9.06 в 11 часу вечера,сели у жд вокзала Адлер, города не знаем,на какой маршрут садиться,тоже не знаем, но вдруг увидели на автобусе 534(вроде) пансионат Знание,что нам и было нужно. Водитель громко кричал на весь автобус,чтобы зашедшие, срочно оплатили проезд. Когда он закончил,я чётко произнесла:"2 до Знания".расплатилась,едем. И только на Ленина 102 мы выяснили,что отправляемся в противоположную сторону. Безуспешно минут 20 прождали подходящий автобус в обратную сторону и вынуждены были вызвать такси. Я понимаю,что работа напряжённая,но когда человек только сам дерет горло,а слова других не слышит,или просто плевать на это хотел, это ужасно. Достаточно же было сказать,что нам в другую сторону,это нетрудно, и других людей слушать тоже нетрудно.
2
оксана корунова
Level 4 Local Expert
October 16
Автобус маршрут 559 проехал мимо остановки, наш дедушка соответственно не смог в него сесть. Считаю, что это свинское отношение. Пожилому человеку пришлось долгое время ждать следующего автобуса. Если есть расписание официальное, то пожалуйста соблюдайте его и уважайте пассажиров
Елена Л.
Level 6 Local Expert
March 2
02.03.2024 примерно в 14 часов на ул. Искра сели с ребёнком 6,5 лет в автобус, гос. номер н036хк. Оплату произвела за 1 пассажира, посадила ребёнка сама стояла, водитель на следующей остановке стал говорить чтобы я взала ребёнка на руки, на что я ответила, что ребёнок сидит я стою, какая проблема. Едем дальше, он начал говорить чтобы я села, Я отказалась, тогда он начал кричать. Почему водители позволяют указывать пассажирам, что им делать? Есть же личные причины и пассажир сам должен решать сидеть ему или стоять. Поверьте с правилами этикета поведения в транспорте я ознакомлена. А данная ситуация ещё и ещё раз доказывает невоспитанность и невменяемость водителей, которые перевозят пассажиров.
Да, и ещё водитель ехал не по маршруту, не стал делать разворот на остановке "Кудепста", а поехал сразу налево в Адлер.
2
4
Tan2016
Level 6 Local Expert
October 15
У водителей старые терминалы, после оплаты проезда карта часто попадает в стоплист. Иногда автобусы, особенно в вечернее время, не видимы. Скорее всего (предложение) стоят глушилки ГЛОНАСС
Юлия Ю.
Level 3 Local Expert
April 29
Маршрут 534. 29.04.2024 г. в 16:17 я произвела посадку на ост. Юбилейная с проездом до ост. Адлер Новый век. Водитель взял с меня за проезд 70 руб. Хотя стоимость всего маршрута от Нижней Шиловки до Хосты составляет 75 руб. Такое отношение к людям возмущает. Советую отдыхающим уточнять стоимость проезда сразу при посадке
и брать билет, хотя в Сочи брать билеты не принято.
4
Ирина Углова
Level 2 Local Expert
February 15
Накипело! Водитель автобуса 129 по имени Хачик. Замечаний много, и не у одной меня. На рейсе с Хосты в 20:20 езжу постоянно с остановки "АЗС". У меня льготная проездная карта, полученная мною как школьным учителем. Водитель постоянно требует оплаты наличными, так как передал уже терминал оплаты в парк. Так как у меня нет наличных денег, и я отказываюсь оплачивать проезд в 33 рубля, когда на карте у меня есть деньги , и я должна оплатить только 14,85, то водитель всю дорогу оскорбляет меня и настраивает против меня остальных пассажиров.
3
3
Анастасия Плотникова
Level 7 Local Expert
April 20
Добрый вечер ну просто уже накипело и решила написать отзыв за автобус 556 с номером( 507)ужасный водитель все время разговаривает по телефону (матом) за рулём был случай я была с коляской и с ребенком выходила через заднюю дверь, ещё не успела выйти из автобуса как водитель перед носом закрывает дверь благо ребенок не пострадал .если бы ,что то случилось бы с ребенком я бы его за судила.
1
2
Инна
Level 4 Local Expert
September 23
23.09 в 21:25 ехала в 517 автобусе. Один вопрос: зачем включать печь в +20 и при этом ехать с открытыми окнами? Не кажется ли, что включать печь в это время абсурд. Едешь как в парной.
Елена Хижнякова
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Сегодня был замечательный водитель! От всех пассажиров вам много слов благодарности, внимательный, если отъехал и видит человек бежит - подберет, женщине на остановке разрешил сходить в аптеку ( стало плохо ) подождал. Женщина рядом ехала , сказала все лето езжу по этому маршруту , это удивительно, какой добрый водитель, я и говорю - значит нужно писать отзыв! Вот и пишу 😉 А то у нас люди привыкли только на негатив писать. Поэтому знайте, в вашей организации работает замечательный и внимательный человек, на которого можно положиться ! Побольше таких- и наш город станет самым лучшим! ❤️❤️❤️
4
Rai2707
Level 3 Local Expert
April 30
Сегодня ехала555автобусе с мирного до водоканала заплатила93р. Будьте внимательны водители обманывают. По городу стоит 36руб.это было30. 04.3024г.
4
Павел Мезенцев
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Я хочу выразить благодарность руководству автотрансортника, диспетчерам и водителю Михаилу маршрута 558. По своей рассеянности оставил сумку в автобусе. Обратился к одному из водителей этого же маршрута, который принял все возможные меры для поиска автобуса, в котором я оставил сумку. В конце-концов я созвонился с руководством предприятия, нашли автобус, в котором была оставлена сумка, дали телефон водителя. Созвонился с ним, назначили место встречи, встретились и сумка вернулась к хозяину. Огромное спасибо за сочувствие и понимание, которых так не хватает в наше время.
4
Софья Кудактина
Level 4 Local Expert
September 23
маршрут 517 проехал остановку южное взморье, хотя был дождь я и стояла на остановке, ждать пришлось ещё долго следующего!
Ирина Владимировна
Level 17 Local Expert
December 27, 2023
27.12.23. 15.55.водитель маршрутки 88 на остановке Центральный рынокАдлер,обелечивал пассажиров только до Сочи .Всем остальным,кому нужно было до Апельсина,Кургородок и т д.было отказано в поездке .Это нарушение закона о перевозке пассажиров.много лет пользуюсь данным маршрутом,это произошло впервые.
2
Екатерина
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Маршрут 558. Водитель берет плату за багаж,хотя моя сумка проходит во всех видах транспорта под понятие ручной клади. На вопрос о размерах багажа, установленных перевозчиком, водитель ответил "не знаю". Так всё-таки есть какие-то правила перевозки? Международный аэропорт обслуживаете, а отношение так себе...
1
Елена
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Хочу сказать о хамском поведении водителя автобуса # 19 (АЕ 029 23). Полный автобус пассажиров, впереди сиденье свободное, спрашиваю - Можно занять место?
Ответ - Нет
Вопрос - Почему
Ответ - Покачану
Водитель молодой парень, я пенсионер! Видно, что интеллектом и не пахнет, но элементарным правилам поведения, видимо, руководству надо обучать своих водителей!
3
2
Наталья К.
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Водители 551 маршрута утром не останавливаются на остановке Красный Штурм, уже не раз приходилось выбегать на дорогу, махать рукой водителю, он смотрит на тебя через лобовое стекло и продолжает движение без остановки. Последний пример 1 декабря 2023г, рейс на 6-50 у Красного штурма.
1
1
Евгения Гоголева
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Сегодня 11.11 на маршруте 88 водитель почти все время дороги от Панс.Знание до Ост.Театральная пользовался телефоном во время движения, на мою просьбу убрать телефон -промолчал и продолжил смотреть в телефон. Примите меры, усильте контроль за соблюдением водителями ПДД! Есть видео с подтверждением данного нарушения
2
2
Евгения Халимонова
Level 6 Local Expert
January 26
Спасибо водителю 554 маршрута от 26 01 2024 года номер 723. За то что вечером вёз нас домой в пробке на1, 5 часа. удачи вам на дорогах. наши водители самые лучшие в Адлере.
2
1
Виктор Ш.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
534 автобусы почти все работают не люди два автобуса приехало вниз не один не остановился и это уже не первый случай когда с шиловки едут в низ в город и не останавливаться ,вы либо водителей поменяйте либо своим не людям скажите что они работают на автобусе а не на своей машине едут
1
3
Елена К.
Level 2 Local Expert
August 23
Нет на рейсах по расписанию автобусов рейса 554 две недели от ж/д Адлер в 19.20. и 19.40.
1
1
N R
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Автобус 517 Адлер-Кудепста на остановке Южный-2 прождали с 19:48 до 20:25 20 августа 2023. Причем пробок не было. Движение свободно. Некоторые автобусы приходили по несколько раз, а этот номер с таким интервалом не соблюдая расписание . Это просто безобразие! В дневное время тоже самое происходит . Надо менять эту транспортную компанию.
1
3
Людмила Терешкова
Level 2 Local Expert
June 9, 2023
Сегодня 09.06.2023 вечером , возвращаясь домой с остановки Знание до Блинова на автобусе 555 , водитель взял оплату 46 рублей, когда по городу стоимость 28 руб , расчитываюсь всегда карт ой езжу каждый день по одному маршруту. При оплате озвучила остановку четко. Смс не пришло так как всем уже известно о проблеме с интернетом уже три дня. Это уже совсем наглость и жадность, а по большому счету , это воровство.
1
2
Мария К.
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Сегодня 24.01.2023 года на маршруте 140 в с Верино, работал какой-то новый водитель, полностью неадекватный! Когда я выходила, пришиб меня дверью! Видел что я выхожу начал закрывать дверь, ударило больно! Это рейс в 14:40 из Верино. А вечером на обратном пути вообще как ненормальный кричал на пассажиров. Спросил, выходит ли кто-нибудь на остановке потребованию, ему ответили, что нет, а он остановился, и начал орать на людей! Примите меры! Если вы берете на работу людей, проверяйте их на вменяемость! Они людей везут, а не скот какой-то!!! Пусть работают наши водители Аслан и Андрей, чего вы на нас эксперименты ставите?! Учите ваших сотрудников разговаривать вежливо, это их работа! Не умеют общаться с людьми, пусть коров пасут!
3
Максим Колтун
Level 7 Local Expert
March 19
Автобус 554 в 19:10 19.03.24 проехал остановку "вокзал Адлер" в итоге пришлось ждать другой автобус 20 минут, спасибо! Сам автобус кстати опоздал на 10 минут
1
3
Наталья Куприкова
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Сегодня,18 августа 2023г, садясь в автобус 517 на остановке школа совхоз россия в 21 00,водитель заявил, что он встал в четыре утра и дальше ехать не намерен. После наших слов, что в таком случае нужно работать по сменам, он нас высадил в грубой форме. А мы тоже едем с работы . Прошу принять меры.Номер автобуса В858ХЕ
3
Анастасия Астанина
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Водители 552 по расписанию не ходят, автобус должен выходить в 8:50, но выезжают либо поздно или как сегодня рано 31.07.23. И так ежедневно!
Спокойно идешь на остановку сесть га 552 в 8:50 его уже нет, он уехал, а других автобусов нет
2
Анна Прокофьева
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
29.11.2022 года, маршрут 559 в 7.30 утра от ост. Золотой гребешок. Такой давки я не видела давно! Автобуса не хватает на всех желающих попасть в него, дети едут в школу взрослые на работу! И все пытаются уместиться в маленький автобус! Тоже самое повторяется вечером! Необходимо либо увеличивать количество автобусов на маршруте либо сам автобус. Во время Олимпиады ездилпрекрасныц большой автобус в который помещались и мамы с калясками, сейчас об этом даже речи нет! Принимайте меры!
4
Ольга Тозлиян
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
Добрый день, сегодня 19.10.2022 в 10.47 водитель автобуса 517 номер М990ХК. Вёл себя не одыкватно, кричал на пассажиров зато , что они зашли во вторую дверь, что бы ему передавали оплату, хотя ему все передавали, но ему все моло. Потом ему сделали замечание чтобы он не ругался, он начал орать и угрожать пассажиру, хотя он был старше него, на остановке Комсомолец они вышли из автобуса и водитель начал кричать и кидатся на пассажира и первый его ударил. Его оттягивали другие люди, но он продолжал избивать человека. Потом водитель сел в автобус и пытался наехать на мужчину, в автобусе все возмущались. ВОДИТЕЛЬ НЕ АДЕКВАТНЫЙ. ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ И ПРОВЕРЯТЬ ВОДИТЕЛЕЙ НА УПОТРЕБЛЕНИЕ РАЗНЫХ ВЕЩЕСТВ.
3
Вадим Н.
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
534 маршрут это просто ТОП дна . Сначала ждёшь 40 минут а потом все ему машут, а он проезжает мимо потому что уже забит . .с шиловки до питомника уже давка . Водители все поголовно хамы
2
3
Mariya Meleshuk
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
жалоба! сегодня 21 августа 2023 маршрут 559 не остановился на остановке городского кладбища в 14:54 по рассписанию ,проехал мимо остановки оставив на солнцепёке людей. это просто возмутительно!!!
2
3
Ольга Устьянцева
Level 14 Local Expert
December 7, 2022
Сегодня, 07.12.22 жду автобус 534, в сторону Шиловки, жду сидя на остановке, т.к.у меня проблемы с ногами,время 12.36( примерно).
Автобус полупустой прогнал. У нас что только махая руками, можно остановить общественный транспорт?? Или только стоя??
Вообще, водители, если откровенно, хамоваты.
То орут как резаные на пассажиров,то не едут пока все не оплатят..
Беспредельщики.
Но сегодня - просто, шок.
Я ведь ему махнула, но куда там,мы на скорости гоним по средней полосе.
6
ВАДИМ КУЗНЕЦОВ
Level 3 Local Expert
September 24, 2022
Отвратительно.
Сегодня, 24 сентября, долго ждали 517 автобус. В итоге через 30 минут ожидания под дождём автобус проехал мимо. Следом шел автобус 554. Сели на него. Казалось что эти два автобуса соревновались между собой, устроили гонку.
В итоге 554 вышел в лидеры. Выйдя на остановке, подошел к водителю 517 и спросил почему он не остановился на остановке "Светофор". Этот гонщик сказал что автобус был полон. Враньё, стояли только 7-8 человек, автобус был вполне свободен.
Всё это происходило 24 сентября ориентировочно в 13:30.
Обращаюсь к владельцам компании. Ваши водители игнорируют пассажиров, не хотят зарабатывать вам деньги и заодно гробят технику агрессивной ездой.
3
1
Николай
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Самые ужасная транспортная кампания: непрозрачная тарифная сетка, отсутствие какого-либо внятного расписания, персонал смотрит волком. Если есть возможность воспользоваться другим маршрутом, лучше использовать.
2
Maria B
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Маршрут 558, не адекватный водитель! Время поездки 20:50 в сторону Сочи, номер автобуса к сожалению разглядеть не удалось, наблюдали его истеричное поведение, разборки с женой, ор матом(чью-то маму очень хотел ****цетирую) и срыв на пассажиров! Напихал полную маршрутку людей, орет «двигайтесь, иначе тут стоять будем» продвигает всех на заднюю площадку, хотя там места нет от слова совсем‼️
Чтоб вы понимали со мной дома никогда на повышенных тонах не разговаривали, а этот человек решил что ему позволено. Ещё прозвучала такая фраза «я сейчас высказываю это все вам чтоб дома мои не выслушивали это всё» Собственно у меня дома родни нет и от моего стресса в этом автобусе им будет как-то очень хорошо?
Примете пожалуйста меры! Понятно что день сложный и все в этом духе, но посторонние люди который едут домой после работы уставшие и тд. Должны это все наблюдать?!
5
1
Омлет Олегович
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Сегодня, 15.12.2022, два крайних рейса 534 с Нижней Шиловки (20:55 и 21:30) проехали мимо без опознавательных знаков и пустые. Первый рейс проехал мимо меня на остановке "обезьяний питомник", второй меня догнал, когда я был уже на остановке "село Весёлое". На явные знаки остановиться не реагируют. Понятно, что домой едут, наплевав на людей.
1
2
Маруся
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Зачем вы все пишите сюда отзывы, их никто из руководства не читает. Писать надо сразу сразу либо звонить в эту компанию автотранспортник, если меры не принимают, есть Москва и министерство транспорта. Может тогда пересмотрит свое скотское отношение к людям и к работе!
3
1
Максим Нечитайло
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Примите пожалуйста меры по перевозчику на 534 маршруте ( Хоста - нижняя шиловка) :
1) наш город растет как и село Нижняя шиловка и численность населения тоже но перевозчик думает иначе. Ещё пару лет назад на маршруте было 20 автобусов и всё было нормально, в нынешнем году сократили численность автобусов на маршруте до 16 и как оказывается каждый день из них 4 на ремонте, как следствие в автобусе ужасная давка и люди не могут доехать до роботы или домой больше часа ждут на остановке.
2) также автобусы которые остались на маршруте и водители проявляют полную безразличность : 1) на маршруте летом до сих пор выпускают автобусы без кондиционера
2) но и те у кого он стоит принципиально его не включают ( на мои вопросы почему мне посоветовали ездить на такси) считаю это верх абсурда
3) прошу объяснить почему цена на проезд на данном маршруте выросла а комфорт в разы уменьшился?
Я готов подготовить коллективную жалобу и направить её перевозчику и в администрацию города
7
1
Жив
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Ужасные условия для пассажиров. Грубые водители. Автобусы без кондиционеров. Летом люди сознание теряли при мне много раз. Автобусы не оборудованы противопожарными огетушителями, нет даже аптечек. Условия работы для водителей невыносимые, по 19 часов, ежедневно.
2
1
Антон Самошкин
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Автобуса не дождаться, по полчаса можно стоять так и не придет. Вечером вообще можно не ждать. Автобусы старые и уже разваливаются.
2
Елена Е.
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
С начала сезона сократилось количество автобусов. И непонятно в какое время они приходят. Остановка Кубань спас. Каждое утро непонятно как во время добраться до работы. 54-й видимо совсем не заходит на фигурную. Какие меры вы предприняли для обеспечения бесперебойной работы автобусов по маршрутам города в летний сезон 2022?
3
1
Светлана Попова
Level 18 Local Expert
March 29, 2023
Водитель маршрута 88 сегодня на остановке "новый век"разорался и заставлял в грубой форме,в пустом автобусе взять ребенка на руки.хамству его не было придела!!!!
1
1
Татьяна Кондратьева
Level 26 Local Expert
June 20, 2022
В третий пытаюсь на автобусе 534 уехать с жд Хоста и каждый раз непонятен график отправления. Подошли на остановку, автобус отправился через 20мин со стоянки, и неизвестно сколько он ещё простоял, а говорят интервал 15мин.неправда.Бывает так, что и спросить то не с кого, стоит автобус, а водителя нет.
3
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Прочитала отзывы, жаловаться не буду,бесполезно,никто кроме нас их не читает!Рыба гниет с головы!!!Поэтому хамят,разговаривают по телефону,проезжают остановки!Надо в администрацию,транспортный отдел писать и звонить!!
2
Анастасия
Level 6 Local Expert
November 1, 2021
56 маршрут мягко говоря не ходит по расписанию....может не быть и 3 и 4 рейса подряд, что утром, что вечером... в результате даже если дождался рейса в битком набиты автобус не сесть, значит опять ждать следующего не понятно сколько. Диспетчеры сваливают все на пробки и бросают трубку, даже в дни когда их просто нет.
Данная ситуация продолжается годами и массовые жалобы жителей района остаются не услышанными и как быть людям которым нужно на работу, учебу, больницу и так далее, не понятно, ведь это жизненно необходимый маршрут для жителей разного возраста и не все они могут просто ходить пешком из-за отсутствия рейсов автобусов.
7
Наталья Юдина
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
В субботу 20 августа,ждала на Вагонном депо,в сторону Лазурной долины 115 маршрут,ждала минут 40.Водитель проехал мимо,не остановился Это было в 9.32 утра.Я инвалид,ходить пешком не могу.Это такое безобразие,повторяется не однократно.Подаешь талон ,не довольные водители,швыряют талоны,не довольные.
4
1
Катерина Зинченко
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
Это какой-то кошмар, над людьми издеваются, в жару пришлось стоять в пробке, кондиционер водитель не включает, на замечания не реагирует, люди стояли в обморочном состоянии, срочно примите меры. За такую поездку вы мне должны заплатить моральный ущерб
9
Андрей Г.
Level 2 Local Expert
December 11, 2021
Сегодня 11.12.21г оплачивал проезд через NFC на телефоне, у меня дважды прошла оплата, но водитель на весь автобус орал что она не прошла! После чего я оплатил наличными и когда я приехал на остановку Новый век я посмотрел в приложении банка у меня были списаны деньги в размере 28рублей. Я показал этот факт водителю, на что он мне ответил что проезд стоит 26 и 28 списаться не могло, но факт остается фактом! Имя водителя Бэдалян Сурик Сосиевич, автобус № А750ОР МАРШРУТ №60 ПРИМИТЕ МЕРЫ ПО ЭТОМУ ПОВОДУ!
8
Ирина Рындина
Level 2 Local Expert
October 8
Ужасные перевозки.
Александр
Level 5 Local Expert
August 30, 2022
В интересы этой организации входит только сбор денег с водителей . Ремонт транспорта он как бы есть , но ... Машина месяц в ремонте простояла , пригласили подписать по собственному .
3
1
Инкогнито 1808
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
534!!!Сделайте что-нибудь,не реально ни зайти ни выйти!Маршрут в ад
Зато цены на проезд растут