Avtotreyd

5.0

801 rating

Rate this place

Vitaly Rusanov

Level 8 Local Expert

Отличное место! Все быстро , четко, качественно! Приняли за 40 минут до закрытия , Приятная девушка на кассе)

Show business's response

МАЗА ФАКА

Level 5 Local Expert

Спасибо за чёткую и быструю замену лобового стекла

Show business's response

МаздаВод

Level 9 Local Expert

Меняю в данном центре лобовое на мазда сх5, второй раз, всё хорошо быстро, к качеству работы, претензий нет, выбора особо не было, только китайский xyg, но поди сейчас поищи что-то другое, в общем рекомендую, мастера толковые, шустрые. Немного юмора, купил дефлекторы окон, на улице прохладно боялся не приклеются как надо попросил мастера за отдельную плату приклеить, неделю смеюсь, стыдно даже жене признаться, если мастер почитает, пусть смеётся тоже: дефлекторы купил с озона за 700р, за установку отдал 1000,как зовут мастера, не знаю, да и не важно, как говорится, сам дурак...

Show business's response

Man

Level 8 Local Expert

Хорошо сделали лобовуху- с датчиками света, дождя, подогревом, камерой адаптивного света

Show business's response

Наталья Удальцова

Level 5 Local Expert

Посетила сервис на Днепропетровской 17.02. Стекло было предварительно выбрано по телефону и оплачено по ссылке. Пока претензий к стеклу и его замене нет. Есть претензии к организации работы. Я приехала около 12-13 часов и вся клиентская парковочная зона для ожидания была занята автомобилями сотрудников. В боксах при этом стояла только 1 машина. Время, видимо, самое популярное и я была третьей в очереди. До меня двое приехало на Газели и фургоне покупать стекла без замены. Они уже стояли вторым рядом. Пришлось встать им в хвост. Надо понимать, что сервис находится в бывшем автопарке с серпантином посередине и встать где-либо еще на 3 этаже возможности нет. Я обозначила, что я приехала на установку с предоплаченным стеклом, но никто не пошевелился запустить мою машину в бокс. Оформление двух предыдущих клиентов заняло не менее 40 минут. Закончилось это тем, что образовалась огромная очередь на выезд, весь негатив со стороны разъярённых водителей обрушился на меня, но ни один из прохлаждавшихся сотрудников не пошевелился, чтобы разрулить ситуацию. Администратор совершенно безразлична была к ситуации. Затем сотрудники решили, что в бокс они должны запустить другую Газель, которая приехала позже меня, но якобы уже заезжала и поехала мыться. То есть мне хватило ума помыть машину заранее, а ему нет. Но пропустить нужно было именно его. После принятого решения мне в категоричной форме было приказано его пропустить, загнали в бокс личную машину сотрудника и Газель. Не стесняясь меня, один сотрудник велел другому наклеить скотч на лобовое стекло личной машины, находящейся в боксе и имитировать, что она в ремонте. Когда еще минут через 15 меня впустили в абсолютно пустой до этого бокс, мне было сказано, что сама виновата, так как приехала в это время. Записи , кстати, нет. Занавес.

Show business's response

Анна Александровна

Level 6 Local Expert

Доброго времени суток всем автовладельцам ) Была на Днепропетровском дом 5, и кстати уже в 4-й раз) меняли стекло на Поло 20 года , качеством стёкла и сервисом довольна . Мастера установщики подсказали что посадочное место под регистратор прикрыто затемнённой пленкой ,дабы его снаружи не было видно и при переустановке стёкла данная пленка (одноразовая ) будет отсутствовать на новом … помогли решить вопрос ЭСТЕТИКи с привлечением специалиста (не из штата компании) в данном вопросе(отдельное спасибо -четко замерил и под индивидуальный размер вырезал в ручную !!!) ! Казалось бы из за такой мелочи но вид был бы как в аквариуме ,но все сработали как слаженная команда и даже смогли организовать решение вопроса который на их работу не влиял . Спасибо за отзывчивость ,не безразличность !) ожидала в уютной клиентской зоне , а началось все с удобной мойки на первом этаже ,далее к ним и сразу взяли на замену ! Рекомендую ) P.S. Всем хорошего настроения )

Show business's response

Рустам Р

Level 4 Local Expert

Поменяли стекло лобовое. Спасибо. Быстро оперативно

Show business's response

Сергей С.

Level 3 Local Expert

Тойота королла. Поменяли лобовое.все супер.быстро.не дорого.качественно мпасибо

Show business's response

Сухроб Сабиров

Level 3 Local Expert

Спасибо за быструю замену лобового стекла.все понравилось рекомендую

Show business's response

Рамиз Муратханов

Level 3 Local Expert

Спасибо за оперативную замену лобового стекла. Рекомендую

Show business's response

Евгине С.

Level 3 Local Expert

Поменяли лобовое стекло.спасибо.все качественно и быстро

Show business's response

Юлия Стрелецкая

Level 2 Local Expert

Все понравилось спасибо. Качественно и быстро поменяли стекло. Правда найти трудно их

Show business's response

Белова Вероника

Level 7 Local Expert

Быстрая замена и ремонт стёкол. Профессиональные мастера и качественные материалы.

Show business's response

Эдуард Кудряшов

Level 6 Local Expert

Менял лобовое стекло в октябре 2022 г. Посоветовали взамен оригинального и не поставляемого в Россию из-за санкций. Бронировал заказ с телефона и дали 5% скидку. С первого раза найти не просто, так как внутри много сервисов, магазинов и вывесок. Но все арендаторы друг друга знают и подсказали. Бокса для установки 2, сотрудники славяне. Сделали быстро в течении часа, дают рекомендации, что нельзя делать сутки, чтобы стекло окончательно приклеилось. Гарантия на работы по моему 5 лет. В общем мне понравилось, главное чтобы стекло (брал Хук) служило верой и правдой.

Show business's response

Ergin Aleksey

Level 20 Local Expert

За качество - дают гарантию! Время ожидания - живая очередь, может никого не быть, а можно и 30-40 минут подождать, есть комната отдыха. Стекла разного качества - зависит от «кошелька» клиента. Большой сортамент в наличии.

Show business's response

eMax

Level 8 Local Expert

Замена лобового стекла прошла быстро и качественно спасибо

Show business's response

Владимир Быков

Level 11 Local Expert

Очень странное поведение менеджера. Замена по живой очереди. Ок. Понимаю. В сервисе 4 мастера занимаются 1 машиной. Второй бокс пустой. Но меня не запускают. Ок. Дождался своей очереди. Заехал. За мной загнали ещё 2 машины. Сделали мою и я выехать не могу... Жду когда доделаю другие машины. Совсем не ценят время клиента. По работам ещё не проверял. Надеюсь стекло послужит. По качеству сервиса и отношения к клиенту плохо. Не первый раз меняю стекла на машинах, но сюда больше не приеду и не порекоммендую. PS. Предлагал менеджеру оставить машину на ремонт и отъехать по делам, так как это нормальная практика, отказала. Сказала ждите очередь. Было неясно, подойдёт ли стекло, попросил проверить чтобы не ждать напрасно, тоже отказались. В общем давно не встречал такого нелояльного клиентам сервиса. PS2: в клиентской зоне нет кофеаппрата, кулер с водой пустой, стаканчиков нет.

Show business's response

Владимир Duboileaut

Level 6 Local Expert

Должны начинать работу в 9:00. По факту уже 9:20, слесари курят: "менеджер задерживается". Клиенты нервничают... В 9:30 началось движение. Оказывается, можно и без "менеджера" использовать комп, первый заехал. Остальные ждут, и клиенты, и слесаря. Время 9:45... "сечас, компьютер загрузится..." В общем, рабочий процесс заработал полностью только через 50 мин после официального открытия, В отличие от менеджера, слесари работают вполне бойко, со знанием дела. Инструмент есть почти на все случаи жизни, вплоть до заклепочника. Не хватает налобных фонариков: для подсветки узких мест используют мобильники. За первые 90 мин работы выпустили 3 машины: 2 с новыми лобовыми, 1 с опускным стеклом. Странно, что из двух ремзон клиентов запускают только в одну, во второй происходит непонятная движуха недешевых авто. Очень не хватает предварительной записи (при том, что предварительная оплата есть и работает:-)). Видимо, с такими "менеджерами" боятся выбиться из графика

Show business's response

Панова Е.

Level 3 Local Expert

Оперативно поменяли стекло, все сделали качественно.

Show business's response

Рогова Алёна

Level 6 Local Expert

Поменяли стекло на Варшавке в автотрейде. Полный подогрев датчик дождя. Стекло марки ACG. Спасибо. Все понравилось! Рекомендую.

Show business's response

Vova I.

Level 3 Local Expert

Менял заднее стекло у них на Х trail Вроде все нормально. Ровное. Затонировали сразу. В общем доволен.

Show business's response

Ольга Артёмова

Level 6 Local Expert

Вчера поменяла лобовое стекло на BMW 116. Днём оформила заявку на сайте, сделали скидку, прислали смс на вотсап с данными заказа. Приехала в пять часов вечера, очереди не было. Поменяли за час! Есть зона ожидания, оплата картой! Самая низкая цена на стекло и работу -7800 р. за всё. Отлично!

Show business's response

andrey b.

Level 5 Local Expert

Спасибо за замену стекла.быстро качественно

Show business's response

Олег

Level 14 Local Expert

Раньше на этом месте был сервис, ребята делали своё дело безупречно, приезжал стёкла менял не на одной машине. В этот раз как-то не айс. Вроде быстро сделали, без лишних движений и бесполезных перемещений, но закрутили всего один саморез из пяти которые держат пластиковую накладку теперь она топорщится и болтается, молдинг не везде прилегает к стеклу и там где он топорщится смотрится очень не красиво. В результате теперь нужно купить саморезы нужного диаметра а для щелей купить герметик и заделать их. Для второй машины буду искать другой сервис. Вот вам номер заказ-наряда, разбирайтесь. Позвоните как разберётесь. P/S похоже даже и не собираются разбираться. Тот кто прочитал подумайте стоит ли к ним ехать. Я точно на второй машине менять буду в другом месте.

Show business's response

Наташа Коненкова

Level 7 Local Expert

Волей случая мне пришлось поменять разбитое стекло на Мицубиси Оутлендер.Была приятно удивлена чистотой сервиса,наличием стекла,выполненной работой,отношением сотрудников.Особенно хочу отметить и от души поблагодарить администратора Михаила!!!Приветливый,грамотный,общение только одно удовольствие!Огромное ему спасибо за оперативность в решении моего вопроса.!!!

Show business's response

Вадим Головин

Level 8 Local Expert

Автостекла любые всегда есть за нал и безнал. Есть мастера по замене стекол. Работают магазин и мастера без выходных с 9 до 18. Я как раз менял стекло в праздничный день. Можно стекло для замены и замену забронировать и оплатить по интернету. Подъезд удобный, на стоянке всегда есть места. Работы производятся в теплом боксе на 3 этаже автотехнического комплекса. Мне стекло заменили примерно за 40 минут. Мастера идут навстречу разумным пожеланиям клиента. В общем мне очень понравилось. Спасибо большое компании за услуги.

Show business's response

андрей михеев

Level 9 Local Expert

Обратился в компанию Автотрейд 28.08.22 для замены лобового стекла +работа с выездом. 29.08.22 работа выполнена, новое стекло на месте. Работа менеджеров на высоком уровне (Никита жму руку, спасибо). Точная, детальная консультация. Работа выездной бригады (трое нормальных Русских специалиста) установили, быстро, четро, без проблем, время в работе менее часа. Стоимость более чем приятная. Спасибо компании Автотрейд. Ну конечно выделю работу бригады, установка, консультация, совет всё в полном ассортименте... Всё чисто, аккуратно, надежно...

Show business's response

Дмитрий Я.

Level 5 Local Expert

Решил поменять лобовое стекло. Плюс что стекла в наличии почти на все автомобили, но ставить их быстро не значит качественно и правильно. После установки потекло в этот же день во время дождя и очень сильно, хотя проблем до этого не было. Приехал на следующий день с жалобой, сделать нечего не смогли. Уехал с подтекающим стеклом. Обратился в области к установщикам стёкол, и они пояснили, что при установке не учли что это уже не родное тойотовское стекло с направляющими в комплекте и в этом была проблема. Всё переделали, теперь нормально. Обращаться или нет ваше дело, но подумайте хорошо.

Show business's response

Владимир И.

Level 4 Local Expert

Профессионалы своего дела, договорился преобрести у них стекло, в свою же очередь менеджер Виктория, предложила произвести замену лобового стекла у них в сервисе. Согласился и остался очень доволен как слон. Молодцы, рекомендую. 🤝

Show business's response

Владимир Иванов

Level 9 Local Expert

Добрый день, обращаюсь к руководству Автотрейда с просьбой разобраться с отношением к клиентам отдельными сотрудниками! Приехал на замену стекла, какую резинку вставлять не спросили, стекло поставили, позвали принять работу, осматривая стекло в глаза бросились большие зазоры между жабо и стеклом, а также под дворниками, я стал уточнять почему так стоит, мне сказал сотрудник, который отдавал, что у меня так и было, я возразил, на что тот стал нервничать, злиться, перешел на ты, и в итоге сказал хотите пишите жалобу, бросил планшет, видимо с заказ нарядом и типа не хотите не подписывайте, и ушел, потом подошел наверно администратор (к сожалению бейджиков ни у кого нет, поэтому сказать кто именно нет возможности, в зазоры подлили герметик, и более менее выровняли, я позвал того сотрудника который говорил что зазор был, и показал что за 3-5 минут пластик выровнялся, на что тот подошел и стал неаккуратно со злостью резинку оттопыривать, и типа зазор все равно есть, и с возмущением и злостью ушел, я уехал, я отзыв писать на сайте не хотел, хотел оставить обращение на горячей линии, но оказалось что нужно вернуться и писать на месте, к сожалению или счастью мне есть чем заняться, и кататься желания нет, поэтому оставляю данный отзыв, в надежде что будет как то улучшен сервис, и сотрудники вспомнят что они работают в сетевой компании, в которой как мне кажется такое обращение с клиентами не допустимо! И приехав до парковки, зазор все же был (обычная ручка туда бы прошла) в итоге открыл капот, надавил аккуратно по периметру жабо, попал в пазы, и зазор исчез, и это единственный положительный момент от приезда в Вашу компанию;))) и наблюдение: слишком не общительны с клиентами менеджеры, резинку какую ставить не спросили, не предложили не объяснили подводные камни (что получится зазор по краям жабо), ни стекло по телефону не сказали будет ли зона под зеркалом заднего вида с затемнением или без ( в итоге без(((), единственное спасибо что хотя бы несколько сотрудников попытались как то разобраться и немного исправить данную проблему( хотя мне кажется, что данной ситуации вообще не должно произойти, а если и произошла, то спокойно разобраться, и устранить недочеты, а не агрессировать и психовать, и обвинять клиента и говорить так было и тип езжай от сюда как есть!!!

Show business's response

Юсупов Хабагин

Level 3 Local Expert

Спасибо за оперативную замену лобового стекла.

boris

Level 14 Local Expert

Работают быстро. К качеству вопросов нет. Сиденья укрывают, грязи особой не наблюдал в салоне. Если записываться через оператора, присылают код и говорят, что по этому коду обслуживание без очереди. По факту получается очередь из тех, кто без очереди)) просто нужно иметь это ввиду, если торопитесь.

Show business's response

Корчагин Сергей

Level 11 Local Expert

Располагается на 3 этаже гаражного комплекса. Чтоб найти пришлось до 4 этажа все объездить. Менеджеры компании незнают свои центры, сприсил с какой улицы заезд, менеджер растерялся, полез смотреть в картах, сказав что сам приезжий. Устанавливают оперативно и качественно. Работают два мастера, менеджер и кладовщик. Есть комната отдыха с телевизором. В комнате есть кулер с водой. Есть автомат с кофе, напитками и закусоном. Мало места для парковки. Установка 24.06.2019 на Тойота Рав4. Плохо прикрутили зеркало заднего вида.

Show business's response

Кирилл

Level 23 Local Expert

Приёмщик какой-то нервный и недоброжелательный. А парни, которые вставляли стекло свое дело знают.

Show business's response

папа Андрей

Level 16 Local Expert

Отличная мастерская по замене автостекла , 1,5 часа и уедешь с новым стеклом.. Парни там молодцы

Show business's response

Алексей Са

Level 13 Local Expert

Ремонтирую второй раз здесь свой авто. Разумные цены и удовлетворяющий сервис. Стекло XYG мне даже больше оригинального понравилось, т к выдержало приличные попадания камней. Правда весной от печки всё же лопнуло. Но как показал разбор обшивки, всё-таки изначальной причиной лопнувшего стёкла был камень. Я с этим стеклом отъездил 5 лет. Сейчас вставлял заднее левое кузовное стекло ( собачник). Пока прошло 2 дня с момента установки и дождём ещё не проверял, но на это у них есть гарантия. В принципе знакомым бы я рекомендовал этот сервис. Впечатления от него положительные.

Show business's response

Алексей Чесноков

Level 4 Local Expert

Всегда приятно иметь дело с профессионалами!!!! в случае с командой Автотрейд это утверждение совпадает на все 100%! Все максимально четко, доступно и вежливо!!! Работой и коммуникацией с персоналом более чем доволен!!! Спасибо)

Show business's response

Адам Джабраилов

Level 3 Local Expert

Спасибо за быструю замену лобового стекла. Рекомендую

Show business's response

Виталий к.

Level 4 Local Expert

Супер контора. Все быстро, дёшево и качественно, никаких доп поборов. Остался очень доволен

Show business's response

Артавазд Давтян

Level 5 Local Expert

Спасибо за оперативную замену лобового стекла

Show business's response

Софья Погорелова

Level 8 Local Expert

Заказывала стекло на дверь с самовывозом. Нашла их боксы без проблем. Сами боксы очень прилично выглядят - светло и чисто. Стекло перед выдачей проверили на наличие дефектов. Сотрудники вежливы и расторопны. Рекомендую!

Show business's response

Роман Закладный

Level 11 Local Expert

Работают быстро и качественно! Отлажено каждое действие! Большой поток машин, грязно в боксе. После выполнения работ по замене лобового, на панели остался мусор и частицы от клея после демонтажа старого стекла, не убрали (забыли), попросил убрать, быстренько протерли -ок, но таккак тряпка была грязная испачкали тканевые светлые накладки передних стоек! Прийдется чистить самому!

Show business's response

Стас Бо

Level 13 Local Expert

Покупал стекло с самовывозом, очень быстро все оформили, продемонстрировали целостность и помогли загрузить. Буду обращаться вновь...

Show business's response

Иван Волгин

Level 17 Local Expert

Все быстро сделали , спустя 2 недели попал первый камушек маленький, и сразу трещина на стекле. Приехал к ним спросил про гарантию, мне сказали нет и предложили за 1500₽ её клеем заклеить.

Show business's response

Сергей Лысенко

Level 10 Local Expert

Нет в наличии после ожидания 3часа хотя присылают бронь. Полная не компетентность!!! Бегите от туда!!! Менеджер Виктория и Михаил вопросы не решают. Читайте отзовик у них рейтинг 1,7. На их сайте отзывы заказные))

Show business's response

Andrei

Level 4 Local Expert

Днепропетровский пр., 5. Понедельник после обеда. Народу мало, приняли сразу. Не знаю, у кого там что не так было - у меня все ровно. Какую цену сказали по телефону - столько и взяли. Краску не поцарапали, сработали аккуратно. Никакой черноты, все нормально, с улыбкой, спокойно. Побольше бы таких мест.

Show business's response

Михаил Бирюков

Level 4 Local Expert

Столкнулся с проблемой, скинули что то с окна, решил поменять стекло, встал вопрос где. Многие рекомендовали Автотрейд, почитал отзывы, решил тут поменять стекло. Вообще не пожалел. Ребята молодцы, сделали все четко. Менеджер предупредил что может потребоваться резинка какая то, оригинальная не оч дешёвая, но ребята сохранили старую. Короч вообще доволен. Всем советую

Show business's response

Артур Аль-Джибури

Level 10 Local Expert

Лично меня все утроило. Да, я простоял в очереди полтора часа. Но видно, что люди работают. Это я еще удачно приехал, тк через пол часа за мной собралась очередь из 6 машин и последним нужно было стоять ждать уже 3 часа). По телефону подобрали стекло, пилкингтон на вольву. В наличии. По цене оказался самый бюджетный вариант из где то 10 мест что я обзванивал. Так что все тут нормально, можно обращаться. А не нравится наверно людям тем, кто желает общения и обращения с ними как с царями. А там все просто, ребята работают без лишних размусоливаний.

Show business's response

Джон Смит

Level 3 Local Expert

Спасибо за оперативную и чёткую работу. Рекомендую

Show business's response

Костина В.

Level 6 Local Expert

Всегда прибегаю к услугам этой мастерской. Цены приличные, а качество работы на высоте.

Show business's response

Avtotreyd

510 reviews