Avtotreid
117 reviews
January 25
Недорогие запчасти для авто. Можно купить и оригинальные запчасти. Все зависит от размера кошелька. Для автосервисов есть скидка и доставка запчастей. Работаем с этой фирмой уже лет 10, все отлично!
1
December 17, 2024
Ужасный сервис по замене стекла. Менял стекло на Prius PHV. Родное было с трещиной с Японии, хотел его забрать после демонтажа. В итоге установщик при снятии разбил его вдребезги, засыпав мелким стеклом всю панель, осколки попали в воздуховоды и динамики. Но самое неприятное обнаружил через несколько дней, после их работ по переклейке штатной камеры и датчика запотевания, камера стала обмерзать и, соответственно, не видеть, климат-контроль перестал включать обдув лобового в режиме авто. Плюс появился скрип в районе лобового. Никогда туда больше не обращусь и другим не посоветую..
1
January 13
В целом хороши все магазины Автотрейд. Можно самостоятельно через их сайт запчасть найти по VIN-номеру авто или артикулу детали, заказать и забрать. Можно по телефону позвонить, тоже помогут подобрать з/ч. Если в каком-то магазине есть в наличие, можно оплатить и забронировать товар. Удобно и выбор большой.
1
December 21, 2024
Хотел поменять лобовое стекло, оплатил,сказали ждать 3 машины, по итогу надо было найти крайнего и занять очередь, прождал 3 часа стекло не поменяли очередь ещё больше. Клиентоориентированности 0. Ждут от клиентов деньги а ответственности с их стороны никакой.
1
January 11
Все отлично, менеджеры приветливые, товар подошел, цена качество хорошее, рекомендую 👍
1
September 25, 2024
Большая парковка.
Обслуживают при наличии СТС.
Что удобно.
Склад выдачи, рядом.
Рекомендую.
February 22, 2024
Разные впечатления у меня складывались с данной компанией. И выкупленные запчасти не подходили и качество не устраивало. Но по итогу цена- качество и оказываемые услуги преодолевали моё желание отказаться от услуг данной компании. Да, при не соответствии запчастей, работники компании старались понять почему не подходят, со ссылкой на каталоги. И даже смотрели отзывы на других сайтах. Отказа в возврате у меня ни разу не было. На итог. Компания мною проверена. Я в ней уверен, что в случае несоответствия я не буду оставлен со своей проблемой на едине - Либо предложат решение, либо вернут деньги, даже при распакованном товаре
1
1
November 4, 2024
Установили лобовое стекло нормально. Но... хотел другого производителя, так нет, оно только в далёком другом городе, не повезём. Это не правильно
August 1, 2024
Не рекомендую. Приехал поменять стекло, сказали стекло есть в наличии. Спросил сколько ожидание сказали 30 минут и заедите. В итоге когда пришел в бокс , сказали идите занимайте очередь на улице. Просил оставить машину и приехать по факту готовности, отказали. Прождал два часа в очереди, заехал. И через 10 минут мне говорят что стекло со сколом.
1
1
December 15, 2024
Хороший автомагазин, можно найти в принципе почти все запчасти, плюс автостекла
December 28, 2024
Сколько раз был постоянно очереди.что касается запчастей был положительный опыт и был отрицательный опыт.
February 17, 2024
Опять купил удалённо деталь , звониш говоришь сто тебе нужно , тебя грамотно консультируют выписывают тебе детали что есть в наличии что нет под заказ скидывают номер заказа по смс и ты приезжаешь сразу на кассу оплачиваешь и получать деталь минус 1очередь грамотно рекомендую 👍 и при этом заказе образуется скидка на детали вообще 🔥
December 13, 2024
Хороший магазин, жаль что не нашлось для рено Логан 1 стекла бокового правого заднего шириной 705 мм.
1
April 17, 2024
Заказал запчасти,пришло сообщение что можно получить по адресу,по факту когда приехал мне сказали что пришла только одна деталь,и следующая запчасть придет позже,как так получается люди просто так должны катать тратить свое время,не понятно,огромный минус
1
June 18, 2023
Обращался 2 раза. Оба раза неудачно. Первый раз заказ запчасти пришёл быстро, по приемлемой цене. При заказе все сверили с менеджером по номерам и кодам. При получении и проверке зкакза выяснилось, что пришло не то, что заказывал. Деньги вернули. Время потратил. Второй раз пришло то, что заказывал. Однако, при установке запчасти выяснилось, что пластиковое внетреннее крепление отломано. Возвращать не стал. Не докажешь уже, что не сам обломал. Подпаял-подклеил и встало на место. Второй раз потратил время. В другой раз обращусь к ним? Вряд ли. Офис выглядит презентабельно. Логистика отстроена. Цены приемлемые. А вот точность исполнения заказа по номерам и кодам, сохранность и целостность заказа, хромают. Нашёл другого поставщика. Пока доволен.
3
December 4, 2023
Хороший автомагазин, большой выбор деталей и автощапчастей и на любой кошелек. Вежливый персонал. Хороший сервис.
1
1
April 7, 2023
Сработано быстро, качественно. От момента поступления запроса на запчасть до выдачи не более 10 минут, включая поиск и определение соответствия. Отношение персонала отличное, хорошо ориентируются в товаре. На выдаче проверили всё, дали самому "пощупать")
Норм контора. Рекомендую.
1
May 22, 2024
Сотрудники не очень приветливые, а так удобно, что можно посмотреть наличие товара онлайн и заказать.
2
1
July 22, 2024
Здравствуйте, отвратительный сотрудник, не грамотный. Продал задние колодки по vin , которые не подходят. И возврат отказался делать. Не рекомендую .
1
December 9, 2024
Огромный выбор запчастей. Но очень долгая доставка.
October 16, 2023
Да можно что-то заказать. Если фильтр не нужно проверять, то фары лучше смотреть целостность и комплектующие всё!!! Раз уже попал не было резинки, но хорошо со старой фары осталась. На кассе нет претензий, а на складе начинают права качать! 🥴🤷♂️
1
April 24, 2023
Запчасти разных производителей для большинства автомобилей. Запчасти фирмы SAT имеют различное качество в зависимости от того, на сколько ответственную деталь покупать. Если заказать запчасти по телефону, действует скидка 2%.
Я очень разочарован в том, что закрыли второй филиал по улице Чайковского, теперь приходится ездить через весь город за какой-либо запчастью. Поэтому ставлю 3 звезды
4
1
September 26, 2023
Недорогие запчасти, вежливый персонал. Подберут по цене и качеству. Назначат время их поставки в магазин, дополнительно сообщат о времени приезда за покупкой.
2
October 24, 2022
Здравствуйте! Поставили лобовое стекло. Качественное. Пока что все ок со стеклом.
Купила радиатор. Мой оказался потом целый, что с купленным делать? Делать возврат. Обратилась к менеджеру, рассказала ситуацию, что не нужен мне новый радиатор. Возврат нет по такой причине. Но менеджер хороший, и мы сделали обмен. Я приобрела действительно необходимые детали для моего авто по цене, лучшей чем в автосервисах, в обмен на радиатор. Радиатор забрали, а то что нужно отдали. Без проблем, без задержек. Дружелюбное отношение и обслуживание.
3
October 29, 2023
Иногда ребята смотря в компьютер не видят нужной детали,или не хотят ее видеть...
Приходится заказывать через знакомого в иркутске..-хотя база и фирма одна!
1
1
April 4, 2023
Не рекомендую (по замене лобового) отказываются нести ответственность (гарантию) под предлогом плохого состояния. Не делая ничего для исправления такого состояния, т. е. нормальной подготовки к установке, при этом поставили перед фактом после снятия стекла.
3
1
May 22, 2023
Устанавливал лобовое стекло, ребята грамотные, установили быстро и качественно. Рекомендую.
1
1
April 2, 2023
Бардак полный, делали заказ по интернету, его просто потеряли... Разобрались, отправили, ждали долго, устанавливали стекло, пластмассу поразломали всю... Обращение в данную организацию первый и последний раз!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
3
March 26, 2024
Отлично что много чего есть, если бы не санкции то было бы ещё лучше
1
1
December 25, 2022
Магазин просто класс всегда есть всё в наличии,и большой респект ,и всех работников магазина Автотрейд с наступающим новым годом...
2
2
August 2, 2023
Заказ оформила, жду приход запчастей, но найти офис немного сложно так как на дороге указатель не видно, офис находится в стороне по проулку
October 24, 2022
Большой выбор, недорогие цены, некоторые позиции по жестянке есть только здесь, тем более это большая компания и некоторые товары могут прислать с других складов
1
January 15, 2024
Очень медленно работает отдел продаж! Пришёл на склад, моего товара нет в наличии, зря простоял 1 час
3
February 23, 2023
Магазин хороший, персонал магазина недовольный, а на выдачи товара(склад) молодцы,все расскажут,как правильно установить
2
August 19, 2023
Многое нет в наличие, но есть под заказ. В принципе есть многое и неплохого качества.
March 3, 2024
Нравится, что для нашего автомобиля есть всё.
3
July 13, 2023
Почти все запчасти есть в наличии, работают быстро. Но менял стекло, малость закосячили, резинку приклеили не ровно.
September 12, 2022
Иногда пользуюсь услугами данного магазина, в принципе не плохой китайский магазин, но лучше конечно пользоваться оригиналом! Но как говорится ; за не имением лучшего и худшее подойдёт!!!)))
3
1
April 28, 2022
Запчасти доступные,многое есть в наличии на ходовые автомобили, однако бывает неподходят по посадочных местам, скажем бампера необходимо примерять, иначе есть риск, что не сможете установить.
1
1
January 2, 2024
Довольно неплохо, но медленно. Стекло менял в сервисе там ребята хитро...
1
June 10, 2022
Покупал противотуманные фары, товар был в наличии, цена приемлемая. При получении забраковал одну фару, тут же без лишних вопросов вынесли ещё 2 таких же, из которых выбрал нормальную.
3
November 24, 2022
Здравствуйте. Заказал лобовое стекло на ГРУЗОВИК, прождал 10 дней, по факту перешло не то, вернули деньги. В целом компания не плохая, много зап. частей есть в наличии.
2
2
September 13, 2023
Сотрудники вежливые, все оперативно делают
1
1
August 3, 2022
Запчасти нашли быстро, буквально в течении 5 минут, а вот расположение склада и самого магазина просто..., нашёл его только с третьей попытки
3
July 20, 2023
Не всегда есть то, что нужно. Отсутствует заинтересованность персонала.
4
2
August 12, 2023
Пора подумать про клиентов, очередь, менеджер 1, нет время стоять как в 90
3
1
August 13, 2021
Здравствуйте! Недавно менял лобовое стекло. Мне повезло что стекло было в наличии, но не повезло, что я его устанавливал у них.
Во-первых установили стекло строго по диагонали, так криво , что одни углы в притык , а другие с зазором 1.5 см.
Во-вторых один край прижали к стойки, другой нет.
В третьих герметик старый срезали как попало.
2
3
August 15, 2021
Очень хорошая компания, я менял там не раз лобовое стекло и покупал запчасти. Не дорогие цены. Но не которые сотрудники при общении очень не приятные, просто злят порой! А контора отличная рекомендую без базара!!!
3
January 16, 2023
Запчастей много, но в основном средненького качества. Стёкла устанавливают на троечку.
1
2
February 11, 2024
Совсем не клиентоориентированы