Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, automotive electronics repair, headlights repair, webasto repair, removal of catalysts, clutch repair, spare parts and accessories to order, airbags, replacing of timing belt
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, bank transfer, installment, online
Записался в данный сервис в четверг на пятницу, необходимо было заменить топливную трубку на калине
Какую именно из 2 я не знал, поэтому попросил заказать их.
Трубку привезли в субботу и в субботу вечером мне позвонили, и сказали, что можно забирать машину
Забрал машину в воскресенье днем
В следующий четверг вдруг стало резко пахнуть бензином в салоне, заглянув под машину я увидел большую струю бензина, машина перестала заводиться, как я понял, бензин не попадал в двигатель, тк трубка просто отстегнулась, позвонил в сервис, и мне сказали, что сейчас приехать не могут, приедут в пятницу вечером
Вечером позвонили из полиции и сообщили что из машины льется бензин. Я вышел и увидел пожарную машину. Мне пришлось писать объяснительную и сказал, что завтра машины уже не будет
Наступила пятница, весь вечер я ждал мастера, периодически звоня в сервис , где в конце концов мне перестали отвечать
В субботу я приехал уже к ним сам, и только тогда , работники выделили мне время и съездили со мной к машине (*сам я доехать не мог, тк автомобиль был не на ходу)
Как оказалось шланг был толи бракованный, толи плохого качества
В итоге на месте мастер поставил отреставрированный старый шланг и я поехал в сервис, где решили оставить старый шланг
Что имеем в итоге
Очень странное ценообразование
1000₽ за диагностику , куда вошла замена шланга ( в поле мастер заменил его за 5-10 минут)
800₽ за шланг, деньги за который мне вернули
Бензин (пол бака), время и нервы никто компенсировать не стал
Я конечно понимаю, что деталь возможно ненадлежащего качества, но то что я после ремонта остался совсем без машины и потерял еще 1000₽ на бензине это факт
1
Show business's response
Константин Софианиди
Level 5 Local Expert
September 8
Нужно было заменить масло срочно. Единственный сервис во всей Твери, кто откликнулись. Остальные- может и более пропиаренные и , возможно, с лучшим оборудованием и цены гнули, но при этом могли только зписать через пару дней Ещё и услуга подбора и доставки запчестей есть . Сделали всё оперативно, предоставив чек по проведённым работам.
Show business's response
Александр Орехов
Level 4 Local Expert
September 25
Своевременно и оперативно оказана помощь в ремонте защиты двигателя. Руководство всегда на связи, даже в выходные дни, сотрудники понимающие и отзывчивые, ценник на услуги адекватный. Категорически рекомендую!