Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts
Обращаюсь в этот сервис регулярно. По электрике мастер Алексей знающий и аккуратный. По механике Анатолий дотошный до железа, молодец. Ребята грамотные. На приёмке тоже всё на 5. И если они что-то не смогли так и скажут и денег не возьмут. Удобная своя парковка. Обращайтесь, советую
1
Show business's response
Р. С. Азибаев
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
Хорошие мастера, демократичные цены. Особенно толковый диагност-электрик, спокойный, грамотный, рассудительный. У мастерской один минус и минус балл - организация. Я в течение двух дней взаимодействовал с администратором Василием. В первый день созвонился, спросил когда будет свободно, чтобы приехать. Ответили - через час полтора. Через час был в сервисе, но ни места, ни желания принять мою машину у Василия не было. Выглядел он максимально расстроенным, что увидел меня. Понимаю, но ребята мастера не причём, я ехал к ним и перезаписался на следующее утро. Приехал, опять администратор Василий. И опять - всё занято, не отвлекайте, ждите. В итоге за мою машину взялись ровно через час. Если руководитель читает отзывы, может быть вам стоит попробовать нанять сотрудника поживее и амбициознее. Складывается ощущение, что часть клиентов и их средств остаётся неосвоенными благодаря ошибкам и недочетам администратора. К остальным моментам вопросов не было.
P.S. прочитал ваш ответ, сложилось ощущение что я сам во всех задержках виноват:) но к сожалению это не так, в первый день косвенно я согласен, что приехал без записи, но через интервал, указанный вами. А вот на следующий день у меня уже была утренняя запись. Вот только делу это не помогло, я всё равно просидел ровно час в ожидании. Поверьте, половина клиентов не будет готова столько просидеть. Попробуйте меня услышать, это адекватный и ценный совет
6
1
Show business's response
Алексей Косинов
Level 3 Local Expert
July 25
Да,цены приемлемые,машины чинятся и,даже уезжают своим ходом.Вроде все норм,но... 21.07.24 приехал в сервис,предварительно договорившись о замене передних тормозных шлангов. Слесарь машину принял,он же получил оплату за работу,не выписав ни каких квитанций и чеков,заверив,что гарантия на работы это ,собственно,что сам факт перевода денежных средств и есть гарантия. А дальше началось-вернулся через пять минут с горящей лампочкой АВС на приборной панели. Лампочка до сих пор то потухнет то погаснет. Выявилась и другая проблема-после длительного простоя при первом нажатии на педаль тормоза машину немного ведет в сторону. Сегодня 25,07,24 заехал в сервис и попросил этого же мастера посмотреть и повторно прокачать тормоза. Наивный глупец! На что я рассчитывал? В общем гарантии на ремонт нет,а хочешь прокачку тормозов-плати.И это на четвертый(!) день.Я поражен.Конец диалога вообще не берусь описывать. Еще заметил,что слесаря(в моем случае) совсем не заботятся о том,что бы как то изолировать контакт своего промасленного комбинезона в районе пятой точки,и не только, с салоном автомобиля.