Заменил стекло у ребят 11.01.2025, в субботу. В понедельник поехал на работу, включил подогрев лобового стекла и пошла трещина. Обратился к Сергею, он предложил приехать на осмотр. 18.01 в субботу приехал. После осмотра Сергей сообщил, что этот гарантийный случай, требуется оформление рекламации, и нужно ждать рассмотрения заводом. В итоге, уже 07.02- я с лобовым на котором трещина и без 22 000 рублей. На вопросы к Сергею об урегулировании ситуации, ответ- ждите. Решать вам, стоит ли сюда обращаться. Если ситуация изменится- отзыв исправлю.
Дополняю 21.02.2025- на звонки Сергей не отвечает, в ватсап игнорит. Денежные средства за оплату услуг принимает переводом на номер телефона третьего лица, в товарном чеке фигурирует печать ИП Музюкина Виктора Ивановича. Работа выполняется одним лицом, денежные средства на банковский счёт другого, печать третьего. Полный букет для налоговой и Роспотребнадзора.
1
5
Show business's response
Александр Витальевич
Level 6 Local Expert
April 9
Сразу оговорюсь, что излагаю точку зрения, как коллега по цеху! Ни в коем случае, не как клиент!
Шикарное место по замене стекол для жителей ВАО. Тихо, мирно и спокойно примут машину в работу (думаю, что по обязательной предварительной договорённости или записи). Ассортимент стёкол в наличии по производителям - ограничен близлежащими оптовыми поставщиками.
100% уверенность в умении работника выполнить любую работу с любым автомобилем по году выпуска, комплектации, класса и сложности.
Show business's response
Сергей В.
Level 4 Local Expert
February 23
Всем привет! Обращаюсь не первый раз, все четко, один раз сам к нему приехал и в течении 40 минут переустановил лобовуху, потом попросил приехать так как не было возможности подъехать и я был услышан, приехал поставил окно на другой машине форточку, там ещё проблема была стекло было б/у и плохо снято но он сделал так что ничего не видно, а ещё скотч у меня стоял пока не было стёкла так там когда скотч убрали остались пятна и за БЕСПЛАТНО оттер мне клей от скотча армированного, короче рекомендую! Вольво S40 и газель.