеили вообще, т.е. просто воткнули ее и оставили с лошадиными щелями!!! Так не делается если это ваз то это не значит что надо делать плохо!
3
Вячеслав Григорьев
Level 10 Local Expert
September 2, 2022
Спасибо. Все отлично.
2
Олег М.
Level 4 Local Expert
July 9, 2021
Поставили бракованое стекло, с заменой не торопяться