Avtotreid
387 reviews
May 7, 2022
Наверно лучший сервис по замене автостекол в Кемерово. Но есть огрехи:
1. Новые Стекла часто имеют дефекты, нужно проверять.
2. Мне забыли прикрутить механизм привода стеклоочистителей при сборке. Можно было сделать по гарантии
3
1
November 24, 2022
Дикая бюрократия, будте бдительны при покупке зап. частей, если купишь з.ч. и она не понадобится то с возвратом денег будут проблемы, всячески будут препятствовать возврату.
6
August 31, 2021
Обратились в Автотрейд для установки лобового стекла. Оригинальное стекло прио брели самостоятельно, необходимо была только установка. Сотрудники, да и сама компания в целом не клиентоориентированы. Отвечают грубо, приходится бегать за каждым сотрудником, чтоб получить хоть какую то информацию. Очень не довольны качеством обслуживания. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ !!! Очень жаль, что нет достойных конкурентов. Нужно ценить своего клиента!!!
6
August 30, 2023
Хороший магазин, продавцы всегда подскажут,
3
June 22, 2022
Сервис отвратительный, отношение хамское, сказали очередь живая, поинтересовался сколько автомобилей пе редо мной, сказали что 4, проехало 6, спросил еще раз, ответили что очередь не сдвинулась еще, как итог простоял в очереди 5 часов
4
March 12, 2024
Отношение сотрудников к покупателям так себе
October 4, 2020
Работают профессионалы в своём деле, оперативно подобрали для моего авто лобовое стекло, установили его со знанием дела, что меня очень удивило ( ранее менял лобовое стекло у официалов на СТО BMW),потому что сотрудники Автотрейда сделали это намного быстрее и качественней (на предыдущем стекле клей был нанесён с зазором, через который протекала вода). Работой был сильно доволен , большое им за это спасибо.
6
2
October 11, 2021
Про вечные живые очереди на замену и равнодушие менеджеров уже нап исаны тома. Но людей это не останавливает, просто имея отрицательный опыт замены лобового стекла, когда ударили стеклом по капоту, поцарапали кузов до металла при снятии, поломали жабо, молдинги рвут как папало. Хочу дать людям совет, не отлучайтесь от своей машины, стойте у них над душой. Очень отвратительный сервис
6
February 7, 2022
Покупал подкрылок, спросил клипсы,, ткнули пальцем в стенд, типа выбирай. Персонал, с видом , как будто они царских кровей не особо постарались помочь клиенту. Некогда им) и решил я что если они в мелочи помочь не могут, полагаться на них в стоящей покупке либо услуге не имеет смысл…
6
1
April 25, 2022
Устанавливаю стекло не первый раз, специалисты г рамотные, все быстро аккуратно и не дорого сделали. Рекомендую.
3
December 1, 2023
Стекло поставили аккуратно, но повредили антенну сигнализации
1
May 17, 2023
Меняли лобовое стекло. Быстро, качественно. Очередь только всегда.
3
May 12, 2022
Персонал на 5,общаются вежливо всё объясняют,запчасти такие же как и везде а вот цены ниже,выбор товара большой.
3
December 6, 2022
Отличный магазин, доступные цены, почти всё запчасти в наличии!
3
July 7, 2021
Плохой магазин , хуже не встречал, очень долгая доставка наверное на собаках возят. Заказал у них бампер на комерческий автомобиль,доставка из Красноярска в Кемерово( 550км.) составила 8 дней.в итоге пришёл бампер весь в порезах и царапинах, б/у лутчше выглядят. Перезаказал из Иркутска( надо было деньги забрать) Жду уже 2 недели и обещают ещё через неделю.Бампер едит до меня со скоростью 70 км в сутки. Заказ на сайте не отслеживается не по номеру тел. не по номеру в квитанции, дозвониться в магазин проблемно.
7
2
March 16, 2024
Быстро, профессионально.
1
April 2, 2024
Очень быстро купил, скидки
November 23, 2021
Честный магазин, качественный китай! Установили лобовуху, качество отличное, за 3000 руб с работой, три года назад, в морозы трещит, наверное герметик не очень. Радиатор и помпу , там же брал, так же, три года- полёт отличный. Машина тойота королла.
3
1
July 20, 2024
Не все запчасти есть
July 19, 2021
Хороший магазин. Бльшой выбор автотоваров. Цены приемлемые. Продавец, отзывчивый мужчина, хорошо знающий свой товар. Готов рассказать и показать товар.
3
2
June 25, 2021
С тем, что менеджеры днище согласен на 100%, возможно зарплата у них маленькая, пото му и набирают всякий сброд, которые толком объяснить ни чего не могут, с порога начинают грубить сразу.
Хотел купить запчасти на Кузнецком примерно на 70 т., в итоги получил только грубость в свой адрес, ст. менеджер сказал, что у них клиентов много одним больше др. меньше, у менеджера плохое настроение поэтому он так с вам разговаривает. Послал их тоже, развернулся прошёл в другой магазин.
Категорически никому не советую связываться с этим магазином, дороже будет
8
July 17, 2023
Хороший магазин, хорошо меняют лобовые стекла, рекомендую
3
January 11, 2022
Всё Гуд! Менеджеры адекватные компетентные, редко каких то запчастей нет. Ну и SAT есть SAT бывает и запчасть качеством не очень , ну мы знаем об этом но цена берёт своё😄
3
2
June 10, 2024
Есть практически всё))
1
December 4, 2021
Отличные цены и достойное качество китайских запчастей. Своя марка SAT вполне на уровне. Быстрая и не дорогая установка стёкол.
3
1
May 25, 2023
Все ок. Советую, отлично ставят стекла. Не бежит и не скрипит!
April 30, 2021
Был сегодня в этой организации может установщики и хорошие ребята но ме неджеры это дно особено евгения александоровна (за точность инициалов не ручаюсь бейдж у мадам отсутствовал)пишу специально не с загланой буквы. Стоял у стойки нее несколько минут пока она решала свои вопросы по тел. На мое ТРЕБОВАНИЕ прекратить разговоры и занятся клиентом мне было много ,чего сказано -апогей истории "я Вас обслуживать не буду"это ж [Ее] фирма и она решает кого обслуживать а кого нет! руководители обратите внимание на этого работника на мой взгляд кто то устал работать. Ваше ООО потеряло клиента и эдак доллоров 450!? Одним словом клиентами там не рады и не дорожат!
13
September 13, 2022
Хорошо, оперативно, бюджетно, запчасти всегда в наличии. Рекомедую.
3
May 29, 2022
Отличный магазин! Богатый выбор грамотные сотрудники. Доступные цены.
3
May 24, 2021
Менял стекло, всё прошло отлично!!! Парни с огромным опытом, в наличии все было,поменяли хорошо и даже смогли не повредить датчик дождя, советую! Один минус, очередь реально большая
4
1
December 11, 2021
Отличная контора!!! Парни молодцы. Приобрёл лобовое и там же вклеили. Грамотно и качественно. Рекомендую!!!
3
2
June 18, 2022
Заказал стекло с полосой пришло без полосы очередь живая говорят стоял один потом приезжали машины другие их запускали ждал 2,5 чеса,а так ребята устоновщики малоци
3
June 16, 2021
Удобный магазин-склад с большим вы бором китайских деталей. Грамотные специалисты подбирают запчасти быстро и без проблем.
2
2
April 21, 2023
Всегда внятно обьясняют,подсказывают,что лучше.Быстрое обслуживание
3
August 29, 2023
Все хорошо, кроме живой очереди на замену стекол. Давно пора сделать запись по времени. Нужно уважать чужое время и нервы!
September 6, 2021
Всё понравилось! Но ….. после установки через неделю с верху потекла вода! Конечно с гарантии сразу сняли,руководствуясь что углах ржавчина,но старое стекло не бежало! Через месяц менял Салоник и обнаружил что труголники поддержки стёкла не установили! Хотя старые были!!!!
3
1
July 22, 2021
Хорошая компания, богатый выбор запчастей и авто стёкол в наличии, но подвела их :не возможность записи заранее и долгое долгое долгое ожидание замены стекла. Приехали в 10:30 ч, установили 16:00ч
3
2
March 17, 2021
Хочу выразить благодарность ребятам по установке стекол! Особенно Дмитрию! Заменили быстро, аккуратно! Ребята ПРОФИ!!! Сервис на высшем уровне!
4
4
June 10, 2023
Хороший магазин и персонал, езжу туда посто янно!
3
January 3, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент запчастейв наличии, менял стекло, сделали качественно и в срок
3
1
April 20, 2023
Хороший магазин и от этого постоянно очередь, из-за очереди 4 звезды)
3
January 27, 2022
Не очень хороший серв ис свои недостатки непризнают решение претензии в основном в их пользу так что смотрите может лучше в другой сервис обратится на себе проверил
3
November 10, 2022
Всё профессионально, качественно и главное, быстро.
3
November 15, 2023
Хорошо выполняют свою работу
1
May 7, 2023
Очень долго ждал замену заднего ветрового стекла, с 11-17. Лучше бы ввели запись
1
July 22, 2021
Был на Кузнецком, менеджеры деревя нные просто, понятия не имеют где они находятся и для чего их туда посадили! Если хотите что-то там приобрести приготовьтесь к последующему визиту для замены,либо сдачи товара, так как вероятность того, что вам подберут то что нужно скудна как никогда! Даже по вин
5
February 1, 2022
Большой выбор запчастей и стёкол. Многое есть в наличии. Оперативная замена стёкол.
2
2
July 19, 2021
Очень разочарована обслуживающим персоналом, особенно менеджером Ивановым Сергеем, хамло еще то. Клиентам грубит матом, посылает вместо того чтобы оформить возврат денежных средств. Деньги не вернули, нахамили и обозвали матами. Прошу его наказать, а лучше уволить. Такое хамло не должно работать с людьми....
6
2
December 21, 2022
Запчасти все есть. Всё можно заказать. И дешевле.
3
2
August 1, 2021
Шарашкина контора, заказываешь одно, привозят другое! Не советую туда обращаться! Менеджеры это вообще что-то. Увольте Ирину по возвратам. Единственное что нравиться, это работа установщиков стёкол, парни реально профессионалы.
4
2