Отличный автосервис! Заменил лобовое,претензий нет. Всё сделано качественно, аккуратно. В наличие стекла на любое авто,а если нет,то доставят в кротчайшие сроки. Имеется комната для ожидания, можно приготовить себе кофе и смотреть в монитор как занимаются твоим автомобилем.
1
Show business's response
Евгений С.
Level 3 Local Expert
January 11
Замена лобового стекла за 40 минут, быстро, чётко. Приветливый вежливый персонал, чистая уютная комната ожидания. Кофе машина, туалет, все удобства
3
Show business's response
Андрей Бородкин
Level 8 Local Expert
December 14, 2024
В принципе хороший автомагазин автозапчастей по доступным ценам, коллектив вежливый ,вот что значит работают для людей,обслуживают быстро ,делают все корректно рекомендую
3
Show business's response
Олег Анатольевич
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Всё по деловому, быстро. Люди работают синхронно. Оплатил, получил. Консультанты подскажите, что не знаешь. И по ценовым вопросам советуют разные варианты. Спасибо за ваш труд.
4
Show business's response
Инкогнито 4734
Level 7 Local Expert
January 17
Все на высшем уровне, обращался к ним не один раз,по запчастям на тлк 80,последний раз брал телевизор на тлк 80,все новое,правда Китай и цена соответствует,чем за ширпотреб плотить бешеные деньги.Рекомендую!!!
3
Show business's response
Виктор Бородаев
Level 12 Local Expert
July 27, 2024
Отлична компания по ремонту стёкол. Меняют в день обращения. Желающих очень много - бывают очереди. Ожидание до 1-3 часов. Записи НЕТ, только в порядке очереди. Не понимаю откуда столько негативных отзывов - то "делаю плохо" , то "ждать долго" , то "стекло китайское за 2 тыс.кривое"...Народ уже совсем зажрался, ну организуйте сами что-нибудь подобное и посмотрим на вас! В моем случае - было разбито стекло двери багажника на 10 и летнем "форестере". Заменили в день обращения - Китай с тонировкой на 15 вышло за 12тыс. Оригинал б/у только стекло стоило 25тыс. И то не найти в наличии... Рекомендую! Когда нужно быстро и не дорого.
6
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
После замены лобового стекла стало намерзать со стороны салона!!! Приехала на Ракитную, чтоб мастер помог решить проблему. Проблему не решили. Стекло так и намерзает. Ужасный сервис! Ещё и высокомерно разговаривали со мной. Фото Промерзшего стекла прилагаю. Замена стекла была 26.10.24. Повторно приезжала 16.11.24
2
Show business's response
dimani
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Цены на автостекла приемлемые, качество неплохое. Отдел доставки работает немного странно: дозвониться до них невозможно, а перезванивают только через сутки. Нет возможности оформить и оплатить заказ на сайте, при заказе по телефону оплата проводится по эквайрингу, то есть по СМС получаешь ссылку, перейдя по которой можно оплатить заказ. При доставке в регионы и оплате по эквайрингу есть возможность выбрать транспортную компанию, но отследить груз можно только на сайте ТК, чтобы получить номер для отслеживания груза необходимо списываться с менеджером по доставке или к примеру открыть полный доступ на сайте ТК ДЛ. В целом, схема рабочая, но с геморром, главное, принять обратный звонок.
3
Show business's response
Александр Кулибаба
Level 9 Local Expert
April 23, 2024
Заказы получаю быстро, обслуживание отличное, делал замену стекла также все качественно и с гарантией, есть кофейный аппарат, но только в зале ожидания выдачи запасных частей, необходимо установить бы такой же в зале ожидания установки стекол💯👍🏻
4
Show business's response
МАН
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Производил установку лобового стекла. Сначала менеджер пытался развести на увеличение стоимости установки. По заказу должно 9 т.р. сказал что нужно платить 11... Мотивировал тем что поднялась стоимость стекла за ночь. Сразу на 30℅... С 6.7 до 8.7. После отказа предложил переоформить заказ на другой телефон. И опа... Цена прежняя.... Далее установка... Стекло установлено криво. С одной стороны пролезет палец между панелью и стеклом. Отношение к работе халявное. Срубить побыстрее. Если есть возможность ставить в другом месте лучше ехать от сюда. Стекло XUG тоже так себе... Пузырьки воздуха....
Не советую.
4
Show business's response
Большедворский Павел
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Большой ассортимент запчастей практически для всех автомобилей, оперативное обслуживание, грамотные специалисты по подбору запчастей.
Show business's response
Владимир Суханов
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Автотрейд-организация которая реализует автозапчасти как оригинального качества так и аналоги. Как говорится на любой вкус и цвет, в точнее кошелёк. Здесь можно приобрести запчасти и на европейский автомобиль и на автомашину азиатского производителя. Автозапчасти от Автотрейда востребованы на рынке автозапчастей.
3
Show business's response
Михаил Рейнгольд
Level 17 Local Expert
January 28
В целом всё ок, но не помешала бы бОльшая автоматизация, например электронная очередь после оплаты заказа вместо "дал чек - жди когда подберут и выкрикнут"
1
Show business's response
Татьяна
Level 14 Local Expert
January 19
Поменяли заднее стекло. Оперативно. Ребята молодцы! Спасибо. Рекомендую. Вообще Автотрейд молодцы! Если ремонт авто, то только к ним!
Show business's response
Екатерина Тишина
Level 16 Local Expert
August 25, 2024
Цены неадекватны 🙈 но, если в городе нет в наличии деталей в других местах - приходится брать здесь.
Замена стекла - отлично 👌
Тонировка - лучше в другом месте, в два раза дешевле обойдётся.
1
Show business's response
Ольга С.
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
При замене стекла цена от заявленной увеличилась почти вдвое, так как под резинкой обнаружили коррозию металла ,которую якобы зачистили за цену большую, чем само стекло. Ну а "живая" очередь - это вообще отдельная история, такое уже мало где увидишь. Три часа ожидания плюс час работы. Причём объем работы за счет коррозии увеличили на 5000 т р, а по времени уложились так же как и без доп работы. Ну в общем впечатление двоякое.
3
Show business's response
Рома Литовченко
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
11августа! Люди абсолютно не хотят работать! Слева сразу за выдачей курилка, работники склада по 3-4 человека бегают туда. Отпросился с работы на 10 минут, прождал подкрылки 40 минут! Один из подкрылков не могли найти! По наличию 8 одних, 7 других, а найти не могли! Абсолютно не доволен качеством работы сотрудников склада! Спасибо что хотя бы подкрылки найти смогли!
1
2
Show business's response
N
Level 4 Local Expert
March 12
Понравился магазин, продавцы ,всё что нужно купили спасибо за ассортимент!
2
Show business's response
ALEKSEY BUTAKOV
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Беспредел и анархия, никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Заказал стекло, прождав месяц решил узнать, когда же мне позвонят , приехав в компанию узнал, что стекло доставили две недели назад и оно битое, но при этом никто не уведомил, не сделал перезаказ и даже не позвонили.
2
2
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Большой выбор автозапчастей, быстро поменяли стекло, есть комната ожидания где можно заказать кофе. Продавцы предоставляют выбор товара который есть на складе, при необходимости можно заказать с других городов.
2
Show business's response
Artyom T
Level 11 Local Expert
February 5, 2024
Странная организация, точнее странное то, что нужную запчасть тебе не покажут пока ты её не оплатишь , то есть не заранее до покупки можно понять подходит ли тебе данная запчасть , а после покупки её вынесут со склада и покажут , и в случае если запчасть не подошла тебе возвратят деньги . Я впервые сталкиваюсь с такой странной системой подбора запасных частей , логики в этом никакой , сплошные неудобства
3
1
Show business's response
Евгений Т.
Level 23 Local Expert
February 4, 2024
На сегодняшний день это лучшая компания по запчастям на автомобили, выбор отличный и цена радует. Как говориться на любой вкус потребителей! Рекомендую!
Show business's response
Игорь Антипов
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Предприятие с хорошо организованной работой по поставке зап. частей для автомобилей. Ассортимент огромный, цены адекватные. Персонал работает не покладая рук за хорошую з/п.
3
Show business's response
Наталия
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Очень хороший менеджер Александр на Ракитной 18 пол часа выписывал мне масло в коробку и фильтр по документам. Потом еще пытался впарить ненужный мне товар со скидкой. Я девушка и мало, что понимаю в запасных частях для авто. Приехала со списком нужного мне товара, что собственно сразу и озвучила менеджеру. Я была с маленьким ребенком. Потом я отстояла в очереди в кассу, затем ждала на выдаче товара. В этот день мне надо было еще успеть поменять масло в автосервисе, в который была запись. Я доехала до сервиса, где хотела поменять масло и Александр позвонил и сказал, что продал мне не то масло и я могу его приехать сдать. Пришлось отменять запись в автосервисе, ехать снова в Автотрейд, чтоб мне поменяли на нужное мне масло. Хорошо, что можно было не ехать обратно на Ракитную, а сдать на Осиповском. Что я собственно и сделала. Еще немного и я бы точно опоздала в садик за дочкой. Еще и доплачивать пришлось потом за масло. Хотя по идее должны были сделать скидку и вычесть с Александра за потраченное время, бензин и доставленные неудобства.Спасибо Александру. Поменьше бы таких работников.
3
1
Show business's response
александр кофтун
Level 19 Local Expert
November 19, 2023
О это самая отличная компания которая существует в Иркутске где можно купить нормальный автозапчасти по нормальной цене есть такая компания exist у которой не все запчасти адекватной цене автотрейд рекомендую
1
Show business's response
Артём Набеев
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Очень большая очередь, а так магазин хороший много запчастей есть в наличии ✔️
Но с персоналом надо что то делать, либо расширяться
4
Show business's response
410298 Анна
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Всё отлично, довольна и выбором и обслуживанием, но один существенный минус, который невозможно не озвучить, наверняка многие автопользователи будут со мной солидарны...организация не работает по записи! Это кошмар, можно с утра прождать в очереди на замену запчасти весь день и по итогу не успеть! Очень жаль, что руководство организации не ценит чужое время(
Что бы мы делали ,без автотрейда ? Есть всё в одном месте ,от бинта до ваты . Да запчасти Китай ,но вы попробуйте найти оригинал,если и найдёте то контракт и за конь цену !
2
1
Show business's response
Ширяев Дмитрий
Level 30 Local Expert
June 27, 2023
Место известное все автолюбителям города, несмотря на большой поток людей персонал дружелюбен, обращался по гарантии - все решили оперативно. Место правда ужасное, дороги разбитые и сильная пыль от грузовиков. Да есть магазин на Акдемической где локация лучше, но увы там склад не полный и приходится ехать на Ракитную.
1
Show business's response
Роман Карпухин
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Из плюсов - возможность купить недорогие запчасти на пожилые авто, минусы - резиновое обслуживание, отсутствие на складе того, что пообещали по телефону колл-центра. Ненавязчивый иркутский сервис.
3
1
Show business's response
Тетерин Н.
Level 4 Local Expert
April 8
Не знаю кому как а мне понравилось. И стекло нашлось и поставили быстро.
1
Show business's response
роман р.
Level 11 Local Expert
May 5, 2024
Приехал сегодня на замену стекла в 11-30 часов, прождал администратора 20 минут чтобы оплатить... Якобы у нее обед, пила кофе и курила, разговаривала по телефону на улице... Никто никуда не торопится, чтоб у меня такая работа была, куда смотрит руководство данной организации...
3
Show business's response
Татьяна Морозова
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Ребята молодцы, обслуживание не высшем уровне. Работают оперативно! Претензий нет!
3
1
Show business's response
Александр Игнатов
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Ужас !!!! А не сервис! Сначало грубо ответил консультант, правда направил в другое здание, где оформили для установки стекла. Дальше ещё лучше.По направлению Елены к мастеру, так зовут оформителя, я пришёл в цех установке стёкол, где на вопрос, как мне дальше быть и что делать, в дерзкой форме заявили, что не здесь твоё место , жди очереди! Хорошо! Я стал ждать! Пришла моя очередь. Меня сразу направили в зал ожидания..не дав проследить за монтажом и демонтажа. В результате!!!!! Заставили меня заплатить за 2 откровенные лишние гайки, с аммартизаторов ,якобы установленных незаконно 500 рублей, сломали угол пластиковой защиты под дворниками, не подсоеденили омыватели,сорвали уплотнители под защитой,и сложили внутри, стекло приклеели, герметик во все стороны
.. И самое главное... РЕБЯТА!!!! ЗАБУДТЕ ПРО АВТОТРЕЙД НА
3
Show business's response
DIMON 1.
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Обслуживание ужасное,час я ждал пока мне вынесут амортизаторы багажника,такое чувство будто они их сами делали, безумно долго,очередь гигантская,в следующий раз буду брать там где посвободнее, все планы сорвали
1
2
Show business's response
Дмитрий Ололоев
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Понравилось. Четкая работа, корректность, вежливость персонала и профессионализм. Понимают, чем занимаются.
Show business's response
Albert Vinokurov
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
К магазину никаких нареканий нет, отлично, и запчасти в наличии, и лобовое стекло качественно заменили, но дорога, точнее путь в сие заведение какое-то испытание. Соболезную людям, которые проживают здесь, им без запчастей подвесного не обойтись
3
Show business's response
Руслан Попов
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
11.08.23 г. на сайте Автотрейда нашли лобовое стекло для грузовика. Уточнили по телефону по марке и наличию. 12.08.23 пригнали автомобиль без стекла на установку. Вышел "специалист", измерил проём и сказал что нет вашего стекла. Машина без стекла поехала назад. Позвонили опять по общему номеру попросили сообщить размеры имеющихся в наличии. Сверили. Измерили. Оказалось у них в наличии 8 шт. стёкол для нашего грузовика. Просьба к администрации сервисного центра. Учите своих специалистов! Общаться по телефону с клиентами и правильно разбираться в продукции!
1
1
Show business's response
Михаил Гришков
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Четко, быстро, качественно 👍!
Show business's response
Калягин Александр
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Наличие, и адекватная цена, когда срочно что-то надо.
3
Show business's response
Дмитрий Ставбун
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Что бы мы делали без автотрейда. Арига космос стоит. В автотрейде цена-качество приемлемое... На сайте смотрю наличие запчастей делаю скрин чтоб номер запчасти был, показываю продавцу он оформляет и идёшь на кассу. Потом с чеком на склад который буквально в 5 шагах. И запчасть считай на руках. Брал ступичный узел это полуступица, потом масляные фильтра, тяги стабилизатора, и расширительный бачок охлаждающей жидкости на Тигуан. 2009 года.
3
Show business's response
Ко Че
Level 13 Local Expert
September 17, 2023
Автотрейд это любимый магазин всех перекупов, тут можно поставить на автомобиль о божественный сат, который либо отрыгнёт через 10км, либо поездит тысяч 10-15, но если ты адекватный молодой или не очень молодой тигр или пылкая львица, для тебя найдётся и оригинал, и хороший аналог типо стр.
3
Show business's response
749750 Михайлов
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Да так себе, если честно : предварительно созвонился, сказали, что проблем нет, нужное стекло есть в наличии, приехал, оплатил, жду, очередь живая, часа полтора и загоняю автомобиль, выяснилось, что нет клипс, отправили купить по образцу, в итоге не подошли, на просьбу помочь установить дворники был послан, дорога к месту ужас (как издевательство после установки стекла).
3
1
Show business's response
Евгений Г.
Level 10 Local Expert
April 17, 2023
Хороший магазин автозапчастей. Есть почти все по необходимости. Качество нормально, автотрейд в этом направлении конечно растёт с годами всё качественнее продукция. Спасибо.
3
Show business's response
Евгений Смаглиев
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Дороги нет, чтоб добраться до этого места. Запчасти - Китай плохого качества. Заказал стекло на ФРИД, от безвыходности, доставка с другого филиала - за мой счёт. Захожу посмотреть по номеру Отслеживания - заказ отменен. Связаться с филиалом невозможно. Дорога разбита. Отношение к клиенту просто скотское. Обходите стороной дабы не тратить нервы.
3
Show business's response
Rakuwkaaaa
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Только хотели посотрудничать направление Ростов-Волгодонск закрывается очень жаль знаю многие заказывали
Надеюсь вы читаете отзывы и измените свое решение
3
1
Show business's response
Антон Барабаш
Level 8 Local Expert
January 24, 2024
Всегда, практически, можно найти запчасти на любой автомобиль, если он не из разряда экзотики, типа Дайхатсу териос кид и по....
3
1
Show business's response
Андрей Тарасенко
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Быстро, качественно. Консультант предложил несколько вариантов на выбор в разных ценовых категориях. Выдача товара быстро, без проволочек. Пожелали добра) Мне понравилось.
3
1
Show business's response
Нина Халатова
Level 18 Local Expert
April 29, 2024
Компетентные менеджеры, оперативная выдача товара, чистота и оформление выставочных стендов!!!