Сегодня (30.12.2023) позвонила заранее узнать о местах, в ответ сказали «мы вам ждем!». Приехали, выхожу, спрашиваю куда? Ответили 1 ряд и 11 место. Я спрашиваю где это? В ответ хамство «а вы не знаете?» сейчас выйду поставлю вас. Вышел, показал место, я спросила «а можно ли сюда?» в ответ хамство «нет, я вам показываю куда, сказал туда, значит туда». Я адекватно спросила «почему вы со мной позволяете себе общаться в таком тоне?» на что человек сильно удивился и сказал что он не хамит…. Я была в шоке. Ладно. Поставило машину. Я сращиваю как с оплатой? Только наличные. В перевод? Нет, уезжайте отсюда, ищите себе другое место и убежал… вопрос. Почему себе человек позволяет общаться с клиентом в таком тоне? Почему в телефону не предупредили об плате наличными? Почему не предупредили, когда я общалась с ним и он был в бутке??? Почему об это я узнала, когда сама спросила и уже поставила машину??? В общем. Сервис конечно ужасный. В преддверии нового года… настроение испорчено ужасно. Надеюсь руководство примет меры. Сейчас все получают плату онлайн. Терминал, перевод.. наличку мало кто носит. И если для вас это важно, говорите об этом заранее… а не когда человек уже потратил на ваши Аля услуги 20 минут и получил дозу хамства!!!!!!!

Павел Левада

Level 17 Local Expert

Всегда есть места охрана бдит