Заказал ролик грм.
Приехал в магазин забрать. Продавец выдал вскрытую упаковку и сказал что я могу проверить оригинальность продукции. На вопрос почему вскрыта упаковка ответил что он ее вскрыл для проверки содержимого.
Итого:
1. Если продавец сказал правду:
- незнание продавцом того что оригинальность имеет смысл проверять только на невскрытой упаковке, иначе туда можно положить что угодно. Вскрытие ради проверки содержимого - а что там должно было быть, если по утверждению магазина там должна быть оригинальная деталь.
2. Если продавец сказал неправду:
- в таком случае принято не верить более ни одному слову продавца.
Очень печально что продавцы считают что покупателя можно водить за нос ради одноразовой прибыли.
Пожелание магазину - проинструктировать продавцов о том что за свои действия и слова нужно отвечать.
3
Show business's response
Виталий Тюлин
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Я в этом магазине давно покупаю авто запчасти на свою машину. Очень большой выбор продукции высокого качества. Доставка и упаковка продукции на хорошем уровне, до места назначения.
1
Show business's response
Totikan
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Приобретал в АвтоСтолица63 комплект для замены гофры глушителя для Лады Весты: прокладку фланца, гайки, хомут и саму гофру. При заказе в порядке просьбы уточнил, что доставка нужна как можно скорее.
Команда магазина уже на следующий день упаковала и отправила посылку, ещё 3 дня в СДЭКе - и детали у меня! Сами запчасти высокого качества, без нареканий, все подошло и уже служит на моем автомобиле.
Выражаю благодарность за оперативность, ответственность и качественные детали! При необходимости буду обращаться снова🤝