Avtotreid

Rating 4.6
2618 ratings
Rate this place

834 reviews

Level 9 Local Expert
July 4
Нормальный магазин с большим ассортиментом. Заехал, не позвонив по наличию, но по пути. По- большому, детали и в городе не было, оформили под заказ, в общем, не зря заехал. Быстро, вежливо , профессионально. Удобно, что есть несколько филиалов в городе, и забор товара по приходу можно с любого из них. Мне удобнее в Кировском районе, оплатил, жду. Не первая покупка в этом магазине, как-то понравилось, не подводят, и цены/качество приемлемые. Так держать!
Level 6 Local Expert
July 2
Быстрый и качественный подбор запчастей по приемлемой цене. Доброжелательный персонал. В основном заказываю через единую справочную службу. Что удобно. Не стоишь в очереди. Только приехать и забрать.
3
1
Level 7 Local Expert
June 3
Замечательный магазин, большущий ассортимент почти на все автомобили. Вот только на Большой менеджер попался, сказав, что этот радиатор мне подходит и не посмотрел, что вин это хорошо, но у меня другая комплектация. А разговаривал так, что он больше всех знает. Аналог не предложил. Я понял, что не то, только когда снял свой. Возмущение было их по телефону, что менеджеры самые грамотные и не могли продать другое. Фирму делает не товар, а люди!
3
Level 3 Local Expert
September 13
До сегодняшнего дня не читала отзывы о данной компании, пока у нас не случилось отрицательного мнения о данном магазине. На данном сайте только ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ комментарии и самое главное знатоками города с высокими уровнями. Это говорит или компания не желательные комментарии не публикует во-первых и второе знатоки пишут комменты по просьбе, отрицать написанное не собираю это действительно так и о наличии товара, о заказах, о вежливости персонала, о чистоте и удобстве. Но мы столкнулись в этой компании с нарушением Закона о защите потребителей. Продавец вроде и акт осмотра написал и претензию за нас, только подпиши и жди, но ответ отрицательный пришел. Думали будет экспертиза, как положено по Закону, но магазин просто отписался и отказ подписал руководитель розничных продаж. Если руководитель розничных продаж не знает Закон "О защите прав потребителя" и грамотно не может организовать работу в компании, то он не может и грамотно руководить. После того как прочитали ответ на претензию, задумываюсь о профессионализме персонала. Так как когда писали претензию, по поводу трещины на купленной фаре, мужа спросили не смутила точка в формы линза на стекле и сказали, что это брак, Потом сами написали, что это является особенность. пресс-формы при изготовлении. Теперь пишем жалобу в Роспотребнадзор. Всем советуем при покупке проверять товар сразу, вскрывать коробки и даже пленки
Level 3 Local Expert
October 28
Спасибо большое!Красивый и гостеприимный отель!Нам все понравилось!Все было на высоте!!!Вернемся в следующем году обязательно!
Level 2 Local Expert
July 24
Здравствуйте. Хотела поблагодарить персонал за качестсвенное обслуживвание. Купили запчасть она не подошла, рассматрели претензию за сроками, деньги были возвращены без каких либо проблем. Администоатор помог написать претензию, очень ему благодарны!!!
1
Level 8 Local Expert
April 30
На отлично! Ребята молодцы, делают своё дело быстро, качественно. Комната ожидания для клиентов с видеотрансляцией из ремзоны. Всё чисто, аккуратно.
Level 17 Local Expert
January 18
Прекрасный магаз Н. Есть практически всё, что нужно автомобилю. Место расположения хорошее, ребята грамотные работают. Китайские запчасти, ничего удивительного) Однозначно удобный магазин, сотрудники молодцы.
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Прекрасное место, без преувеличения. Есть возможность покупать у других организаций как юр лицо, но зачастую в автотрейде розничные цены ниже закупа в других, ну и ассортимент хороший. Так как плотно работаю с авто, без всяких проблем нахожу практически все что нужно. А если нужны ремни приводные или ГРМ, подшипники, то только сюда. Очень бы хотелось чтобы на сайте была хоть очень простенькая версия личного кабинета, пускай не такого замороченного как у юриков, с возможностью накидать в корзину и оплатить, или оплатить товар под заказ.
1
Level 9 Local Expert
May 14
Выражаю благодарность одному из мастеров по устранению сколов лобового стекла, приехал, оперативно все сделали, а главное качественно!!! Цены очень хорошие! Рекомендую!
Level 13 Local Expert
September 23
Отличный авто магазин. Все в наличии. Персонал грамотный. Подбор быстрый. Качество соответствует.
Level 5 Local Expert
July 22
Покупал-менял стекло, менеджеры по з/частям вполне адекватные, но вот мастера по замене это . ...Разобрали, собрали поставили быстро, но отношение отвратительное, клипсы забыли поставить, жабо собрали не правильно, в салоне грязь кусками оставили, дворники не правильно поставили. Молдинг на верх стекла поставили уже чем был.Сервис 3-, продажи 4+
Level 7 Local Expert
September 2
Отличный магазин и сервис по замене лобовых стекол. Ехали с Краснодара на Байкал, поймали камень на трассе, пошла трещина на лобовом. Посмотрел в интернете, лобовое есть в наличии. Заехали, оформили покупку и замену, тут же загнали в бокс на замену и через час авто уже с новым лобовым. Продавцы вежливы, работник по замене стекол (или как он там называется) немногословен, но свою работу выполнил на отлично. В общем, спасибо за сервис и нормальные цены.
Level 14 Local Expert
February 26
Грамотный подбор запчастей, низкие цены. Я менял лобовик, сделали быстро, примерно за час. Мастер не ходил курить, не сидел без дела, крутился как белка в колесе, и в результате я счастливый уехал. И гарантию дали на вклейку 5лет. Если придется, обязательно приеду опять. Рекомендую всем.
Level 9 Local Expert
May 28
Стёкла покупать можно, ставить у них не советую ибо ручки косенькие, глазки кривенькие. Поставили стекло, пластиковую защиту неплотно установили, прижал её к стеклу, стекло внутренне лопнуло. Деньги на ветер. Сильно не рекомендую сервис.
1
Level 2 Local Expert
August 3
Ребята отработали быстро и качественно. Стекло приклеили за пол часа и очень качественно! Рекомендую!
1
Level 18 Local Expert
March 3
Новые китайские запчасти, по низким ценам, иногда лучше чем контракт. Ассортимент огромный, обслуживание, ну это не гостиница)) пришёл купил и свободен) а так всё подскажут, если нужно!
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Приехал я рано утром так кк заказал лобовое на свою машину поъехал и стал вздавать назад на парковку, с зади рено логан белая подрезая паркует туда куда я дожен был поставить авто, номер Н588ВТ это хорошо я резско газ на зад не дал, вышел чувак и убежал оказалось это сотрудник установщик стёкол справоцировал непонятно что🤷‍♂️ я в шоке еслиб я дал назад авария была бы неменуема, ,,,,...хорошее отношение к клиентам, я нестал ему ни чего говорить это просто оборзевший поступок, можете по камерам посмотреть, да и смотря по отзывам это вина рукаводства потомучто нет у них никакого уважение к клиентам.... больше я туда дарогу забыл хотя был постоянным клиентом, большой вам минус автотрейд за отношение к клиентам! Только почему так рукаводство ни может элементарные проблемы ришить непонимаю СТЫДНО ЗА ВАС СТЫДНО!!!
2
Level 24 Local Expert
July 24
Хороший магазин, всегда можно найти , что нужно. Ну почти всегда. Не всегда оригинал, часто китай
Level 15 Local Expert
December 13, 2022
Я около 30 лет за рулём и с магазином Автотрейд знаком практически с его открытия магазин очень и очень хороший и мне он нравится тем, что здесь всегда есть запчасти или практически всегда, любые на любые автомобили А, у меня за это время, было очень много разных иномарок, обслуживание на высоте, предлагают посидеть подождать и если вдруг нет запчасти, могут подсказать В каком филиале они есть. Так что Я рекомендую сюда обращаться и не только на ул Большую, но это также на Гоголя и там, где у них, есть ещё филиалы в общем магазин на высоте обслуживание отличное, как продавцов так администрации рекомендую.
4
Level 15 Local Expert
June 7
Всё понравилось😊На все вопросы ответили👍 Очень приемлемые цены🔥спасибо
Level 3 Local Expert
January 18
Худшие из худших . Приобрела в этом магазине отопитель салона , после установки моторчик гудит . Значит не подходит, именно на мою машину . Без установки моторчик не гудит , К сожалению возврат . Но эта не та компания , которая клиентоориентрована !!! чек в наличие ,срок 14 дней не истек. В офисе на большой оказались сломанные компьютеры, проделав путь до троллейной, возврат не приняли и сказали сдавать , где приобретали . Но тут еще интересней: необходимо провести экспертизу!!! Т.е. сдать деталь , которая не подошла нужно только через экспертов, которые находятся в Иркутске . Через 1,5 месяца путешествия детальки в нем оказалось инородное тело и в отказано в возврате средств . Таким образом эта известная и сетевая компания зарабатывает деньги . Продает товар сомнительного качества и не возвращает деньги .
3
4
Level 3 Local Expert
August 27
Хороший магазин с большим выбором деталей есть всë до малейшего болтика
1
Level 9 Local Expert
August 29
Огромный ассортимент запчастей. Вежливый персонал. Рекомендую 👍
Level 23 Local Expert
January 23, 2023
Большой выбор аналоговых запасных частей для огромного ассортимента марок автомобилей. Автостекла в наличии, установка автостекл, ребята владеют навыком двойного остекления (для Севера). Однако портят впечатления от магазина менеджеры с лицом "Че припёрся" ребята думают, что если у них есть автокаталог то они больше разбираются в автомобилях чем те кто по другую сторону прилавка. Я думаю что вы сидите там для того чтобы помочь людям приобрести ту запасную часть которую человеку необходимо. Прошу провести работу руководству в этом направлении.
7
1
Level 6 Local Expert
January 20
Менял лобовое , быстро, на вид качественно (время покажет), обещают гарантию 5лет на установку ,сотрудники вежливые.Установочный центр понравился, рекомендую.
3
Level 2 Local Expert
April 29, 2023
Менеджер установочного центра на большой, мужчина молодой ,всегда правильно и четко подберет стекло и обслуживание очень хорошее, все вежливые, всегда дают хорошие советы по уходу за стеклом, на выдачи не приходиться долго ждать
2
Level 7 Local Expert
April 15
Хороший магазин, при заказе по телефону действует скидка, единственный минус это то что находится где-то во дворах, а заезжал туда весной , так там воды на подъезде было по колено
Level 14 Local Expert
May 5, 2023
Всегда есть в наличии запчасти по оптимальным ценам. Для любых автомобилей, включая Британские. Европейские, модели. Всегда есть в наличии лобовые стекла на все марки и модели автомобилей с установкой.
2
Level 14 Local Expert
July 3
Жуткое обслуживание, некомпетентность сотрудников, даже по документам подбирают не те запчасти, лишь бы подороже продать
Level 8 Local Expert
November 7
Хороший магазин. Цены дешевле чем в обычных магазинах. Надо просто знать какие марки брать.
Level 11 Local Expert
June 28
Приехала в субботу за набором деталей. Быстро, четко. Большое спасибо.
2
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Эмоции от посещения данного центра только отрицательные и через край! Не от мастеров по установке автостекол, а от организации работы. 1. Центр не работает по записи(??!!!) , не практикует видите ли. В итоге лично я и все остальные ввнуждены были отираться в «живой» очереди около 3 часов безотлучно. 2. Документы на работы оформляют очень долго, уходит минут 15-20 на человека, очередь уже у стойки менеджера начинает раздражать, какой то немыслимо мудреный у них докуметооборот и логистика, согласовывается все очень долго. 3. Ни у одного сотрудника не было бейджиков, на кого жаловаться и как к ним оьращаться неизвестно! Специально, что ли так придумали. Далее. 4. Но самое страшное, что прождав 3 часа услуги я так и не получила ровно потому, что отдел продаж подобрал мне НЕ Тот ТОВАР, хотя запросил все характеристики автомобиля. 5. Потом я еще минут 40 ждала пока оформят возврат, занимался менеджер опять же какими то согласованиями с кучей служб. Короче, День выброшенный из жизни, машина без стекла, извинились через губу и я поехала не солоно хлебавши оттуда. Ноги моей больше здесь не будет!
3
4
Level 11 Local Expert
September 17
Приезжаем сюда часто на замену лобовых стекол. Все ок. Менеджеры и сотрудники объяснят и помогут.
Level 16 Local Expert
May 9
Отлично делают стекла, оперативно, быстро, качественно, и цены адекватные.
Level 9 Local Expert
April 17, 2023
Хороший выбор запчастей, отличное вежливое отношение специалистов, всегда подскажут,все грамотно и быстро ,всем хорошего настроения, катайтесь не ломайтесь!!!
Level 7 Local Expert
October 13
Быстрое обслуживание компетеннтный вежливый персонал
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Супер магазинчик, просто клад, палочка выручалочка, как по щучьему велению, и цены радуют и ассортимент мечта) пока у меня была камри, я вообще всё там брал, сейчас взял себе ниссан цедрик, тут уже всё наоборот, даже в автотрейде нет вообще практически ничего, радиатор только там брал и все ( го тут не магазин виноват, просто машина редкая (
2
Level 3 Local Expert
August 21
Ребята Отзывчивые, работают быстро качественно.
1
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Отличный выбор запчастей, квалифицированный и вежливый персонал немного расстраивает месторасположение, иногда пока доберёшься возникает необходимость приобрести что-то ещё
3
Level 18 Local Expert
July 15
На замене стёкол работают профи. Качественно переклеили стекло. Спасибо
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Отвратительное обслуживание при замене лобового стекла . Приехали в субботу в 13 часов , сотрудница объяснила , что 10 машин в очереди , приезжайте завтра мы вас без очереди примем . В воскресенье в 10 утра тоже уже появилась очередь , про вчерашние обещания девушка ничего не помнит , попросили ее записать на понедельник на 10 часов . В итоге в понедельник пришлось ждать больше 2х часов прежде чем заехали на замену . Предварительной записи по телефону нет , а с живой очередью пришлось три раза мотаться. Скидку которую дают по смс действует только на ту дату , когда ее прислали . Отвратительный сервис . Если бы Мобискар работал в воскресенье лучше бы туда поехали . По качеству стекла и установки нареканий нет .
3
1
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Хочется выразить огромную благодарность установщикам Сергею и Владимиру за чёткую работу!!! Золотые руки у парней!!! Многим нужно брать пример с них! Быстро и качественно… Жаль что всего 5 звёзд в оценке. Мерседес актрос (красный) 06.04.2023.
Level 5 Local Expert
May 19
Рычаги верхние на Lite Ace Noah, не смазываются тавотницы не рабочие. Покупать не советую.
1
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Плюс компании в том, что она работает по РФ и с выбором и наличие запчастей проблем не возникает, что и радует. Но есть и дегать в этой бочки! С возвратами здесь не любят, так как если не подошла или просто стала ненужна то наши 14 дней на возврат можете отложить далеко! Возрат делают только при письмонос отказе и досудебки. Купил я радиатор, авто сгорело, мне предлагают обменять на моторное масло, шутка хорошая но у меня машина на метал уехала, зачем мне масло , ответили на будущее, ну а там дальше было то что я описал выше. Брать можно но в один конец !
1
Level 12 Local Expert
September 6, 2022
Если нужно поменять лобовое стекло то только здесь!!! Выбор стекол на авто хороший от оригинала до недорого китайца!! В наше время на дорогих авто проще китайское за 12 ставить раз в год чем оригинал за 80 купить и потом его так же разшибет тем чем посыпают дороги!! Быстро очень быстро меняют даже в живой очереди если перед вами три четыре машины через 1.5 часа ваше уже будут доустаеавливать рекомендую
Level 4 Local Expert
July 10
Хороший мастера бистро и техническом обслуживании. 👍✊
3
Level 4 Local Expert
April 10
Отлично ! Очень качественно и быстро поменяли лобовое ! Рекомендую!
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Приехал на своем Японце, по рекомендации товарища, мол найду там всё, на свою легендарную машину. И да, действительно, нашел не только всё, но и приключения на пятую точку, и уехал на Китайце!
Level 4 Local Expert
July 16
Всегда запчасти в наличии, быстро, удобно
1